Отличное заведение. Особенно понравились бизнес-ланчи из сезонного меню. Пицца тоже очень удачная. В ресторане 2 зала и летняя веранда, обслуживание на хорошем уровне.
Достойное заведение с хорошим обслуживанием и кухней. Заказывала стейк салат, салат с грушей и клубникой, сангрию и белини. Все было приготовлено вкусно и быстро
Приятное место с уютным интерьером. Приветливый расторопный персонал. Цены немного завышены: пообедать вдвоем обойдется более 2 тысяч, если заказывать блюда из меню, а не ланч. Если посетить кафе во время ланча с 12 до 17 часов, Период между блюдами может составлять более получаса. В последнее посещение 31 августа очень долго ждали подачи, всего на обед ушло более часа.
Замечательное заведение! Очень вкусная еда, разнообразное меню, быстрая подача,большой выбор чая. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Мне очень нравится это место.
Очень непрофессионально, потеряли/забыли про моё блюдо в заказе, в котором были ещё только позиции из детского меню и кофе. А потом 40 минут меня игнорировали и не могли сказать сразу: извините, мы облажались! За 40 минут можно было уже блюдо приготовить и принести, даже если изначально забыли!
Был два раза. В первый раз заказал кеннеллони: на мой вкус сами трубки макарон жестковаты и маловато говядины в фарше наполнителе, ощущается только сыр и грибы.
Во второй раз брал индюшачие котлетки с пюре. Котлетки суховаты, хочется посочнее.
Но в целом неплохо. Я был голоден, а голод, как известно, лучший повар
По какой то причине качество здесь похуже, чем в остальных заведениях сети. Грибной крем-суп будто бы более разбавленный, паста вовсе показалась невкусной, доедать не стали. Если есть выбор - лучше зайти в Марчеллис в других районах города.
Недавно были в этом ресторане. Остались очень довольны. Обслуживание было быстрым. Супы очень вкусные, особенно, крем-суп из грибов. Пицца "4 сыра" тонкая, очень вкусная! В общем, замечательный семейный ресторан!
Пришли в данное заведение попробовать пиццу этой сети.
Очень невкусная оказалась: мало колбасок и сыра, тесто рвалось не успевали даже в руки взять кусочек. Зачем то посыпана рукколой, которая очень сильно горчила и перебивала весь вкус, И это за 550 рублей(
Картофель фри при своей цене (~240 ₽) 6 брусочков всего лишь.
Сервис в целом нормально, но можно было и лучше. Нам соединили 2 столика, но оба стола кривые.
Вкусным был только чай.
Очень любим уют и блюда. Удобное расположение. Рекомендуем попробовать уху.
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Потрясающая работа персонала! Божественные произведения повара вызывают желание прийти ещё и ещё.Всех благ всему коллективу ресторана, процветания и развития!
Поставила бы 0 звезд, но надо признать, что к качеству еды претензий у меня нет. А вот обслуживание - это за гранью. Зашли в ресторан в воскресенье вечером с ребенком. На входе никто не встретил, одна официантка от нас буквально убежала, другая нехотя предложила самим выбрать любое свободное место. Предупреждала, что во втором зале шумно, кхм.. мы побродили по двум залам, разницы не заметили, выбрали один из диванчиков. Официантка подошла оперативно, предложила нам отсканировать и загрузить меню ресторана на телефон. Это не совсем удобно, но ладно. Скачали, оказалось, что половины предложенных блюд нет, так как меню для всей сети, а в отдельных ресторанах не все готовят. Л - логика! Отправлять скачивать меню, из которого можно выбрать что-то только под чутким контролем официанта.
Далее, попросили принести ребенку бутылочку воды побыстрее, просьбу пришлось повторить. Принесли воду и всю бутылочку вылили в стакан. Прямо до краев наполнили. Для 4-летнего ребенка. Я не думала, что такую мелочь надо контролировать. Пришлось мне самой аккуратно отпивать, так как стакан попросту не поднять со стола, чтобы не облиться.
Принесли чай на подставке для греющей свечи. Без греющей свечи. На вопрос, где подогрев, ответили, что закончились свечи. Можно было бы тогда и подставку торжественно не выносить, смысл? Сахар просили принести несколько раз. Хотя, помнится, его подают с чаем по умолчанию. Когда сахар до нас все же дошел, то выяснилось, что десертных ложек, для того, чтобы чай размешивать, у официантов не предусмотрено. Размешивали ножом! в маленьких чашечках. Попросили упаковать половину пиццы с собой, получили контейнер с ней, где куски пиццы положили лицевой стороной к лицевой. Они склеились, я не свинья, чтобы такое есть. Даже в дешевых забегаловках пиццу упаковывают так, чтобы куски не склеивались.
Для себя я точно вычеркнула эту сеть из списков мест, куда я пойду. Испортили вечер своим отношением.
Ожидал много, много, много большего. Для Москвы это очень хорошее заведение, для Питера одно из десятка точек, с потоковым отношением к клиенту. Еда вкусная, напитки хорошие, отношение спокойное, твёрдая четвёрка. Увы.
Марчеллис, это вкусно
Ходили на обед, бизнес ланч по-моему есть) Да правда и не за этим приходили. Народу немного. Быстро суп очень вкусный. Паста мне очень понравилась
Не рекомендую, еда не понравилась, впервые в жизни тошнило после еды в ресторане, очень разочарован. Поход в данное заведение испортил выходные и потом ещё неделю пришлось сидеть на больничном из-за отравления.
Хочу поблагодарить девушек-сотрудниц за честность и отзывчивость! Обедали в ресторане, пока пересаживались, забыли сумку с документами, ключами и картами. Сотрудники ее сохранили, написали объявление в группе и с радостью вернули. Благодарна безмерно! Спасибо вам огромное!!!!
Уютный интерьер и хорошее обслуживание, но за ценник выше среднего получили резиновые баклажаны, которые нельзя было разрезать ножом. Паста была со свернувшимся сливочным соусом, довольно средненькая на вкус. Понравились только лимонады, поэтому только 3 звезды.
Заказывал ланч, одно из блюд не принесли, сказали, что забыли пробить. В рабочий день спустя час после заказа времени ждать блюдо не было. Скидку за непрофессиональный сервис делать отказались. Больше ни ногой в это заведение.
Show business's response
A
Anonymous review
September 6, 2022
Давно пора всё обновить!!! Мебель вся обновленная, как в пивнухе. Ремонт не соответствует времени. Еда оригинальная. Хоть и не очень вкусно. Но единственое место в этой локации где можно без очереди поесть что то годное.
🏆Худший ресторан сети "Марчеллис" в Санкт-Петербурге
Отвратительное место, ни хостес (если она вообще есть в ресторане), ни официанты работать не хотят. Нас "обслуживала", если можно это назвать обслуживанием официантка Алёна Ч., которая, не то что просто не предложила меню, она даже не сказала, что его можно посмотреть по QR-коду на карточке. Так же официантка не представилась, её имя я узнала из чека
Ждали мы её 15 минут, только потом она приняла заказ. К еде вопросов нет.
Когда настал момент оплатить наш ланч, Алёна подошла, опять же, спустя 15 минут и 3 раза, как мы её звали.
Зал был заполнен примерно на 40%, поэтому никаких оправданий я придумать не могу. Просто халатная отвратительнейшая работа сотрудников ресторана.
Одна звезда ТОЛЬКО за быструю отдачу блюд и то, что в еде нет минусов. Все вкусно, ланчи за 550р вообще восторг!
Если бы могла поставила бы ноль.
Классный ресторан!!!
Порадовал интерьером.
Качество обслуживания на уровне.
Повар удивил подачей и вкусом блюд.
Хорошее место для проведения мероприятий и просто повседневного посещения.
Проезд перекрыт, позвонили в ресторан, узнать как проехать, в итоге отправили вооьзе не туда, опять на перекрытую дорогу, как проезать к ресторану сами не знают.
Отвратительное крайне медленное обслуживание за ланчем - общее ожидание блюд больше часа. Грязную посуду со стола не убирают. Официантки на просьбы принести заказанное вино к пицце - не реагируют.
Даже 1 звезда для этого заведения - это перебор.
Качество еды соответствует сети.
Быстро, доступно и достаточно вкусно.
Грязные туалеты, возможно из-за полной посадки.
Отсутствовала возможность повесить одежду. Крем суп из белых грибов, скорее сделан из шампиньонов, что очень расстроило.
Ходили посидеть с подружкой, столик на всякий случай бронировали - место людное, да и Новый год близко. Из отрицательного, пожалуй, только одно: нас посадили, принесли меню, и минут 20 мы не могли дождаться, когда же кто-то из многочисленных официантов примет у нас заказ (ходили вокруг, но нас упорно не замечали, пока подружка сама не подошла). Ну и трески в наличии не оказалось (давно нет, но из меню не вывели). Интерьер приятный, уютный, полный милых деталей, интересная разбивка помещения на зоны (разные уровни, "балкончики" и т.п.). Еду принесли очень быстро. Брала теплый салат с печенью, фокаччо с горгонзолой и кедровыми орешками и кокосовый раф - все очень вкусно. Подружке сделали 20% скидку на День рождения - тоже приятно.