Были на мастер классе по приготовлению пиццы!!!Константин шеф повар оч классно и позитивно провел время с детьми,показав много лайфхаков по приготовлению и даже проведя к печи,показать детям как их пиццы там выпекаются!!!отличное место и мероприятие,чтобы провести утро воскресенья❤️в кругу семьи
Ресторан "Мама Рома" находится в ТЦ "Плазма".
Обстановка уютная, но на этом плюсы заканчиваются...
Заказали пиццы Экзотика и Прошутто. Во второй попался кусок плёнки, хорошо, что я не успела еë проглотить и подавиться... Позвала официанта, вместо того, чтобы элементарно, извиниться, она стала выяснять у повара, по поводу плёнки. Приходит через некоторое время и говорит, что повар сказал, что это от креветки))).А пицца без креветок. В конечном итоге, после еë долгих метаний по залу от от повара до администратора, пришла и сказала, что пиццу удалит из заказа и извинилась, что нужно было сделать сразу.
В эту харчевню больше ни ногой.
Пиццы уже не те, что раньше. Края пережжëнные, сухая и ощущение, что чего-то не хватает, то ли начинка сухая и еë мало или в тесте не хватает сахара/соли...
P. S.: И ещё,какие-то уродские банки ставят на стол, под пиццу😮
Как всегда все очень вкусно, быстрая подача, официанты вежливы. Очень нравится разнообразное меню и большой выбор блюд. Очень любим сюда приходить, нравится всей семье.
Блюда шикарные, всё было очень вкусно, персонал вежливые и к своему делу относятся со всей душой)
Посидели с супругой в приятной обстановке)
Рекомендую всем
Пришли на бизнес-ланч. Сам бизнес представляет из себя шведский стол. Барышня у стойки сказала, что всё, что будет положено на одну тарелку, стоит 395 рублей . Напитки в стоимость не входят. Я обед брать не стала, заказала кофе. Муж взял бизнес-ланч (салат, закуска, горячее и пирожное). Пирожное он потом отдал мне, потому что еда не понравилась. Официант посчитал 2 бизнес-ланча и кофе. Когда стали разбираться с администратором, та сказала: "Девушка же съела пирожное". Аргумент что нам было сказано, что один человек - одна тарелка, она проигнорировала. Пирожное, кстати, было невкусное,размером со спичечный коробок (оно явно не стоило такой принципиальности). Человек, купивший продукт, вправе распорядится им как считает нужным. Мы приехали из другого города, с такой неприятной ситуацией столкнулись впервые. Настроение и впечатление были испорчены.
Очень люблю данное заведение, цены очень приемлемые. Кухня действительно итальянская, будто каждый раз в Италии, официанты отличные ребята, в общем и целом все супер
Посетил это уникальное заведение хочу выделить официантку Ирину и старшего официанта Данила за проявленное внимание и отличный сервис, очень все было вкусно, обязательно приду ещё)
Официант посадил меня на место где на диване (или стуле) было что то пролито от детей. Это было неприятно, мягко сказано, при просьбе дать др столик, ждала 20 минут. И в результате ушла. Заведение видимо считает это нормой. Извинений за данный инцидент никто не принес. Менеджера вызывала, даже не подошла.
Посетили заведение сегодня в 15:20,бизнес ланч шведский стол. В ассортименте пустой холодный бульон под названием «солянка»,контейнеры под горячее пустые,на запрос добавили макароны со всем что осталось,салат морковка с капустой,Все!
Замечательная кухня, большой выбор блюд. Всё очень вкусно.Приятная и уютная атмосфера Нас обслуживала Алена- доброжелательная, тактичная. Ходим всей семьёй.
1
Show business's response
Света Света
Level 13 Local Expert
October 29, 2024
Приехали классом в кино. Заранее забронировала столики на наш класс. Пришли во время. Столики нас уже ждали. Чайнички с чаем сразу принесли. Очень классно, что есть время бизнес-ланча. Дети сами выбрали, что будут есть. Поездка наша удалась - фильм интересный, обед вкусный, персонал вежливый! Буду рекомендовать ваше кафе друзьям. Шутим между собой - главное, мужьям не говорить, что здесь шведский стол. А то, каждые выходные будут здесь пропадать😃.
Хорошее и уютное заведение. Внимательные официанты и вкусная кухня. Попали на бизнес ланч (шведский стол), всё пришлось по вкусу! Спасибо большое, остались сытыми и довольными .
Минусов нет
Администратор слишком молодого возраста (на вид лет 19-20), однозначно младше официантов, отсюда складывается вопрос как она контролирует работу персонала. Стол напротив стойки администратора начали убирать только через 30 минут. Воскресный день, зал на половину пустой, частично блюда отсутствуют (ризотто, буратта на 1 персону, рукколу в салатах предложили поменять на айсберг).
Грибной суп пюре не вкусный, слабый аромат грибов, овощи на гриле недожарили.
Пицца кальцоне с ветчиной и грибами вкусная.
Отличное заведение, персонал просто лучший, все внимательны и вежливы, Кухня 10/10🔥, Напитки 10/10🔥
Рекомендую попробовать апероль сприц со вкусок грейпфрута 🥰 их летнее предлодение)
Потрясающее заведение, являюсь его постоянным клиентом😉 Очень уютное мето, безумно вкусные блюда.Очень приветливые ребята-официанты.Причем ВСЕ!!!!!!Бизнес ланчи это отдельная тема) такого я ещё ни где не видела😘шведский стол👍Удачи и процветания)))
Доставка 2-3часа.Пицца отстой, лазанья хуже не придумаешь. Еда не из ресторана, а хуже столовской. Дешевые ингредиенты. Испорченный вечер и ужин. Заказывала ребёнку на день рождения! Перепливались все, выбросили! позорище!
Неизменно вкусный черёмуховый торт и пицца) в вот в детском бургере мясная котлета была заменена на куриную, о чём нас и предупредила официант перед заказом.
Я обожаю итальянскую кухню, поэтому часто бываю в этом ресторане. Обожаю крем суп с лососем и конечно пасту- у них вкусные ВСЕ!
Официанты Данил быстро принял заказ. Вежлив, опрятен.
Посетили это "чудное заведение" впервые. Обстановка уютная , на этом все плюсы закончились. Минут 20 ждали когда к нам подойдут и примут заказ. Обещали напитки в течении 15минут, а еду в течении 25-40минут. Спустя 40минут подошёл официант сообща о том, что не вышел чек и нужно повторить заказ. Ау, ты в своем уме, а что ты с предыдущим листочком сделал?! Гостям, пришедшим на много позже нас, уже принесли заказ. Мы ушли так и не дождавшись заказ! Крайне разочарованы. Не советую
Сегодня с семьей побывали в ТЦ Plazma в ресторане MAMA ROMA.Хочется оставить положительный отзыв конкретно об этом ресторане.Очень понравилась обстановка, приятные официанты, особенно ДАНИИЛ.)Очень вкусная еда и подано во время)Спасибо за прекрасный вечер!
Полный отстой(((( ждали заказ ДВА ЧАСА! Вначале накормили обещаниями...потом сказали, что не смогут доставить...НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! И ДЕТИ ТОЖЕ...БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ЗДЕСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ И ВСЕМ ЗНАКОМЫМ СООБЩУ👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Отдыхали сегодня семьей,все очень понравилось: вежливый персонал, вкусная еда, основные блюда приготовили очень быстро, что очень порадовало, спасибо))
бывала здесь раньше, всегда всё нравится, вкусная еда и вежливый персонал. особенно мне понравилась официантка Алёна, очень милая и знающая свое дело девушка. умеет доступно донести нужную информацию, обходителтная и вежливая. видно сразу, что человек на своём месте. всем советую)
Очень приятно и мелодично покушали у вас. После беготни по магазинам, ваш уголок комфорта это просто блаженство, скинуть всю суету и погрузиться в чил под прекрасный бокал вина и нежнейший стейк. Спасибо вам большое, а именно хочется отметить компетенции и дружелюбие официанта Григория, после общения с ним, я думал нахожусь у любимой бабушки, только он и она так нежно и пунктуально относились к моим потребностям. Григорий должен быть лицом этого заведения!!!
Были классом на детском мастер - классе по приготовлению пиццы. Огромное спасибо, все прошло чудесно и мега позитивно. Дети остались очень довольны. Всем рекомендую👍
Замечательное место. Посетили его впервые и остались довольны. Попали на бизнес-ланч. Выбор блюд достаточный. Все очень вкусно) P.S. отдельное спасибо официанту Алене. Ответила на все интересующие нас вопросы😊
Подошла девушка-официантка, непрезентабельного вида, обкусанные ногти! Усадила за не протертый стол, ей деликатно намекнули, что мол крошки на столе и диване, так даже ноль внимания!!!! Далее… пиво недолив, ей опять намекнули, ответ был вы уже отпили!! Сок томатный теплый, ответ- вы не сказали , что холодный вам нужно, нож грязный принесла с присохшим кусочком еды! Затем непропеченый внутри кальцоне! Да и невкусный сам по себе! Вывод: больше не пойдем! Р.s. В окее тоже не супер еда, мясо подали просто дубовое!!
Прекрасный мастер класс для детей по изготовлению пиццы. Отдельное спасибо ведущему МК (сотрудник ресторана) очень интересно и позитивно, дети очень довольны.
Спасибо ещё раз.
Очень приятное заведение. И основное, и детское меню достаточно разнообразные. Готовят достойно, очень нравится чай в чайниках - интересные сочетания фруктов, ягод. Уже который раз попадаем на официанта Григория - приятный гостеприимный молодой человек. Всегда может посоветовать что-то, предупреждает о вкусовых особенностях блюда.
Решили отметить маленький семейный праздник. Сначала долго ждали, когда к нам подойдут и предложат столик. Места в зале были. По блюдам. Заказана была лазанья мясная, салат греческий, пицца Маргарита. Лазанья отвратная. Низ весь пригорел. Жаль, не сфотографировала это. Так испортить лазанью, это надо постараться. Салат без заправки вообще. Ни масла, ни соуса. И без маслин. Пицца съедобная, но не вкусная. Очень жаль потраченных денег и испорченного праздника
Отличное место, вкусная кухня и приветливый персонал! Прекрасное отношение к гостям!
Отдельно хочется отметить официанта Полину, которая помогла с выбором, грамотно и подробно рассказав о выбранных блюдах.
Буду приходить ещё!
Читаешь отзывы и удивляешься😀
Какие новые позиции там находят?!О чем это,но точно не об этом заведении.Все тоже самое...Все там давно не меняется...одни креветки везде напиханы в закуски,салаты.Зашли с детьми поесть.Стол грязный,десерт откровенно старый ребенок даже есть не стал.Говядину принесли на горячей сковороде и тд все хорошо,только половина овощей уже сгорела.Это место может показаться уютным только если накатишь наверное...Воды в санузле маленькая струйка,руки не помыть нормально.Официант принял заказ,отговорил от закуски,пообещал что горячего будет достаточно,на итоге 100гр мяса и много лука.Конечно этого было мало,ушла голодная.Заказали пиццу с собой.Официант в итоге забыл ее вбить в заказ.Администратор заменила официанта,поинтересовалась как нам ужин.Конечно мы мягко намекнули что не очень нам все понравилось,не хотелось никого обижать.Принесли чек а пиццы нет...Указали на это админу.Пообещали за 10 минут приготовить.Но когда приехали домой сели есть эту самую пиццу,то мало того что она подгорела,еще брокколи просто испорченные.Ну как так?!Вам сделали намек что еда не качественная и вы вслед отдаете испорченный продукт🤷♀️🤦♀️
Это уже ДНИЩЕ!Там делать нечего.Зря потраченное время,деньги и самое главное настроение.А пицца была "Мама Рома"🤢🤮