Отель, чтобы вы немного пострадали здесь.
Мне достались грязные тапки, видимо прошлого владельца. Таз на шкафу. Неоткрывающиеся створки шкафа.
В санузле хорошо - огромный рулон ТБ и розетка прямо рядом с бачком.
На полу - набор с зубной щеткой.
Неудобный матрас и простынь с дырками.
Самое гадкое - очень громко капает с кондиционеров, установленных на фасаде здания. Это очень раздражает, потому что реально громко! Капли с 10-го этажа падают на металлический карниз. Жесть! И было бы не слышно, но в гостинице поставили самые дешевые стеклопакеты, поэтому при закрытых окнах слышно о чем говорят во дворе.
Кондиционер один день работал, один день не охлаждал.
Завтрак вполне нормальный.
Отель две звезды с оценкой одна звезда.
Мы были проездом в Москве и искали для ночлега приличную гостиницу.Хотелось хорошо выспаться и утром позавтракать перед дорогой.Выбрали "Марко"и не ошиблись.Номер я забронировала через букинг и через 20 минут мы приехали в гостиницу.
Очень понравился номер и ванная комната.Все чисто и красиво.Постельное белье белоснежное.Было так уютно и сладко спать,а утром порадовал завтрак и вкусный кофе.
Не оправдал ожиданий. Полулюкс маленький, как стандарт. Не думаю, что это полулюкс. Занавески с дырками. На простынке тоже была дырка. На потолке не все лампы работают. Завтрак ужасный. Единственное-это приятный персонал и завтрак приносят в номер. Больше не остановлюсь там. Обстановка не стоит тех денег, что просят за этот номер
Чтож, сначала забронировал номер, потом прочитал отзывы, что я могу сказать, номер бронировали во вторник, приехал в воскресенье после 23:00, а мне говорят, что вашей платежки нет и номера вам нет, потом через 15 минут платежку ночью находят и предлагают люкс, чудеса. Ладно, люкс с грязными полотенцами, хорошо их два, есть что выбрать, на следующий день дали другой номер, номер поменьше люкса, все вроде хорошо, НО, убран плохо, обоссаный унитаз, ржавые мыльницы, шатающийся унитаз, и неработающий замок от входной двери, который починили только на следующий день к вечеру, те мои вещи были с открытой дверью целый день. Завтраки однообразные, яичница с сосиской или каша, меняются только печеньки, но есть можно, в целом все терпимо и жить можно, персонал вежливый, уборка вроде как есть, но вот воду не докладывают, о туалетной бумаге тоже пришлось напоминать. Для сравнения номера люкс с номером комфорт, разница в лишнем метре.
В общем и целом средне. Плюсы: чистое белье. Ничего не сломано. Все аккуратненько и чисто.
Минусы: совершенно не гостеприимная девушка на ресепшн. Когда заходишь, ощущение, будто тебе снова 12, ты задержался где то и не пришел вовремя. И вот ее взгляд: злобный, недовольный провожающий взгляд....средненько🤔 минус заслужил только злобный персонал на входе.
Всем добра!)
Ужасное место! Берут по 7 тысяч за номер, а там занавески ободранные, Канализация не работает, а в коридоре пешком ходят тараканы! Горничная Маша хамка и пьяница, напилась и орала все утро, даже завтрак не приготовила! К гостям относятся по хамски, деньги не возвращают, могут просто аннулировать вашу бронь, люди приезжают, а они их выгоняют со словами "мест нет"
Ночевали с 26 по 27 октября. Чистый номер и постель, уютный отель и вежливый персонал. Девушка на ресепшене очень вежливая, все корректно объяснила, приедем ещё раз!
Не советую этот отель, особенно тем, кто приезжает издалека и с детьми. Можете легко остаться без заселения. Обманывают с подтверждением брони.
17.03.21 Забронировал номер на 15.04.21 на две ночи, за три дня (12.04) позвонил в отель, предупредил, что мой рейс поздний, должен был прилететь в 21:30, меня заверили, что проблем не будет главное чтобы приехал до полуночи.
15.04 прилетаю в Москву, рейс задержали на час, беру такси - еду, по пути звоню в отель, а меня ошарашивают тем, что оказывается, мест нет!
Перебронируйте! Я спрашиваю, что значит "перебронируйте"? Она говорит: "отмените заказ, бронируйте в другом месте"!
Пришлось срочно искать что-то поблизости.
Жаль, что не увидел отзывы о незаселении до поездки.
Очень радушный, отзывчивый и дружелюбный персонал отеля, который встречает вас с улыбкой и хорошим настроением и который сможет помочь вам в любом вопросе и просьбе. Если говорить про номер, то очень комфортный, душевный не большой номер 16м , к сожалению не нашел сейфа и холодильника , но в этот раз нам с супругой это было не нужно. Единственные минусы которые были, это вода , которая может стать холодной в мгновение ока в ванной и очень шумный санузел, когда включён кран, такое ощущение что взлетает самолёт)) не нашли к сожалению одноразовых наборов для душа , а так все понравилось, красивые и уютные номера , не к чему придраться, очень все чисто и аккуратно.
Жила в отеле 2 дня 24 и 25 февраля 2021. Все очень понравилось! Осталась довольна. На ресепшене очень доброжелательная женщина заселила в 1 ночи, номер хороший, утром завтрак принесли в номер. Полотенца, постель все отлично.
Единственный минус это принудительно откачка воды, очень шумно!!!
Мы сегодня с мужем были на самом дне! Худшего даже представить не возможно!!! Нам был испорчен весь вечер и вся ночь.... начнём по порядку:
Предоставили нам этот номер взамен номера в гостинице « МИД» на Ленинском проспекте. В этом отеле не открывались окна, не работает кондиционер и центральная вентиляция. В номере как в Бане!
В номере отеля « Марко» который нам позиционировался как « люкс» ( т к ранее в др отеле мы бронировали именно люкс) очень грязно!
Все в пыли!
На декоративных подушках и у изголовья кровати - сомнительные пятна🤦♀️
Дверь в туалет отваливается!
В прикроватных тумбах осталась мазь от прежних гостей!
Сантехника- это вообще кошмар! У раковины сломан кран!
В унитазе грязь!
Плесень и известковый налёт в душевой!
Когда выходишь из номера, сразу перед глазами: грязный двух спальный матрац, тюки, баулы🤦♀️
Весь персонал ходит без масок, перчаток! Это в пандемию то!!!
Утром горничная принесла в номер завтрак, опять она бала без маски и перчаток! Руки все красные.... мы с мужем просто побоялись это есть...
Гордостью на ресепшене нам сообщили, что мы должны быть счастливы, что попали в этот номер🤦♀️ Т к он стоит 7000 тыс руб. мы бронировали через букинг, поэтому нам дешевле.
я в Шоке ТАКОЕ и 7000 тыс руб !!?!?
НИКОМУ И НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ТАМ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ!!!!
Фото прилагаю. Судите сами....
В Москве находилась в деловой поездке. Выбрала гостиницу "Марко" за удобное месторасположение. Всё в отличном состоянии, в номере чисто и уютно. Доброжелательный и внимательный персонал. Обаятельная с приятными манерами администратор. Спасибо.
Удобное расположение. 2 местный номер с 2 отдельными кроватями. Номер уютный,чистый. Есть телевизор, нет холодильника. Персонал очень приветливый. В номер дали чайник. Большая душевая в номере.
Будьте осторожны и бдительны в отношениях с Ип Маркосян Ван Отарович (Отели Марко Лоро Мид деко и Мосотель), не рассчитываются с партнёрами за чистку белья отеля. В случае его удержания в целях погашения долга могут пойти на противозаконные действия, ограбить машину водителя и забрать чужие вещи!
Категорически не рекомендуется: плохая звукоизоляция и плохой ремонт. Полнейшее несоответствие цены и качества. Разумный ценник должен был бы быть в 2 раза меньше - тогда было бы понятно на какой контингент рассчитан этот с позволения сказать "отель". Видимо отзывы на букингкоме накручены. В общем не рекомендуется ни при каких обстоятельствах
Будьте осторожны с выбором данного отеля. Деловая поездка. Бронировал заранее, накануне созванивались, подтверждали бронь.
НО!!!!! За час до заселения просто написали СМС «номеров свободных больше нет!!!» и после было не возможно дозвониться!
Просто сбрасывали вызов.
Уютно, чисто, удобно, рядом супермаркет, магазины , аптеки, кафе , рестораны, расположение замечательное . Бывал в этом отеле не один раз . Рекомендую .
После подтверждения бронирования, в день заезда перезвонили и сказали, что жилец номер продлил, поэтому отель не может мне предоставить номер. При планировании размещения в этом отели учитывайте "не твердую" бронь.
Забронировала номер делюкс с 19.12-20.12, получила подтверждение. Но приехав поздно ночью меня поставили перед фактом что мест нет. Хотя был номер люкс, но в два раза дороже и нас туда отказались заселять за цену нашей брони. Пришлось в ночи , уставшими искать срочно новое место. не советую из-за уровня услуг и отношению к клиентам.
При заселении Не объясняется разница в стоимости номеров и их комплектность.
При одной стоимости номеров в сутки, в 1 день минеральная вода предоставляется, в остальные дни надо убеждать и выпрашивать-??" завтрак"-заявляется, НО кафе нет, однообразный и минимален. А, так, чистота в номерах, полотенца возобновляются....но вдруг отношение меняется? И могут закормить: и кофе и вкусняшки. В итоге: проживанием доволен.
В Отеле все на уровне, расположение очень удобное, персонал отзывчивый, Администраторы приятные и доброжелательные дамы. Приятная обстановка, Тепло и уютно. Всё прекрасно.