Marko
271 review
February 17, 2023
Отвратительное место за 3500, каждые три месяца в Москве и постоянно снимаю гостиницу, правда в этом районе первый раз. Ужасный номер, свет в ванной моргал постоянно, вентиляция шумит и ни кто её не чистит (фото),пульт от телевизора забрали так как он не работал, и просто за двое суток ни чего так и не сделали. Шкафчика для вещей нет, только тумба, холодильника нет. Сплит система не работает. Ужасный запах хлорки от постели, полотенец, полы грязные. Администраторам все равно, что вы говорите, главное они сделают вид что они что-то предпримут. WiFi не работает, хотя дают пароль, который не подходит)))) Не было просто времени бегать и искать другое место, но это самый отвратный номер.
9
February 13, 2023
Хорошая гостиница для своего уровня цен. Жил в комфорте, есть душ, туалет, кровать, шкаф, тумбочки. Чего не хватило, так это мини-стола, где можно поработать или поесть, а также мини-холодильника. В остальном все ок, отзывчивый персонал.
2
May 23, 2023
Забронировал номер в воскресенье. В понедельник в 22:00 приехал заселяться и узнал, что бронь мне от лица отеля оформляла "неадекватная бабушка-сторож" и что я уже 5 человек за вечер кто так весело попал. Поэтому за такой бардак и подставу, когда ты в 22:10,после 16 часов работы должен не лечь поспать а искать себе другую гостиницу, только минимальная оценка.
7
April 17, 2024
Не рекомендую. Отвратительно. В санузлах сырость. Плесень. Такое ощущение что не убирают совсем. Полная антисанитария. Клоп в кровати в люксе.
1
March 31, 2023
Отличное место для командировки в Москве, сдержанные цены вкусные завтраки и замечательный персонал. Спасибо за уют и заботу!
6
September 10, 2022
Почитал негативные отзывы но заселился, все понравилось, да есть мелкие недочёты но все чисто аккуратно и достаточно стильно смотрится, персонал вежливый
1
September 20, 2023
достаточно грязный номер, было уже использованное постельное белье, персоналу максимально все равно на постояльцев.
не советую, лучше немного переплатить и выбрать другой вариант
5
November 24, 2022
Худший отель в мире!
Грязно, дорого, далеко от метро - 20 минут быстрым шагом.
Номера не убирают от слова совсем.
Матрас продавлен, белье застиранное и в шарушках, в ванной темно, хоть глаз коли, вешалки в шкафу все разные.
В ванной шторка короткая и все льется на пол.
Вода в бутылках даётся один раз при заселении, даже если живёшь долго.
Плюс персонал учит жизни и говорит, что мы сами виноваты, что не убрали номер, так как надо СКАЗАТЬ. В принципе мы во всем были виноваты сами.
Деньги не вернули, когда мы в ужасе хотели уйти.
Документы оформить правильно тоже не смогли.
5
March 21, 2023
Очень высокая стоимость для гостиницы такого уровня и сервиса. 4500 за ночь.
За 4 ночи проживания в номере не убирались и не выносили мусор.
Чтоб получить завтрак,нужно каждый раз об этом напоминать. Один раз просто забыли про это. Фото завтрака,на всякий случай , во вложении.
Не рекомендую это место .
5
1
November 13, 2022
Впринципе, всё комфортно и красиво! Разве что слышимость соседних комнат большая, так что если кто то из соседей будет заниматься любовью, вы об этом узнаете сразу же, но это как по мне, не страшно))
3
2
October 4, 2023
Для тех кто с машиной. Своей стоянки у них нет, так что машина будет стоять на улице вдоль дороги. Если найдете место. И в номере всё уже совсем не первой свежести.
3
1
September 19, 2022
В номере муравьи. Боялись перенести их с собой в дом на одежде. Персонал сначала говорил "не может быть", и пока нас не было чем то аэрозольным их пытался потравить. Я лично не знаю такого способа выведения муравьев, но запах по приходу стоял. В доказательство показал трупики лично мной убиенных муравьиешек в бокале.. Сказали - так ведь это чаинки.. )) просил переселить в другой номер, свободный был только люкс, готов был доплатить половину, отказали. Ну и дырка в двери заклеина пленкой "в цвет" ... Нет. Не советую.
5
1
April 6, 2024
Заселялся в стандартный номер. Грязно, матрас жутко неудобный, отель явно сильно поношен. Из плюсов только цена.
1
September 5, 2021
Выбирали гостиницу на Букинге где рейтинг был 8,6. Расположена на 1м и 2м этажах, это не совсем удобно так как некоторые окна номеров выходят на проезжую часть. Завтрак простенький: каша или яичница на выбор, который приносят в номер в оговоренное заранее время. Правда обратно посуду не забирали. Также что-то за 5 проведённых там дней ни разу не было уборки, ничего не пополняли, ни туалетную бумагу, ни воду, ни шампунь. Но стоит отдать должное - там чисто, мягкий матрац и подушки , чистое свежее постельное бельё и вежливый персонал готовый всегда помочь.
1
1
February 1, 2023
Да в принципе три звезды, есть 3 звезды... Чисто, матрас тоненький, но бока на удивление не отлежал, холодильника нет,гель, шампунь, зубная щетка и даже бритва 🪒 была. Так то норм, но мне кажется цена немного завышена
October 22, 2022
В номере комфорт тараканы!! Руководство отказалось решать вопрос.. останавливались на 3 ночи, к сожалению, только во вторую ночь заметили тараканов. Женщина на ресепшене отказалась от просьбы связаться с руководством и решить вопрос, ответила так: «вас что, испугал маленький тараканчик»? Сложилось впечатление, что это у них норма. Была бы возможность, даже одну звезду не поставила бы! Ужасный отель, полнейшая антисанитария! Просьба Роспотребнадзору- проверить данное место! Не советую!
8
1
June 10, 2022
Мне однозначно НЕ ПОНРАВИЛОСЬ! оплатил отель через Яндекс -путешествия, платёж прошёл, мне пришло подтверждение бронирования. Когда приехал в отель пожилая женщина на ресепшн была очень удивлена моим появлением, сказала, что у неё нет никаких данных о бронировании, ничего на почту отеля не приходило, да и номеров свободных вообще нет. Я попросил ее связаться с руководством. Ее начальник по телефону сказал ей, чтобы я отменил бронирование. Когда я пояснил, что деньги с меня уже списались и отмена бронирования невозможна, она по моей настоятельной просьбе ещё раз связалась с руководством, на что ей было сказано, сейчас некогда, пусть, мол, оставит свой контакт, утром с ним свяжемся и вернём деньги. Так я и ушел ни с чем. Утром мне никто не позвонил, и в 11.30 я уже сам связался с Яндексом, они в свою очередь с отелем и обещали вернуть деньги. Такая вот история.
9
August 2, 2023
В принципе ничего. Слышимость очень хорошая, если будут соседи за стенкой шумные, тоска-печаль! Три звёзды, и есть три звезды. Приветливый персонал.
3
February 19, 2023
Прекраснейшее место! Останавливалась в 201 номере с пятницу на субботу. Встретила милая женщина в 3 часа ночи с улыбкой, быстро заселила, принесла вкусный час с пирожными. Было очень уютно и комфортно. Не хотелось уезжать. Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать 💋
1
3
September 13, 2024
Сырость, комары, мухи ( был люкс)
February 21, 2024
Плохо все. Плесень. Холод. Выломаны розетки. Ручки дверей. Ужасно гудящие батареи. Порванные шторы. Плюсов нет.
1
October 18, 2022
я могу оставить за данный отель только негативный отзыв. ТАРАКАНЫ - ТАМ ОНИ ЕСТЬ. Администратор категорически отказывался переселять в другой номер , за собой вины не ощущают! Цена завышена, но это не все! Номер прокуренный хотя курить запрещено таблички есть. Неприятный запах в ванной комнате. Матрас- как будто ему 50 лет в обед. И это все номер комфорт за 3900! Подумайте хорошо прежде туда заезжать.
7
2
August 18, 2022
Останавливалась в конце июля на 2 ночи, из которых переночевала только 1. Мне предложили номер люкс на 2 этаже. В номере стоял неприятный запах, комары были
повсюду. На вопросы почему нет сеток на окнах и фумигаторов в номере, ответ был это не мои проблемы. Предупредила в первый же день, что буду съезжать. Деньги мне не вернули. Чек при заселении не дали. Видимо за экскурс в 90 тоже надо платить. Категорически не советую. Персонал из 90, условия из 80.
5
1
February 18, 2024
Супер отель. Брал люкс номер. Чисто, комфортно, уютно. Особая благодарность менеджеру Еве!
2
March 11, 2022
Приезжаем сюда не первый раз ,хорошие номера ,со свежим ремонтом ,вежливый и дружелюбный персонал .
Один из лучших отелей Москвы ,всегда чисто и аккуратно.
Рекомендую!)
1
4
May 7, 2022
Прекрасные и приветливые администраторы на перецепшене . Чистота и порядок в номерах . Расположения отличное все рядом . все вкусно и приятные напитки .
1
3
September 21, 2023
Поставил бы четыре, но за 4к сутки , можно было приклеить раковину к стене, ибо она висела на болотах. А так же не плохо было бы халатики.
2
February 11, 2022
Проживал в гостинице с 9 на 10 февраля 2022 года.
Номер маленький, стоимость цены и ожидания совпали 1 этаж.
На подоконнике с улицы расположились маргиналы и всю ночь распивали алкоголь. Оставив с утра натюрморт со своим застольем. К отелю претензий нет.
Предъявил претензию отелю и прикладываю фото:
- Номер убран ужасно
-Кровать 2х спальная с убитыми матрасами, дыра по середине
-Туалетной бумаги как и держателя нет
-В душевой волосы и остатки от станка
-Паутина
ТЕПЕРЬ ГЛАВНОЕ! После выселения утром, на мои претензии промолчали и удалили бронирование на Booking, чтоб я не написал ОТЗЫВ. Господа зря, напишу ради принципа и выложу фото.
2
December 23, 2023
Отлична, уютная гостиница. очень приятные сотрудники🌺
1
1
February 1, 2022
Когда забронировала номер в этом отеле и потом прочитала отзывы на яндекс, то испугалась. Боялась, что в последний момент не заселят или еще что-то. За день до приезда уточнила, все ли в силе, мне ответили, что все в силе. В день заселения мы приехали раньше 14:00, я уточнила, можно ли заселиться раньше? И нам пошли навстречу! Встретила нас очень приветливая девушка администратор, все рассказала, показала номер, мы попросили дополнительное полотенце и тапочки, а на следующий день понадобился холодильник для лекарств и нам ни в чем не отказали. Отношение персонала очень внимательное, завтраки приносили строго по времени, которое мы указали - мы выбрали кашу и чай/кофе. Все было вкусно! Номер хороший, удобный, все, что нужно есть. Мы остались довольны проживанием и персоналом! Хорошо, что плохие отзывы никак не оправдались! Желаю развития отелю и хороших гостей! Спасибо за гостеприимство!
2
3
April 29, 2023
Обычный мотель переночевать. Вежливый персонал. Запахов в номере нет.
Пульта от телевизора нет.
Чистота покрывала сомнительна.
По этому три звезды.
1
August 24, 2022
Непонятны мне хорошие отзывы у этого отеля. Цена достаточно высокая за то, что предлагается. Отель объективно на 3. Ремонт может и свежий но веет 90ми, все некачественное, скрипит, двери плохого качества, слышно соседей. Повторно сюда вернуться точно не хочется
3
2
October 16, 2021
Изначально забронировал на букинге Moscotel (Гарибальди 6к2), люкс на 12 ночей за 97к рублей. По приезду меня отвели в Marko, сказали, что люкс здесь ещё лучше, а Moscotel мест нет. Заселился в воскресенье. На завтрак вы можете выбрать яичницу с сосиской или кашу и кофе или чай и ВСЁ!. Завтрак готовят в комнатушке на втором этаже. Завтрак приносят в номер, потом обычно забирают разнос, пока вас нет в номере. Каждый раз при возвращении в отель у вас спрашивают что вы будете на завтрак и в какое время принести. Первые 2 дня убирали номер каждый день: заправляли кровать, выдавали новое мыло, шампунь, гель для душа, зубная щётка и паста, крем для бритья и разовая бритва. Есть фен. Один раз даже дали 2 бутылочки воды. Напор холодной воды был никакой, практически не бежала, бежал кипяток. Сказал утром администратору, вечером вопрос был решен. Потом 2 дня вместо чая приносили кофе и только забирали разнос после завтрака и мусор из ведра, пока я уходил на весь день из номера. Четверг и Пятницу просто забирали разнос, а мусор оставляли. В субботу повесил табличку с просьбой убраться. Убрались, забрали все полотенца и новые не положили, забыли. Воскресенье я весь день работал в номере. И вот началась вторая неделя, 2 дня никто не приходил не забирал мусор и даже разнос с едой. В среду мне не принесли завтрак; работал в номере с утра, а когда спохватился насчёт завтрака, нужно было уже выезжать, на выходе уведомил администратора, она удивилась. Как оказалось, администратор же и не передала информацию о моем завтраке. Остальные дни никто не убирался, никто даже не заходил, мусор клпился, разнос с завтрака относил сам на "кухню".
В туалете через день наблюдал таракана который успевал уворачиваться от тапка.
Чего нет:
Халат, тапочки, чайник, уборка номера, нормальный завтрак.
Что есть:
Есть стакан для воды, которую давали 2 раза. Есть фен, полотенца, таракан, кондиционер, телевизор с кучей каналов, 2 тумбы, два кресла, журнальный столик, шкаф, 2 вешалки, туалетная бумага, 2 освежителя воздуха, не работающие настенные часы.
Плюсы:
Дали документы для для отчёта по командировке. В номере очень тепло, периодически приходилось открывать окно. Окна на дорогу, гул и утром мусрэоровоз гремит. Для снятия номера по часам отлично подходит, для продолжительного проживания - нет.
Минусы:
Цены чересчур завышены и не соответствуют сервису и качеству, если сравнивать с соседними районами - цены адски завышены, такая же цена была в Palmira business club и даже сравнивать нельзя эти две гостиницы.
5
1
January 3, 2022
Бронировали номер с отдельными кроватями на двоих ещё в октябре и получили подтверждение через букинг. Однако когда приехали в Москву 2 января, оказалось, что отель даже не проверял букинг и не видел никакого бронирования. Нас в забронированный номер селить отказались с аргументом "Там уже 4ый день живут бабушка с дедушкой". Как альтернативу нам предложили заселение в отель в Царицыно (а бронировали мы на Гарибальди). Если бы я не сказала о том, что в таком случае нужна скидка, нас бы поселили по январским ценам, а так предложили цену по которой мы бронировали в октябре (тоже мало похоже на скидку, не так ли?). В итоге пришлось срочно бронировать другой отель, потому что добираться до центра 1,5 часа не входило в наши планы. Считаю такое отношение к посетителям позорным. После такого не возникает желания ни приезжать в отель, ни пользоваться букингом. К сожалению, из-за отмены бронирования не могу разместить отзыв, а хотелось бы. Приложение букинг не оправдывает цели, раз (как оказывается) надо ещё всех вызванивать для подтверждения. Предлагаю отелю Марко удалиться из Booking.com, раз они не умеют им пользоваться
March 24, 2021
Прекрасное место! Очень приятная и тактичная девушка Анастасия на ресепшене встретила, проводила в номер! Номер очень уютный и чистый! Горничная 🙏просто чудо, вежливая и внимательная. Всё просьбы по питанию исполнили на высшем уровне! За чайник отдельное Спасибо ☺️! Я к Вам вернусь))) РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕТИТЬ ЭТО ТИХОЕ И УЮТНОЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА)
2
3
September 19, 2022
Самый ужасный отель, никому не советую! Забронировали номер, приехали а номеров не оказалось. Были свободные номера чуть лучше категории, но туда отказались заселять, только с доплатой, хотя это их ошибка. В итоге пришлось доплатить, но номер был вообще ужасный, дверь сломана, душ течёт, фен сломан. Начальство деньги возвращать отказалось!!!!
2
November 1, 2024
Вежливый персонал
February 6
Ремонт бы не помешал
October 9, 2024
Хорошое обслуживание
April 24, 2023
Информация о парковке не соответствует действительности. Своей парковки нет. На улице припарковаться проблематично. Уборка номера оставляет желать лучшего.
2
February 13, 2022
Один из лучших отелей Москвы. Понравилось все; вежливый персонал, уютный и чистый номер, отличный сервис, масса положительных эмоций. Рекомендую!!!
1
5
January 5, 2024
В номере тепло,но в санузле очень холодно. Подушки и матрас плохие. Есть чайник.
1
September 8, 2021
13.08.2021 мы с мужем заселились в гостиницу «Марко» из-за подходящего нам месторасположения и приятных фотографий. Приехав на место оплатили номер, когда нас проводили туда, в номере было ужасно накуренно. Нам предложили другой номер.. ну что же , зайдя а другой номер, администратор спросил все ли нас устраивает, но к сожалению и в этом номере было очень грязно, в ванной на полу ушные палочки... конечно же мы отказались ! Вернуть деньги нам пообещали в течении 5 дней. Никто деньги не вернул, звонили много раз, говорят звоните в другое время, или отвечает на телефон по их словам «уборщица,которая такие вопросы не решает и вообще ничем помочь не могу», почту нам тоже не дали,чтобы связаться с руководством.все в грубой форме.
Дело уже даже не в деньгах, а в том, что держать людей за «лохов» позволять нельзя.
Поэтому отелю Марко написали досудебную претензию которая находится на рассмотрении. Если в течении положеного времени отель будет игнорировать нашу жалобу, то претензия пойдёт в суд. Очень жаль, что в данном отеле не хотят решать вопросы вежливо и выполнять свои обещания .
7
April 4, 2024
Отличный номер. Ничего лишнего. Только не знал, что завтрак включен
1
August 6, 2022
Хочется вернуться! Очень стильный отель с удобным расположением, приятных персоналом, чувствовали себя как дома
1
3
September 4, 2023
Ужасно. Был покусан клопами! Пастельное белье в пятнах, бегал пол часа за кастеляншей, чтоб поменяли. Не рекомендую.
4
April 18, 2024
Чисто, аккуратно! Хороший персонал!!
1
August 10, 2021
Не понимаю откуда такие хорошие оценки. Отель не сказать что совсем плох, т.к. видно что стараются, но в целом хуже остальных где я был за ту же стоимость.
1. Плохая уборка. Не знаю как убираются, но следы какой-то побелки на дверях помню хорошо.
2. Оба утра которые я там был перепутали время завтрака
3. От завтрака только название. Либо каша, либо яичница с сосиской.
На кухне где готовится завтрак грязно.
Завтрак приносят в номер. Поел, ушёл. Вечером пришёл, а вся посуда с завтрака где лежала там и лежит.
4. Матрац отвратителен. Ложась на него я чувствовал саму кровать.
5. Кондиционер - тупо гоняет воздух и ничего не охлаждает.
В общем не вернусь туда больше.
4
1
September 22, 2021
И даже 1 звезды для них много ….
Ужасный отель !!! Мошенники !!!
Цена и «звёзды « не соответствуют заявленным на сайте букинг!!! При требовании возврата денежных средств - отказали!! Ссылаясь на выплату налогов. В номере грязь на полу , пыль слоем на всех поверхностях , волосы от предыдущих владельцев- на кровати, в ванной , комнату НЕ убирали перед заездом , при указывании на недочеты мне высказывался админ, что я преувеличиваю и что уборка ЯКОБЫ была , хотя это не так ! Я зашла и через 10 мин потребовала деньги( причём не малые ) обратно!! В ответ на меня посыпались обвинения и угрозы , приехали какие то мужчины , хотели заставить писать бумаги для возврата денег, и обещания, что «бухгалтер»завтра же снимет мне деньги и отдаст, ага ага :)))
!! Не вздумайте оплачивать сразу ! ДЕНЬГИ ВАМ НЕ ВЕРНУТ !!!! Деньги, пришедшие им на счёт, они сразу снимают , что бы не отдавать деньги обратно посетителям!! И это не первая ситуация у них , как оказалось потомит Пришлось угрожать вызовом полиции !!! Шарашкина контора !! И контингент соответствующий у них там !
В общем говоря - «Публичный дом с низким уровнем обслуживания « 😏 для встреч на часик 👌🏼
Обходите 10 дорогой …
4
March 11, 2022
Номер очень понравился , разместилась с комфортом , все удобства для комфортного отдыха,вежливый персонал приемлимые цены .
Рекомендуем )
2