Manicure and pedicure studio 4hands
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
183 reviews
January 14
Спасибо мастерам за нежный маникюр и приятный педикюр!
У меня тонкая кутикула, близко капиляры - всегда всё аккуратно, стерильно, безопасно!
Девушки работают качественными материалами, больше 3х недель держится безупречно, если бы ногти не отрастали, то, думаю, и дольше можно носить)))
Всегда можно подобрать удобное время.
Удачи всем мастерам, а клиентам красивых ноготков!
Отличные мастера и дружеская атмосфера салона! Чай, кино, музыка как дополнение к уходу за ручками и ножками. Душевно)))
5
July 19, 2024
Была на маникюре у мастера Гули, прекрасная мастер, очень вежливая и приятная, сделала аккуратный, модный и красивый маникюр, ногти стали здоровыми и красивыми. Вернусь еще, спасибо!
Студия приятная, приветливый персонал.
P. S. Дополняю отзыв от июля 2024 года: хожу в салон несколько лет и политика салона стала непонятна : из палитры 4hands пропали все актуальные цвета, осталось всего несколько цветов. Выбирать не из чего.
Неужели трудно докупить лаки нужных цветов? Поднимите тогда цены, как уже сделали в апреле, это будет честнее по отношению к постоянным клиентам, иначе клиенты просто разбегутся.
Все дополнительные скидки, которые были, "на летний период" отменены.
Такое ощущение, что компания не старается заботиться о своих клиентах.
Мастера по - прежнему умнички, но с такой политикой далеко не продвинешься. Надеюсь руководство примет меры и приобретет лаки нужных цветов. А не будет экономить дальше, стараясь снизить качество и заработать больше.
4
January 24
Очень уютный, стильный салон с достойным уровнем обслуживания и современным оборудованием для проведения процедур. Мне нравятся вежливые и общительные мастера. Хожу сюда продолжительное время на маникюр, делают его тут аккуратно, красиво, я всегда довольна результатом!
November 1, 2024
(Редактированный отзыв, дополнение в конце)
Айгуль Токтоналиева отлично делает маникюр, держится всегда 3-4 недели.
Попробовала 5 мастеров в Москве, у всех отслойки или сколы - ногти ломаются раньше нужного😄
Айгуль закупает себе специальную базу и делает аккуратно. Возвращаюсь к ней уже 3 раз.
Переезжаю в Мытищи и не могу свыкнуться с мыслью, что там она не принимает 😄😅
Девочки администраторы всегда вежливые- поменять бронь/ чай-кофе/фильм включают/кондиционер регулируют.
Всё, чтобы было комфортно.
Особенно благодарю Валерию, очень заботливая и обходительная. Приятно приходить в её смену!
_______________________________
Больше 5 недель держится покрытие!
Без сколов и сломанных ногтей!
На данный момент лучший результат за полгода в Москве (фото прикрепляю в день и через 5+ недель ).
PS всегда делаю камуфлирующий гель, он укрепляет.
5
August 31, 2024
прекрасный салон, очень понравился персонал. все очень доброжелательные:)
делала маникюр у Гули, ну очень красиво и аккуратно вышло, она однозначно мастер своего дела. хотелось бы отметить, что администратор безумно добрая сделала мне чай и положила вкусняшку ☺️
4
January 17
С первого визита я поняла, что нашла свой идеальный салон красоты. Профессионализм мастеров, уютная атмосфера, отличный сервис — все это делает посещение салона настоящим праздником для меня!
3
August 28, 2024
Спасибо огромное! Сделали ианикюр, оперативная запись, Очень качественная работа и внимательное, заботливое отношение, так бы все делали свою работу. Рекомендую мастера с удовольствием!
2
January 8
Салон находится в соседнем доме, что очень удобно. Мастер Алина аккуратная, внимательная, всегда прислушивается к моим пожеланиям. Раньше постоянно делала гель лак и ногти истончились, сейчас у Алины делаю только маникюр, потихоньку всё восстанавливается, я довольна
2
January 14
Сегодня впервые посетила салон, сделала маникюр и наращивание, также коррекцию и окрашивание бровей! Осталась довольна, советую, отличные мастера, уютная атмосфера!
1
September 6, 2024
Хожу в салон часто; мне тут нравится, все приятно и просто, без лишнего пафоса (в коммунарке он не очень нужен 🙃)
Обычный маникюр и педикюр делают качественно и быстро. Плюс кофе
Этого, я считаю, достаточно
2
October 21, 2024
Была сегодня у мастера Юли.когда позвонила ,чтоб записаться,я попросила чтоб посчитали мне снятие,маникюр и покрытие камуфляж ,мне ответили 2100 ,я несколько раз переспрашивала.ответили да 2100.после завершения услуги,мне объявили 2,800.спросила почему так,не смогли мне ответить.к мастеру никакой претензий не имею,она выполнила свою работу четко,но ушла оттуда с чувством,что обдурили.
September 1, 2024
Гуля прекрасный мастер ,очень приятная женщина и собеседник.Большое спасибо за классную работу!Мой педикюр и маникюр великолепен!Рекомендую!
2
January 8
В салоне очень приятная атмосфера👍Получила не только красивый маникюр, но и отлично провела время за чашечкой кофе. Рекомендую
1
January 22
У вас я получаю самый качественный маникюр, он получается стильным и долговечным, спасибо вам за высокое мастерство, приятное общение и умение понять клиента
1
January 11
Все понравилось, приветливый администратор, проконсультировала совместно с мастером по нужным мне услугам, качеством работы осталась довольна )
2
January 4
Сделала на Новый год ноготочки у Алины. Отзыв меняю. На 8 день отлетели два ногтя, база не держит. Ремонт платный. Соответственно жду, когда отлетят остальные. Отправила фото в студию, сказали надо было укрепить! Скидка на следующую такую работу мне не нужна.
Готовы за 10 дней носки платить 2500?
К ним больше не приду.
January 24
Крутое заведение! Мастера классно делают свою работу. Делала маникюр и педикюр в 4 руки, осталась довольна, приду еще !
October 16, 2024
Была у мастера Анны. Результат и качество работы очень понравилось. К ней нет никаких претензий. Вот если бы еще делали постоянным клиентам скидки хотя бы на снятие , было бы намного приятнее посещать этот салон
1
January 9
Была на услуге в 4 руки, быстро и качественно, все понравилось, и плюс вежливый и отзывчивый персонал
2
April 4, 2024
Делали комплекс в 4 руки.
Мастер маникюра - опытная, хорошая (казалось). Нужно было снять гель-лак и сделать маникюр без покрытия. Итог - все ногти в жутчайших пропилах, просто постоянно ноют и болят ногтевые пластины! Я не могу прикоснуться без боли НИ К ОДНОМУ НОГТЮ!!!
Мастер педикюра…. Отдельная песня. Когда записывалась на педикюр, мне сказали, что мастер - стажер. Но не потому, что не умеет работать. А потому что недавно в салоне и ей нужно минут на 15 больше времени. Как знакомство с новым мастером салона. Согласилась, так как попадать к новичку я не хотела… По итогу имеем мастера, который не смог с первого раза включить аппарат с фрезой (уже насторожило). Было больновато, мастер действовала очень неуверенно (не медленно и аккуратно, а неуверенно!). Мастер маникюра иногда поворачивалась и подсказывала, на какую скорость включить аппарат, чтобы мне не было больно… Ну, это жесть :) Это не новый мастер в салоне, а мастер, который ещё только учится! Мастер не умеет даже скорость фрезы выставлять!!!!! Все время спрашивала у коллеги… Обрабатывала стопу на расстоянии вытянутой руки и полуотвернувшись…
Наносила ремувер для кутикулы на 10-15 минут…. Все жгло, о чем я мастеру говорила. Мастер маникюра в какой-то момент повернулась и сказала «его надо наносить максимум на 2 минуты. Знаешь, да?». Занавес.
Не рекомендую
_____
Дополню отзыв после ответа студии: конечно, я отказалась от попытки загладить вину со стороны студии. Потому что ногти просто убиты в хлам :) Фото прикладываю к отзыву. Восстановление ногтевых пластин займет у меня больше времени и сил и вы в салоне уже НИКАК не смогла бы вернуть время вспять, чтобы переделать работу. Конечно, я отказалась от какой-либо услуги в вашем салоне.
А скидка 30% была озвучена вашим администратором накануне записи, как скидка к новому мастеру в салоне, а не как скидка к мастеру-стажеру, что абсолютно разные вещи. К слову, на фото маникюру меньше недели и кутикула уже выглядит непрезентабельно. Про деформацию ногтевой пластины и многочисленные пропилы вообще молчу
10
1
September 10, 2023
Хочется оставить отзыв о мастера маникюра и педикюра-Наргиз. Очень вежливая, обходительная и внимательная девушка, мне очень приятно посещать салон из-за неё) великолепный мастер знающий своё дело)помимо маникюра и педикюра она так же делает коррекцию бровей, особенно хочу отметить то , что она работает нитью, давно не могла найти мастера который это практикует☺️в общем смело записывайтесь к ней девочки🤍всем успехов!
2
1
April 7, 2024
Посещаю данную студию уже пол года, удобное местоположение, всегда предлагают чай и кофе, на фоне играет приятная музыка или по желанию включают шоу/фильм, всё для клиента.
Отличные мастера знающие своё дело, вежливые и приветливые.
Качеством работ я всегда остаюсь довольна.
2
1
April 4, 2024
Мне нахамила управляющая салоном.
Я пришла на маникюр, с ожиданием просто красивых ногтей. мастер решила бафом пройтись по ногтям и конечно остались на ногтях царапины и ногти стали просто, как будто я металлоломе работаю.
На мой запрос просто сделать ногти качественно, что нужно решить проблему взрослая женщина, которая представилась управляющей ( бейджа не было на ней) начала говорить:
- Вы что предлагайте мне сесть и исправить работу мастера?
- Не хотите платить не платите ( хотя я даже и не озвучивала, 1 000 рублей-это явно не те деньги из-за которых кто-то будет спорить)
- Ходят тут разные , ишь какая не нравится ей....
-Что вы предлагайте тут сделать, мастера наказать или что ?
ну и тд.
Мне бы очень хотелось, чтобы руководство обратило внимание, на распугивание ваших клиентов и данный формат общения. Я оставила в глав офис обращение, ожидаю обратной связи и также прошу обратить внимание руководство салона и посмотреть камеры.
При чем, надо отдать должное, что мастер вместе с администратором пытались исправить ситуацию, начали делать какую то втирку полировку и еще что-то, что бы улучшить внешний вид ногтей. А управляющая продолжала себя по-хамски вести.
Прикладываю фото, после маникюра и втирки.
Маникюр длился по итогу час 45.
Когда я пошла оплачивать, на кассе был и администратор и управляющая.
Управляющая начала говорить администратору не брать с меня денег, мол иначе будет писать о нас гадости. При чем что я стояла у оплаты и просто молчала, готовая заплатить. Также управляющая сказала администратору удалить мою запись, чтобы я не могла ничего доказать
Если для вас норма такого поведения управляющего, когда работа мастеров не соответствует- я крайне удивлена. Я не понимаю, где тут сервис, клиентоориентированность и тд, за что бьются все компании.
Я ходила много лет в салон. Но больше не пойду и никому не порекомендую.
Насколько я помню собственника зовут Виктория и мне хотелось бы получить обратную связь, почему такое хамское отношение позволено к клиентам?
7
January 14
Маникюр выполнен шикарно! Очень аккуратно, быстро. Покрытие ровное и ни одного пореза. Запишусь обязательно опять
April 24, 2024
Делала комплекс с маникюром у мастера Айгуль. Ощущения не из приятных, затёки, которые я заметила только после того, как уже вышла (не критично, на одном пальце), были проблемы с покрытием (цвет лёг не ровно), выход из ситуации вынуждена была находить я и коллега моего мастера(
Так Айгуль еще и денег с меня хотела за это взять, забавно.. Не могу не отметить дефект речи мастера, честно, мне было взаимодействовать просто невыносимо.. я не понимала не слова. Отдельно хочу отметить работу администратора, вы были великолепны, благодарю вас за прекрасный сервис
2
3
January 9
Маникюр в 4 руки быстро и безболезненно , уютная обстановка, вежливый персонал, понравилось
January 20
Очень понравилось , приду еще и буду рекомендовать. Была у нескольких мастеров , все супер! Процветания вам !
1
May 12, 2024
Отличный салон. Рекомендую мастеров Айгуль и Гулю . Два года уже хожу к ним на маникюр и педикюр. Перешла в этот салон от своего мастера так как нравится результат . Ногти получаются как с обложки. А так же помогли с проблемным ногтем на ноге и теперь педикюр отличный. Айгуль и Гуля обе деликатные и с ногтями и в общении. А ещё Гуля хорошо брови делает.
1
April 2, 2024
Салон очень понравился. Уютно. Прямо с порога предлагают чай. Очень понравилась работа мастера Айгуль. Вежливая, внимательная, очень аккуратная. Ноготки после её работы - просто загляденье!
1
1
April 10, 2024
Хуже опыта еще в жизни не было! Маникюр делали более 3 часов, качество неудовлетворительное, переделывали покрытие 2 раза, тк мастер не знает, что такое выравнивание. Фризой обожжены почти все пальцы! В итоге обсуждали на выходе, как решать эту ситуацию, администратор подтвердила визуально очевидную некачественную работу и отправила фото технологу. После этого пришла управляющая, которая предложила оплатить услугу, снять покрытие и уйти переделывать в другой салон. Разговаривала по хамски, не желая разбираться в ситуации. После ее предложения я отказалась принимать их условия и тратить время на снятие и в полном размере оплачивать некачественную услугу. В это время управляющая побежала закрывать входную дверь и обзывала аферисткой. Данная ситуация поставила меня в ступор, и оказавшись запертой в салоне я попыталась выйти, на что управляющая начала хватать и толкать меня преграждая выход. Меня заперли в салоне и вызвали полицию, якобы я *** и пытаюсь сбежать не оплатив. В итоге я просидела в салоне в заложниках после завершения процедуры более 2х часов, полиция так и не приехала, я оплатила работу в полном объеме и меня выпустили. До встречи в суде.
6
2
January 13
Мой любимый салон, приемлимые цены, вежливый персонал, качественные услуги и обслуживание!
September 22, 2024
Спасибо Алине Кузнецовой! Прекрасный молодой и старательный Мастер пришел в салон))) Обязательно приду к ней снова))) Рекоменлую!
March 8, 2024
Записалась по телефону- озвучили цену 1700 руб с выравниванием и покрытием, что проходит акция при первом посещение. В итоге меня сажают к мастеру, который еще набивает руку и ищет свою клиентуру, поняла я это потом. Девочка была одета не в ту форму, в которой ходили другие мастера. Мастер очень старалась, была вежлива, вопросов нет. Принесла палитру (выбор огромный), чисто случайно узнаю, что оказывается есть цвета которые входят в цену маникюра, а есть такие, за которые надо доплатить еще 400 руб. В итоге, мне сделал маникюр за 3000 руб даже не топ мастер, за топ мастера надо было еще доплатить, это я тоже узнала в конце посещения. Сам маникюр конечно оставляет желать лучшего, пришла домой еще и подпиливала ногти. Я одного не могу понять, администратор знает, что я посещаю студию первый раз и сажает меня к не очень опытному мастеру, вместо того чтобы наоборот я попала к хорошему мастеру и осталась довольной. Понятно, что вряд ли я пойду еще раз в этот салон. Из чего вдруг возникла цена 3000 я тоже не поняла, да был ремонт одного ногтя 200 руб, откуда все остальное не знаю, но я даже не стала выяснять. Да, за эту цену даже руки не помазали кремом. Маникюру на фото ровно 5 дней.
3
December 1, 2023
Очень приятная атмосфера в самом салоне, вежливая девушка администратор, предложила чай/кофе) Мастер Айгуль вежливая, от остальных мастеров исходит позитив, маникюр сделали быстро, держится отлично, я в восторге
1
January 10
Сделала маникюр и педикюр в 4 руки, уютная атмосфера, мастера знатоки своего дела 👍 рекомендую
May 16, 2024
Персонал крутой, позитивный. Пришла, мне сразу предложили чай или кофе и дали чокопай. Долго выбирала цвет и вроде как выбрала, но когда мне сделали руки я поняла, что мне не очень нравится. Мастер без каких либо слов согласилась снять мне весь лак и сделать просто прозрачный. Мне очень понравилось.
Рекомендую мастера Ксению.
1
April 14, 2024
очень хороший салон, чистый и аккуратный! сразу вызывает доверие! работники очень вежливые, а мастер, которая делала маникюр была очень аккуратна и внимательна, выполнила свою работу на все 100%!
1
1
January 16
Быстро, качественно, идеально! Очень понравился smart педикюр. Спасибо
October 17, 2023
Приятная студия, внутри тихо , уютно и все розовое , администратор девушка очень приветлива, кофе / чай прям сходу , предложила записаться еще раз, все услуги выполненные прочитала вслух, ничего лишнего не добавляют, все озвучивают, спасибо 😇
1
August 5, 2023
Очень приятная администратор, при записи максимально старалась проконсультировать и тд.
Большие вопросы к качеству маникюра и навыкам мастера Анны. Во-первых «одноразовые» перчатки были далеко не одноразовыми. Камуфлирующие гели она как будто видела впервые. Обещала сделать красивую форму ногтя, а по итогу плоские лепешки, бока ногтя не допилила, за все цепляются. Обговорили с ней дизайн типа амбре, что-то там пыталась сделать очень долго, ничего у неё не получалось и потом выдала типа «мне не нравится и не надо было такой цвет выбирать» и сказала не надо было той фирмой лака делать. Почему мастер берётся за работу, которую не умеет качественно выполнять? Почему мастер не знает какие материалы используются для выполнения работы? Больше в этот салон не приду и никому не советую.
6
July 28, 2024
Очень нравится как делает маникюр мастер Гуля. Очень красиво и качественно. Персонал очень приветливый. Советую данный салон к посещению.
1
1
February 26, 2024
Отличный салон. Приветливый администратор. Была на маникюре у мастера Гули. Работа выполнена аккуратно и очень качественно. Проходила с покрытием без сколов и отслоек. Рекомендую!
1
1
September 13, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру маникюра и педикюра Наргизе, как мастер профессионал своего дела, довольна результатом!!!! Маникюр отличный, дизайн супер!!!!! Очень приятная в общении девушка!!!!
January 19
Я получила отличный сервис за приемлемые деньги. С уверенностью рекомендую салон и мастеров!
December 15, 2023
Добрый вечер! Была в этом салоне не раз, очень доброжелательные администраторы, молодые девочки) мастера вообще сказка, мастер Айгуль очень внимательная, аккуратно сделала мне маникюр и покрытие) хожу долго с покрытием) чай, кофе все предлагают) спасибо вашему салону) приду еще не раз) атмосфера в салоне как дома)
1
August 23, 2024
Хороший салон,мастера работают быстро и качественно. Удобная запись.
1
September 9, 2023
Хотела бы отметить прекрасного мастера салона Наргизу. Обращалась как за услугой маникюр (снятие и покрытие), а также ламинирование бровей.
Осталась очень довольна! Маникюр был выполнен очень быстро и качественно.
Брови - именно то, что я хотела, естественное окрашивание плюс ламинирование. Благодарю за качественный сервис и профессионализм.
December 20, 2023
Все очень понравилось!👍Начиная от входной группы,администратора студии и,заканчивая мастером! Все великолепно! А самое главное,мастер меня слышала,что я ей говорила и что я хотела от услуги.И это очень важно! Вот рекомендую эту студию,я нашла наконец то своего мастера.Я их навеки🙏👍😏🌺🌺🌺
November 29, 2023
ХАМСТВО, ПОТРЕСКАННЫЙ МАНИКЮР, СОЖЖЕННАЯ НОГТЕВАЯ ПЛАСТИНА! МАСТЕР НАРГИЗА
Ходила в этот салон на м. Юго-Западная, и тогда мне показалось, что мне сделали недостаточно качественный маникюр, потому что чуть порезали кутикулу в одном месте и забыли помазать масло от её нарастания. Но, как оказалось, в Коммунарке меня переубедили. Решила пойти к ним, потому что маникюр в другом салоне сети меня устроил (проносила 4 недели, и покрытие осталось идеальным). Но здесь меня ожидало полное разочарование.
Девушка-администратор очень вежливая, но, увы, она не мастер. Девушка, которая делала мне маникюр, во-первых, с огромным нежеланием показывала мне цвета лаков. Я выбрала маникюр заранее, но меня всячески убеждали его не делать, потому что, по ее мнению, это было бы некрасиво. Мне не хотелось играть на повышенном тоне, думала, может быть, мастер прав, т.к. более опытный, и после нескольких раз убеждений согласилась поменять дизайн, но все же, слава богу, который мне нравится. Затем пришлось долго выбирать оттенки, потому что мастер с огромной неохотой предлагала мне палитры.
Во время маникюра она вела себя очень агрессивно: грубо откидывала руки, срывалась, когда я неправильно клала их в лампу, наезжала, что я из-за ее спешки и грубости случайно обтирала гель и приходилось перекладывать заново. В результате я не только вышла оттуда с ощущением психологического груза, но и с маникюром, который потрескался на следующий день( и это было самое дорогое покрытие!!! Люксио!!!). Это был мой первый цветной маникюр, и такой сюрприз был вдвойне неприятен. Спустя 2 недели у меня три сильно растресканных ногтей, один из них сделан криво изначально (как будто небольшая вмятина) + один ноготь почти отломился. Зато масло от кутикул намазали 👏
Отдам должное, мне предложили переделать маникюр после моей жалобы в салон, но пока нет возможности это сделать. Хожу с этим чудом, одно радует, что издалека невидно, да и цвета мне нравятся. За эту «прелесть» отдала 2500.
Одна звезда только за то, что маникюр радует цветом, еще не отвалился и что администратор вежливая.
P.p.s. Здесь многие хвалили Гулю, и я хочу отметить, что эта мастер работала с клиенткой в тот день рядом со мной, и от нее исходил позитив и искренняя любовь к делу.
P.p.s. Когда сняла покрытие, мне сказали, что мои ногти сожжены. Они были желтого цвета. Мастер другого салона объяснила это тем, что лак Люксио был поддельный. Ногтевая пластина будет восстанавливаться минимум полгода. Делала маникюр в конце июля, сейчас конец ноября, до сих пор отрастают слоистые ногти, а на каждой пластине у меня вмятины. Деньга за услугу так и не вернули.
6
October 18, 2024
Была у Анны - очень довольна работой мастера: маникюр аккуратный, на всё вместе со снятием и покрытием ушло примерно 1,5 часа.
Единственный минус к салону: нет маникюрных пылесосов, очень много пыли во время спиливания/снятия старого шеллака! Мелкая пыль разлетается повсюду.
