MaMa Mia
7031 review
July 30, 2024
Уровень ресторана упал катастрофически! Причем всё - и еда, и обслуживание, и интерьер, и посуда, и удобства.
1) Еда. Раньше блюда были вкуснее, порции больше, цены ниже.
2) Может в связи с летним сезоном, обслуживают юные неопытные официанты, которые не знают меню, к слову ЭЛЕКТРОННОЕ, жутко неудобное.
3) Были в будний летний день, около 5 вечера, загрузка совсем небольшая была, официанты ходили мимо толпами, громко разговаривая, у стойки хостес и официантки смеялись на весь зал, что-то бурно обсуждали, кричали на кухню.
4) В зале темно! Очень! В один из прошлых визитов нам принесли грязные приборы, и как это теперь заметить при таком освещении?!
5) Приборы и посуда старые, иногда со сколами.
6) Санузел в ресторане всегда грязный, мыло отсутствует!
В общем, обожаемая нами годами Мама мия уходит в прошлое. Мы больше не вернемся сюда, скорее всего.
5
December 12, 2024
Заведение очень понравилось, не смотря на то, что на лестничных парапетах шел ремонт, в зале,это ни как заметно не было.Вкусная еда по адекватней цене, быстрое приятное обслуживание, персонал был приветлив,особенно администратор Кирилл был внимателен,сразу с горящими глазами отреагировал на наши вопросы и предложил комфортное место и вешалки,так же чистый зал столы и приборы.Кстати можно самостоятельно перейти по QR коду ,через телефон посмотреть меню, для меня это важно,бумажный формат нервирует.Вообщем атмосфера не нарушала, вкус еды, что не мало важно сейчас.
1
August 24, 2024
Отзыв для тех, кто собирается посетить заведение с маленьким ребенком )
Для нас минусы:
1. Ресторан расположен в торговом центре, на 2 этаже и имеет отдельный вход с лестницей. Попасть с коляской можно только через главный вход тц на лифте, который мы нашли сами, т.к персонал был не в курсе.
2. Наконец-то добравшись наверх, мы поинтеровались есть ли комната матери и ребенка или помещение, где можно покормить ( гв) и поменять памперс, нам ответили что нет, но все это можно будет сделать в туалете для инвалидов ( ппц, конечно). Соответственно, мы развернулись и ушли. Очень жаль, что заведение такого уровня, не может организовать комфортное время припровожение матери с грудным ребёнком.
Вообщем, после прогулки по по Тульскому кремлю мы остались го
January 15
Отличное заведение! Девушки работавшие 15.01.2025 хорошо обслуживали, администратор помог с меню, рассказали состав блюд, отличные знания у персонала где они работают и с чем и кем! Весь персонал в этот вечер был приветлив, все улыбались и выполняли свою работу очень качественно и быстро!!!
1
September 21, 2024
Меню большое, есть из чего выбрать. Кухня, в основном, нравится. За исключением раздела меню на углях, шашлык, люля отвратительные, жесткие, уж не знаю как вы умудряетесь такие беспроигрышные блюда портить. Есть детская зона, терасса, работают аниматоры, фотограф. Это плюсы. Из минусов это конечно отсутствие возможности бронировать столы. И зачастую бестолковый персонал. Тут как повезёт, бывает попадёшь на опытных сотрудников, и обслужат прекрасно. А бывает, что бродят как слепые котята, и много их, а коммуникации нет между ними никакой, очередь на посадку, куча неубранных столов, и толпа сотрудников с непонятным функционалом ходит. Зато 10% за обслуживание включают в счёт по умолчанию. Цены ресторанного уровня.
September 22, 2024
Еда очень вкусная, всегда раньше приходила сюда и все нравилось. Сейчас вот заглянула с родителями и началась жесть. Со стола не убирали на протяжении всего вечера, стол грязный. Салфетки не обновляли. Салат один несчастный несли минут 30. Кнопка вызова официанта судя по всему бутафория. Женщина какая то деловая в черной пиджаке, работница сия заведения, ходила и закатывала глаза, хз ваще что у них происходит) Но это был кринж, сюда больше не пойду.
July 21, 2024
Вкусно. Уютно. Нагулялись по жаре, зашли, и... Время замерло. Спокойная и ненавязчивая атмосфера. Есть детская игровая. Одни плюсы. К посещению рекомендую как родителям с детьми, так и тем, кто в поисках романтики. Каждый найдет что-то своё. Помимо еды, разумеется))
June 15, 2024
Великолепный ресторан! Шикарно провела время с семьей. Блюда очень вкусные, приемлемые цены! Очень классное поздравление с днем рождения от персонала, вкусный десертик🤗
Всем советую данное заведение, моя семья осталась очень довольна, в особенности бабушка!!!! Официантка Алиса очень любезная и милая дама! 🥰🥰🥰
4
5
August 13, 2024
Ресторан Мама мия прекрасное место, очень вкусная кухня. Была тут четыре раза так как не проживаю в Туле. Но кушать отправилась бы только сюда. Суп рассольник божественно вкусный при том к нему идет колбаски картофель огурцы оливки. Так же заказывали щучью котлету не в одном месте такую вкусную не пробовала . Котлета поджаренная большая сверху икра, пюре очень вкусное тар тар из соленых огурцов и свежих, опята маринованные вкуснючие. Хлеб это отдельный вкус не повторимый без дрожжевой классный. Так же бургер огромный вкусный сочная котлета, свежие овощи булочка. Десерт песня очень вкусно сливки прослойка . Если вы соберетесь где нибудь поужинать пообедать или позавтракать. Непременно идите в любой филиал данного ресторана их очень много по городу Туле. Цены приемлимые , получите гастрономический оргазм. Всегда буду посещать данный ресторан в Туле. Умоталась писать, но так нужно чтобы вы знали куда нужно ходить за приятными эмоциями. Вино домашнее просто бомба вкусное не приторное я кайфую
1
July 27, 2024
Отличное кафе, еда очень вкусная, есть детская комната с сотрудником который присматривает за детьми, отдал ребёнка и наслаждаться атмосферой, по выходным живая музыка, в летний период открыли летнюю веранду с кинотеатром и развлечениями для детей, рекомендую!
1
September 22, 2024
Отлично провели вечер в данном ресторане.
Блюда очень вкусные, за исключением обслуживания, все прошло замечательно.
Долго ждали официанта, тарелки принесли мокрые, однако просьбы исправить недочеты оперативно были приняты во внимание. Спасибо персоналу и поварам!
1
October 7, 2024
Данное место пробило дно по обслуживанию и качеству услуг . Пришли в заведение в 21-00 на улице было довольно таки темно и мы не смогли найти вход обойдя торговый центр вокруг пару раз , вывески нет от слова совсем , пришлось звонить и тогда нам объяснили как найти вход , Дальше лучше , веранда как будто после пьянки на лавочках у подъезда , на палу валялись салфетки , пустой пакет из по сока , какие то этикетки , официанты этого не замечали , лишь после замечания официант отодвинул мусор ногой подальше от нашего стола . К слову стол не протёрли , а смели мусор прям на диван и предложили нам туда присесть , салфетки пришлось собирать по другим столам , официанты не следят за этим и не торопиться их приносить .На уличной детской площадки запах алкоголя, разбитые рюмки , скамейки с пепельницами и посетители приходят сюда покурить .У нас были почти разряженные телефоны , привычного меню в ресторане нет , только кюэркод с меню на собственном телефоне , нам дали на четверых один планшет с меню который дико тупил и не прогружался .Выбрать не получилось , заказывали интуитивно , решили выпить с супругой по бокальчики пива и так как меню не видели , официант нам без нашего ведома и даже не спросив нас , принес нам по одному литру пива , которое мы естественно не выпили . При нас на веранду официанты к столам приглашали три раза администратора из за разных косяков . Еда на три с минусом . Не понятно от куда у заведения такой рейтинг , не ведитесь , скорее всего он накручен , место не стоит внимания и тем более с детьми .
2
September 23, 2024
Мне нравится. Красивый интерьер, вкусная еда, приятный персонал.Порции большие, интересное меню для детей. Рекомендую для посещения. Цезарь обалденный.
1
January 5
Любим посещать данное заведение с детьми. Детская комната спасает, чтобы спокойно посидеть и пообщаться взрослым. Все вкусно, цены средние.
June 26, 2024
Прекрасное место для отдыха и вкусного перекуса всей семьёй и не только! В будни действует акция с 16 до 18 блюда по 250 руб, это вообще можно объесться 😉🤣🤣🤣а какие здесь вкусные хачапури и запечённый сыр Камамбер, просто пальчики оближешь👍👍👍необыкновенный чай Оранжевое настроение с облепихой, берите сразу чайник, потому как вкуснее чая вы не найдете в городе 😉
1
May 23, 2024
Меню очень обширное. Русская и грузинская кухни, суши и много всего еще. По качеству кухни вопросов нет, все дочтаточно вкусно, обслуживание хорошее.
Жирный минус за фотографа который работает в зале (и к которому якобы адмиеистрация ресторана не имеет отношения, по их словам). Фотограф без спроса фотографирует гостей и далее приносит фотографии в рамках с предложением приобрести. Мы пришли покушать!
4
1
October 26, 2024
Однозначно рекомендую для посещения. Есть детская игровая комната, подойдет для детей до 6 дет.
Рекомендую из блюд черную пасту с мидиями, салат с авокадо и креветками, котлету из щуки и хачарури.
Том ям не острый и сразу добавляют рис.
Официанты доброжелательные и шустрые.
September 28, 2024
Все для детей на хорошем уровне! Еду возят к столикам Яндекс роботы , детей поздравляют все официанты разом и о дельно выходи робот на ходулях, тоже фиерическое шоу! Придем ещё , классненькое место
Вс организовано 👍 тока очереди на входе иногда, но и это свидетельствует о хорошем качестве обслуживания и еды.
Спасибо большое.
2
1
June 15, 2024
Супер место, отдохнуть, вкусно поесть и конечно послушать классную музыку на крыше дома в центре Тулы.
Поразила подача и конечно креативные блюда, все супер.
Персонал очень заботливый и конечно по домашнему дружественный.
Спасибо запрекрасно проведенное время.
2
2
February 21
Отличное место для встречи с друзьями, теплая обстановка, хорошее и внимательное обслуживание, вкусная еда. Выражаю благодарность официанту,Карине.
1
October 30, 2024
Отличная кухня и уровень сервиса, центровое расположение, детская комната. Лучший выбор как для ежедневного посещения так иля праздничных банкетов
1
1
June 1, 2024
Отличный ресторан Мама Мия, очень уютное и прекрасное место.Еда всегда на высоте, всё вкусно и красиво оформлено. Очень необычна подача блюд. Меню разнообразное, в наличии имеется даже детское меню. Обслуживание очень вежливое, хочется возвращатся сюда снова и снова!
2
4
October 31, 2024
Безумно понравилось! Пришли отмечать мое день рождения. Официанты кричали поздравления, администратор поздравил лично, очень приятно. Блюда вкусные, официант попался дружелюбный. Рекомендую!
1
1
August 24, 2024
Приятное место с хорошими ценами и интересной подачей блюд. Вкусные коктейли для взрослых и детей.
Из бонусов - в зале можно попросить, чтобы блюдо привёз робот - котик и отличный детский уголок, в котором присутствует сотрудник ресторана.
1
August 24, 2024
Посетили кафе Mama Mia на Советской, 10. Было очень вкусно. Пицца супер! Все на высоте. Детская площадка большая и интересная. Большое спасибо официанту Дарье за быстрое и дружелюбное обслуживание.
1
1
February 21
Замечателье место)
Разная кухня, большой выбор блюд, вкусная еда, атмосфера. Все на высоте!!!
Приезжаем в Тулу, зайти сюда - это уже традиция нашей семьи.
May 31, 2024
Очень приятный ресторан, расположенный в самом сердце города, встретил нас разнообразным меню, на любой вкус и пожелания. Все очень вкусно, интересная подача, вежливый персонал и уютная атмосфера. Думаю, что на это лето Мама Мия станет нашим излюбленным местом для встречи с друзьями.
2
2
October 13, 2024
Еле нашли это место. Если что, ищите лестницу справа от здания, поднимаетесь по большой лестнице будто на крышу и там увидите. Туалет и раковины снаружи, а не непосредственно в кафе.
Пришли сюда, ориентируясь на оценку Яндекса и средний чек. Никак он не 200р. Считайте, что обычный обед будет стоить около 1000-1500 на человека. И это мы ещё не взяли салаты. Цезарь заезженный, а всё остальное с морепродуктами, которые мы не употребляем. Слишком изысканно. Всё же это не кафе, а ресторан.
Тайский рис с курицей крайне рекомендую.
Грибной суп-пюре и имеретинский хачапури не досоленые. Хинкали ужасны! С каким-то копчёным мясом вместо нормального.
В плане напитков хотелось бы иметь возможность заказать кувшин, а не поштучно, нам так удобнее
November 6, 2024
Ресторан этот в Туле как бы сетевой, их 6 или 7. Были в трёх. Этот, на Советской 10 без сомнения самый лучший из них! Приятная атмосфера, быстрая подача, шустрые официанты и качественная еда! Однозначно рекомендую.
August 31, 2024
Очень атмосферное заведение! сюда можно прийти как с семьёй, так и с друзьями. уютное место с дружелюбными официантами🥰
отдельная благодарность официанту Виктории, отзывчивая, приветливая девушка❤️
1
1
May 25, 2024
Третий раз приезжаю в Тулу специально поесть в Мама Миа! Невероятно вкусная кухня и супер разнообразное меню. В этот раз больше всего удивили мидии в трюфели, которые посоветовал официант. Это отвал всего, уже планирую дату, когда приехать за ними снова))
Также отмечу превосходные супы, стейк, лимонад малина-персик. Ещё у заведения есть блюда с эффектной подачей. Уточняйте у официанта.
1
2
April 8, 2024
Прекрасное место для отдыха. Много акций и скидок , как для бедного студента, что хочет порадовать супругу- идеально. Интересный интерьер. Вкусная еда , особенно позиция хачапури. Приветливые официанты, особенно понравился робот официант. МузыкальноЕ сопровождение - ОГОНЬ. Это настоящие хиты 18ых годов. Отличная летняя веранда, рекомендую 💪
4
September 12, 2024
Очень хорошее обслуживание и приятная обстановка, еда очень вкусная и великолепная девочка официант Ангелина!!! Обязательно приду сюда снова
1
1
April 27, 2024
Понравилось:
Классная детская комната
Вкусная еда
Быстрое обслуживание
Разнообразное меню
Минусы, которые оч испортили впечатление:
Очень душно
В зале очень громко, в детской не обсуждаю, там вообще ад был(дети без родителей, орали, дрались, вырывали у младших.)
Официант попался только начавший работать, но это не испортило впечатление.
В итоге, от нехватки воздуха и общего шума мне стало плохо. Мужу пришлось выводить меня на улицу, дышать воздухом, чтоб прийти в себя. Такое со мной было впервые.
Но ещё раз повторю, что детская оч классная, оба наших ребенка (7 и 2) в восторге.
Меню разнообразное и вкусное. Но реально
3
December 5, 2023
Мама Мия-это просто чудо чудесное! Красиво, стильно, вкусно, детская комната шикарная, обслуживание замечательное! Подача блюд на высшем уровне, причем цены сравнительно недорогие! И детское и взрослое меню выше всяких похвал! Робот Белла-наша отдельная любовь))) Мы остались под большим впечатлением, и в наш двухдневный приезд в Тулу ходили только туда) Рекомендуем к посещению обязательно, останетесь довольны на 200%)))!!
9
October 29, 2024
Очень приятное заведение, было очень вкусно, большой ассортимент блюд, есть детская комната. Уже не первый раз ходим и очень довольны обслуживанием персонажа
1
1
August 12, 2024
Уютно, очень вкусно и аппетитно! Не смотря на большую загрузку, подача была своевременной для всех за столом! Отдельная благодарность за обслуживание официантке Виктории - очень радушно, учитывая все пожелания, профессионально!
1
October 19, 2024
Спасибо за чудесный вечер!
Все очень понравилось!
Заведение буду рекомендовать друзьям!
Всем жителям и гостям города Тулы рекомендую к уютному посещению !
1
1
March 29, 2024
Провели в Туле четыре дня, и обедали все дни здесь. Нравилось взрослым, в восторге были и дети. Все отлично: кухня, интерьеры, обслуживание, детская комната. Но вот вчера были возмущены хамским поведением администратора Кирилла в отношении своих же работников кухни. Крик, ругань! М мы это все видим и слышим. Ну, как же так?...
4
November 5, 2024
Очень классно что есть детская комната, там два этажа и батут! Очень понравились роллы калифорния. В них используется икра Тобико(икра летучей рыбы) очень хрустит а не как почти во всех заведениях икра селёдки)
January 16
Хочу каждому порекомендовать это заведение, порции всегда большие и очень вкусные, официантка была очень милая и внимательная и доброжелательная, советую прийти каждому в это заведение
October 16, 2024
Официанты грамотно и профессионально нас обсудили, отдельное им спасибо, а так же бармену, который сделал нам ооочень красивый коктейль) Все очень понравилось, спасибо!!!<3
3
2
June 20, 2024
Замечательное заведение, наилучшее обслуживание, приветливый и добрый персонал, очень вкусная еда, очень красивый интерьер, обожаю это заведение и буду приходить сюда еще и еще!!!! Все очень круто и замечательно, лучшее заведение!!
September 8, 2024
Готовят очень вкусно, место атмосферное. Но! Не очень любят выдерживать время. Хотя заказывали заранее, да ещё и не очень вежливо ответили, что подумаешь не успели. Очень вкусное домашнее сало
1
June 10, 2024
Приехав в Тулу прогуляться на один день, мы первым делом, по рекомендации друзей, пошли пообедать в это чудесное заведение. Как же там мило, уютно, калоритно, а какие веранды, просто место для релакса. Нам понравилось всё, но свободных мест не было совсем. Очень расстроились, решили идти гулять, и вечером опять попытаться найти здесь свободное местечко, но увы! И вечером всё было занято!!! Но не смотря на то, что нам так и не удалось там поесть, мы всё равно остались в восторге от этого местечка и в следующий раз надеемся отведать вкуснейшие блюда о которых мы столько наслышаны!!!
November 17, 2024
Меню очень разнообразное. Я бы сказала, что в меню собрано всё, что может понравится каждому, да и в целом, к чему мы все привыкли в еде. Каждый точно найдет то, что ему придется по вкусу. Имеется хорошая детская комната , что может порадовать родителей. Есть анимация для детей .
2
May 28, 2024
Замечательное место, где вкусно кормят, быстрая подача блюд, за это огромное спасибо.
Есть классная детская комната, что немало важно у кого есть дети.
Огромный выбор блюд. Для деток классное оформление блюд.
По выходным живая музыка.
Однозначно рекомендую к посещению!
1
July 18, 2024
Место вкусное и уютное. Меню отличное и разнообразное. Есть варианты для детей и кстати тут шикарная детская комната.
а ещё учтите, что порции ну оооочень большие. Наедаешься быстро.
Рекомендую к посещению
June 12, 2024
Ресторан порадовал!!! Стильный интерьер, красивая посуда и приборы.Вкусная еда. Приятно удивлён быстротой обслуживания и подачей еды. Браво. Молодцы. Специально приезжал из Москвы к вам. Радует, что люди в регионах стремятся развиваться. И делают большие успехи. Удачи вашему проекту.
April 9, 2024
Волшебное место. Супер удобная локация, есть парковка, очень уютный ресторан в котором можно и самому вкусно поесть и накормить детей - меню на любой вкус - от супа и картошки фри до изысканных роллов и поке. И очень вкусный кофе! И отличный персонал - вежливые официанты и замечательный робот- помощник официантов.
5