В будни вечером без очереди. Комплексная мойка внедорожника - 1:20 по времени, 1600 по стоимости. Можно оставить машину мыться, а самому погулять и/или перекусить в ТЦ.
Сделали химчистку дисков так, что со всех колпачков колесных болтов слезла краска. Сказали: «В следующий раз сделаем скидку». Считаю, что уважающая себя организация должна предложить варианты решения проблемы.
Обновлено. В комментарии к отзыву просят связаться, по факту на письмо никто не отвечает. Главное - создать видимость!
Нулевая клиентоориентированность. Хаос на этапе попытки заехать в бокс, хамское отношение, кислые лица делающие одолжения за твой счет. От удобства только иллюзия.
Моюсь второй раз и очень доволен, по времени не очень быстро но зато качественно, всём советую оформил карту клиента на сайте 5% скидка мелочь а приятно. +1 постоянный клиент.
В комнате ожидания не хватает кофейного автомата. На сайте и на месте цены отличаются. Дешевле, чем в автомойке рядом, но не протерли между ковриком и порогом (пусть будет человеческий фактор). А так все норм. Приеду ещё) Совет - оставляйте ребятам на чай)
Вообще плохо моют. Оставила машину на час, кузов и салон. Пришла забирать, а что снаружи, что изнутри все с помарками. Кузов пятнами, в салоне пятна. Зачем приезжала??? Ещё и 1300 стоит. Не загоняйте им машину
Отличная мойка, приятный ценник, сотрудники вежливые и трудолюбивые. Надеюсь продолжите держать этот уровень!
1
Show business's response
Андрей Ефимов
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Всегда большая очередь, час как минимум. Моют посредственно, но если оставишь парковочный талон, то есть вероятность остаться без него, потом разборки с охранной ТЦ. Короче не советую
Наверное всё таки пока 5*. Возможно кажется что дорогие цены, но увы сравнить особо не с чем. Те комплексные мойки которые выбирал , наверное так и стоят. Удобно что находится на -1 уровне тц.
Хотелось бы улучшить качество мойки стёкол, чтобы не оставались разводы с внутренней стороны. Обратите внимание на запах в салоне после комплексной мойки, бывает, что свежестью не пахнет. Обслуживание корректное.
Нет претензий к качеству мойки, но последний раз при мойке сломали дворник и не сообщили, он просто был прижат. Обнаружила утром следующего дня, он отскочил при включении. Не приятно
Делал химчистку салона ,сделали как мне показалось просто пылесосом прошлись ,крайне не советую приезжать на хим чистку и тем более мойку, денег берут как за дитейлинг мойку и химчистка, а на деле в гаражах лучше моют и химчистят чем тут
Ввели какие-то новые правила, чтобы записаться на мойку, нужно снять целый бокс за 2.500₽ или стой в живой очереди
1
Show business's response
I
Ilya K.
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Мыли кузов и салон - салон убрали плохо, захламили детские кресла, своротили с места зарядное устройство, коврики на прицепили на место, а тупо покидали на пол как им вздумалось. Мелочи, которые говорят об уровне клиентоориентированности.
Такого тщательного отношения к автомобилю за такие деньги ещё не встречал. Мужики в двоем минут 15 только продували и вытирали машину, и это при стандартной комплексной мойке за 1050руб.
Приехал в 21:30, она закрыта и никого нет. При этом на двери висит график работы, в котором указано, что мойка работает до 22:00. Машина осталась грязной, а я разочарованным
Не маленькие деньги отдала за чистку машины внутри и снаружи: обещанная химчистка не справилась с значимыми пятнами внутри, чисто протёрли панель и коврики. Спустя неделю машина снаружи имела примерно такой же грязный вид как до чистки, хотя обещали, что специальное покрытие сможет помочь немного отсрочить этот момент (езда исключительно по городу, не по МКАДу, пару раз дождик). Стиль, зона ожидания, отношение-+5, но сами процедуры- на 3.