Mama
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
452 reviews
September 7
Очень красивое, дострйное место. Эстетично, красиво, современно, стильно, комфортно. Большой выбор мест разной публичности. Разнообразное, вкусное меню. Соответствует заявленным фото. Чай авторский - на высшем уровне. Пицца с сыром дорблю- уммм..!. Вежливые официанты, хостес. Без лишних запахов в зале. Мы нагулялись, проголодались, зашли в ресторан и получили гастрономическое удовольствие!
Рекомендую к посещению. Есть бонусная система. В Пышме обновляются дороги, тротуары- приятно гулять и любоваться достопримечательностями. Мы доехали на трамвайчике Львенок.
2
December 21
Наш любимый семейный уютный ресторан, очень часто заходим поужинать, отмечали юбилей сестры,всё остались под хорошим впечатлением.Кухня, персонал, зал, посадка, всё на высшем уровне, внимание уделяют достаточно, рекомендуем, ходили и будем к вам ходить. Спасибо, что вы есть в Верхней Пышме
August 29
Очень люблю Маму. И вкусно мне здесь, и стоимость устраивает, и обслуживание часто отличное. Всё хорошо.
Но в одно из последних посещений в глаза бросился толстый слой пыли на люстре🤢 это прямо фу. Поэтому и не нравятся мне все эти замысловатые декоры... Кто бы за ними ухаживал...
July 3
Очень приветливые старательные официанты. В целом, уютное место, где мало гостей - никогда не приходилось бронировать здесь столик заранее. Но, сегодня подали судака с цветной капустой - где соцветие капусты находилось на огромной сырой кочерыжке, есть невозможно, да и не хочется даже визуально. Уважаемый повар и администрация заведения, проведите работу над ошибками, у вас не настолько полная посадка, чтобы не найти время сделать проработку блюд из меню.
November 3
Очень приятное место, красиво и атмосферно, приятный персонал.
А так же настолько вкусная еда и напитки, что хотелось там жить. Правда средняя цена около 700р, но если расценки вас пугают... ну идите в другое место
July 22
Наше любимое место , где мы регулярно отмечаем все праздники, очень уютно, цены адекватные, персонал чуткий , внимательный. Еда как домашняя, а чего еще желать? Рекомендую!
July 21
Великолепное кафе!👍 Очень богатое меню что на еду,что на напитки и даже коктейли! Комфорто, уютно,приятный сервис! Всё очень понравилось. Рекомендую!😉
1
November 19
Достаточно приятное место.
Вкусно все.
Ребята официанты внимательные.
Все чистенько,не громкая музыка.
Очень приятная тетя в гардеробе.
Ходили курить на крыльцо,давала пледик)))
December 24
Самое лучшее место чтоб провести время со семьей или заказать чего-нибудь вкусного
Вежливый персонал, менеджеры отзывчивые, и добрые
Крч лучшее место в Верхней Пышме
December 19
Хороший ресторан, вкусная еда, но как по мне цены - немного завышены, отдельное спасибо антону встретившему нас заметил что мы были запыхавшиеся и предложил воды а позже заметив севший телефон предложил зарядить его, в ресторане действительно ощущаешь себя как дома, обязательно вернемся снова!
December 6
Презентуют себя как ресторан, но уровень обычного кафе, однако цены ресторана. Обслуживание хорошее, кухня отдаёт заказы быстро, не понравился только борщ одна вода, понравилась говядина с сыром и грибами рекомендую. В целом отличное кафе, но ценник завышен!
August 26
Официант Глеб, обслуживающий сегодня наш столик с 21.30, не реагирует на слова клиента, отвечая фразой "а что такого?" Нас было двое, попросили чтобы вынесли блюда так, чтобы ели оба. Нам вынесли... два блюда сразу молодому человеку и одно мне, правда, потом на столе появилось ещё одно блюдо. Итого 4 на двоих. Стол просто захламился. Молодой человек был вынужден переставлять тарелки местами. Сказав об этом официанту, мы ожидали хотя бы понимания данной ситуации. Но официанту было откровенно плевать. Он гнул свою линию со словами "что в этом такого?" Да ничего, просто некомфортно сидеть за полным столом! От официанта мы ни то что извинений не услышали, даже малейшего согласия не было, хотя бы для приличия. Прошу провести беседу с персоналом, это ненормально для такого заведения, когда официант спрашивает все ли хорошо у клиента, а потом просто обесценивает его слова!
1
August 7
Была несколько раз, с семьей, с внучкой, с друзьями. Нравится: вкусная еда, достойный выбор интересных блюд, отличное обслуживание.
August 30
Меняю отзыв.
В итоге со мной связались, лучше поздно чем никогда.
Вопрос решен.
Осадок остался поэтому 4 звезды.
Раньше часто заказывали в данном ресторане.
Но после последней доставки в день рождения 2 августа, принципиально обхожу данное заведение стороной.
Привезли ролл ужасного качества, перепутали соус, хотя наклейку наклеили от того который заказывали, видимо решили что наклейка решает что это за соус.
Отписал в поддержку этого же числа, обещали, что перезвонит менеджер и все решит.
В итоге сегодня 24 августа , менеджер не звонил, поддержка молчит.
July 19
Калоритное место, в данной местности с претензиями на ресторан. Обслуживание не без изъянов, но реагируют адекватно. Кухня хороша, при условии наличия шеф-повара на кухне)))))) в целом нормально))))
September 8
Отличное обслуживание,блюда просто шикарные всё понравилось,музыкальное сопровождение великолепное помогает настроению
1
June 9
Отличное место, уютная атмосфера,прекрасная кухня, всё свежее и горячее,вежливый персонал, качественное обслуживание. Однозначно рекомендую к посещению! Так держать!
1
December 22, 2023
Были в Маме более 5 раз и последний раз был самый плохой .
В плане еды обычно все устраивает , все вкусно. Но что с персоналом то?
Пишу именно про последний .18 декабря .
Пришли, стоим у гардероба внизу, ждем чтобы раздеться . Ждали минут 5. Никого нет . Девушка из доставки , увидела нас и сказала идти наверх с вещами . Ок.
Официант был Глеб . Он же был в ноябре и тогда были вопросы и в этот раз . Спросили про шампанское , обещал узнать в баре , и пропал . Просто чай ждала минут 15-20. Шампанское принесли вообще без пузырьков .
Посадка была неполная , а еду ждали очень долго.
Компания за соседними столами заказала вино и официант не мог открыть бутылку и зажал ее между своей обувью.
Мы попросили счет и еще алкоголь , Глеб ушел и опять пропал . Мы видели на баре что и кувшин стоит и апероль выдыхается , хотелось уже и еду с кухни самим забрать и алкоголь донести , потому что ооооочень долго .
В этот раз еще судак был очень пересолен , с обеих сторон .
3
April 7
Добрый день!
Первый раз посетили с мужем ресторан мама.
Очень вкусно по ужинали. Заказ приготовили быстро.
Вежливый персонал, уютная остановка. Спасибо большое!!!!
Обязательно придем еще👍
2
October 2
Мы часто посещаем этот ресторан. Это и бизнес-ланчи и праздничные ужины. Меню разнообразное. Бывают сезонные блюда. Уютно.
April 22
Добрый день, посетили ваш ресторан всей семьей первый раз. Спасибо большое за гостеприимство, за вежливость официанта по имени Айрат. Обслуживание на высоте!!! Блюда заказывали разные, все очень вкусно. Детская игровая хорошая, но хотелось бы добавить игрушек, чтоб детки в возрасте 1+ могли играть))))
June 10
Отмечала с подругами день рождения.Хорошая кухня, замечательная подача. Все блюда были и вкусными ,и красивыми. Горячее было горячим,что не везде бывает. Особо порадовал комплимент от заведения -в виде десерта и свечи.
August 31
Был в вашем заведении совсем недавно и был приятно удивлен! Сервис и обслуживание на каком-то просто необычайном уровне! Очень вкусные блюда и напитки, пальчики оближешь. Особенно хотелось бы выделить официанта Егора. Очень вежливый, чуткий и внимательный сотрудник, который с первых секунд смог угадать мои предпочтения и грамотно проконсультировал меня по меню. Приду обязательно снова! Спасибо ресторан "Мама" и Егор!
1
December 9
Забронировали стол для проведения мастер класса на 8 человек,при брони 2500,мастер класс не удался,так как место не было,поели невкусно,все сгорело,
Считаю действия брони ресторана,неправомерными,так как ,прийду и закажу по факту,а в переписке,мне сказали что это обязательное условие,вообщем для каких либо встреч и выходные дни лучше не бронировать !
Вообщем осталась крайне недовольна этим местои
Из плюсов:аниматор детский
November 24
Очень всё вкусно! Меню разнообразное!
Детям тоже очень понравилось!
Надо только ускорить подачу блюд, долго несли. Но это не испортило общего впечатления от кафе!
October 20
Нам очень понравилось. Еда на достойном уровне. Хорошая детская комната. Попали на мастер класс для детей по приготовлению торта.
December 15
Уютное местечко. Вкусная еда, приятный персонал. Заказывали салаты, роллы. Всё было вкусно! Рекомендую!
April 14
Была приятно удивлена этим заведением! Все очень вкусно, демократичные цены, есть детская комната, красивый интерьер, внимательные официанты. Ставлю 5 звезд, будем посещать чаще 🔥
July 18
Отличное место. Официанты вежливые и внимательные. Кухня вкусная. Ходим с подругами практически каждый день. Официант Павел вообще душка
February 11
Одно из самых приличных мест в Верхней пышме. Ресторан уютный. Еда вкусная, цены приятные. Обслуживание неплохое . Ходили сегодня туда , по еде все устроило, правда моей подруге немного не повезло, картошку слегка не доготовили видимо. А так я бы ещё раз туда сходила
1
June 1
Павел - замечательный официант. Очень хорошо ориентирол по блюдам и напиткам. Моей подруге предлогал очень хорошие напитки да так, что под конечц она начала полностью доверять его вкусу. Очень хорошо поддержал беседу, добавил позитива, был всегда в зоне видимости и подходил, как толькт нам это нужно было. Очень чуткий официнт. Еда фонтастическая (хоть брали мы не много). Очень советую алко коктели)))
1
December 23
Все супер,еда вкусная ,приветливый персонал,девушки,и мужчины молодцы,подача блюд быстрая, рекомендую
December 23, 2023
Один из самых любимых ресторанов!
Уютно, комфортно!
Вежливый персонал. Отдельная благодарность поварам. Все очень вкусно!
Всё нравится, за исключением расположения туалетов.
Приемлемые цены. Прекрасная кухня!
1
April 27
Пришёл в этот ресторан днём, было очень вкусно и быстро, всегда ходим в этот ресторан так как тут делают всё вкусно и быстро и особенно большое спасибо официанту глебу, не раз нас обслуживает, и ни разу к нему вопросов не возникало отличный подход к гостям!
1
April 7
Посетила недавно этот ресторан
Заказала коктейль и кальян
Бармен Никита был очень вежливый и внимательный, сервис на высшем уровне
Коктейли были очень вкусные, а кальян лучший, который пробовала за последнее время
1
August 18
Обстановка приличная, но вот блюда не все хорошие. Про мороженое вообще молчу, по моему самое дешёвое подают, на вкус не ела в жизни ничего более ужасного. Официант Михаил молодец, вежливый, внимательный.
October 10
Много раз там был. Всё нравилось. Последний раз забыл там кепку. Пришел через несколько дней спросил у администратора, если это администратор. Сказала идите посмотрите в зале на вешалках. Конечно ее там не было.... Ни какой помощи не получил. Больше ни ногой туда
1
September 27
Цена качество не соответствует, приносят по два блюда сразу, пока ела салат, второе остыло и пюре заветрилось, селедка очень соленная и безвкусная, суп том кха пересолили, пришлось ждать пока переделают, понравилась только треска с пюре из броколли и треска во фритюре с картошкой.
1
1
November 12, 2023
Само место нравится, за исключением расположения туалетов, кабинки находятся прям возле бара. Еда вкусная. Всё впечатление портит работа персонала. Поначалу попадали на девушку официантку, которой можно было, в принципе, простить ее невнимательность, так как она достаточно приветливая и милая. Но в одно из посещений меня очень расстроило, что мне вынесли десерт, и только потом чай, когда десерт уже закончился (а это был шоколадный фондан, который надо было есть сразу). А в крайний раз попали на официанта, который вообще нас обделил вниманием. И также мы планировали покурить кальян, но так его и не дождались. Как нам сказали, кальянщик бармен, соответственно, в субботу он до нас так и не дошел...Когда попросили счёт, про нас вообще забыли. Самим без официанта по куар коду на столе не получилось расплатиться, платеж не проходил. Пришлось подойти к барной стойке, чтобы рассчитаться, и там мы провели минут 15...В принципе, я могу порекомендовать данное заведение к посещению, но не в полную загрузку. В субботу вечером мы точно больше не придем...
January 23
Прекрасное место. Хорошее меню. Вежливый персонал. Можно заказать определённый столик,определённое время. Чистота порядок. Нашей семье нравится сюда ходить отмечать семейные праздники.
1
1
May 6
Хорошее место, есть кальянная зона.
В среднем готовят вкусно.
Ожидание блюд дольше обычного, но качество в целом это компенсирует.
Персонал приветливый, заботливый.
April 9
Очень вкусная еда, прекрасное обслуживание, уютная атмосфера, есть детская комната) очень вежливый персонал)
Были уже несколько раз, очень довольны!
May 9
Прекрасное место. В праздник 9 мая была полная загрузка, но очень быстро принесли все блюда. Все супер вкусное. Официант умничка, бегал, все успевал, старался. На день рождения подарили тортик и скидку 10%.
May 20
Посредственная кафешка, с неплохой кухней и приемлемый ценами, возникают проблемы с количеством меню и Временем подачи блюд, официанты работают отлично. Но разговаривать когда включают в баре миксер или блендер становится сложно)
January 9
Всё понравилось, приятный персонал, стараются, был стажёр, очень приятный, и отзывчивый молодой человек, муж предложил сделать, поправки в меню, дессерты которые не содержат сахар, очень хорошо отреагировал официант, с улыбкой)))
Было приятно вам посетить, были в 2 с мужем, в след раз придём с ребёнком, очень надеемся что меню для детей тоже на высшем уровне 😇
1
December 24
За прожитую жизнь мне довелось побывать в ресторанах многих городов разных стран. И, как бы сюрреалистично это сейчас не звучало, но настоящий апогей гастрономического удовольствия я смог получить всего два раза в жизни - в итальянском городке Борго-Сан-Лоренцо, в ресторане Trattoria Giotto, и в городе Верхняя Пышма, ресторан Мама. И мой экстаз от посещения данного заведения связан ни сколько с едой, которая безусловно очень вкусная, а сколько с обслуживающим персоналом.
Самая главная часть моего отзыва - официант. Никогда, повторюсь, НИКОГДА И НИГДЕ не встречал настолько профессионального, вежливого и знающего свое дело официанта как в этом ресторане. Нам посчастливилось быть обслуженными официантом Егором. Он - настоящий Мэтр обслуживающей сферы. Досконально знает карточку блюд и напитков! Из интереса ради, даже спросил у него историю возникновения блюда Том-Ям, дак он и это рассказал 😂 Вообщем, если планируете посетить данное заведение - проситесь к официальному Егору и не жалейте ему чаевых!!! Уйдете с улыбкой и в прекрасном настроении - гарантированно!
June 20, 2023
Отметили день рождения. Очень все понравилось, комфортная отмосфера, очень вкусные блюда отдельное спасибо повару! Приемлемые цены, официанты заботливые, внимательные. Благодарим за прекрасный вечер, уютную обстановку и хорошие настроение! Обязательно посетим вас сново 💞
July 20
Регулярно посещаем это заведение. Вежливый персонал, хорошее обслуживание, вкусная еда.
February 28
Очень приятное место, отмечали здесь день рождения, много всего заказали, всё понравилось. Так же порадовала скидка имениннику. Обслуживание было приятным, зал красивый
1
March 31
Раньше бывал часто с семьёй. Готовили вкусно. В зале чисто, музыка спокойная играет, обслуживание хорошее. Следили за этим.Сейчас давненько не были.