Mama, ya plyvu!
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
146 reviews
January 18, 2023
Отхаживаем второй абонемент в данный бассейн и что можно сказать положительного: строители и технологи молодцы, чаша бассейна большая, всё чистое. Игровая зона хорошо оборудована. Ходим к тренеру Анне - никаких замечаний. Прекрасный профессионал.
Дальше минусы.
Администация данного бассейна вдохновлялась сервисом советских поликлиник. Записаться самостоятельно через окошко записи невозможно, только через вотсап по принципу:
- когда у вас есть окна?
- а вы когда можете?
- а вы когда можете?
Через километры этих пустых переписок вам присылают скрин, где бледным шрифтом написаны данные.
Вся переписка ведется в вотсапе, а напоминание о записи отправляется на почту (???). В конечном счете даже на почту оно не доходит. Спасибо, что не почтой россии отправляете.
Мы один раз перепутали время. Сообщение о том, что мы пропускаем занятие пришло, спустя 15 минут после начала, хотя бассейн районный, тут всем клиентам идти до него минут 5. Так как перед бассейном дети чаще всего раздеваются, то уже за 10 минут понятно, кто не придет. В чем проблема отсылать напоминание ровно с началом занятия и по вотсапу, по которому ведутся все переписки?
Ставлю 2 звезды, так как за пропущенное занятие с нас как раз взяли 2 тысячи.
И это сервис самого дорогого бассейна в районе.
8
August 14, 2023
Хочу написать более развёрнутый отзыв на замечательный бассейн. У меня ребёнок с диагнозом ДЦП, и мы ходим заниматься уже второй год. С нами работает тренер Полина. Знающая своё дело, умеет работать и с детишками с особенностями.Ребенок просто в восторге от занятий, А учитывая что недавно была операция, Полина подобрала нам индивидуальный план занятий. Сам бассейн оборудован всём необходимым, очень чисто. Сотрудники внимательны и всегда отзывчивы.Рекомендую этот бассейн всем.
5
1
November 28, 2023
Тренеры просто лучшие, спасибо за заботу и индивидуальный подход.
Отдельных слов благодарности стоит работа девочек-администраторов, на все вопросы ответят, всё расскажут и подскажут.
3
1
January 20, 2024
Ходим с 4,5 месяцев, очень довольны, малыш занимается с удовольствием. В зале и раздевалках всегда чистота. Сотрудники очень приветливые.
4
1
January 23, 2023
Были на пробном занятии, все очень понравилось: в помещении и бассейне чисто и уютно, вежливый персонал, грамотный тренер Александр, который сразу нашел подход к ребенку. Дочка в восторге. Обязательно будем дальше ходить.
August 12, 2022
С нетерпением ждали открытия бассейна, открылся в соседнем доме, очень удобно, не нужно ехать.
Персонал приветливый, тренеры очень внимательны к ребёнку, находят подход. Сначала занимались с тренером Дарьей, но она ушла, перешли к Александру. Очень нравится методика Александра, сразу обучает плаванию, за несколько занятий с ним виден ощутимый прогресс. Дочке 7 мес. начала активно плавать с поддержкой и нырять. Спасибо большое администрации и тренерам. Рекомендую.
2
1
June 17, 2022
Отличный бассейн, приятные сотрудники, замечательные тренеры!
Сперва отнеслась достаточно скептически к бассейну такого размера в доме. Но всего несколько занятий меня переубедили. Вожу сюда двоих детей, старшая в 5 лет очень любит плавать, поэтому она просто кайфует и развивает навыки. Младшей 1,9 года, очень боялась заходить в воду. После 5 занятия с радостьюплавает самостоятельно на пенопластовой досточке, теперь из воды не вынуть)))
Тренеры все очень разные, с разным подходом и специализацией, Так что можно выбрать своего тренера или ходить к разным.
4
1
January 25
Спасибо тренерам за их труд. Вода всегда тёплая и чистая. Все сотрудники очень вежливые. Планируем и дальше посещать центр.
1
January 21, 2023
Очень довольны бассейном, все чисто, хорошая детская комната, девочки администраторы всегда любезны и доброжелательны! Тренеры замечательные! Мы занимаемся с Аней ,она найдёт подход к любому ребёнку ☺️данный бассейн всем советуем!
2
2
December 21, 2024
Хороший чистый бассейн, самое главное - теплый! Ребенок с удовольствием плавает, тренера супер. Рекомендую!
1
September 27, 2022
Мы ходим в этот бассейн с 2,5 месяцев. Бассейн хороший, не глубокий, специально сделан для обучения детей плаванию разных возрастов. Огромное количество игрушек, аксессуаров для плавания, чтоб обучение проходило в игровой форме. Есть две раздевалки с пеленальными столиками для самых маленьких. Очень радует чистота в бассейне, в раздевалках и душевых. Сотрудники на ресепшн всегда подскажут, запишут или перенесут занятия, очень приветливые и вежливые. В раздевалках есть мелкие приятности в виде кремов для детей, салфеток, ватных палочек, гелей для душа и т.п.
Отдельно хотелось бы поблагодарить нашего тренера с большой буквы Коноплину Юлию. Ребёнок (7 месяцев) заходит в бассейн с улыбкой. Перестал бояться воды, с удовольствием пытается нырять, пропал тонус мышц и т.д. Очень много плюсов. Хотелось бы попросить руководство пересмотреть план занятия и внести, по возможности, перед занятием разминку или лёгкий массаж на суше.
1
1
March 6, 2024
Когда начали к ним ходить все было хорошо, брали сначала мало количества абонемента, после стали брать больше, НО если ты не успеваешь в срок отходить, то оставшиеся занятия сгорают, а нашей вины не , так как тренер постоянно занят другими, к нему попасть сложно и ходили мы 1-2 раза в неделю когда получалось, записывали недели за 2-3, но все равно к нему попасть сложно.
И когда мой ребенок заболел, мне сказали у вас есть срок и всё дальше администратор даже и вникать не хотела. Я попросила дать контакты руководства, на что мне скинули только почту ну и конечно же я туда написала, прошло 4 дня ответа я не получила ни от кого! Наши 3 сеанса сгорели, не смотря на то что ребенок болеет и есть справка о болезни!
Не рекомендую вообще эту компанию даже их филиалы, так как они все одни и те же и администраторы там сидят ничего не зная, и тыкают своим руководством, которые вообще не реагируют ни на кого. Я не первая кто с ними не можем найти общий язык!
Но просто так никто это не оставит и у них будут проверки.
Тренера отличные и хожили мы к Александру, он мастер своего дела. Но вот администраторы желают быть лучше и их руковоство.
6
4
January 20, 2023
Отличный бассейн. Все очень чисто, ухоженно, приятный персонал. Все тренеры, с которыми занимаемся, высокого уровня и прекрасно ладят с детьми. Дочке (5 лет) очень нравится, ходим около года.
2
1
October 22, 2023
Отличное место. Везде чисто, большой бассейн. Отзывчивый, добрый персонал и замечательные тренеры. Очень нравится сыну заниматься.
2
1
May 31, 2023
Классный бассейн! Ходим уже полгода , сыну очень нравится , а я как мама очень довольна результатом от тренировок!
Администраторы очень вежливые , всегда помогут и подскажут в любом вопросе!
January 13, 2023
Отличный детский бассейн. Вожу ребенка 3 месяца. Внимательный персонал, отличные тренера. В раздевалках есть самое необычное даже для грудничков. Есть и игровая зона. Можно еще и отдохнуть после плавания
1
1
August 15, 2023
Хороший бассейн, ходим с удовольствием. Тренера профессионалы, администраторы всегда вежливые, в самом помещении чисто и светло. Рекомендую! :)
3
1
July 9, 2022
Очень удобно, что рядом с домом! Большой тренерский состав, можно попробовать всех) и выбрать своего. Конфликтных ситуаций не возникало🤷♀️ О параллельных занятиях предупредили, ходим с мая, не попадали, чтоб с нами ещё кто-то занимался в одно время. Ребёнку 1,9, до этого не занимались плаванием, пришли просто попробовать, не понравится -не будем ходить, в итоге не вытащить из бассейна🤷♀️ выбрали тренера после нескольких занятий с разными, остались довольны, купили абонемент.
3
1
January 20, 2023
Занимаемся уже несколько месяцев, очень довольны. Есть хорошая детская комната с игрушками, удобная раздевалка, большой бассейн, тренера лучшие! Администраторы очень отзывчивые, быстро решают проблемы если они возникают.
1
1
September 27, 2022
Замечательный бассейн, ребёнок плавает с удовольствием. Довольном большой и глубокий. Много игрушек. Все новое, есть игровая зона. Очень отзывчивые администратор. Ходим к Юлии Коноплиной, тренеру отдельная благодарность за индивидуальный подход 🌺
1
1
April 10, 2024
Замечательное место для деток.
Здесь можно научится плавать.
Тренера все великолепные.👍
2
September 4, 2023
отличный бассейн, удобное расположение, приветливый персонал и супер профессиональные тренеры, ребенок каждый день просится плавать!!
3
1
January 14, 2023
Чистый бассейн, очень доброжелательный персонал. Ходим с дочкой с 2,5 мес., очень довольны. С первого занятия ребёнок был доволен, в бассейне много игрушек, что привлекает детей, родители могут наблюдать рядом.
1
1
October 29, 2022
Самый уютный бассейн в районе. Абсолютно нет запаха хлорки. Для малышей удобные пеленальнык столики и разные нужные аксы (палочки ушные, крема, салфетки) Много игрушек в бассейне и удачная зона для родителей. Тренер делает акцент на проблему, и прорабатывает, а не просто катает малыша по бассейну. В нашем случае это напряжение в ножках. Рекомендую 100%
1
1
October 18, 2022
Потрясающий тренер Александр! Очень внимательный, профессиональный , умеет найти подход к детям . Нам 2,5 месяца, плаваем с большим удовольствием!
Спасибо всей команде, очень чистый , ухоженный и современный бассейн.
1
1
June 25, 2023
Водим с сестрой сюда своих детей - погодок, замечательный бассейн! Сколько в округе ходили, нигде не могли найти настолько квалифицированных, отзывчивых и профессиональных тренеров по малышковому плаванью! Здесь нам предложили удобный график, мы смогли подстроить занятия под кормление и сон, а также возможность выбора тренера - поражает. Ходили к нескольким специалистам, последний раз посетили Полину Космачеву, дети в восторге, скорей всего запишемся ещё раз именно к этому тренеру, хорошо нашла подход к нашим капризным малявкам)
Сам бассейн чистый, вода комфортной температуры. Думаю, что будем советовать его друзьям
1
1
January 19, 2024
Очень понравилось! Вежливый персонал! Прекрасный тренер. Сам бассейн чистый, есть все принадлежности для душа, детские присыпки, можно купить аква подгузник. Рекомендую!
2
1
June 13, 2024
Классный бассейн. Аня наш любимый тренер! Сразу нашла подход к моему ребенку💘
2
1
August 3, 2022
Бассейн понравился, все удобно. Персонал вежливый и предусмотрительный. Тренер Александра очень понравилась моему ребенку 3,5 года. Уютно и чисто. Цена-качество на высоте. Спасибо руководству.
2
2
November 22, 2023
Бассейн на уровне,
Были на пробном занятии у Александра, купили абонемент, очень вежливый администратор Сахая, спасибо, будем ходить
5
2
October 31, 2022
Были на пробном занятии летом. Абсолютно не понравилось. Во-первых, тренер, которая начала давать оценку развитию моему ребенку, которому на тот момент было 3,5 месяца. Я пришла не для этого уж точно. Ребенок все занятие кричала! В другом бассейне такого никогда не было. В тренере ощущается грубость. Во-вторых, непродуманно сделана обстановка, душ в проходе можно сказать. Пока плавает малыш- приходят дети побольше и малыш их начинает пугаться, так как они шумят. В-третьих, нет комнаты для кормления. По-итогу ходим в другой бассейн на районе и довольны- ребенок радуется, тренер нравится и нет минусов, которые я перечислила выше.
2
1
November 9, 2022
Отличный бассейн для деток , идеально чисто ( все) Тренер очень быстро нашла подход к ребенку ( 2,4 года) ходим с большим удовольствием !!! Советую !
1
1
June 25, 2023
Отличный бассейн, чистая вода. Приятные администраторы. Все тренеры сертифицированы, легко находят подход к каждому ребенку. Рекомендую!
1
1
February 12, 2023
Были пару раз, но ребенку не зашло, видимо был не готов и слишком мал. Само место приятное, чистое, много игрушек и оборудования, хорошее освещение. Немного тесноватая зона перед раздевалкой и душевой уголок.
1
1
May 23, 2023
Замечательный центр плавания! Приятные и всегда вежливые администраторы на ресепшене. Занимаемся с Юлией и Александром, нравится подход к детям.
1
2
August 11, 2022
Бассейн хороший! Тренер толковый!администратор Екатерина очень внимательная, дочке включила мультик про принцесс, сыну про Трансформеров! Цена вполне адекватная, нам как многодетным сделали скидку 20%. Рекомендую!
1
2
October 16, 2022
Чисто, хорошо, тренеры стараются. Плохо только то, что площадь бассейна маленькая и одновременно в маленьком бассейне могут заниматься сразу несколько тренеров с разными детьми, детьми разного возраста. Разные люди с детьми назначаются на одно и то же время. В целом, персонал работает, старается. Здесь претензий нет.
4
August 6, 2023
Повели дочку, чтобы научили плавать. После первых же занятий прогресс налицо. Тренер Полина - большой молодец. Всем советую начинать обучение плаванию с него.
4
1
December 29, 2022
Сообщили о том что абонемент заканчивается за 2 дня до окончания. Но до этого расписали все оставшиеся занятия. Личного кабинета нет, и невозможно самостоятельно отслеживать. Долго не отвечал администратор сети клубов. Так вопрос и не решили. Занятия не продлили и деньги не вернули. Клиентоориентированность 0. Посещали с самого открытия. Просто разочарована отношением.
В начале много было недочетов, которые решались очень долго.
Не рекомендую.
3
1
July 20, 2022
«Мама, я так и не начал плавать»
Я не знаком со всей сетью и этот отзыв только по филиалу Каширский.
Конечно, этот бассейн только открылся и у всех бывают накладки, но при этом в таких ситуациях идут на встречу клиентам, а тут какие-то нелепые отговорки про расписание и тд.
Увы, с детьми просто играют в воде за 3000₽/занятие.
Постоянная смена «тренеров», которые явно не имеют квалификации.
Ценник завышен: получается за одно занятие более 3000₽.
Респект за чистоту и приветливый персонал.
За месяц ребёнок не научился вообще ничему, а в другом бассейне он через 3 занятия уже понимает, что нужно делать и почти плывет.
5
2
July 23, 2022
Пришли в бассейн за тренером, знаем ее с 3 мес
Все очень нравится - обстановка, интерьер, отношение.
НЕ НРАВИТСЯ!!! что в узком бассейне скоро начнут вводить параллельные занятия когда 2 тренера и 2 ребёнка. Хорошо, если два грудничка, но если грудничок и семилетний - то ужас. Это не комфортно для ребёнка и тренера, потому что один вход и бассейн узкий!!!
Для любого бассейна это бизнес и лучше получить Х2 к стоимости.
Делают скидки -25% на большие занятия по количеству и явно перекрёстных будет больше с октября.
2
July 25, 2023
Очень приятное место, куда можно отдать ребенка на занятие. Тренера профессионалы, были у Александра Волкова и Полины Костюченко.
3
1
December 16, 2024
Ребенок с радостью спешит на занятия, уже виден прогресс, всё супер, планируем еще долго ходить☺️
1
January 14, 2023
Раньше ходили в другой бассейн, но в связи с переездом пришлось искать новый. Администратор все подробно рассказала, а после пробного занятия сомнений не осталось. Тренер выше всяких похвал! Сын не хотел выходить из воды. Очень рекомендую!
1
1
August 26, 2022
Отличный бассейн. Перед занятием ребенок играет в игровой комнате. Потом плавает с тренером и снова играет в игровой. Лучший тренер для 2-х летней дочки - Юлия Коноплина, смогла найти подход к ребенку, не признающему незнакомых людей.
2
1
January 12
Любим это место , замечательные тренера, чисто , комфортно
1
September 27, 2022
Могу сказать это лучшее для ребёнка.
+ чистота, одноразовые пеленки, крема, гель для душа, фен - все что необходимо для малыша до и после бассейна.
+ очень профессиональные тренера. Даже кто на замену приезжает в наш филиал. А тренер Юля и Анна это любовь малышей
1
1
July 2, 2022
Очень понравилось.
Внутри все чисто. Аккуратно.
Зона отдыха, кофе, деткам есть где поиграть пока ждут.
Раздевалка наполнена всем необходимым.
1
May 25, 2024
Отличное место, тренер Полина реально научила ребенка нырять и плавать. Занимался менее полугода, с возраста, примерно 2,5 года до 3 лет.
1
1
August 4, 2022
Не пройду, и я мимо)) напишу свой отзыв! Мы посещаем бассейн дважды в неделю с момента открытия и на сегодняшний день в свои 11 месяцев моя рыбка прекрасно ныряет, достаёт со дна колечки, пытается самостоятельно плыть, в общем чувствует себя в воде замечательно. А все благодаря нашему прекрасному тренеру. Она мастер своего дела и, судя по всему, любит свою работу! Нашла подход к любому настроению моей Стеши и увлекает её всеми возможными способами! Спасибо вам!
2