На ресепшене очень приветливый персонал, обслуживание номеров регулярное. В качестве приятного бонуса каждый день на столе было 4 бутылочки с питьевой водой. Номер в котором мы проживали оказался не «первой свежести», дверцы шкафа держались на честном слове, холодильник через каждые пару часов самостоятельно переходил в режим разморозки и совсем не выполнял свои функции (даже когда в нем ничего не находилось). Сиденье от унитаза было установлено от другого комплекта, меньше по размеру чем унитаз и без микролифта, поэтому сначала пользования с грохотом опускалось, Ванная это отдельная песня, хруст и треск когда в неё заходишь был такой что казалось вот-вот рассыпаться. Завтраки- шведский стол, с большим количеством блюд на выбор. Из приятного- завтрак проходит с видом на Волгу и под живое исполнение на рояле. Кухня достаточно вкусная, есть рыбные блюда которые прям очень хороши. Есть спа, бассейн , и тренажёрный зал, открытая веранда к бассейну это не то место где хочется отдыхать и загорать, от грохота и выхлопных газов проезжающих по мосту автомобилей и грузовиков, который расположен метрах в 50 получаешь мало удовольствия. Маленькая парковка, которой пользуются все.
Отличная пятерка, видно что стараются держать всё на хорошем уровне. Чисто внутри. хороший заезд к отелю, виды из номера на волгу прекрасны. завтрак питательный и с большим выбором по продуктам. Короче, нам понравилось. не пожалели что его выбрали.
Для Астрахани очень пафосный отель, но жить в нем нельзя. До 23 играет музыка, причем так, что стены дрожат. Если администрация допускает такие мероприятия то пусть перепрофилирует отель в дискотеку. Больше постараюсь не приезжать.
Безусловное достоинство данной гостиницы - самый чистый и комфортный бассейн в городе. Чистота везде, в раздевалка, душевых, сан узлах, парной. Удобная веранда для отдыха, спортзал, СПА. Лучшее место для релакса!
Достойный отель. номера большие. уютные. есть все что может понадобиться, в стоимсоть проживания входит посещение и бассейн и сауны. приче6м бассейн прям большой, очень хороший. как в спортивном комплексе. Кормят вкусно. много рыбы
Иванова
Level 6 Local Expert
September 29
Симпатичный отель, тихо и спокойно. Завтраки хорошие, все вкусно. Особенно порадовала икра щуки) . Отель находится в центре города, советую сходить в магазин «Михайловский» - прикупите рыбку и много вкусняшек
Всё отлично, номера просторные , уютные , с хорошим видом и на реку и на город .
Завтраки шикарные , есть Всё , кроме чёрной икры
Персонал отзывчивый , чуть место далеко в пешей доступности от центра , на такси недорого и быстро
Был в Астрахани в командировке 5 дней, остановился в Гранд Отеле. Прилетел поздно ночью, гостеприимная девушка заселила оперативно в номер. Номер выбрал «стандартный», простор и чистота номера приятно удивили. Укомплектованность ванной комнаты впечатлила (шампунь, кондиционер, гель, мыло, зубная паста и щетки.) вообщем есть все что необходимо. Пополнение каждый день при уборке номера. Утро началось с прекрасного завтрака, шведская линии все очень вкусно и разнообразно. Каждое утро играет девушка на белоснежном рояле, живая музыка и вид на реку «Волгу» оставили теплые воспоминания в душе. Обеды и ужины, тоже были прекрасны. Бесплатная СПА зона (бассейн, сауна, тренажерный зал.) - после трудового дня посещал для снятия напряжения. Персонал отзывчивый, приветливый, одним словом гостеприимный. Часто бываю в командировках в разных городах и могу сказать уровень отеля оцениваю на «отлично». Буду скучать!)
Очень хороший отель. Живая музыка, отличный бассейн, расположение отеля. Вид на Волгу из ресторана просто огонь.
Из недостатков - маловата парковка, если номер выходит в сторону Волги, то будут доноситься удары по железкам от проезда машин через мост, но это не сильно мешает днем, а ночью движения нет.
Номер с видом на Волгу изумительный! Завтраки (шведский стол, один раз обедали) выше всяких похвал! Разнообразные, свежие, вкусные. В номере и во всем отеле чистота. Ежедневно ходили в бассейн и сауну. Все очень понравилось. Надеемся приехать ещё ))
Ну весьма спорно,раздолбаный отель,но в Астрахани лучше не найдете,берите этаж повыше ,может будет с ремонтом, завтрак скудненький но есть икорка щучья и рыбка 🐟, в целом пойдёт
Плюс расположение и номера с видами. Хороший завтрак и меню в отдельном ресторане. Из минусов могу отметить только отсутствие детских халатов, но нам быстро дали взрослый «на вырост». Удобные подъезд и парковка. Рядом в шаговой доступности все достопримечательности.
Поставлю 5 за расположение, номера и сервис. А вот бар - кафе разочаровал. Еда как будто в столовке или среднего уровня бизнес ланч. Не относится к основному ресторану - там не был, ничего не могу сказать)
Всегда в г. Астрахани останавливаюсь в этом отеле. Шикарное место. Могу отметить что после покупки сетью Маринс произошли улучшения. А именно, СПА центр стал бесплатный и без ограничений для постояльцев. До этого бассейн был платный. Завтраки шикарные. Огромное разнообразие блюд (семга, икра щуки, мясо, сладости). Из отеля открывается отличный вид на Волгу. Обязательно берите номер с видом. Из минусов могу отнести отсутствие чайника и гладильной доски в номере. Чайник по запросу приносят в номер
Останавливались в этом отеле в августе 2023г. Замечательно. Номер большой, вид шикарный. Персонал приветливый и терпеливый. 😁 Красивая набережная. В отеле есть спа и бассейн. В +41 он нас спасал. В 100м есть переправа на городской пляж.
Просторный номер, отличная кухня с акцентом как и полагается на рыбные блюда, большой бассейн. Тренажерный зал было бы неплохо усовершенствовать, особенно беговые дорожки
Это лучший отель в Астрахани.море удовольствия и наслаждения.вежливый персонал.вкуснейший завтрак.бесподобный бассейн. Комфортные чистящие номера.великолепное расположен. Комфорт класса люкс.рекомендую.обязателен к посещению.мы были 4 дня.и это удовольствие и кайф сравнить просто не с чем.не пожалеете. Лучший отель Астрахани однозначно!!!
Замечательный отель. Отличное месторасположение с видом на Волгу. Достопримечательности Астрахани в шаговой прогулочный доступности. Шикарные завтраки (шведский стол). Великолепный бассейн. Обслуживание на высоте.
Отличный отель. Номера прекрасные, сервис, локация. По кухне дороговато, но всегда можно поесть в другом месте или заказать доставку. Цены на проживание вполне вменяемые
Отличный сетевой отель!
Солидно всё: от холла и лифта, до номера и кроватей. Есть все атрибуты звёздного отеля, даже в избытке. Ресторан и завтрак выше всяких похвал: шведский стол в изобилии и огромном разнообразии, да ещё и под живую музыку и с великолепным видом на Волгу!
Отличный отель! Чисто! Очень приветливый и отзывчивый персонал! Просто молодцы! Шикарные завтраки! Бассейн и сауны особенно кстати после трудового дня! Можно водичку потеплее в бассейне)
Спасибо за тёплый приём, очень достойное обслуживание. Если ещё буду в Астрахани непременно остановлюсь там. Место для постройки выбранного идеально и для осмотра исторической части города а так же для бытовых нужд, рядом авто и жд вокзал, много магазинов👍
Отель пять звезд, к сожалению не соответствует своим звездам!
Я скажу, что это самый лучший отель Астрахани (без пафоса). Замечательные номера, улыбчивый и вежливый персонал, хочу отметить персонал лобби бара. Сауна, бассейн и т.д.
Номер с видом на Волгу!
Но есть одно НО!!!! За три дня проживания в отеле мы пережили свадьбу, которую проводили в ресторане отеля и выпускной. Если свадьба закончилась до 12 ночи, но вот выпускной был до 5 утра! И весь музыкальный репертуар праздников очень был слышен в номере. После звонка на ресепшен, девочки конечно довольно оперативно решили нашу проблему, пересилив нас в номер, где музыкальный репертуар был не слышен!(учитывайте это при бронировании номера в отеле). Вот за это поставлю 4 звезды!!!!
Провели отличный вечер, переночевали и выспались. Прекрасный люкс с набором подушек на выбор. Вежливо и быстрое обслуживание в номере. В завтрак был просто великолепен в плане того выбора, да ещё и с живым звучанием рояля
Семейный люкс это просто восторг, вид на Волгу, шикарные кровати. Отличные завтраки и отличный персонал. Единственное за что бы я снизил оценку, то это холодная вода в бассейне, заходить, как в море, полчаса с мыслями собираешься, поэтому немного теплее пожалуйста сделайте воду.
Милые приветливые девушки, но впечатление испортил немытый унитаз....
Отсутствие чайника и чашек, нещастеленная кровать для третьего человека. К тому же кровать сломалась во время сна, просто при перевороте на другой бок.
Да, конечно, чайник, чашки, косметические наборы донесли после звонка, но не всегда есть время звонить, просить и тому подобное
Отличный отель, в следующий раз не забуду купальные принадлежности для бани и бассейна. Впечатлил завтрак - шведский стол, богатый выбор и вкусно приготовлено.
Отель конечно не 5*, 4* вполне заслуживает. В номере не было даже чайника с кружками, попросила, принесли, но без заварки, не говоря о кофе. На ресепшн не дозвониться. Балконов нет. Хорошо бассейн работает до позднего вечера. Завтрак хороший, понравился. Цена-качество не соответствует.
Отличный отель, номера супер, чисто, тихо, а какие завтраки!!! Ассортимент блюд на любое желание, больше всего восхитил обед, блюда вкуснейшие, особенно местное астраханское меню, ну, а пирожки с рыбой-высший пилотаж! Браво шеф-повару!!!
замечательный отель, услуги на высшем уровне: отличный номер, организация питания - это нечто. Только ресторан уже является веским мотивом для посещения этого отеля. Плюс обслуживание, которое не напрягает: персонала не видно, виден только результат добросовестной работы. Всем спасибо, в Астрахани буду останавливаться только здесь
Отличный отель. Прекрасные завтраки. Прекрасный вид из окна. Советую. Правда нужно обращать внимание на работу сотрудников уборки, могут забыть и не убраться. :)))
Красивый отель! Комфортные номера,отличное расположение отеля,рядом есть все необходимое! Очень разнообразный и вкусный завтрак)
Спасибо Вам, обязательно вернемся в этот отель!
Отель пятерка как есть! Номера прям большие , даже если стандарт, вкусно кормят, включен беслпатно бассейн большой и сауны.в целом красиво. был по работе. Теперь хочется приехать просто на отдых и рыбалку!
Останавливались в августе семьей на ночь. Очень понравился отель! Гостеприимные ребята на ресепшн, красивый номер, вид на Волгу, шикарное постельное белье и все необходимые ванные принадлежности. Рекомендуем от души!
Были с дочерью, очень понравилось мне, посоветовала супруга, действительно очень хорошо есть очень вместительная терраса где можно загорать лёжа на шезлонге сауна, спортзал ,бассейн, все очень здорово, приветливый персонал. Советую.
Все отлично, только мне не хватило гладильной доски и чайника в номере… Кормят замечательно, вид из окна великолепный, в номерах чистота, постель очень удобная!!!
Отель классный, меню огромное, вид с окна отличный.
Почему поставил 4 звезды:
1) слышно проезжающие через мост машины
2) в ванной вода уходит плохо, так как нет наклона и приходилось нагой сгонять.
Плюсы:
У нас был номер с видом на реку - это феерично, просто великолепно! Там можно провести неделю, глядя через эти огромные окна в пол на реку Волгу, на закаты, небо и зеленый остров напротив. Прямо медитация!
В номере есть все, что нужно - полный комплект, в бытовом плане все очень продумано и учтено и главное - розетки у кровати. Прекрасная кстати кровать кинг сайз, белье, полотенца белоснежные, нормальные большие подушки. Уборка каждый день.
Чайник в номере был, чай с кофе тоже и вода.
В отеле очень большой фитнес-зал и бассейн. Посещение входит в стоимость проживания. Бассейн понравился, обязательно сходите! Также там есть сауна, но совсем маленькая. Еще имеются разные спа-услуги и массажи за доплату - не пользовалась.
Вежливый обслуживающий персонал везде в отеле.
В шаговой доступности гастроном Михайловский, где продают вкусные пироги и другую готовую еду. И рядом с ним знаменитый рыбный рынок Селенские Исады.
Минусы:
Вкруг отеля трущобы не иначе: полуразрушенные дома, кстати даже исторические, трасса, все в пыли, зарослях. Днем там было некомфортно - мы по незнанию решили пешком дойти из центра до отеля. Не повторяйте - это шок-контент. А вечером это даже небезопасно. Потом передвигались только на такси. Когда заходишь в отель, как в Нарнию попадаешь - другой мир просто: люстры, цветы, колонны.
Когда нас заселили в стандарт, у нас значился вид на город - по факту вид на бетонную эстакаду отеля, словно живешь в подвале. В номере на всю мощь работал кондей на отопление, похоже, не один час, было градусов 30-40. После ночного перелета хотелось просто лечь спать, а не вот это вот все. За доплату номер поменяли классом выше, попросила вид на реку, чтобы уже наверняка было все нормально. Но, мне кажется, что можно было предоставить альтернативный номер или номер выше без всяких доплат. По факту ведь номер был не готов к приезду гостя.
Мост рядом с отелем (понимаю, это не беда отеля, как и дома вокруг, но будьте готовы) издает громыхание, когда по нему едет фура или грузовик, а ездят они там все время.
В ванной был замечен и прибит небольшой таракан.
Отличный отель с прекрасным расположением и видом на Волгу. Высокий сервис, отзывчивый персонал, прекрасная инфраструктура. Удивило, что в номере категория "Люкс" (422 номер), оказалась неработающая кофеварка (непонятно зачем там находится, другой не предложили), и удивило отсутствие гладильной комнаты на 4 этаже (в номере была бы актуальнее гладильная доска с утюгом, вместо массивного пресса-отпаривателя для брюк).