Номера маленькие, на фото больше. Но это не беда. Беда в том что мы заказали номер с детской кроваткой. Сказали поставят, в итоге когда мы приехали на ресепшене нам сказали «ой а они кончились, ну и она к вам не влезет»
Персонал вежливый.
В номере убираются.
Номера полностью соответствуют фото. Сервис на высшем уровне. Мы снимали эконом во втором здании, Окнами от бассейна. Тихо, если шторы закрыть, то спать можно до упора. Первые два дня по 12 часов отдыхали.
Бассейн с подогревом, можно купаться до 11 вечера.
Нет своей столовой, но, так как рядом есть очень дешёвые столовые в минутной доступности, вендинговые аппараты спасают.
Уборка ежедневная, всегда есть возможность постирать вещи и просушить на улице (в каждом номере есть раскладные сушилки). Также стоят кулеры на каждом этаже.
Единственное, расположение в центре Адлера накладывает вылеты самолётов, которые слышно. Но это днём. Ночью вообще не заметны.
В общем и целом, огромный поклон сотрудникам и владельцам, которые держат планку.
Хочу сказать, что отель очень понравился. Встретили нормально, номер хороший. Для Адлера цена небольшая! Номер новый, чистый. Кровать комфортная. В общем, за эти деньги, не к чему придраться! Фото на яндексе реальные.
Отвратительно! Были в этом отеле в прошлом
декабре и остались довольны. Решили
вернуться и ужаснулась! Нам дали ключи от
номера: зашли в номер, а это кладовка
грязная, там везде шоколадки и кофе,
получается это чей то номер или персонала.
Пошли на ресепшен - девушка админ говорит
что вы бронировали такую категорию. Нас
переселили все таки в нормальный номер.
Что касаемо номера: вода в раковине уходит
плохо, душ течет одновременно тропический,
лейка и кран. Были мы там 4 ночи. В первый
день убрали. Во второй день повесили
табличку что нужно убрать. Вернулись в
отель в 12 ночи - у нас все полотенца на полу,
как мы их грязные скинули. Звоню на
ресепшен, извинились принесли чистые.
Сказали завтра уберут. На следующий день
ситуация не изменилась. Только вернулись
мы в 6 вечера и после пинка к нам прибежали
горничные и все убрали. Парковка платная,
но почему то в последний день про нас
забыли и наше место заняли. Пришлось
парковаться в узкую щель, так что из машины
выйти нельзя! Не советую
Отдыхали в феврале) номера чистые, на ресепшене готовы помочь с любыми вопросами. В номерах уютно, просторно. Подобрали номера с нашими пожеланиями. Уборка каждый день. Есть кулеры на этажах. Море рядом. Вернёмся в следующем году)
Проживали с 15 по 19 ноября , бронировали через официальный сайт , попали на черную пятницу и получилась очень хорошая скидка. Номер был с балконом , номер просторный , очень удобная кровать, большой тв. (Там есть Кинопоиск и можно смотреть любые фильмы)
Каждодневная уборка в номере, убирали очень хорошо. Удобная чайная станция. Температура в номера была комфортная , ночью трубы были теплые. Шум от самолетов слышно в номере, но очень быстро привыкаешь и ночью даже не замечаешь. Рядом вкусная столовая гранат. До аэропорта 5-10 мин на такси и по стоимости выходило 150₽
До моря не спеша минут 5 максимум. Рядом примерно в 5 минутах есть остановка общественного транспорта, откуда можно уехать куда угодно.
Мне на день рождения сделали подарок от отеля - это шампанское и их фирменный шоколад , очень приятно , спасибо большое !
Ну вообщем нам все очень сильно понравилось 😍
Чисто, приятно на фото, в реальности все чуть проще, отельчик в армянском стиле, экономия все дела но!!! ванна 1,5 метра! Это для хоббитов будет идеально. так что за ванну нет смысла переплачивать, приветливый вежливый персонал, ноооооо платная парковка! Платная зубная щетка! Come on ! Ребята что за дичь? Цена качество относительно нормальное поэтому между три и четыре звезды твердая тройка с плюсом за зубные щетки, неудобные бутыльки с шампунями, исправьте это и добавьте халаты и будет твердая четверка.
Хороший , новый отель, номера уютные, чистота , персонал вежлив и доброжелателен.
Расположение центр города - кайф . все что нужно рядом, есть бассейн чистый и теплый , но находится на улице( не крытый) .
Замечательный отель! Свежий, хороший ремонт, в номерах есть все необходимое.
Уборка проводится ежедневно.
Персонал доброжелательный
Show business's response
A
Anonymous review
May 1, 2023
Номер(комфорт) чистый, в номере есть холодильник, чайник с чаем. Кондиционер. В ванной гель с шампунем. Кулер на этаже. Во дворе есть небольшой бассейн. Расположение хорошее, рядом необходимые магазины и аптеки. Покушать тоже есть где. Правда очень шумно от взлетающих самолетов, носик этому привыкаешь со временем.
Хороший недорогой отель в центре адлера, на второй линии. Небольшой теплый басеин, смарт тв, отзывчивый персонал, уборка по требованию. В общем 5 из 5!
Номер стандарт очень маленький, лучше переплатить и взять улучшенный. Чисто, свежий ремень. Не понравилось, что нет тапочек/мыльных принадлежностей и звукоизоляция не очень. В остальном за свои деньги не плохой вариант
В этом отеле были на новогодние праздники 2022-2023года,номер чистый красивый,мебель новая,в номере все работало: чайник,телевизор,холодильник. С закрытыми окнами почти не слышно самолётов и шума за окном,с открытыми окнами непривычно было спать под гул взлетающих самолётов.Вода в кулере на этаже почему то пахла хлоркой,пить не рискнули,но наливали в чайник. Плавать в бассейне,который входил в стоимость проживания, на территории отеля желание пропало мгновенно,стоило только коснуться воды(18 градусов,ну очень холодно при температуре воздуха 1-3. Расположен отель близко к морю-5 минут,красивая набережная со множеством магазинов,кафе и ресторанов. До вокзала в Адлере около 10 минут. В интернете можно оформить карту гостя и получить скидку 10%, но обещанной скидки 50% в день рождения не сделали,обидно,но ругаться не стали,чтобы не портить себе настроение.Есть услуга раннего заезда и позднего выезда.Также можно оставить чемоданы,после выселения и пойти ещё погулять.Очень порадовал бесплатный трансфер в горы с остановкой рядом с Роза Холл на комфортабельном автобусе👍Вообщем плюсы были значительней минусов,так что спасибо персоналу,буду рекомендовать данный отель.Фото номера не прилагаю,потому что они есть на сайте отеля.
Номера чистые, уборка номера каждый день и по требованию, постельное белье меняют, персонал отзывчивый, шампунь и гель для душа, тапочки по требованию дали👍🏻 До моря не спеша 5 минут идти, рядом столовые, магазины продуктовые. Остались довольны🫶🏻
Show business's response
Геннадий Будыльников
Level 25 Local Expert
September 20, 2023
Отличный отель, рекомендую всем даже с детьми! Современный интерьер, хороший ремонт, работающая техника. Свой бассейн с лежаками и зонтиками. Детский уголок. Хозяева очень внимательные, любые вопросы решались незамедлительно. Уборка ежедневно. До моря 10 минут медленным шагом. Вода в кулерах, утюг в наличии, стиральная машина, лимонад у рецепции.
Отдыхали без детей, взяли стандарт. Номер маленький, но очень уютный, чистый, в номере все удобства есть, убираются каждый день. Расположение отеля очень крутое до моря 5 минут пешком. Есть теплый бассейн, что очень круто! Мы остались очень довольны отелем)
Номер чистый, светлый, современный. Персонал вежливый, все вопросы решают быстро. Тихо, спокойно, для семейного отдыха отлично. Отель достаточно новый, все достойно.
Отдыхали в отеле совсем недавно. Отель очень понравился, мне кажется это лучший в своём районе по соотношению цена -качество.
1. Отель как новый! В номерах свежий и современный ремонт. Все очень чисто. Есть все для комфортного проживания. Фото на сайте полностью соответствуют действительности.
2. Очень приветливый персонал. В номерах убирают каждый день, каждый день при необходимости меняют полотенца. Спасибо большое уборщицам за поддержание чистоты и самое главное дружелюбность.
3. На улице есть бассейн. Темп в нем 26 град, очень комфортная для купания. Лежаков и полотенец хватает всем. Бассейн и лежаки моют.
4 . На территории есть небольшая игровая комната для детей, ребёнок очень часто там играл, главное чтобы была компания из других детей) вечером в игровой показывают фильмы и мультфильмы на проекторе. Вечером очень приятно посидеть посмотреть с ребёнком мультфильм на свежем воздухе.
5. Отель тихий. Для семей с детьми точно можно рекомендовать.
Постояльцы во время нашего проживания попались все культурные и семейные.
6. Вечером или днём можно посидеть у бассейна за столиком под зонтиком. Места свободные были всегда.
7. Территорию отеля тоже убирают каждый день.
8. До моря 10 мин пешком, по пути можно купить все необходимое. Множество кафе ,ресторанов и столовых рядом. Еда на любой вкус и кошелёк. Центр Адлера тоже рядом.
Вообщем отель рекомендую однозначно!
Ставлю пятерочку за прекрасную кису)Сам отель очень не плохой, свежие номера,хорошая сантехника,кабельное телевиденье. Мы брали комфорт, думали он будет больше,но это не критично. Выбирали отель из-за бассейна подогреваемого, в итоге он был 23-25 градусов(для мартовской температуры 10 градусов холодноватый) в итоге ни разу не искупались. А так отель хороший, не далеко от моря, рядом столовые и самые лучшие шашлычные «Чили».
А на счет кисы) если вы любите животных -вам сюда. Это мы приехали к ней в гости, она приходила когда хотела и уходила так же. Очень ласковая)
Отель новый, свежий ремонт, новая красивая мебель, всё красиво, хорошее расположение, близко к пляжу Чайка. Но снимаю одну звезду за
1- в ванной можно было бы поставить экран или шторку повесить иначе эти лужи на полу… это ужасно… и так же какую бы полочку или консоль подвесную для полотенец и вещей, даже косметичку не куда поставить
2- выбирали именно отель с подогревом бассейна, а тут как бы только 22 градуса и всё… за трое суток якобы не может нагреться… ну бред, мы знаем что такое реальный подогрев бассейн, а тут фигня какая или же его вообще нет!
3- не хватает в номере столика за которым можно попить чай.
Номера просторные, если брать не самый бюджетный вариант. В номере чисто, но уборку делают не полностью, меняют постельное белье при долгом заселении 1 раз в неделю, но убираются каждый день, полотенца меняют те, как написано в инструкции по их смене. Ресепшен очень отзывчивый.
Бассейн прикольная игрушка - маленькая лужица, но прикольно. Расположение отеля вообще приятное и удобное! Приятный бонус - шоколадки!!!
Доброго денечка всем!!!! Отдыхала с сыном в Адлере июнь 2023 г. Отель бронировала заранее, подтвердили бронь сразу, что по радовало, оплатила первые сутки, дальше остальная оплата по приезду, тоже никаких проблем не возникло. Заселили быстро, приятная, дружеская атмосфера, для гостей угощение чаем или водичкой с лимоном на мягких диванчиках, хорошо, приятно. Кулер с водичкой тоже для всех желающих. Идем дальше : номер у нас был на 1 этаже, хороший, соответствует фото и ожиданиям.Жирный плюс за ютуб на телевизоре и я как мама и ребенок оценили. Холодильник морозит хорошо, фен мощный, чай всегда в наличии. Очень удобная кровать, прям супер! Бассейн чистый, зонтики, шезлонги есть. Вечером работает проэктор идет кинопоказ.Рекомендую отель для проживания, всем хорошего и комфортного отдыха!
1
Show business's response
L.M.
Level 15 Local Expert
October 30, 2023
Отель прекрасный! Особенно, если сравнивать с теми, что по соседству. Персонал очень вежливый и клиентоориентирован! На ресепшн всегда ответят на все ваши вопросы и по отелю и по городу.
Если б было хоть какое-то питание, мог бы быть 4* минимум.
В номере ни чем не пахнет. Убирают в номере каждый день.
Антураж! Стильно, красиво и чисто! Несмотря на обильное количество "стекляшек" всё выглядит очень стильно и сбалансировано ! Не колхоз ни разу! Светлые коридоры и номера! Номера уютные.
В номере есть все необходимое: большая кровать ; доп место в виде раскладного кресла, которое оказалось комфортным(!); вместительный и стильный шкаф с зеркалом; холодильник; телевизор, с кучей каналов; кондиционер; фен; большой балкон с удобными стульями и тумбочками; выделяют по 3 полотенца на персону(и меняют очень оперативно, как и в большинстве отелей, для замены их нужно положить на пол). Отель предоставляет средства гигиены: гель, шампунь, мыло; зубная щётка, паста, кондиционер для волос и швейный набор по запросу выдают на ресепшн без проблем.
Единственный "-" — это слышимость... Но, когда соседи очень шумели после 23-00, звонок на ресепшн помог: менеджер пришел к соседям и попросил вести себя по тише, благо они прислушались к его требованию.
Есть подогреваемый небольшой бассейн, полотенца рядом.
Кофе из аппарата - ужас!
Отдыхали в последних числах октября 2023 года в 124 номере.
Если ещё раз поеду в Адлер, то этот отель будет в приоритете, однозначно!!!
Очень понравился отель, номера чистые, светлые. Уборку делали каждый день. Персонал вежливый, приветливый. До моря идти 5 минут. Бассейн небольшой, но чистый, вода тёплая. Вернусь сюда ещё раз
Прекрасный Отель! Не знаю, как в Адлере оказался такой красивый, продуманный Отель - это приятный шок)))
А отелей я повидала не мало в самых разных городах и странах.
1. Правда оооочень красивый. Номера красивые, аккуратные, хорошая мебель. Продуманы даже люстры
2. Прекрасная девушка на ресепшн (Светлана или Ирина 🙈не помню) - очень тепло встретила и заселила. У неё был сменщик - от него ощущения противоположные)
3. Бассейн работал и в ноябре.
4. Матрасы - зачёт! Новые и твёрдые.
Из советов - не берите окна на улицу - шумно все же. Лучше во двор )
Спасибо за такое прекрасное место в городе, где пока большинство не старается делать для туристов по-настоящему хорошо )
Потрясающее место, прекрасные чистые номера, бассейн даже в феврале тёплый, персонал очень приятный, за исключением одной девушки администратора. Имени не запомнили, но из двух администраторов она была чуть помоложе. Не заинтересована в помощи гостям абсолютно. В остальном, обязательно приедем снова. Станислав и Елена, работники данного отеля-вы классные! Спасибо
Понравилось все. Персонал очень приветливый, все подскажут , покажут, об’яснят. В номере уборка регулярная, смена полотенец постоянно, постельное белье меняют часто ( у нас сменили через 3 дня). Техника вся работает: телевизор, кондиционер, фен, холодильник, сейф. До моря идти 5 минут. Магазины, столовые, кафе, бары все рядом. Рекомендую.
В отеле свежий ремонт, уборка каждый день, постельное меняют каждые три дня. Очень приятно находиться все новенькое и чистенькое. Большое спасибо персоналу отеля, все доброжелательные и отзывчивые. Единственное что меня огорчило это отсутствие пропуска на пляж "Южного взморья", ведь по отзывам раньше такая возможность была, а сейчас в отеле этой услуги нет.
Только что подошёл к концу наш отпуск в этом прекрасном отеле. Совершенно спонтанно мы взяли билеты и махнули в Адлер с мужем и сыном. Ничего не бронируя, выбрав по отзывам этот отель явились на ресепшен и тут нас встретила прекрасная девушка Карина. Хотим выразить благодарность всем сотрудникам отеля за доброжелательность и отзывчивость, но отдельное человеческое спасибо Карине за понимание и помощь в расселении, за доброе отношение и за порядочность. Редко встретишь в наше время таких сердечных и добрых людей! Хотелось бы попросить руководство отеля это отметить и может как-то поощрить за профессионализм! Про сам отель: он Отличный! Все на высшем уровне, чистые просторные номера с хорошей мебелью и отличной планировкой.Уборка ежедневная,тщательная,также ежедневно чистые полотенца. Прекрасное расположение в двух минутах от пляжа. В августе мама с друзьями уже бронирует номера в этом отеле и мы в следующий раз только в Малекон! Рекомендуем 100%!
Отличный отель! Чисто, ремонт новый, везде можно дойти пешком. Море, набережная, рестораны. Администратор очень приветливые и воспитанные! Главный плюс это бассейн, зимой можно купаться. Вода, как парное молоко! Однозначно 5 баллов.
Всё очень здорово, свежий ремонт.
До моря пешим ходом 5 минут (не спеша).
Во внутреннем дворе небольшой бассейн.
Персонал вежливый, цены демократичные (4-6 января 2023г).
Рекомендую.
Собственной кухни нет, но рядом, по пути к морю есть отличная, недорогая столовая "Гранат".
Прекрасное место для отдыха,все предусмотрено,вежливый и отзывчивый персонал, даже удивлена что только 3 звезды- часто отдыхала в Греции и Черногории в отелях той же категории,там значительно хуже
Были в отеле в сентябре 2022 года, первое впечатление сложилось хорошее, в отеле чисто, свежий ремонт. У нас был номер стандарт, он с окном, правда, маленьким и над кроватью. Сам номер маленький, но на официальном сайте эта информация не скрывается, поэтому пожалуйста - хотите больше - выбирайте номер другой категории. На территории есть бассейн, пользовались им во время шторма на море, бассейн чистился. Персонал на ресепшене приветливый, старался решить возникшие вопросы. А теперь то, что вызвало негатив - мы проживали в номере 213, почти каждый день, около 8 утра сотрудник отеля, просматривал видео либо созванивался со своими родными по громкой связи, курил - дым затягивало в номер (к слову мы не курим и место до курения отведено совершенно в другой части отеля), по поводу курения сообщили на ресепшен - перестал это делать, но на несколько дней, потом курить начал снова. По поводу громкого просмотра видео к нему подошёл муж, потому что терпеть это было невозможно - извинился, сказал не знал, что все слышно, но в обеденные часы продолжал смотреть, а мы все слушать, да и все ваши разговоры были прекрасно слышны. Очень жаль, что некоторые сотрудники отеля не понимают, что люди приехали на отдых, так же могут себя плохо чувствовать и вернуться в номер в обед, чтобы отдохнуть. К слову, соседей за стенкой мы не слышали, только персонал на улице.
Спасибо большое администратору Владиславу, за добрый подход к гостям, за умение грамотно и четко все рассказать и подсказать! Очень отзывчивый и дружелюбный!
Отдыхали в отеле в январе месяце! Все понравилось!
Очень приятное место! Была не в сезон. Возможно летом действительно есть проблема с парковкой. Так как всего 4 места. Но если это отбросить, абсолютно никаких замечаний. Чисто, замечательные и дружелюбные сотрудники, свежий ремонт, уютный двор с бассейном и детской зоной. 10 минут езды как от жд вокзала, так и от аэропорта. Вай фай работал не так хорошо, как хотелось бы. Но не критично.
Отдыхала в сентябре 2022 года в номере "Комфорт".
Отель оставляет самые положительные эмоции.
Новые, чистые, уютные номера (визуально, все соответствует фото на сайте отеля) - в которых очень комфортно находиться, что для меня было прежде всего важно.
Вежливый и приветливый персонал.
Расстояние до моря ...очень медленным шагом, 7 минут.
Большая благодарность руководству отеля за уютный и комфортный отдых!!!
Персонал прекрасный,приветливый,все без исключения. Отель как новый,все чисто и красиво. В номере есть все необходимое,ежедневная уборка и замена средств гигиены. Очень понравилось плавать в теплом бассейне по вечерам,с бакальчиком вина,с просмотром хорошего фильма. Все очень здорово,рекомендую.