УЖАСНАЯ КЛИНИКА , бегите сразу оттуда
Разводят на кучу анализов , говорят , что через день-два анализы будут готовы , а по факту присылают только через 4 дня и более
Моему щенку сделали капельницу, приехали домой и собачке стало плохо
Причём врачу сказали , чем он заразился , но они не придали этому и назначили капельницу
В итоге с нас взяли 11200 и угробили собаку
Самая ужасная клиника в городе Иваново, в которой мы чуть не лишились любимого питомца!
02.12.21 привезли собаку двух лет (чихуахуа) на приём к терапевту с жалобой на ассиметрию мордочки, на что нам сказали что у собаки воспаление тройничного нерва, назначили на 5 дней мелоксикам и записали на приём к неврологу (Синюкова Евгения Владимировна-самый некомпетентный врач данной клиники).
05.12.21 пришли к данному «врачу» на приём, где нам сказали, что у собаки под вопросом 3 совершенно разных диагноза: средний отит, асептический менингоэнцефалит или гидроцефалия (симптомы у трёх заболеваний совершенно разные), без всяких анализов и отоскопии всё-таки в качестве окончательного диагноза поставили средний отит и назначали на 14 дней Цефтриаксон в большой дозировке (для данной собаки) и промывание ушей тёплым физ раствором. После 7 дней терапии состояние собаки значительно ухудшилось, стал ходить боком и заваливаться в правую сторону, появился вертикальный нистагм и птоз верхнего века. После появления данной клинической картины записались ещё раз на приём к СИНЮКОВОЙ ЕВГЕНИИ ВЛАДИМИРОВНЕ. На приёме нам сказали, что состояние собаки крайне осторожное, значительно выражена неврологическая симптоматика, обвинили в том, что не доделали курс лечения (зачем доделывать то, отчего собаке становится намного хуже, непонятно…). В итоге, было назначено следующее лечение: в огромных дозировках стероидные препараты (преднизолон) сроком на 6 месяцев, амоксиклав и диакарб (только один из этих препаратов назначается в качестве этиотропной терапии среднего отит), к сожалению никто из этих врачей даже не задумывается, что к ним на приём могут прийти владельцы животных, которые закончили мед академию и работают врачами.
После назначения данного лечения (которое естественно мы не проводили) пришлось обратится к другому специалисту, на приёме нам сказали, что никакого среднего отита у собаки не было и нет (было обычное воспаление тройничного нерва), а на фоне всей данной терапии у собаки произошёл микроинсульт, так как доза цефтриаксона очень большая!
Так вот, уважаемая, Евгения Владимировна, пожалуйста, относитесь к своей работе добросовестно, а не в качестве тупого высасывания денег!
Владельцы животных, если вы не хотите лишится своего питомца, не обращайтесь в данную клинику, здесь просто тупое высасывание денег, а некоторые врачи, которые в ней работают, даже не понимают того, о чем говорят, так как произносят тупо заученные медицинские термины!
Клиника, как в развитой стране Европы, Всё динамично, быстро, профессионально, очень впечатлил внешний и внутренний облик нового здания, вообщем всем советую.
хорошая клиника, коту помогли за 1 визит . звезду снимаю за то, что врачи «раскручивают» на дополнительные услуги и не нужные консультации. Цены выше других, но работают круглосуточно и есть рентген.
Очень хорошая клиника, в регистратуре вошли в положение и сразу же записали на ближайшее время которое только можно было. Были на приеме у хирурга с кошкой, врач добрый, отзывчивый, осмотрел все качественно. Отдельное спасибо мед сестре, которая присмотрела за кошкой , в то время когда врач объяснял как делать укол
Услуга оказана. А любимого питомца не стало. Он умер в стенах клиники на наших руках. Да...это было именно так. 3 сент. Прием 10-20. Мы высказали жалобы, собаку обследовали... рентген, эхо сердца и др. А в итоге вынесли труп питомца со словами оплатите счет...Вывод напрашивается сам собой, помогли вам или нет, не забудьте главное-оплатите счет
Не рекомендуется никогда к посещению!!!!!!!!!!!!!!!! Деньги сжирают просто, помощи никакой. Чуть не сделали операцию сложную коту, с пожизненной травмой и психологической и физической. Вовремя забрали и спасли кота родного.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность клинике Айболит — ныне Малвин за спасение нашей чишки Шанель.
Обращаемся в клинику не первый раз. Всегда все во время, профессионально и тактично.
Особая благодарность нашему доктору Волкову Ильязу Ревгатовичу. Он нас спасает не первый раз.
И в очередной раз операция прошла успешно. Благодарность и всей операционной команде: Пономарева М.А. (анастезиолог); Серякова Ю.А.(ассистент).
С уважением. Беликов Дмитрий.
Просто ужасная клиника! Привезли собаку, блюющую кровью, ждали, врач ушла, потому что закончилась ее смена. А другая врач, сказали, приедет только через час!
Отношение как в бесплатной поликлинике.
Больше ни ногой к вам!
Выражаю огромную благодарность доктору Волкову. Собаку поставил на ноги выписав грамотное лечение. Приехали из Владимира, месяц мучались по Владимирским клиникам, мучали собаку
Добрый день! Относительно комментариев про цены и выкачивание денег могу сказать, что нам в клинике ни разу не предлагали ненужных процедур, более того врач всегда предоставит выбор ездить на процедуры к ним на приём или делать самим дома, всегда все ообъяснят и научат всему при необходимости, подскажут какие препараты где лучше купить. Мне очень нравится отношение к моему питомцу и ко мне как клиенту, я прекрасно понимаю за что плачу деньги. И самое главное во время получаю необходимую помощь.
Уважаемый коллектив "Малвина", хочется выразить благодарность вашему персоналу, особенно хирургу Олейнику А.С.
В июле обращалась с кошкой, нужен был экстренный приём, обзвонил несколько клиник, у всех была запись и мне отказывали, только ваш администратор попыталась решить вопрос и предложила место во втором филиале в Суховке. Спасибо врачам за своевременно оказанную помощь, за терпение, поддержку и человеческое отношение. Безмерно благодарна Антону Сергеевечу за грамотное лечение и проведенную операцию, отличный доктор, все очень подробно расскажет, посоветует и объяснит. Я не зря доверила именно ему жизнь своей девочки, сейчас все позади, мы, что самое главное для меня , здоровы, активны и вошли в свой обычный ритм жизни)
Хорошая вет.клиника! В первую очередь, оценили отношение к животным-всегда с добротой и лаской. В данный момент проходим лечение у Титовой Н.И. Замечательный врач, всё объяснила, назначила лечение коту. Сейчас котику значительно легче. Ещё большой плюс это то, что на приём можно записаться даже после работы - поздно вечером.
Никому никогда не посоветую данную клинику, не т слов.Чуть не лишились маленького щенка, были назначены обследования, итог: диагноз не поставлен, лекарств никаких не выписано.После сделанного укола обезболивающего резко ухудшилось состояние, вовремя среагировали и отвезли экстренно в другую клинику.Принятые меры врачей этой клиники только усугубили положение, врачи оказались абсолютно некомпетентны.Не советуем доверять здоровье своих питомцев специалистам данной клиники.
Отличная ветеринарная клиника! Обращаемся уже не первый раз. Молодые, отзывчивые, внимательные и знающие свое дело профессионалы. Спасли нашего пса, когда другие ставили невероятные диагнозы, обследовали, поставили диагноз, назначили патогенетическое лечение и дали необходимые для здоровой жизни рекомендации. Спасибо!
Хорошая клиника где есть оборудование технологичное которого больше не у нас в городе а именно "газовый нормой".делаю всё что только возможно и всегда стараются спасти животного!
Будьте внимательны при выборе клиники.
Красивый фасад и респектабельный вид не всегда соответствуют содержанию.
Нашего обаятельного котюшку по кличке Кевин, 4 месяца от роду, загубили, залечили.
Котик был веселый, жизнерадостный, общительный, быстро обучаемый – такая обаяшка.
Но 15 октября случилось несчастье – котенок сломал лапку.
Привезли 16 октября в клинику, везли больше, чем за 100 км, из Заволжского района.
Оставили котенка в стационаре, т.к. возить за 100 км каждый день невозможно.
Сделали операцию, выписали в среду, 21 октября.
Когда его забирали, было видно, что котенок очень слабый.
Подумали, что это влияние операции.
На следующий день он перестал есть и пить совсем.
Через 2 дня, 23-го октября привезли его обратно в клинику, думали что что-то с оперированной лапкой не в порядке.
После сдачи алализов оказалось, что у него панлейкопения – кошачья чумка.
Вероятнее всего он заразился в этой клинике, во время лечения лапки, т.к. дома заразиться не мог (был здоров до того, как поступил в больницу).
Лечили нескольно дней, в итоге через 4 дня (28-го октября) утром он умер.
Денег заплатили немеряно.
Резульат плачевный – вместо здорового питомца мы получили трупик.
Не хочу давать оценку действиям врачей, т.к. не профессионал в этой области.
Но, как обыватель, вывод могу сделать – в лечебном учреждении, в котором должны лечить, заразили питомца страшной болезнью, но не смогли вылечить.
Получилось, что мы заплатили кучу денег за то, чтобы убить нашего милашку, и за ошиби клиники. Не жалели денег, лишь бы вылечили нашего малыша.
Доверяли врачам, но оказалось, что зря.
Мы очень разочарованы, просто нет слов.
P.S. Договор составлен так, что клиника не несет никакой ответственности за конечный результат, обязанности только у владельцев питомцев– не забывать платить деньги; напоминали нам об этом постоянно.
Спасибо коллективу Малвин за слаженую работу.Наша собачка Бонни 4 года владелец Тихова А.В. поступила с экстренным кесаревосечением.Сделали ренген оказалось, что щенки столкнулись на выходе.До приезда в клинику собака родила 1щенка. После в клинике собаку подготовили к операции сделали обезболивающее и собака начала самостоятельно рожать, родила сначала мертвого, а затем живого, но родовая деятельность на этом прекратилась.В результате кесарево родилось еще 7 живых щенков. У нас еще 2 молодых бульдожки в случае, если также будут трудные роды, то мы знаем куда обратиться. А на счет стоимости да дорого, но жизнь всего дороже!!!
Очень дорого. Видимо отбивают красивый ремонт. Кроме ремонта за что зачет, делать там больше нечего. Врачи молодые, лечат бог знает как, видимо по интернету. После их "лечения" кошечка наша была надорвана, спасли чудом в одной из клиник в Москве. Если хотите просто типа в "крутую" клинику за дорого сходить то ваше право, но если хотите спасти вашего питомца упаси боже не ногой туда!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ! Персонал вежливый, но не профессиональный. Ощущение, что студенты пришли на практику, к сожалению, тренироваться на животных. Никакого опыта, никаких знаний...НЕ СОВЕТУЮ!!!!!Делали собаке операцию по удалению третьего века. Через некоторое время на том же глазу появилось бельмо. Обратились в эту же клинику, к тому же врачу, она сказала что с операцией не связано выписала капли, сказала лечитесь. Прошло время бельмо стало уже красным. Обратились в другую клинику, посмотрели глаз, показали нам. Оказалось нитка после операции не прижилась и постоянно натиралала роговицу. Врачь Малвина ДАЖЕ ЭТО НЕ ПРОВЕРИЛА. ПОЛНЫЙ НЕПРЛФЕССИОНАЛИЗМ!!!!! Другая собака, оставленная у них после отравления умерла у них в клинике!!! Что они делала не известно. Ребят советую не читать отзывы по якобы помощи питомцам с мелочными проблемами. Обращайтесь в давно существующие ветклиники!!!!
По поводу клиники, а точнее самого лечения, операций и тд. ничего плохого сказать не могу. Но вот администраторы... хамят постоянно, что на месте, что по телефону. Говорят, что перезвонят по поводу записи, а сами пропадают. Впечатление о клинике начинается с первого звонка, а оно, увы, испорченно.
Привезла сегодня кошку,не ела два дня, умерла на столе- больше никогда не приеду в эту клинику, взяли почти 1900 рублей за осмотр и ренген. Сочувствия минимум - только деньги...
Развод на деньги.
Для того, чтобы просто снять зубной камень у собаки, обязывают сдать анализ крови и сделать рентген.
Ту же самую самую процедуру сделали в другой клинике в 3!!! раза дешевле.
Непрофисиализм. Раскажу свою историю. Мы из области и ночью у собаки, французский бульдог, случилась беда, отказали ноги, собаке 2года.Так как у нас круглосуточных клиник нет, приняли решение в срочном порядке вести в Иваново. Перечетав отзывы всех круглосуточных клиник выбрали Малвин, меньше всего отрицательных отзывов. Созвонились, приехали. Да, приём хороший, куча кабинетов, рентген, думаю, сейчас всё сделают, мы то из района, у нас в клинике если компьютер есть и то хорошо, а тут всё есть. Посмотрели,сделали рентген, ничего там небыло плохого. Доктор вынес диагноз опухоль позвоночника, назначив лекарства, не из дешёвых, отправил домой. Сказал если не будет изменений приехать,к ним же, к неврологу. На сл.день уколов уже второй укол собаке лучше не становилось, решили поехать к нашему доктору, на консультацию, рентгена у нас нет, поэтому посчупав позвоночник врач сказал, что опухоли никакой нет, а просто защимило, как у людей простреливает спину, так и у собаки. Дал лекарство, при котором собака встала бы за пол дня, но всё усложнялось наличием в организме неправильно назначиным лекарством. Итог,собака пошла,но только через 4 дня, после тог как вышла конская доза предыдущего препарата, кстате обычного успокоительного. Мой вывод, точнее два, или доктор клиник Малвин вообще ничего не знает и более страшный, знает, но как говорится, набивает клиента. Заведомо зная, что лекарства назначинные им не помогут, на придётся приехать к ним к неврологу и начать долгое и дорогостоящее лечение.
Привезли кота с задержкой мочи(мочекаменная болезнь), сказали поставят катетер + капельница+анализы=6200₽. В итоге катетер поставить не смогли, предложили операцию(около 13 тыс ₽). Забрали кота, повезли в «Солнечный Лев», там без проблем вставили катетер. Ну и что это?выкачивание денег?
Разочарование полное(
Привезли собаку со рвотой, но активную, хвостиком махала, голову держала, забрали практически труп - ни на что не реагировала. Обратились в другую клинику. Там даже не могли катетер сразу поставить, потому что после вашей 'чудесной" клиники вены у собаки были все расковырены. И не пишите мне что за собачка, когда были на приеме. К вам больше ни ногой и общаться с вами не желаю. Люди, сто раз подумайте, прежде чем сюда обращаться. Даже одну звездочку не могу поставить!
Приехали в клинику так как у месячного щенка начались приступы, похожие на эпилепсию.
Врач сказал, что он просто голодный, выписал глюкозу и эспумизан беби. Всё делали как сказали, но к сожалению,через день приступы повторились и щенок умер.
Сомневаюсь в компетенции врачей.
Очень хочется выразить благодарность!!!! И сказать огромное спасибо всему персоналу🙏🙏🙏!!! Сегодня ночью моя девочка ( шпиц ) не смогла родить самостоятельно. Хотя роды не первые и рожали с кинологом ☝️. Позвонив в клинику, нам тут же вызвали хирурга!!!! Через 20 минут мы привезли собаку. Рентген показал всю сложность ситуации. Мы и не надеялись спасти щенков🥺 Главным было спасти маму. Привезли мы нашу девочку в четыре утра, дальше сказали ждать, ехать домой и ждать звонка🥺🙏. Звонок раздался в 5:40 !!!!! И о чудо!!!!! Они не только спасли нашу девочку, но и всех малышей 🥳 всех до одного. В 8:00 вся пушистая банда уже вернулась домой!!! Спасибо большое всему персоналу 🙏🙏🙏 за оперативность и за проделанную работу !!!! СПАСИБО!!!!
Восторженный отзыв о работе хирурга и не только. Моя собака пострадала при нападении бродячих псов. Привезла ее рано утром с наполовину оторванной мордой. Отлично прооперировали и провели постоперационеый период! Огромное спасибо! Приятно, что в городе есть клиника с таким уровнем сервиса.
Не первый раз обращаюсь в клинику со своими питомцами,врачи отличные ,но девочки на ресепшене просто кошмар
3
4
Show business's response
Евгений никольский
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Лечили кота в возрасте. к некоторым моментам лечения были небольшие претензии с той точки зрения что в каких то случаях требовалась более чёткая расшифрофка ветеринаром тех или иных действий по уходу в послеоперационный период В итоге всё закончилось благополучно, но не дёшево
Отзыв? Оценить место? Догадайтесь сами где ваше место!!!! Первое- отправьте ваших девочек на приёме на повышение квалификации или пусть отдохнут ( например на бирже труда). За полторы минуты доводят до кипения. Во вторых - ориентируйтесь на животном, а не на хозяине- за полторы минуты меня взбесили, про животное так и не спросили. И последнее, учитесь работать по ситуации- оперативно, приоритетно, от тяжести случая!!!!! От души желаю вам и всем вашим сотрудникам при необходимости экстренной помощи услышать фразу " У нас по записи".
Во только не надо писать мне в ответ о конкретном случае и написать на электронку!!!! Поддерживаю все отрицательные кометы выше. Ноги моей больше у вас не будет.
Очень хорошая ветклиника.
Грамотные и профессиональные врачи.
Всё нравится
2
3
Show business's response
В
Владислав Щукин
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
К сожалению 10.04 не стало нашего члена семьи хаски Касеопеи, врачи приняли ночью, к сожалению спусти не удалось😕
Вернули денежку за те анализы которые не успели взять, очень порядочная клиника.