Я равнодушно отношусь к сладкому, но иногда очень хочется кондирская Мария очень выручает в такие моменты, быстрая доставка всегда вкусные, свежие торты, идеальное сочетание вкусов, всегда мягкие пропитанные коржи просто прелесть 😍 Мой самый любимый торт "Чизи-Бабл" невероятно вкусный😋
Спасибо что делаете нас чуточку счастливее ❤ с благодарностью Антонина
Очень люблю бывать в данной кофейне, всегда приветливый персонал, всё с удовольствием расскажут, посоветуют, поддержат приятной беседой. Бывают клёвые, вкусные акции и есть бонусная система
Заказали сыну на годик тортик, привезли, а фрагмент с декором отвалился, видно что тортик просто поплыл и был не надлежащим образом транспортирован, хоть курьер и сказал что вёз аккуратно и принес извинения. Связались с менеджером, сначала нам предложили переделать торт, на что мы согласились, минут через 15-20 перезвонил менеджер сказал курьер уже далеко и не может его забрать, поэтому мы можем вам сделать в следующий раз скидку. Вопрос что нам делать с вашей скидкой на дне рождении у ребенка? Настроение конечно испорчено, осадок остался, теперь будем обращаться к другим кондитерам.
Кафе "МАРИЯ" на Лермонтова, 81 мой фаворит!!!!
Не редко забегаю в него, если необходимо что-то купить быстренько и по случаю!
Из последнего: мероприятие для студентов-купили тортики (все очень свеженькое и вкусненькое), а также пирожные в стильной и красивой упаковке!
Все довольны, праздник удался!!!
Вкусная, свежая, но и дорогостоящая продукция предприятия не оставит вас равнодушным. Обязательно зайдёте в следующий раз. Торты, пирожное и выпечка радуют вкус покупателей не первый год, значит конкуренцию выдерживают.
Купили торт Клубника пломбир на день рождение внучки.Изготовлен 22.06 2024, смена 22.
Крем размазан кое как, ладно это уже второстепенно, хотя всё таки праздник. Но то что внутри, это не торт , который хочется съесть на десерт. Клубничка была одна на весь торт, внутри тоненькие невкусные коржи и прослойка крема в ладонь толщиной. Крем жирный, там сливки 33% и джем малиновый не самого лучшего качества. Ощущение , что ешь жирную субстанцию. Должны же быть соблюдены пропорции корж-крем. Торт, конечно, есть никто не стал.
31 мая купили торт Терамису по адресу Ядринцева. Ужасное месево, за такие деньги, охото посмотреть в глаза технологу. Ничего общего с названием торта "Тирамису " нет. Я вам просто рекомендую поменять название торта.Состав коржи бисквитные просто хлеб (печенье совоярдди должны быть) крем отвратный. Консультанты ничего порекомендовать не могут. Пожалуйста проводите среди персонала дегустации. И сегодня зашла в магазин написать отзыв, дали такую ручку написать 📝 стыдно, в наше время канцелярия доступна. Больше никогда не зайду в вашу сеть магазинов. И рекомендовать просто стыдно. На сегодняшний день при такой конкуренции нужно просто работать на репутацию. Даже не удосужились связаться 🤔
Пришли втроем в кафе , всего 2 стула барных в зале , в открытом служебном помещении виден ещё один . На просьбу найти стул отказано . Больше сюда не пойду , стоя пить кофе как то неудобно
Для коллектива на 8 марта чайпитие устроил 6 марта. Только Ваши пироги. Довольны Все. Благодарны и счастливы. Доставил сотрудник своевременно. Сервис на высоте!
Зашла на днях в кафе, хотела посидеть и выпить кофейку. Не смогла там долго находиться, т.к. запах выпечки перебивал стойкий запах пота сотрудника. Притом, что дверь была открыта на улицу, но запах был очень сильный. Специально не пишу в каком из сети кафе я побывала, чтобы не навредить сотруднику. Просто проведите беседу со всеми, что есть средства личной гигиены , которыми стоит воспользоваться и решить проблему.
А выпечка у « Марии» вкусная.
Заказывали пирог нам19 часов Вот уже десятый час и никого нет Диспетчер ничего вразумительного сказать не может Такого не ожидал от Марии Звоним каждые 10 минут и все отговорки До сих пор никого нет Позвонили Ркащалось машина сломалась Перенесли на следующий день и наконец-то заказ привезли Это был мясной пирог Теперь мой совет Если хотите выбирать пироги не сладкие - берите рыбный И куриный и мясной сильно ему уступают Мясной сухой и тяжёлый а куриный весь разваливается в руках. Но это чисто моё мнение.
Забегаем иногда перекусить с ребёнком, всегда вкусно, свежее, не дорого, место отличное, приветливый персонал, посетителей много, особенео зимой студентов) но места всем хватает.
Раз на раз не приходится! Последние 2 раза не повезло совсем со свежестью слоеных изделий. Ассортимент огромный, прилавки красочные, все красиво! Но почему продают несвежий товар с честным суровым лицом? Мы очень любим слоеные изделия за их воздушную «слоистость» и сливочный вкус. Свежие слоеные изделия тают во рту, а не падают пластилиновым камнем в рот. Я не технолог, но понимаю, что свежие слоеные изделия не хранят в холодильнике, от этого слои теста деревенееют, а желудки болят.
Хорошая когда-то кондитерская превращается в советский общепит с ценами кафе-лакшери. Почему бы не ввести промо-акцию: выпекли вчера, продаем со скидкой …%? Как делают хорошие кафе с заботой о покупателях.
Фото на выброс делать не хочется. На 3 изделия «втюхивают» 2 несвежих, как так?
Благодарю кулинаров за торт на свой юбилей!!! Это невероятно вкусно и красиво!!! Спасибо менеджеру за предоставленные варианты,за все ответы на множественные вопросы при выборе коржей,начинки и всех нюансов. Спасибо за доставку!!! Успехов вам,процветания и много заказов!!!!!!
Ну вот и закончилось наше долгое сотрудничество( очень долгое и и вкусное) с Марией. Причина: 50 лет,юбилей. Делаем днём заказ на 2 бенто торта.Заказ на ЗАВТРА!!! Заказ принимают,записывают адрес,мы идём на уступки на час на доставку....Утром звонок,извините тортов нет....ошибочка вышла. Фирма с именем!!! Торты,пирожные супер!!! Бенто торты выше всех похвал!!! Скажите,человеческий фактор,да возможно....
Очень вкусный и большой ассортимент выпечки. Можно купить торт для похода в гости, на день рождения или просто порадовать себя. Равнодушными не останетесь! Всем рекомендую!
Заказала торт молочная девочка на день рождения ребёнку, выбор был на простой торт без добавок, потому что дети не все едят с орехами, начинками и тд. По итогу торт не съели, потому что был невкусный. Сладко приторные коржи, такой же крем.
Вкусный чай 👍 Люблю за красивые стаканы. Каждый со своим настроением. Можно почитать интересные факты об Иркутске и сделать красивую фотографию вместе с ним
Очень вкусные десерты, торт банан-соленая карамель просто любовь 🥰 заказывали доставку на дом , всё привезли вовремя , красиво и аккуратно упаковано ! Спасибо!
Прекрасная выпечка! Впервые зашла сделать предварительный заказ на торт манго-манго, кстати, рекомендую) и сразу получила бонусную карту с внушительной скидкой. Теперь регулярно прихожу попить кофе с пирогом или круасаном. Ассортимент достаточно широкий. Выбор есть. Персонал великолепный. Обстановка доброжелательная. Приятно зайти. Всем рекомендую))
Больше заказывать не буду торт в этой кондитерской, заказала торт, обговорили все нюансы по оформлению, оказывается зря объясняла, сделали как на картинке, вернула, все переделали, и даже извинения не принесли. А наоборот ещё требовали оплаты, хотя все было уже оплачено, видимо менеджер и курьер между собой не разговаривают. Своими покупателями не дорожат.
Добрый день, сегодня хотел заказать индивидуальный торт для день рождения сына, разочаровался с вашим оператором , которые принимают заказы, они отказались приготовить торт, с начинкой которого я хотел, но при этом два года приготовили с этой начинкой, в этом году почему то не получается, я больше в жизни не буду заказывать
Заказывали торт на мероприятие на работе, на которое было выделено определенное количество времени. Если сказать точнее, полчаса было выделено на данное мероприятие. Ближайшее время доставки было озвучено с 11 до 12. Я попросила указать что если это возможно, привезти лучше к 11, на что оператор ответила хорошо, конечно, укажем. Ближе к 12 часам нас собралось 13 человек, которые оторвались от работы, повторюсь на 30 минут. Торт привезли в 12:30. Никто не звонил, не предупреждал, не извинялся. А когда звонила я и дозванивалась по 2 часа - мне говорили, ой да, действительно курьер задерживается. ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ!!!! Кормили каждый раз обещаниями что он через 5 минут будет у нас! На вопрос как такое вообще возможно, курьер ответил - пробки🤷🏻♀️ серьезно???? Пробки в Иркутске? Первый раз в жизни? Охренеть, ну просто свинство какое-то. Я знаете ли тоже каждый день стою в пробках и время своё рассчитываю с учётом них! Отношение к клиентам 💩 работают явно не на качество , а на количество. С которым не справляются АБСОЛЮТНО!
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 17, 2023
Частенько на торжество и праздники покупала и заказывала пироги и торты именно в Марии ! Но после покупки торта Зебра ,( был по акции 25%) Тортик по акции в 1300 руб обошёлся, покупала в магазине на Сарафановской , надеялась , что будет вкусный , но .. торт оказался сухим и совершенно не вкусным , больше я в Марию ни ногой .
ОЧень вкусно, но дорого. Радуют только бонусы на ДР и вечерние часы. Любимые торты писать не вижу смысла, так как у всех вкусы разные.
Обслуживание-на должном уровне: всегда два продавца, знающие продукт.
Упаковка+
Локация +
СИстема лояльности +
Сервис +
Место где можно быстро съесть пироженое , пока дети не видят, тоже +
Отличная кондитерская, самые лучшие Торты. Всегда заказываем на день рождение, праздники и так заезжаем покупаем. Все всегда свежее. Вы лучшие в своём деле. Любим вас
Заказала заранее торт, пирог и пирожные. В девятом часу вечера позвонили и предупредили, что завтра пирожных не будет, тк производство их завтра не будет печь. Очень расстроили и настроение было испорчено. Предложили заменить , но чем можно было заменить муссовые пирожные , так и не предложили. И не извинились. Как говорится осадочек остался
Не разделяем восторженные отзывов!!! Купили десерты Пилот и безе с вареной сгущёнкой, кушать невозможно голимый сахар, и состав десерта не впечатлил. Дети отказались! За прилавком стоит королева!!!
Здравствуйте, сегодня утром покупала торт Полет на Байкальской остановка Цимлянская, осталась не довольна, т.к. у моей мамы юбилей 95 лет, и как вы всегда рекламируете что дни рожденья скидки, но ваш продавец отказались, т.к. на нее не заведена карточка бонусная и мне на 95 летную маму завести, что за маразм, на мою не стала делать скидку, т.к. у вас это на родителей не распростроняется. Всегда с удовольствием покупала в ваших кондитерских торты, но теперь одни разочарования.
Покупаем не первый раз торт Красный бархат, самый вкусный торт из этой серии, пробовала в нескольких кондитерских. Спасибо огромное за удовольствие вкуса!!!! Заказывали его даже на свадьбу! Спасибо кондитерам, успехов!!!!
Моему ребенку испортили день рождения! Не выполнили заказ! Хотя накануне всё обговорили, я оплатила, но из-за халатности и невнимательности менеджера, торт на праздник детям не приехал! Вместо него экстренно из ближайшего магазина привезли малюсенький тортик на 10 детей. (Я заказывала 2,5 кг). Больше никогда и ничего не буду заказывать в Марии!!!!
Доброе утро! В пятницу 14 апреля купили куличи, на Лермонтова 81/5 специально спросила, свежие? На что продавец ответила , сегодня привезли. По факту оказалось, что куличи не свежие, низ куличи резался с трудом, потому что был совсем высохший. Имейте пожалуйста совесть, ведь это не ваша повседневная выпечка, это куличи, который вы почёте раз в год, можно было бы подойти к это посерьёзнее, не нужно было печь куличи за неделю до Пасхи.
Очень дорого, обслуживание на нуле. Пошла покупать торт на день рождение, спросила сегодняшний, сказали вчерашний, по факту оказался торт трехдневной давности. Бонусы списали в размере меньше, чем было положено, при замене торта (так как отказалась брать старый) обсчитали в итоге на 80 рублей. Вобщем больше желания покупать торт в Марии нет. В других кондитерских хоть и дорого, но всегда сегодняшнее и обслуживание на высоте.
Да ассортимент радует и даже стали делать акции . Очень приятно,спасибо .Но бывает зайдешь, что-нибудь к чаю на вечер взять.Увы уже нет.Можкт какие то печеньки в ассортимент включить.,но по разумной цене.Этот раз на Юбилей брали . Спасибо за работу
за три дня до назначенного дня заказала определённый бенто тортик на сайте. На почту пришел номер заказа и сообщение, что он принят в работу. В назначенный день с самого утра на всякий случай позвонила по общему номеру уточнить готовность заказа. Оператор сообщила, что он передан в кондитерскую. Вечером специально вызвала такси, приезжаю, а про мой заказ даже не слышали. Естественно за пол часа до праздника не успеют изготовить нужное мне изделие. Девушки на кассе меня уверяли, что вот он, мой заказ. Только то, что он другого вида, вкуса и вообще стоит на витрине их не смутило. Пишу отзыв во 2 раз, предыдущий просто удалили)