Manicure and eyebrow studio Gastronom
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
319 reviews
August 28, 2022
Прекрасная студия маникюра: хорошая транспортная доступность, есть бесптная парковка, лаконичный, но очень прияный дизайн, приветливая, дружелюбная атмосфера, но самое главное - очень клиентоориентированные мастера, высококачественные материалы, большая палитра покрытий, чёткое соблюдение технологии, невероятно высокая скорость (манмкюр и педикюр заняли 3,5 часа) и при этом безупречное качество маникюра и педикюра!!! Огромная благодарность мастеру Анфисе, она настоящий профессионал!
Я много лет делала маникюр/педикюр у очень высокопрофессионального мастера. Когда летом этого года она покинула Россию по семейным обстоятельствам, я не представляла как найду хотя бы что- то подобное (ранее имела неудачный опыт обращения к другим специалистам в достаточно дорогих салонах)
Но так как ногти уже неприлично отросли, стала искать по Яндекс-карте близлежайшие салоны. Почитала отзывы, удивилась, что у студии Гастроном ВСЕ отзывы на 5. И решила записаться. Итог: 10 баллов оценки из 5 возможных!!!
3
March 6, 2024
Была у Ксении на долговременной укладке - в самое сердечко ♥️ Брови великолепны, все очень аккуратно
За беседой время вообще пролетело незаметно
Очень рекомендую!
October 3, 2024
Крайне огорчена тем, как с клиентом обращаются. Если специалиста нет на рабочем месте, сообщите об этом клиенту и убедитесь, что он получил информацию. Очень неприятная ситуация.
October 26, 2023
Очень понравился салон! Уютный, отличный сервис, девушка на стойке регистрации очень приятная!
Я ходила к мастеру Анастасии, она отличный мастер, который не только выполнил качественную работу, но и отлично разбирается в своей специальности и много что может посоветовать хорошего 😊
2
1
December 17, 2023
Нет слов, одни эмоции
Записалась на маникюр, приезжаю в назначенное время к своему мастеру и вижу, что там сидит другой человек.
Администратор проверяет мою запись, и понимает, что вместо меня сидит другой человек, который перепутал видимо имя мастера
Но вместо того, чтобы принять меня, так как я и была записана, мастер говорит администратору, что уже начала делать маникюр и никого другого она принимать сейчас не будет
Попросила решить эту проблему, но, к сожалению, на ближайшее время меня перезаписать не смогли
Итог: в важный день осталась без маникюра и с испорченным настроением
Все бы ничего, но такая ситуация происходит уже второй раз в этом салоне, поэтому без отзыва тут никак)
Есть вопрос: почему в этой всей ситуации в итоге пострадала я, которая ничего не перепутала и просто хотела получить услугу в назначенное время?
5
1
August 30, 2023
Первый раз посетила этот салон и осталась очень довольна!
Мастер Анастасия очень аккуратно и быстро выполнила маникюр, помогла с выбором цвета))
Софья сделала чудесные брови, учла все предпочтения и пожелания!)
Думаю, что в следующий раз обязательно приду! 💕
2
October 4, 2024
Отличная студия, отличные мастера, замечательные администраторы!!! Обожаю❤️
August 5, 2023
Долго искала студию , смотрела много отзывов и чтобы было близко к дому .
Хочу сразу написать о плюсах : действует бонусная система ,запись онлайн , ненавязчивый персонал , удобное расположение и что было супер , так это то, что девочки при вам открывают инструменты и показывают , что они стерилизованы .
По поводу самого маникюра , выбор лаков огромный просто , но, как по мне, очень мало трендовых цветов
У меня была очень старательная мастер , хорошая девочка , по хожу маникюра рассказывала , что и как сейчас будет делать
Но, сама работа на 7 , есть затеки , где-то кожа в лаке ,так что если вы супер придирчивы имейте в виду
2
December 7, 2023
Делала маникюр у Наргиз, все понравилась, внимательно и со знанием дела выполняет свою работу, даже можно сказать скарпулезно ко всему подходит. Атмосфера приятная, расслабится можно и посмотреть фильм, время пролетит не заметно. Не первый раз хожу в этот салон. Спасибо, девочки.
February 2, 2023
Восхитительная студия, посещала в первый раз, и она стала настоящей находкой для меня. Огромное спасибо мастеру Карине, маникюр был сделан быстро, качественно и именно так, как я хотела. Мастер работает очень аккуратно, на ключевых моментах уточняя пожелания по форме и дизайну. Отдельно хочется отметить приятную администратора, вкусный кофе и ооочень комфортную цену.)) Буду записываться на маникюр именно здесь на постоянной основе. 🥰
4
1
June 5, 2024
Качество оказываемых услуг понравилось, обратила внимание, что ничего не отслаивается и не ломается, мастера учитывают пожелания. Я постоянно обращаюсь, наверное год, и каждый раз хожу к разным мастерам, не выбираю конкретного, так как все хорошо делают маникюр и педикюр.
October 8, 2023
Прекрасное место, дружелюбная атмосфера и отличные специалисты. Для приятного времяпровождения во время услуги, всегда показывают интересные фильмы или сериалы.
Удобная локация.
1
April 17, 2024
Была первый раз в салоне у мастера Анастасия , очень осталась довольна , мастер сделал работу аккуратно и по коммуникации нашли общий язык , место рекомендую для посещения 😉
August 1, 2024
Спасибо огромное за шикарный маникюр, вкусный кофе и приятное общение!❤️
November 9, 2023
Посещала студию впервые. Была на маникюре у Анастасии. К мастеру вопросов нет. Маникюр на 4+.плохо прокрашены боковинки ногтей. Но сама студия оставила не вау впечатления. Очень орет телевизор,в помещении эхо.само помещение не большое, очень грязно на столах. Все в пыли, причем из клиентов я была одна в студии, но соседние столики были запачканы, все наставлено,ощущение бардака. Администратор вела себя как-будто я к ней в гости пришла, все 1,5 часа хихикала во весь голос с другим мастером в комнате,обсуждала какие-то сплетни. Чувство дискомфорта было на протяжении всего времени.
Ещё сообразила поздно,скидку на первое посещение тоже не сделали.
7
2
April 3, 2024
Первый раз обратились в салон и не пожалели, брови сделали быстро, аккуратно, безболезненно, мастер маникюра также удивила своей работой! Рекомендую.
1
August 26, 2022
Хорошая, аккуратная маникюрная студия. Понравился выбор гель лаков, такой не везде есть.)
Делала педикюр. Мастер Анфиса молодец, свою работу сделала хорошо, результат мне понравился, все сотрудники очень вежливые, приветливые, встречают, провожают, спасибо.
Но на педикюр я сюда больше не приду, потому что:
1. Сидеть полтора часа, напрягая ноги, чтобы мастер мог работать, я не могу. Подставка под ноги шатается, нет никакого упора, поэтому ты держишь и свои ноги и ещё эту дурацкую табуретку. Мне было очень не удобно и я очень старалась дать мастеру спокойно работать. Ещё раз так напрягаться я не хочу.
2. Смешно, но сидя на педикюре, телевизор видно через деревянную решетку по диагонали вдалеке))) это, честно говоря, просто обидно) тем временем, сидя прямо, смотришь в стену. Ну правда, обидно.
3. Клиенту сумку поставить можно только на пол. А на полу, конечно, пыль от предыдущих снятий, волосы...
Все это было бы ерунда, если бы цена за педикюр была ниже, чем в других салонах, где всё удобно.
В остальном спасибо, но если я сюда ещё приду, то только на маникюр, надеюсь, что там таких неудобств нет))
1
1
November 14, 2023
Супер уютное местечко, очень приятные девушки, качество маникюра, педикюра отличное, огромный выбор цветов, близко от метро, легко найти:)
November 7, 2023
Я бы поставила 0 звезд, если бы это было возможно. Записывалась к мастеру Карине, рейтинг 5.0. Предоставила референс, мастер сделала не так как на картинке, но это не самое страшное, меня устроил и такой дизайн. Через день пошли отслойки, при этом никакой особой нагрузки ногти не испытывали за этот день. Более того, на нескольких ногтях на кончиках появились сколы. Во время процедуры мастер уверила, что укрепление не требуется, я ей доверилась. Написала в чат администратору с требованием вернуть потраченные в пустую деньги, на что получила ответ « приходите переделаем». Я объяснила, что ближайшие две недели у меня не будет возможности придти, уж тем более в то время, когда им удобно. Мое сообщение игнорировали до следующего дня. Я снова написала о своем разочаровании и потребовала вернуть деньги, на что мне ответили « Деньги мы вам не вернем, приходите на переделку». Мой ответ «Не у всех есть время ходить и по два раза делать ногти через день» снова не был взять во внимание. Снова « предложите свое время». 2800 руб выкинуты в пустую, хожу с отслаивающимися ногтями, у меня грудиной ребенок, я могу с легкостью поцарапать его с вашим маникюром. За плохую работу деньги вы берете, а добросовестно относится к своим клиентам - это не про вас. Фото прилагаю( через день после маникюра). Обратите внимание на компетенцию своих сотрудников, никак не ожидаешь получить такое через день, после маникюра от мастера с рейтингом 5.0 и такое отношение от администратора салона.
6
3
September 5, 2022
Просто обожаю этот салон.
Самая лучшая студия, очень долго искала студию и наткнулась именно на Gastronom очень приветливый персонал, всегда дружелюбные, очень большой выбор палитры, чувствуешь себя как дома.
Всегда предложат кофе, чай, всегда помогут с вещами, администраторы очень приятные, мастер всегда поинтересуется всё ли понравилось, когда ходила к другой салон всегда пытались нажится, а в этом салоне, наоборот всё грамотно подберут и сделают 🤍🤍🤍
4
June 27, 2023
Очень понравилась мастер Стася, аккуратная, дала рекомендации, маникюр сделала чисто, быстро, дала совет относительно цвета, обязательно пойду к этому мастеру еще! Сама студия уютная
1
April 21, 2024
Ой, какие мне шикарные брови здесь сделали!
Мастер Ксения - огонь! Учла все мои пожелания, форму лица и сделала такие шикарные брови, что на них можно поймать Серкана Болата.
100/10
November 9, 2024
Мне тут очень нравится. Цена, качество, дружелюбная атмосфера 😊
November 14, 2022
Приехала в качестве модели для повышения квалификации девочкам. Сказать, что я довольна - сказать мало. Понравилось все: расположение относительно метро, Москвы, атмосфера в коллективе, качество и уровень работы. Отдельное спасибо Надежде и Анфисе. Надежда обучала Анфису новой технике, которую на мне тренировали.
Угостили чаем с конфетками. Было очень мило. Спасибо. Рекомендую
3
August 1, 2024
Мне все очень понравилось, буду ходить только к Вам! Сделали шикарные брови и маникюр😍
1
January 4, 2023
Здравствуйте! Замечательная студия, где клиент и пожелание клиента стоят на первом месте! Внимание и забота чувствуется с момента попадания в студию! Для меня непросто найти своего мастера. Попав, в данную студию, мне очень понравилась мастер Анфиса. Учитывает каждую деталь, старается и ее работа получается качественной! Спасибо ей! Прошу, продолжайте в том же духе!
!!Дополняю свой отзыв. Только что вышла из данной студии с испорченным настроением, а именно из-за мастера Надежды. Анфиса больше не работает.
Надежда, на мой взгляд, не клиентоориентированный сотрудник. Как только я пришла на комплекс (маникюр и педикюр), мастер со мной даже не поздоровалась, не говоря о какой-то дружелюбной встрече клиента, расположении к себе или минимальном диалоге: «Проходите, садитесь». С первых минут я почувствовала себя так, как будто я выпросила себе маникюр или как будто я чем-то обидела человека. Работу мастер выполняла молча. По окончанию маникюра, я попросила исправить два ногтя, т к на ногтях затек и высох лак буграми и были неровности, которые мастер хотела так и оставить. Утверждала, что это такой лак. Да, я согласна, что бывают такие лаки, которые сложно нанести ровно, но не с буграми ведь заканчивать работу?! Данные замечания, негативно воспринимались Надеждой, хотя я просила спокойно.
Перешли к педикюру. Мастер откровенно стала показывать неприязнь ко мне, грубо обращаясь с ногами. Я попросила подпилить ногти пилкой, т к убираю длину самостоятельно. По итогу работы, на большом пальце оставила кривую форму ногтя. Когда я попросила его выровнять, получила в ответ раздражительное: «Вы тут убрали все под корень, как я это выровняю». В итоге выровняли.
На вопрос администратора Софии о моем впечатлении о выполненном комплексе, я ответила как есть. Что больше я не приду. Стараюсь не писать плохие отзывы, но тут совсем отвратительное отношение мастера. София постаралась сгладить конфликт, за что ей спасибо. София - очень хороший администратор, я наблюдала за ее работой неоднократно. Она замечательно справляется со своими задачами, также она очень приятная девушка. Сделала мне скидку 50% за комплекс, чтобы сгладить конфликт. Я готова платить сколько нужно и оставлять чаевые, но за получение качественной услуги! Я не в первый раз была в этой студии и проблем не было! Дело уже даже не в работе! Не всё всегда идеально получается. На что-то можно и закрыть глаза, но когда к тебе хорошо относятся! Когда ты видишь заинтересованность мастера!
В момент моего разговора с Софией о комплексе, со мной снова начала конфликтовать Надежда, утверждая, что я ей хамила. Хамила каким образом? То, что я попросила убрать бугры на ногтях?? По итогу, я заплатила 50% от стоимости и скорее вышла. Посмотрю сколько будет держаться покрытие. Такое отношение считаю недопустимым.
November 19, 2023
Раньше было хорошо, но что-то поменялось.
Очень неприятная ситуация произошла сегодня:
Была запись на 19:00. За полтора часа написали, попросили перенести на 20:00 по причине опоздания другого клиента — согласилась, но причина странная. Вы берете опоздавших настолько, что нужно двигать других клиентов? Это не самый хороший сервис. Дальше оказалось, что в 20:00 мастер еще не освободился. В 20:20 пришлось уйти без маникюра, потому что это слишком долго.
Пожалуй, придется сменить салон.
Тем более, что мастера почти все тоже сменились.
2
7
August 18, 2024
Салон рядом с домом. Марина - моя любовь и мое спасение на любые случаи!
И поговорить и помолчать)
Маникюр на 100/100.
Любые цвета,любые фантазии - воплотит все!
April 23, 2023
Очень хороший и уютный салон!
Персанал весь приветливый и улыбчивый, в салоне веселая атмосфера. Администраторы очень заботливые, всегда предлогают чай/кофе. Мастера хорошие, всегда расположены к общению. Советую!!!!
3
1
October 2, 2023
Была частым клиентом в данном салоне,но больше, пожалуй,не приду.
Ушла из салона со слезами на глазах:мастер Виктория спилила ногтевую пластину,которую я так долго восстанавливала, просто до ужасно тонкого состояния (из-за этого в лампе пекло адски больно),ногти разной длины,толщины и вечером я заметила,что края ногтя не покрыты гелем - из-за этого они цепляются за волосы,вещи и появляются трещины.
Очень грустно,что вышло так.
1
2
November 25, 2023
отвратительное подтверждение записи
я пользователь телеграмма, в ватсап редко захожу
была записана на 11.30 в сб
встала, начала собираться и вдруг вижу сообщение на заблокированном экране: ваша запись отменена
захожу и вижу, что оказывается вместо того чтобы позвонить они просто аннулируют запись, если ты ничего не ответил им в ватсапе
за такое отношение никакого желания идти в этот салон нет!
2
8
February 23, 2024
Мастер Карина как всегда сделала все аккуратно и качественно. Дизайн как я и хотела. Спасибо за красивый маникюр)
October 15, 2023
Самая лучшая студия в этом районе! Была у всех мастеров - это просто восторг. Была также на бровях у Софьи - это лучшие брови, которые мне только делали, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем близким и знакомым
1
June 23, 2024
Записалась на наращивание ногтей, тк на моих были сильные трещины, понимала, будет проще нарастить, чем пытаться их ремонтировать.
Когда пришла, мастер Гуля начала настаивать на коррекции, сказав, что трещины точно не пойдут дальше, так как она что-то там сделает (вроде гель нанесет потолще…) Я согласилась, потому что устала несколько раз объяснять, почему хочу перенарастить, ну и подумала, что мастеру виднее.
В итоге через несколько дней появились трещины в тех же местах, еще через пару дней несколько ногтей отвалились..
Когда снова срочно пошла на маникюр (в воскресенье поздно вечером, перед рабочим днем, за это тоже отдельное спасибо), конечно же уже в другой салон, мне сказали, что в предыдущий раз мне нанесли очень мягкий материал, что странно, учитывая длину ногтей (за которую при оплате взяли как за экстремальную) и проблему.
Кстати, где-то между моментом записи и посещением мной салона у них поднялись цены, и за коррекцию по новому прайсу я заплатила значительно больше, чем за наращивание, на которое записывалась. С этим ли была связана замена услуги, я так никогда и не узнаю, но выбросить 4 тысячи было, конечно, интересным опытом
1
October 3, 2023
Просто в восторге от данного салона, хожу на маникюр и педикюр к мастеру Карине уже на протяжении нескольких месяцев, каждый раз восторг. Персонал приятный, добрый и обходительный, всегда оставляют приятные эмоции
January 31, 2023
Отличная студия маникюра , очень уютная обстановка, вежливые сотрудники , мастер Ксения сделала прекрасный маникюр , долго искала , где сделать френч такой, каким я себе его представляла и нигде кроме как в этой студии не справлялись с задачей. Спасибо Ксюше за работу ! Очень довольна 😊
Фото из инстаграма студии с моими ноготочками предоставляю
3
1
June 8, 2023
Трижды сюда приходила делать маникюр. И все эти разы делали ужасно, больно и криво не профессионально. Каждый раз изначально при записи говорили, что мастер хороший, и каждый раз при виде косяков (кривые края, порезы и ожоги от пилки) за мастеров извинялись и делали скидку на следущие разы. По итогу, даже за бесплатно не советую никому тестировать на себе работу мастеров. Я считаю что проверкой на профессионализм должны заниматься не клиенты, а именно руководители данного заведения и желательно до приема на работу и желательно несколько раз!!!
5
2
January 23, 2024
Прекрасный салон с качечтвенным маникюром и классным скрыисом, отдельное спасибо мастеру Марине 😍, очень прияиная и быстро делает.
January 28, 2024
Была у Анастасии топ мастера впервые, очень аккуратно сделала маникюр, мне очень понравилось! Я чувствовала себя вовремя всей процедуры очень комфортно.🙂 Студия очень светлая и красивая, администратор приветливая.☺️
September 26, 2022
Добрый, день. Очень у вас понравилось! Сервис и отношение к посетителям на высоте)
Уютная атмосфера в салоне, большая палитра цветов (очень долго пыталась выбрать цвет)
Очень внимательный мастер Анфиса, всё переживала не больно мне (ремонтировала сломанный ноготь). Приятно, что во время сеанса можно ещё и сериал посмотреть, так и время быстро пролетает! Результатом осталась очень довольна, приду в следующий раз 🥰🌸
3
February 8, 2023
Давно искала салон недалеко от дома и наткнулась на Gastronom. Рискнув, решила записаться на брови и не пожалела.
Придя в салон, меня поразила его атмосфера, а также уютное оформление и удобное расположение. Каждый раз предлагают выпить чай или кофе, а администратор после услуги спрашивает всё ли понравилось.
Выражаю благодарность администратору-бровисту Софье, которая прекрасно делает свою работу и знает подход к клиенту.
Видимо я тут останусь надолго.
3
1
July 27, 2023
Очень понравилось качество услуг. Была неоднократно у мастера Карины. Очень аккуратно делает. Выбор цветов лака радует). Администратор приветливая приятная девушка
March 26, 2022
Недавно переехала в этот район. Искала студии маникюра. Долго однако искать не пришлось! В Gastronom всё очень круто: приветливое отношение, чай/кофе/вода, хороший сервис, мастера очень внимательные. Палитра Цветов большая 😍
Сегодня первый раз сделала маникюр+педикюр. Думала займёт много времени. Но нет! 3 часа и ножки и ручки в порядке. Девочки, огромное спасибо!
К слову говоря, у меня очень проблемные ногти, мало мастеров находя к ним подход - часто покрытие не держалось и 2х недель. Но здесь мастера просто бомба🥰 нашли сразу подход, покрытие держится без сколов и отслоек!
5
May 11, 2022
Была в салоне Gastronom Дмитровское шоссе, 70, очень внимательный и деликатный администратор София, приятная атмосфера внутри, со мной работала мастер Яна, профессионально, быстро и очень качественно сделала маникюр и smart педикюр, даже с моими чувствительными пальцами, я боялась, что могут быть пропилы пластины, но все сделано идеально, без порезов и дефектов. Получила огромное удовольствие! Рекомендую!
3
April 6, 2024
Отличный мастер Гуля, сделала маникюр с покрытием быстро и качественно!!! Результатом довольна
September 27, 2023
Ура! Нашла крутую студию и топового мастера! Софья, спасибо за шикарные брови❤️ а еще вы красотка!
Буду ходить делать брови именно в это место!
1
September 20, 2023
Сегодня была на маникюре у мастера Стаси, выполнено покрытие супер качественно, очень приятная сама мастер! Долго не могла найти своего мастера, так вот теперь я только к ней! Еще раз огромное спасибо🤍
August 10, 2023
Спасибо огромное,Виктории! Я Очень довольна результатом!!!! Маникюр отличный, дизайн супер!!!!! Сделала всё быстро и аккуратно. Рекомендую 👍
1
November 17, 2022
Мастер очень понравился! Доброжелательна, внимательна, аккуратна)) я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли! Хорошее оборудование и материалы. Большой выбор цветов. В салоне душевная обстановка, всегда предложат чай/кофе, угостят вкусняшкой. Учтут все ваши пожелания и подберут удобное время.
2
March 5, 2024
Очень хорошее обслуживание, уютная атмосфера , дружелюбный и приветливый персонал
1