Честно, не понравилось. Забронировал номер, оплатил, предупредил, что заеду утром в районе восьми. По приезду выяснилось, что особо никто не ждал, номер не готов. Пришлось идти по делам не приведя себя в порядок, ну и оплаченный завтрак прошёл мимо. В последний день не дождался завтрака, хотя время было оговорено заранее. Времени разбираться уже не было, ушёл по английски. Да, и документы с первого раза мне не смогли правильно сделать. Как-то так.
Уютный номер, утром хороший кофе и очень вкусная каша!
2
4
Denis Parfenov
Level 12 Local Expert
October 18, 2021
К обслуживающему персоналу никаких претензий, но сами номера , а у меня был якобы полулюкс, это ужас. Я уже и не помню где я встречал целлофановую занавеску в душе. Но к сожалению в данном районе нет альтернативы, поэтому все так и развивается.
Первый раз в гостинице ночевала . Настолько была удивлена девушкой в ресепшене- вежливая ,пунктуальная и грамотная ! А комнаты чистые ,уютные . Даже водичка со стаканом на каждой тумбочке ! Здоровья вам работники этой гостиницы - гостинцы" Марко" Москва,ул.Гарибальди д. 6
Забронировала на booking.com номер, за четыре дня до поездки. За три дня созвонились, договорились что заедем пораньше, еще нужно было найти место для парковки машины, сказали все будет хорошо, назвали наш номер 216 (кажется) будет готов, приезжайте. В 9 утра по приезду в Москву позвонили узнать можно ли заезжать,итог: СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ НЕТ!!! А тот что забронирован на наше имя затопило якобы, просили перезвонить через час. Перезваниваем, в итоге нашли тысячу отмазок, что в номер заселяться никак нельзя.ВОТ ТАК, ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ СПОКОЙНО ЗАСЕЛИТЬСЯ В ЗАБРОНИРОВАННЫЙ ЗА 4 ДНЯ ДО ПОЕЗДКИ НОМЕР, ПРИШЛОСЬ ИСКАТЬ ДРУГОЕ ЖИЛЬЕ!
Персонал это что то!точнее не весь персонал а администратор!
Начала обьеснять что давайте вы отмените Букинг мол так и сяк, номер стоит дороже там есть два обалденных кресла, причем здесь кресла когда мне нужно поспать??такой деревне я давно не встречал. Очень непонятно на что рассчитывает отель если там работает такой администратор?
И если прочитать отзывы с плохой оценкой то видно как она отвечает, а я уверен что это она!!!
Не извините ничего милого и любезного,вы сами виноваты,вы воняете и ТД и тп!!!
Не рассказали про завтрак, не было пульта от кондиционера. На клиентов им наплевать.
В туалете пахнет канализацией
Я бы поставил хорошую оценку было чисто, комфортно но администратор все портит
Уже больше недели пытаемся осуществить возврат денег за не проживание в этом месте. И все пока в пустую.... Так как оплата производилась по безналичному расчёту.... Видимо придётся обращаться в общество по защите прав потребителей.... Весьма негативное впечатление... Видимо отель марко совсем не беспокоиться о своей репутации.
Номер попался маленький, плохой матрас проваливается соотношение цена и качество не очень...
3
Евгений
Level 16 Local Expert
October 14, 2021
Постельное белье чистое, в номере летала муха. Завтрак принесли в 8:40, вместо 9:30. Заказал номер на букинге за 5700 , через час там 4200 номер стоил.(
Удачное расположение, отзывчивый и дружелюбный персонал, сами номера маленькие но тёплые , присутствует неприятный запах сырости, завтрак на троечку но в номер,
Прекрасно абсолютно всё!!! Не верьте плохим отзывам - их видимо писали или "зажравшиеся" местные, или конкуренты!
Для этой ценовой категории, лучшая гостиница в данном районе, ЛУЧШАЯ!
Говорю это с чистым сердцем.
Приехал на одну ночь первый раз в Москву, Забронировал на букинге , приехал и мне сказали "извините мы думали вы уже не приедете и отдали ваш номер другим". Благо помогли найти другой отель в 5 километрах и на 1000р дороже, иначе ночевал бы на улице. Вообщем если хотите приключений то вам явно в отель Марко.
Забронировал номер за 3 дня до заезда. В день заезда за час до заселения от сотрудников гостиницы пришла смс-ка, что "сегодня отель МАРКО не сможет Вас принять у себя. У нас ЧП." Не советую пользоваться услугами данной гостиницы!
Чистенько, завтрак входит в ст. Вай фай туповат, но работает, 20 каналов телек, персонал приветлив. Сотношение цена качество в этом районе на твердую четверочку!
Вообщем всё хорошо,кроме одного момента. Для меня очень важно ставить отметку в командировочном документе и если мне не смогут её сделать то отель не подходит для меня в плане оформления документов, об этом сообщил на ресепшн на что услышал равнодушный ответ - не приезжайте к нам!!!Хотя в командировки езжу постоянно и данную печать везде ставят без проблем, сложилось впечатление , что у них настолько много клиентов , что они перестали ценить каждого индивидуально.
Добрый день! Если хотите увидеть пьяных администраторов, не убраный номер по записи который обещают прибрать за 10 минут, ругают вас за то, что вы пришли с цветами вам именно сюда!
Не работает интернет в номере люкс, тупо нет сигнала от роутера!!
Администрация предлагает выйти из номера подняться на второй этаж, там интернет работает отлично!
Завтрак скромный одна сосиска и одно яйцо))
Да вот снова цены кусаются, ну это если долго жить в этом отеле то да, а если ловеласы сразу говорю дорого, а если решили 3-4 месяца тогда эт ваше, а вообще-то не очень много постояльцев, я живу на другой стороне улицы
Очень маленькие номера. Достаточно чисто. Завтрак континентальный скудный. Цены при бронировании в отеле гораздо больше, чем онлайн. Нет своего кафе или ресторана.