Все зависит от мастера. Ходила к мастеру летом, отвалился наращенный ноготь, облупился лак люксио на 2 пальцах на следующий день. Думала, больше ни ногой..
Потом спустя время из-за удобства локации зашла ещё раз, и все понравилось. Педикюр сделали отлично, выбрала себе мастера Салтанат и теперь к ней хожу, приятная общительная девушка, делает хорошо.
Сам салон норм, не самый лучший по атмосфере, но кресла для педикюра уж очень удобные. Палитра небогата, в сравнении с салонами, куда я ранее ходила.
Сколько можно присылать рассылку? Уже по 2 раза на дню спам присылаете. Акция? В центре сейчас салоны делают и то дешевле. Ранее в студии было более комфортно . Мастера с золотыми руками были . Правда всего 1,2 мастера , но все же делали качественно . Потом все пошло иначе если 10 дней покрытие продержалось уже хорошо. Но это ладно просто потеряв квалифицированных мастеров уходишь в другой салон , но СПАМ!!! Очень навязчиво !!!
Мастер Нургуль отдичный специалист! Очень аккуратно и бережно делает маникюр и исключительно ровное покрытие. Маникюр в идеальнои состоянии целы месяц!
Записалась, потому что срочно был нужен свежий маникюр, во всех салонах по Коммунарке была полная запись. И о чудо, в этом салоне полно окошек, теперь понимаю откуда так много свободных мест. При записи по телефону сказали, что маникюр+покрытие будет стоить 1600, так как первое посещение. Маникюр делали 2 часа, сменили мастера и по итогу попросили заплатить 3100.
Самый худший салон в коммунарке.
Делала маникюр у мастера Дарьи, к ней вопросов нет, мастер аккуратна, вежлива и уточняла все пожелания!
Но есть большие вопросы к администрации студии:
1. При записи я заранее уточняла большиство моментов, а имено из чего получается итоговая стоимость, два администратора мне излагали разную информацию, а второй момент я после записи онлайн звонила общалась с алминистратором чтобы скорректировать свою запись более точным образом.
По итогу;
2. В день записи мне звонит администратор студии за полчаса ло моей записи (прошу заметить в воскрсенье с утра!) и предлагает мне перенести запись, так как мастер попал в пробку… сомнительно конечно. И в конце разговора простт говорит «ну ладно, приходите, мастер залержится на 7-10 минут, подождете»
После этого впринципе идти не хотелось, обстоятельства вынудили.
3. Я пришла в салон в назначенное время, мастер оказывается уже был на месте и сообщил мне, что мы не можем выполнить услуги в полном обьеме, так как админ не правидьно совершил запись, мне нечего сказать.
По ценам тоже уточняйте заранее, абсолютно не поня но как формируют итоговую цену.
Была в салоне впервые, всё понравилось. Мастера очень приятные девушки, делают быстро, аккуратно и очень нежно. Мастер бровей тоже прекрасно сделала коррекцию. Лучше салона в Коммунарке не знаю.
Была первый раз и мне очень понравилось) Очень уютный салон с приятной атмосферой. Администратор очень вежливая девушка. Большое спасибо мастеру Лейле за идеальный маникюр и педикюр. Все очень бережно, аккуратно и красиво. Настоящий профессионал своего дела. Обязательно вернусь снова!)
Обслуживалась в Юлии. К мастеру нет претензий. Вопросы к самому салону. Из двух моих вариантов маникюра не смогли сделать ни один, из за отсутствия лаков и прочего. Маникюр нужен был на свадьбу. Ничего сложного в моих вариантах не было. Пришлось сделать просто розовое покрытие, т к уже не было времени искать другое место. В любом случае, если вам нужен конкретный дизайн, спрашивайте заранее, смогут ли вам его сделать
Благодарю мастера по бровям и ногтям Гулю. Всё сделано великолепно и быстро.
А также студию за внимание и быстрое решение проблем клиента. За радушеость и теплоту .
Не рекомендую студию.
Не правильно сделанный педикюр, обожженные кутикулы, гноящиеся пальцы по итогу.
Да, пригласили на переделку, я согласилась, но по факту, покрытие снять было нельзя, так как кутикулы разбиты, переделать предложили когда только отрастет, сделали обработку стоп и исправили форму за мастером Иродой.
По факту надо было требовать возврат денег, а не идти на переделку…
Больше я ни за что, не пойду в этот салон.
Если вы хотите вот таких последствий, после то конечно обязательно сходите в этот салон.
Студия приятная по интерьеру внутри, но хотелось бы увидеть улыбку администратора и больше никогда не видеть Жанну.
Мастер постоянно отвлекалась на телефон, отвечала на аудиосообщения и звонки, как результат - залила гель-лак в кутикулы, не сняла липкий слой. Не обратила внимание на результат работы в салоне, так как финишировали маслом.
В качестве вишенки: очень жёстко и топорно навязывает доп. услуги.
Сегодня была впервые в этом салоне! Осталась очень довольная!
Кресла оооочень удобные!
Девочки профессионалы! Все аккуратно и эстетично.
За 1,5 часа сделала маникюр, педикюр с гель лаком, коррекцию и окрашивание бровей!!!! Раньше на эти процедуры тратилось 3,5 часа!!!
Отличное место. Кресла очень удобные. Сегодня делала комплекс маникюр+ педикюр и все это за 1.5часа. Девочки очень внимательные, чуткие, обходительные. Лиза и Даша спасибо за работу и получившуюся красоту. Советую!!! Работают профессионалы!
Вроде все хорошо, но смутило, что как минимум не вытирают пыль с ногтя и покрывают лаком поверх. Из-за этого ногти все в пузырях :(
Мастер, который должен был делать маникюр, делал педикюр. Запись была на определённое время, маникюр и педикюр в 4 руки, в итоге, начали с маникюра, педикюр уже после присоединился…
Если я записываюсь заранее, я бы хотела, чтобы начали в одно время, значит нужно рассчитывать время на запись клиента и на форс мажоры. Не очень клиентоориентированно(
Вернуться желания не осталось
Посетила студию первый раз! Впечатления остались хорошие) Внимательное отношение администратора и мастера Жанны))) Делала педикюр. Всё понравилось! Жанна молодец)))
Большое спасибо мастеру Ярославе! Прекрасно справилась со своей работой , маникюр аккуратный , без подтёков, с идеально ровным выравниванием . Очень приятно что сделали скидку на первое посещение , обязательно приду ещё раз !
Очень нравится студия, хожу уже год. Мастера Аида и Эля прекрасно делаю маникюр и педикюр, аккуратно и мне было комфортно! Благодарю за чудесное проведенное время!
Мастера в салоне хорошие, но сам салон, РАЗВОДИТ на деньги.
Первый случай, я записалась на день клиента на маникюр и педикюр (сет). Меня уверели, что будет скидка на все 25 %. В итоге мне сделали и выставили счет без скидки, сказали что на сет это не распространяется.
Второй случай мне пришло от них сообщения, что специально для вас скидка 10 процентов.
Я решила еще раз сходить, записалась на педикюр и снятие лака, подумала, что здесь на врятли уже обманут. А если не сделают скидку, то небольшая потеря.
В итого когда я пришла, мне предложили сделать еще брови (коррекция и покраска) за 700 рублей.
Я согласилась. После того как все сделали выставляют счет за брови 1450 и плюс за педикюр без скидки.
На вопрос почему столько стоили брови, сказали ой извините, а вас мастер не предупредил… Мастер ничего не говорила, и не спросила хочу ли я сделать? Надо мне это или нет. В итоге обманули еще плчти на 1000 руб. со словами извините..
Этл 100 процентов мошенничество!!!
Не рекомендую этот салон.
Ходила на маникюр, все отлично. Маникюр продержался 3 недели, никаких нареканий. Рекомендую. Качество хорошее
Show business's response
Ksenia
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
Мастера в этом салоне не умеют делать покрытие, а с маникюром как повезёт. Играть в рулетку не хочется, спасибо.
Была здесь несколько раз. Первый раз делала маникюр и педикюр без покрытия, все было ок за исключением того что после педикюра стал болеть ноготь на большом пальце ноги. Во второй свой визит сделала покрытие на руках “Luxio” и оно полностью отошло от ногтей через два дня…Написала админу, переделал бесплатно другой мастер, но через 2/3дня гель снова стал отслаиваться от ногтей. Со мной такое впервые за пять лет постоянной носки. Я уже начала думать что что-то не так с ногтями, мало ли.
В итоге я переделала маникюр с покрытием в другом салоне и о чудо гель прекрасно держится.
Долго, дорого и очень плохо. Сделала маникюр, на 3 пальцах были отслоения уже через 30 минут после процедуры. Бесплатно сделали переделку, но не добавили ремонт, который был изначально. Выглядит в итоге плохо. На всё ушло 3 часа 10 минут. Жесть.
Педикюр у Эли не делайте. Пальцы и пятки не обрабатываются пока не скажешь. По приходу домой увидела что пальчики вообще так и не обработаны. Пятки на 50%…пришлось самой Дома доделывать пилкой. На фото только только пришла вечером с салона. Решать конечно вам. По сравнению с другими салонами, а я редко педикюром недовольна остаюсь, это уровень парикмахерской для пенсионеров. Недовольна ужасно. Так же за несколько часов до процедуры меняют мастера. Уже не первый раз. Это говорит о некомпетентности салона и наплевательском отношении. Видите ли заболела. То есть утром они не знали а за 2 часа до маникюра с педикюром узнали что мастер заболел. Была 28.09.21 на 20:00 процедура маникюр и педикюр в 4 руки. Вместо назначенного мастера Лизы на маникюр, поставили начинающего мастера Викторию, у которой по несколько раз не ложился лак. Больше к вам не пойду и никому не посоветую
Была сегодня на педикюре у мастера Гули. Очень аккуратный и внимательный мастер, все процедуры делала отлично. Рекомендую. Вернусь обязательно. Спасибо!
Делала маникюр у мастера Гули. Она начала делать его неспеша, потом в спешке закончила. В результате у меня бугристые ногти, края не запечатаны, тонкий слой геля, без укрепления, острые после подпиливания и гнутся под гель-лаком!!! Через день верхнее покрытие начало скатываться. Отдала 1700. Написала об этом администратору, меня записали на переделывание маникюра к Асе. У нее я просидела 3.5 часа!!!! Она по сто раз аппаратом проходила мне по кутикулам, исколола меня этой палочкой, испилила все мои ногти, они истончились и там появились покраснения и боль. Т.е. человек просто не додумывается, что причиняет боль и вредит. В итоге администратор мне сказала ещё доплатить за укрепление, которое мне не сделала ещё эта Гуля. Т е я в положении на 6 месяце беременности, прихожу во второй раз переделывать маникюр, трачу свое время, сижу там голодная и вместо извинений и попыток урегулировать ситуацию в пользу клиента, Администратор говорит: ну они медленно работают, доплатите и извините. А нельзя заранее сказать, что это практикантки, которые НИЧЕГО НЕ УМЕЮТ И ВРЕДЯТ. Я бы беременная точно не сунулась туда. Что касается самого салона: инструменты они в своем туалете моют, лаки у них в ограниченном количестве и ограниченном объеме, в результате чего, мастер вынужден переделывать один и тот же ноготь, потому что то лак, то топ, то укрепление на исходе и сложно нанести нормально. Этот салон функционирует только благодаря 1-2 мастерам. Все остальное расчет на разовое посещение. Потому что адекватный человек туда не вернётся. П.с. что этой Гуле, что этой Асе, я каждый раз показывала, где они пропустили нанесение. Вторая меня вообще этим лаком измазала всю. За дезинфекцию ни одна, ни другая не подумали, я об этом думала. Зачем держать людей, которые двух слов связать не могут на русском, ещё и живодёры. Я сама не русская, у меня на родине за такой сервис постыдились бы. Не уместно таким людям работать в сервисе и оказывать услуги. Потому что услуги - это не последнее дело, а то, куда клиенты тратят время и деньги. Это если учитывать, что я вовсе не придирчивый человек.
Была на педикюре у мастера Шахнозы-осталась очень довольна,мастер аккуратная,убрала мне всё всё всё.Внимательная и «дотошная» в хорошем смысле этого слова
Отвратительное качество услуг! При том,что я человек не придирчивый, тут даже я не смогла промолчать…записалась к определенному мастеру,в итоге без предупреждения мастера мне поменяли, не на самого профессионального! Началось с пореза,но мне было сказано что у меня просто сосуды близко расположены! Во время маникюра было понятно,что мастер работает очень неуверенно и мягко говоря непрофессионально, и Когда мне начали красить ногти,я уже не выдержала и попросила класть слой потоньше,так как все заливалось в края ногтей и лак ложился буграми,на что мне ответили что топом все выровняется! Топом конечно ничего нельзя было исправить и мне предложили топ с блестками,чтобы скрыть недостатки! Делать было нечего, так как время было потрачено,снимать покрытие у этого мастера я боялась! В итоге на ресепшене уверили,что передадут руководству жалобу,но руководство со мной не связалось,и за эту услугу взяли 1400! Выйдя на улицу поняла,что ходить с такими ногтями просто стыдно,и вернулась спросить,есть ли другие мастера,чтоб снять это, на что получила ответ «все заняты».
Делаю вывод о некомпетентности всего персонала данного салона,а так же руководства,не заинтересованного в решении подобных ситуаций!
Очень довольна маникюром! Первый раз случайно записалась в салон, так как у "своего" не было времени. Второй - после неудачного маникюра (когда спустя неделю ногти начали крошится) и в обоих случаях осталась довольна! Теперь больше никаких экспериментов и только к мастеру Дарье) Аккуратно обработаны пальчики, ногти не ломаются, ровное покрытие. Не только профессионал своего дела, но и приятный собеседник на 1.5ч)
Отвратительно сделали маникюр. Потратила свое время. Отказались деньги возвращать , при чем администратор сама была в шоке как кривожопо мне сделали и тем не менее деньги не вернули. ( Попробую достучаться до руководства , если они адекватные конечно). Уважаемые дамы я Вам не рекомендую вообще это заведение, не тратьте свое время и деньги в этой забегаловке.
Не рекомендую, администраторы не компетентные, мастера как повезет, и кутикулы сильно резали, долго не заживали, и сторы обжигали
Очень низкий уровень данного заведееия
Когда села за стол (уже после встречи с администрацией), мастер отошла и вернулась администратор, с вопросом «Сколько мне лет». Я ответила. После чего, потребовали показать паспорт, так как до 18 лет не пускают (я в шоке! Впервые такое слышу, хотя делаю маникюр в салонах с 15 лет и прочие услуги). И мне гораздо больше 18.
Ощущение мерзкое. Больше не вернусь.
Спасибо большое мастеру Лизе! Очень приветливая,общительная и заботливая девушка😊
С чувством,толком и расстановкой подходит к делу👍🏻 Маникюр и педикюр шикарные👍🏻👍🏻 Проверим их на прочность в отпуске☺️☺️