Mama Roma
1638 reviews
October 2, 2023
Недорогой ресторан, в котором можно приятно провести время. В меню итальянские блюда. Еда вкусная, время приготовления - среднее для такой кухни. Официанты приветливы, доброжелательны. В ресторане можно договориться о проведении какого-либо праздничного мероприятия.
1
September 16
Были с любимым человеком. Всё понравилось. Еда очень вкусная. Официанты вежливые. Рекомендую.
July 30
Хорошее место, вполне уютно, цены средние.
Пицца хорошая, как и салаты, отмечу вкусную пину коладу.
July 27
Все вкусно. Прекрасная пицца. Большие порции. Нам все понравилось. Для детей есть уголок.
October 18
Официант не вынес пречек, пришлось самой просить. Не предупредил о том , что на шведском столе напитки и десерты не входят в стоимость бизнес ланча!! В туалете весь пол в воде. Обслуживание на уровне столовки
July 3
Вкусно, не дорого и уютно. Вежливый и внимательный персонал. Заходите смело, не ошибëтесь!!!
August 18, 2023
Очень душевное место🥰
Часто ходим обедать туда!
Отдельная благодарность за интересное и вкусное мероприятие “праздник Ferragosto”🔥Красивая девушка Юля, так мило рассказывала о традициях и деликатесах Италии, что вкус этих продуктов оказался изумительным🤌 Рекомендуем это место🌟
1
December 23, 2023
Праздновали 23.12.23 день рождения дочки. Заказывали стол на 9 детей, 10-12 лет. Все было супер, нас посадили отдельно на второй этаж. Обслуживала официант Юлия, ей помогал второй официант, молодой человек. Юля, Вы супер! Спасибо Вам огромное. Был предзаказ + по ходу мы постоянно что-то дозаказывали. Заказы принимали четко и выполняли быстро.
Пицца, десерты – все было вкусно! Дети остались в восторге от горячего шоколада.
1
October 9
Совершенно невкусная пицца. Тесто вообще не такое. Начинка дешевая, соус пересоленый. Заехал случайно, оказался рядом и захотел есть. Девушка официант так нахваливала, что пицца из дровяной печи. Но нельзя так экономить. Невкусно. Больше не приду.
1
September 20
Место очень испортилось. Персонал невежливый. Игнорируют просьбы! Еда по шведской линии- «абы что и абы как с листьями салата сомнительного качества». Поразило общение официанта(девушки!) знанием русского языка! Что из приятного- так это, остался только уютный интерьер, но это не благодаря хамским официантам…
«Спасибо» за вашу клиентоориентированность!
1
1
February 12
Любимый ресторан. Вкусно. Хорошие ланчи. Если есть вопросы по поданы блюдам, то с менеджером всегда можно решить вопрос. Хороший клиентский сервис. Инргла покупаю там продукты. Бальзамический соус самый лучший
1
July 10
Очень грязный туалет!!!
Форель была не первой свежести, к сожалению. Проблема была решена таким образом, что блюдо убрали из счета и предложили альтернативу. Камбала- ну совсем есть нечего, очень мало. Пицца вкусная, карбонара с хорошим беконом.
1
December 16
Просто обожаю пиццу Мама Рома и рикотту с грушей) А именно а этом ресторане полюбилась атмосфера и персонал!)
January 18
Честно говоря, ожидала лучшего..
Ланч за 395р представляет собой шведский стол. Но не удосужились даже распечатать меню ланча, приходится открывать каждую кастрюльку и смотреть что там. Выбор скудный, тяжко назвать это шведским столом. Суп, макароны «с мясом» (а по факту 3 куска колбасы накидали), 3 салата и 2 пиццы. В салате огромные жесткие куски красной капусты и в целом странный состав, макароны пустые, морс с испорченным привкусом, пицца холодная. После еды взяла горячий шоколад и сразу попросила счет,но и тут умудрились накосячить. Несли заказ 15 минут, про счет еще пару раз напомнила. Горячий шоколад реально был тупо расплавленным шоколадом, который пришлось есть ложкой из-за густоты 🤣В итоге, заплатив за ланч с морсом почти 500р, я ушла голодная. При этом фактически обслужив сама себя, как в столовой.
И официанты кажется не умеют говорить «до свидания». Научите их этому,пожалуйста..
3
June 14, 2023
хороший семейный ресторан, ест детская комната, отзывчивый и добрый персонал, выбор еды огромный и очень вкусный, туалеты чистые, на дни рождения делают милый подарочек. отличие место для праздников и для обычного перекуса, цены хорошие вообщем миносов 0.
оценю ресторан на 10/10!
всем советую!!
1
October 28
Очень вкусно и по приемлемым ценам. Обслуживание на хорошем и качественном уровне.
1
March 20
Мне всё понравилось, место очень уютное, хорошее для отдыха с семьёй . Меню разнообразное , персонал вежливый и отзывчивый! Всем рекомендую
1
July 7
Очень внимательный и вежливый персонал, вкусные блюда и напитки, приятная атмосфера
1
August 25
Отвратительнейшее отношение к гостям, здесь мне испортили вечер, ждала заранеее сделанный онлайн заказ ещё 30 минут, чтобы узнать что его даже не готовят. Внутри неприятно, душно, не протолкнуться, узкие коридоры в которых толпятся посетители, как будто не в ресторан приходишь а в ночной клуб
1
1
December 13
Отмечали день рождение дочки!
Все супер еда напитки десерты !!!
Очень приятный персонал!
June 9
Потрясающее место . Очень вкусная еда. Можно купить вкуснейшие маслины , колбасы , соусы , вино . А за вкусным тортом приходите ко мне и я сделаю ваш праздник незабываемым
June 13
Пришли покушать, попали на бизнес ланч в формате шведского стола, с 12-17:00 по будням оказывается, стоит в районе 400р
Очень понравилась рыба, кабачки, чай облепиховый и атмосфера заведения
1
May 25
Приходим сюда всей семьёй, и очень довольны! Блюда не слишком солёные; десерты не слишком приторные. В ресторане на проспекте Стачек нам нравится больше, чем в некоторых ресторанах Мама Рома на Невском. Бизнес ланч с хорошим выбором и вкусный. Желаем всему ресторану поддерживать такой высокий уровень.
1
December 24, 2022
Чудесный, уютный итальянский ресторан) Вкусная еда, хорошие порции, ОЧЕНЬ приятные цены для такого ресторанчика) Вежливые официанты) Можно завести скидочную карту! Это сеть ресторанов. Столики на 2 человека и на большие компании (также сдвигают столики и можно праздновать ДР и т.д.) Каждый имеет свой отличительный интерьер и обстановку. Заходила в 3 и все разные. Самый большой в центре (3 этажа). Вид на Невский проспект!)
1
June 18
Хороший ресторан. Профессиональное обслуживание. Приятные официанты. Еда вкусная. Подают быстро. В ресторане уютно.
July 16
Обслуживание на высоте, еда и напитки всё вкусно, цены приемлемые. Мне понравилось.
1
July 6
Довольно таки популярное питерское заведение, были в будни и место нам не сразу нашли. Разнообразное меню. Очень понравилась "Лингвини Мама Рома" (паста с креветками). Цены приемлимые. На следующий день решили сделать доставку от сюда.
September 7
Неприветливый персонал.Подают все как то с неохотой.Кофе не дождаться,счёт тоже.Может быть потому что у меня вид был нереспектыбельный-я с дачи ехала и зашла позавтракать.
Да и невкусно как то все стало...(может из-за отношения?)
1
May 23
Замечательное заведение! Приятный вежливый персонал, хорошая кухня, уютное место, куда хочется вернуться. С благодарностью, Светлана
November 24
Очень хорошее место. Вежливые официанты. Быстрое обслуживание. Прекрасная кухня. Всё очень вкусно спасибо повару. Рекомендую для посещения как взрослым так и семьям с детьми.
August 16, 2023
Вкусно ! Порции хорошие, довольно разнообразное меню, очень вкусные домашние лимонады. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Уютный интерьер, как будто придел в гости к родным, а не сидишь в кафе.
November 12
Хорошая пиццерия с вторым этажом. Пицца вкусная, одобряю! Вариант пицц, огромный. Я люблю такие места как это.
July 22, 2023
Из выбора заведений , которые находятся в шаговой доступности у метро автово, мама рома имеет удачное местоположение. Но неудачную кухню. Итак разбор блюд. Пробовали салат авокадо с креветками. В салате один авокадо, креветка для декорации и для запаха, еще кинут лист салат и лимон. Паста с мидиями имеет одну пасту, мидия для декорации. Десерт, тирамису с клубникой, в банку затолкали батон нарезной пропитаный маскарпоне , с кусками клубники. Что скрашивает вечер, так это бокал хорошего вина, который здесь ещё можно приобрести. А с кухней надо что то делать. Ещё надо что то делать с игрушками для детей. Греметь пирамидой и кубиками , там где отдыхают взрослые люди недопустимо. Пусть играют дети ватными, бесшумными игрушками! Или на стенах рисуют..)
2
November 17, 2023
Когда идешь в ресторан сети, идешь на "имя" насколько хороши Мама на Савушкина и у Фонтанного дома настолько не хороша Мама у Автово.
Все началось с порога. Мы, компания из 3 взрослых и трех детей зашли поужинать. "Да, конечно, места есть. Ожидайте, я сдвину столы". Дети естественно в процессе ожилания разделись, предвкушая пиццу и рвуться занять места. "И да, вас 6 человек, поэтому в счет будет включен сервисный сбор". Неприятно, но уже некуда деваться.
У нас приняли заказ и через 10 минут понеслось: "бураты на одного нет, только на двоих. Ваши дети заказали гамбургеры, их тоже нет, давайте менять на котлеты. Ах нет котлет тоже нет, предлагаю просто картошку фри". Еще через 10 мин отменили один из двух заказанных молочных коктейлей. Оказывается кончился клубничный сироп. Еще через 10 принесли одну из двух тарелок с картошкой. Вторую забыли. В это же время "умер" от отсутствия сиропа и второй клубничный коктейль. Вторая картошка возродилась к десертам. Зато 10% в счете забыты не были! Это ж такой сервис. Обслужили на высшем уровне! Жаль, что в одной сети разные стандарты и подходы к клиентам((((
2
May 22
Отличное место, приветливый персонал и первоклассная кухня. Из любимых пицца цезарь и бистекка. Рекомендую к посещению👍❤️🫶
1
September 28
Очень рекомендую покупать там пиццу навынос - специальные цены позволяют очень существенно сэкономить, особенно когда вы берете несколько штук.
April 23
Уютное место, гостеприимный персонал. Кухня великолепная. Недорого. Работает быстрая доставка и можно заказать пиццу на вынос со скидкой.
December 6
Все отлично, рекомендую. цена- средний ценник, разная кухня. Вежливый персонал.
June 4
Очень уютное заведение, прекрасный сервис и очень милые, вежливые официанты. Праздновали выпускной на 20 человек, все понравилось!!!
1
March 20
Автоматический сбор 10% - это, конечно, здорово. Мне расписали преимущества этого сбора, но в реальности из озвученных пунктов был 1 - подготовленный стол с закусками. В свободном интернете можно найти статью про этот "Сервисный сбор" - платить не обязательно. Теперь знаю. Даже с учётом брони и заранее готового списка еды выносили её с задержкой. Из хорошего - ресторан уютный, цены нормальные, атмосфера приятная, еда вкусная, официантка Анна - умница. Не уверен, что пойду сюда снова.
October 12, 2023
Хорошее уютное место для семейного праздника. Для детишек проводят чудесные кулинарные мастер-классы. Также показывают фокусы. Дети в восторге. Буду рекомендовать это место друзьям.
June 27, 2022
Плюсы: вкусная еда, недорого, отличная атмосфера
Минусы: сразу оговорюсь - Мама Рома была любимейшим заведением нашей семьи. В Автово практически нет приличных ресторанов, поэтому моя семья и друзья облюбовали это место и являлись постоянными клиентами последние несколько лет. Однако последние полгода происходит процесс деградации ресторана в части обслуживания, к нашему огромному сожалению. Если поначалу мы ещё терпели долгое ожидание меню в течение 10 минут, такое же долгое ожидание официанта, чтобы он принял заказ, то последние два случая вынудили нас отказаться полностью от посещения данного ресторана. Подробнее:
1. Первый случай произошёл в мой день рождения. Вечером после работы решили собраться в ресторане, посидеть с семьей. Выбор, конечно же пал на Маму Рому. Войдя в ресторан, на входе мы не встретили никого, подождали пару минут, решили занять место самостоятельно на втором этаже. Однако когда мы уже почти поднялись по ступенькам, девушка (хостесс или официантка) довольно грубо и с укором окликнула нас фразой: «молодые люди, а Вы куда?». Мы ответили, что ищем место, но в ответ также довольно равнодушно и грубо услышали «второй этаж у нас уже закрыт, пойдите поищите место на первом»!!! Ни проводить, ни показать где можно присесть не предложили. Мы самостоятельно отправились на террасу, чтобы найти место. На террасе все места оказались заняты. На всякий случай решили обратиться к официантке, может она нас проводит на какое-то свободное место, но нам ответили, что на террасе все занято. Все! Никаких предложений. Мы покинули ресторан, в свой день рождения пришлось искать другое заведение. Разве возможно закрывать второй этаж, когда на первом все занято? Это же потеря выручки ресторана.
2. Случай номер два произошёл спустя несколько месяцев, когда мы снова решили дать шанс любимому ресторану и не обижаться на возможные неурядицы. Пришли в воскресенье в 10 вечера. На входе написано, что ресторан работает до 12. В этот раз меню принесли быстро (спасибо) и мы уж было решили, что сервис «подрос». После того, как мы определились с блюдами, снова небыстрое ожидание официанта. Мимо пробегала официантка, мы ее позвали, в ответ услышали «сейчас», которое длилось ещё минут 5, так как она просто пробежала. Далее мы сделали заказ, нам его принесли, мы покушали. Решили заказать десерт, друзья решили выпить бутылочку пива. Но в дальнейшем нам было отказано по причине «закрытия ресторана в 11, бар закрыт, кухня закрыта». Видимо, взять бутылочку пива и готовый тортик - действительно нужен бар и кухня, не знаю, но впечатление снова испортилось. Надеюсь, руководство вовремя отреагирует на проблемы с сервисом, иначе ресторан и далее будет терять клиентов. А жаль, место и правда хорошее.
12
September 23
так себе место, была два раза и оба оказались печальными. Еда отвратительная, есть не возможно. Спасет только то что там работают приятные люди, не все конечно, но они есть.
1
October 27, 2023
Вкусная пицца,уютная атмосфера ,вежливый персонал .Отличное место для встречи с друзьями в домашней обстановке вместе с любимыми блюдами и шикарным вином,всем советую.
July 5
Хорошее заведение, отзывчивый персонал, отдельная благодарность менеджеру Екатерине!
October 18, 2023
Приятная обстановка. Доброжелательный персонал.Место популярное. Многие приходят на бизнес ланч. Разнообразное меню. Много видов пиццы. Паста. Морепродукты. Блюда из птицы. Стейки.
September 21
Была недавно в пиццерии, уютно, вежливый персонал,а самое главное что Вкусно!
1
November 5
Была в нескольких ресторанах этой сети, и только здесь десерт идёт довольно к оплате бизнес ланча, была неприятно удивлена
Выбор блюд тоже как то грустен
December 2
Пробовали 2 пиццы - соус невкусный, кислый. Дети любят пиццу, а эту даже есть не стали. Так же заказали детский томатный суп - есть невозможно, кислятина ужасная, думаю детям такое даже есть нельзя.
1
March 6
Ходили семьей на 23 февраля, отличное заведение приятные официанты)
Заказывали пиццу и пасту , пицца отменная и вкусная сочная. А вот паста мама Рома, просто ужасная, на вкус просто вареная спагетти. Может из-за загруженности, попробую в другой раз еще, может что то изменится
2
2