Приехали в 15.30 и ждали ещё час пока уберут номер,после дороги так себе удовольствие. В номере должны жить втроём,по итогу застелен только одна кровать,из 3 ключей работает один,пришлось ходить на рецепшн ещё пару раз(.Завтрак и ужин на 5.Кто приедет на машине,возможно будут проблемы с парковкой,мест мало и они практически всегда заняты.
Часто останавливаюсь в данной гостинице, номерной фонд уже достаточно старый. В номере есть в принципе все, но фен совсем никакой, высушить длинные волосы нельзя, единственное решение предложили посмотреть в другом номере, но ситуация не изменилась. Завтрак хороший, ничего особенного, но голодными точно не останетесь. Вечером поесть в гостинице негде, нужно выходить, поскольку возле ресепшена только кофейня с напитками, а бар как пивной бар, поэтому при позднем заселении нужно самому подумать о питании.
Замечательный отель!Отличные завтраки! На завтрак подают шампанское)))Спасибо всему персоналу, ежедневная уборка, все чисто, аккуратно. Лобби бар бармену отдельное спасибо
Из плюсов:
Завтрак из свежих продуктов с неплохим выбором. Если не обращать внимания на недостаточное количество столов, завтрак приемлемый.
На этом из плюсов все.
Из минусов:
1. Мебель старая с механическим повреждениями. Ремонт из дешевых материалов, проводился давно.
2. Сан узел по совместительству является душевой "кабиной". В добавок один смеситель на раковину и душ. Крайне неудобно!
3. Номер стандарт размером меньше чем в гостинице Космос на ВДНХ. В нем просто не развернуться.
4. Огромный этаж и всего одна гладильная комната! Утюг льёт воду и толком не греет.
5. Простынь заправлена так, что человек который спит без подушки фактически окажется лицом на матраце.
6. Напор воды не позволит нормально принять душ. Хотя, я не рекомендовал бы вам планировать его принимать. Горячую воду вы не дождётесь. Её нет. Внятного ответа о причинах её отсутствия администрация дать не смогла.
Итого - ужасная гостиница с красивым названием.
Не рекомендую.
Всё понравилось. Особенно бесплатная стирка одежды! Завтраки хорошие, только два дня подряд кипяток надо было просить... Не следили за наполнением воды.... А в остальном, всё прекрасно!
Номерной фонд старый, матрацы из поролона. Завтраки посредственные: выбор блю приличный, но продукты по качеству ниже среднего. Девушки на ресепшн никуда не торопятся, клиентоориентированность нулевая. Номер забронировал заранее, приехал заселяться вечером- пришлось ждать ещё 30 минут пока уберут номер.
Недавно посетила предновогодний концерт симфо-группы в Маринсе.
Холл красиво украшен, в зале достаточно хорошо. Посадка на стульях, конечно, не очень комфортна, все сидят на одном уровне, но тут понятно, не в театр пришли.
Постоянно отдыхаем Ялта Интурист и именно потому выбрали в Ростове эту гостиницу только потому что это ода сеть. Но не много разочаровались((( начнём с плюсов, хорошее расположение и всё наверно 🤷🏼♂️
Номера чистые и очень уютные еда бомба обслуживание 5 звезд однозначно очень сильно чисто и все под присмотром уборщиц персонал доброжелательный даже если попросить донести до номера то помогут спасибо Marins Park Hotel
Расположение удобное, но состояние очень уставшее. Снаружи и внутри просит ремонта. Завтрак хороший, но зал ресторана маловат, людей очень много. По итогу цена за проживание показалась завышенной.
Замечательный отель ,остались довольны пребыванием . Номер чистый , брали с завтраком , очень вкусная еда оказалась . Есть парковка на территории охраняемая . Для трех звезд отель очень даже приятно удивил .
Номера хорошие, чистые. Всё необходимое для отдыха есть. Еда в ресторане вкусная. Персонал приветливо. Всегда там останавливаюсь, когда в Ростове бываю.
Вроде бы сетевой отель, но при размещении, в прикроватной тумбочке, были обнаружены комки женских волос, видимо кто то расчесывался, или вычесывался. Это конечно сильно испортило впечатление об отеле.
Завтрак происходит в каком то маленьком, не проветриваемом помещении, с мухами. Еда вкусная, но общее впечатление просто ниже плинтуса.
Не рекомендуем. И более в этом отеле не остановимся
Очень чистый номер ,быстрое оформление, вежливый,приятный персонал. В отеле тихо , спокойно. На новогодние праздники под ёлкой всегда стол столик с шампанским и мандаринами. Кулер на каждом этаже. Единственное,в номере холодновато. И это,как по мне единственный недостаток. Отель буду иметь ввиду при очередной оказии в Ростов-на-Дону. Есть парковка при отеле
Сам отель в центре. Всё рядом. Имеется своё кафе и есть рядом СПА и бассейн.
Заходя в холл складывается впечатление "5. ти* отеля", шикарный ресепшен, кафе...дальше все намного скромнее. У меня был двухместный номер, обстановка стандартная в серых тонах, 2 кровати, стол, холодильник и сломанный стул. Постельное белье чистое, но сплошная синтетика, всю ночь было слышно шуршание пододеяльника, чайника нет, был кулер в коридорах, полотенца чистые, ванные принадлежности по количеству гостей. В душевой купаться не очень-то и хотелось, обязательно нужны резиновые тапочки, ну и запах ростовской воды( . Завтрак шведский стол: от каши до овощей, большой выбор, кофе невкусный.Посадочных мест на тот момент хватало не всем.
Отель понравился. Отличное месторасположение ‼️Персонал очень услужливый. Номер удобный. Чистый и уютный. Прекрасная постель и бельё.
Особо хочется отметить
ЗАВТРАК ‼️👍👍👍Вкусный, разнообразный ‼️Высший класс. Думаю обед и ужин тоже не отстают! СПАСИБО ‼️
Очень уставшие номера категории стандарт. Таких "стандартных" номеров я давно не видел. Если хотите нормально остановиться в городе, точно не в стандарт и скорее всего не сюда. Здесь стандартные номера остались в 2000х.
Гостиница шикарная! Комфортные условия, чисто, излишков нет, но всё функционально, продумано.
Завтрак и ужин просто великолепные! Огромное разнообразие блюд (шведский стол), приготовлено всё качественно, по-домашнему, есть красное и белое вино, пиво, соки, десерты на любой вкус, фрукты.
В гостинице тихо, кровати удобные – можно хорошо выспаться. Брали двухкомнатный стандарт. Если будем ехать через Ростов, то остановимся в этой гостинице снова!
Остатки былой роскоши. Отель немного устал. Требует обновления и реновации. Когда открыли после ремонта было нормально. Сейчас это отель из старого времени, для полного соответствия былым временам не хватает пальм, шутка. Не знаю кто собственники, но явно не следят за его содержанием.
Хорошее расположение ,на этом все.
Повелась на хороший рейтинг не стала подробно изучать ,а надо было ,тут люди уже давно все написали .
Начнем с того что в яндексе при бронирование пишет ,что входит бассейн ,его нет ,он просто есть в комплексе в котором находятся номера,в проживание он не входит ,только за доп плату .
При бронировании указывали доп место ,предоставляется в виде раскладушки которую приносят и устанавливают ,так как комната не большая и места мало приходилось щемиться между раскладушкой и кроватью .
Дополнительные принадлежности в виде полотенец ,щетки ,тапочек не были предоставлены .
Номера доисторические с тонкими стенками как картонка ,проснулись в 7 утра от плача ребенка в соседней комнате ,а позже слушали разговоры из холла .
Фен доисторический ,кондиционер старинный плохо регулируемый .
А и самая вишенка на торте в этом отеле нет горячей воды 😀
Такого треша за такие деньги я еще не встречала ,так что не рекомендую .
Своему уровню соответствует, хорошие номера, персонал вежливый, приветливый, в номерах чисто. Завтраки и ужины вполне достаточные. При следующей поездке, выбор места для меня очевиден.
Довелось пожить недельку в данном месте, даже не могу представить себе уровень отелей ниже трёх звёзд, если проживание в этом лично для меня достойно в лучшем случае двух, снимал стандартный номер, со стандартной грязью и пылью, сначала решил, что из-за большой посещаемости не представлялось возможным навести порядок вовремя, поэтому недолго думая оставил табличку об уборке и дал весь день на этот немаловажный процесс, шкаф полный пыли, крошки на полу, грязь на окнах потеки на стенах и даже чья-то ароматная синяя паста на ванной ( она кстати тоже явно не числилась недели) никуда не исчезли после этого "обслуживания" , пришлось почистить самому, пыль на фене, из уважения к её многомесячному слою не стал её трогать, оставил для следующих поситителей, в моменте зайдя в ванную увидел капающую воду с потолка, ресепшен в скором времени отправил сантехника, было довольно оперативно, правда причину тот устранить не смог, но зато после его прихода отвалилась крышка пожарной сигнализации, утром их вернулось уже двое, без предупреждения, разбудив меня, но крышку так вставить не смогли, видимо решили, что это не их дело, прекрасный шведский стол, с большим ассортиментом блюд, однако через день, возможно это зависит от смены поваров или иного обслуживающего персонала, можно встретить огурцы с плесенью и нет, это не название блюда, к сожалению еду в номер заказать нельзя, но есть чудесное кафе прямо в ходе отеля, в принципе это можно сделать там, кондиционер с телевизором тоже работают сомнительно, возможно это из-за их почтенного возраста, ну и если кто-то дочитал до этого, то должен признать, что ресепшн в отеле просто бесподобный, отвечают с добротой и пониманием в любое время дня и ночи, на любой даже самый абсурдный вопрос, быстро работают и решают всё, что от них зависит, с вай фаем тоже нет проблем, видимо за эти два плюса отель и получил три звезды)
В целом отличный отель. В номерах чисто, удобные кровати, обслуживающий персонал дружелюбный. Однако, если брать номер с видом во внутренний двор, то довольно шумно из за гула.
Внешне выглядит хорошо и на фото всё аккуратно. По факту не стоит в принципе своих денег. Клоповник. В первом номере 635 пахнет плесенью и канализацией, в др номере на замену сразу увидел мокрицы, мелкие букашки. Номер одноместный с односпальной кроватью по корпоративному тарифу стоил 15503 рубля на 3 суток!!! Со мной же заселялтсь коллеги, у них картина в номерах та же. Мебель совок. Ванна на минус 3 *. Администрация пользуется тем что предложений в городе немного и вариантов нет. Позже дополню фото, видео с букашками приложил. Брр, отстой.
Персонал бедняги добродушные и вежливые не виноваты, но ситуацией владеют, без вопросов а что не так, сначала выдали др номер, потом когда через 2 часа выселился вежливо объяснили что сейчас никого из отдела бронирования нет и свяжутся утром. К ним претензий нет.
Приехали в Ростов в 5 утра, пошли в отель к 6. Данный отель нам посоветовали. Встречала нас сотрудник по имени Елена. Номер мы заранее не бронировали и Елена нам сказала, что свободных номеров нету - никаких. Даже ничего не предложила, хотя на сайте были варианты для бронирования. Нам пришлось уставшими после поездки искать другие варианты, но к сожалению ничего не нашли! После долгих попыток поиска, решили зайти на сайт отеля и увидели вариант номера и забронировали. Пришли в отель, где нас опять встречала Елена с недовольным лицом! На вопрос почему ничего не предложила, она ничего не ответила. Мы сделали вывод, что она оценила нас по внешнему виду! Нас заселили в номер 304 с "двухспальной кроватью" (по итогу это 2 односпальные кровати сдвинутые вместе и матрас- топпер тонкий лежит сверху них, стык 2-х кроватей чувствуется если на него лечь). В номере 304 не работала сплит-система, а на улице было жарко. Причем о том, что у них в номере не работает сплит-система они знали. Мы обратились на ресепшн и нам там предложили переселиться в номер 307. Купались в холодной воде, проблема так поняли во всех номерах.В коридоре очень сильно скрипят полы. Отель требует ремонта! Итого за 4 неполных дня номер обошелся за 20 тысяч 250 рублей. Цена за номер из 90-х очень завышена. Если не хотите совершить кругошествие, то заселяйтесь в другой отель. Вывод делайте сами!
3*, из плюсов-по скидке клубной карты 2-х комнатный номер на 4 чел взяли за 7100р + завтрак-именно завтрак подтянул до 3*, интерьер на 2* , все чисто , но видно что реновация после СССР проводилась по минимуму, к персоналу вопросов нет заселились по очереди, утром попросил распечатать документы с улыбкой распечатали, претензий не было поэтому оценить реакцию не с чего.
Отель за такие деньги, так себе. Старая советская гостиница с хорошим ремонтом. Поэтому планировка номеров тесная. WiFi на этажах практически не работает. Уборка каждый день, НО будьте готовы, что Беспардонный горничные придут к вам в 8.00 утра убираться в номере, если не открыли им дверь сами и не повесили табличку вскрывают номер заходят сами, не важно спите вы ещё или просто не открыли им. Завтраки в стоимость не включены, Цена на завтрак космическая + 800 руб.
Останавливались здесь в 2016, за эти годы произошли изменения в лучшую сторону. Жили в люксе: очень удобный, оборудован всем необходимым, даже посудой. Номер чистый, с балконом. Очень понравились завтраки: просто изобилие, очень вкусно. Бонус: оказалось, что мини бар был для нас бесплатным, что очень приятно.
Ужасный отель , как только приехали уже на ресепшене нахамили, не здороваются , сразу паспорт
Воды горячей нет , не предупредили
На стоянке тоже не понятно что, мест нет чтобы поставить машину , охранник хамит
В номере также отвратительно, кондиционер не работает , жарко , ванна грязная
Впечатления ужасные
Красиво, уютно, просторно много места уютные помещения для отдыха. Минус. Не Устроена курилка и люди вынуждены брать номерок взять верхнюю одежду и идти на улицу, потом опять обратно. Я не курю!!!
Останавливались в этой гостинице не один раз. Номера чистые, есть все необходимое. Персонал приветливый. Завтраки и ужин - огромный выбор всего и очень вкусно!! Спасибо!!!
Проживал в номере "Стандарт". Пространства достаточно, кровать не узкая, цена демократична, в номере чисто.
Персонал внимателен к клиенту вежлив.
Завтрак обед и ужин - "шведский стол", выбор блюд достаточно.
Расположение гостиницы удобно для посещения.
Бесплатная автомобильная стоянка.
Ехали на море всей семьей ,дорога дальняя ,решили переночевать в этом прекрасном отеле ,в номерах чисто и очень опрятно ,завтрак отдельная тема ,выбор огромный ,дети и мы остались очень довольны ,всем рекомендую 👌🏻😊
Всё как обычно хорошо в Marins Park Hotel, но Ростове хороший ремонт все чистенько, а мебель вся старая, нет фирменного стиля как в других отелях. И очень большой минус, ну очень крохотный зал ресторана. Места найти не прям нужно долго постоять подождать, особенно на ужин когда никто ни куда не торопится.
В Марине останавливают не в первый раз, но в этот раз порадовали только розы у входа. Воды горячей не было (опресовка), бойлер не справлялись с количеством постояльцев. Из плюсов завтрак и чистота номеров
Отель хороший свои три звёзды оправдывает персонал приветливый что не попросиш делают сразу, единственный недосток всегда холодно в номерах ,останавливались в отели раза три и всегда просили или одеяло дополнительно а так все прилично. Отдельно о питании шведский стол все вкусно много . Один пробел перестали давать вино бесплатно говорят новые хозяева пока придерживают
Хороший отель. Достойный сервис, однако для такого класса и уровня пора бы провести ремонт как внешний так и в номерах. Есть балконы в номерах, но на них выход закрыт. Окна так же не открываются. Завтрак вкусный и разнообразный. Нравится бонусная система.
Очень хороший отель, с хорошим рестораном и кофе-баром внизу.
Первый день проживания вы очень долго будете искать место, где подают завтрак.
Потом, после того как вы найдёте это место, вы начнёте подниматься обратно в номер за магнитной карточкой, которая осталась у жены.
Номера как в совдепии.
Сплит системы либо не работают, либо работают в одном номере из четырёх.
Уборка, смена белья и прачечные услуги на высоте.
Но если забыли вещи в номере, то вам их уже не вернут, как бы вы не пытались, потому что *** и лентяи высшей гильдии.
В номерах мраморные клопы (3-4 за неделю ловил).
Надеюсь, в течение 1,5–2 лет этот отель закроет санэпидемстанция.
Вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья!
Приезжали в командировку, поселились в этот отель. Устроило все: и номер (большой и чистый), и еда (вкусно и есть выбор -"шведский стол"), и месторасположение (в самом центре, все рядом), и замечательный персонал. Будем в Ростове-на-Дону, обязательно остановимся в этом отеле.
В целом отель неплохой, чисто, уютно, персонал отзывчивый, но есть один довольно большой минус. Санузел в печальном состоянии: ржавчина на ванне, шланг для душа протекает (вода брызгает в разные стороны), ржавчина и водный камень на сантехнике и смесителе. Сначала нас поселили в номер, где в санузле сильно воняло, по просьбе без проблем переселили. В другом номере запаха не было, но сантехника печальная в обоих номерах. Неплохие завтраки, большой выбор, довольно вкусно. Хотя каша день на день не приходилась.
Три звезды за три звезды. Это место из разряда, когда отлично снаружи и ну а внутри на троечку. Номер в целом не плох, но как то не дотягивал. Кругом какие то мелкие недочеты. Тут скол. Там потёртости. Перепутаны указатели горячей и холодной воды. Местами лежат многолетние слои пыли. Цена при этом не сказать, что демократичная. Но и без плюсов не обошлось. Персонал вежливый. Завтраки тоже норм. Есть своя парковка.