Marriott Voronezh
5120 reviews
August 10
Нам дали номер для молодожёнов на 18 этаже, номер мягко говоря грязный, в коридорах гостиницы ковёр годами никто не чистит, вонь стоит во всей гостинице. Мебель в номере уставшая, дверная ручка в ванную комнату сломана, вытяжки грязные, окна панорамные грязные, потолок в следах подтёков, за ванной были чужие волосы и клубы пыли, и этого отзыва бы не было, если бы за ночь я отдал 5-7 тысяч, но отзыв есть, потому что такой номер стоил мне 16500 за ночь. Полюбуйтесь фото, дамы и господа.
3
1
November 13, 2023
Тут был первый раз и очень доволен выбранным отелем.
Понравилось:
1. Вид из номера
2. Очень мягкая кровать
3. Вкусный шведский стол
4. Приятный персонал
5. Комфортная представительская гостиная (при оформлении представительского номера)
Минусы:
1. Вентилятор постоянно работает (есть шум)
2. Больше нет
7
1
September 1, 2023
Спасибо за прекрасные впечатления! Не планировали останавливаться, но возникала необходимость. В итоге ночь в отеле стала наиприятнейшим впечатлением в завершение нашего отпуска! За детские брендированные мими-тапочки отдельное спасибо 😻 нас было четверо, был просторный номер с 2 спальнями и большой кухней-гостиной, прекрасный панорамный вид на реку и город. Все сошлись во мнении, что удобнее постелей у нас не было никогда ни в одном отеле. Я расчехляла подушки, чтобы узнать производителя 🤣 кстати они увеличенных габаритов, что оказалось крайне удобно. Завтрак очень порадовал, выбор отличный, все вкусно. Ресторан Камыши - эстетический экстаз (даже для дизайнера интерьера со своими публикациями в СМИ) дизайнерам браво! Кухня тоже на соответствующем уровне) очень рекомендую!
3
2
March 31, 2023
Гостиница в самом удачном месте. Самый центр города. Персона безупречен, номера просторные, чистые, аккуратные. Немного смущает прозрачная стена в ванной, но есть шторка, которая опускается. Завтраки очень хорошие, все есть. Казалось бы все хорошо но есть минусы: ресепшен расположен на 7 этаже. Необычно. Дальше хуже: официанты на завтраке неторопливые. Кофе можно ждать очень долго. Персонал просто не подходит. Кофе повторить не предлагают. Но самое плохое, это животные на завтраке. Я понимаю в номере, в гостинице, но не в общем зале, где идет прием пищи, стоят открытые продукты. Недопустимо. И очень не хватает шторки в душевой кабине. После принятия душа, весь пол мокрый, коврик не спасает никак. А так, супер.
7
1
February 22
Все замечательно в этом отеле- и комплимент при заселении в виде напитков и закусок, и сам номер, и ресторан камыши … единственный минус - слишком громкое музыкальное сопровождение на завтраках. А когда доделают бассейн- будет вообще супер
May 1
Это супершикарный отель! Внимательный, профессиональный персонал. Все очень понравилось! Всем буду рекомендовать! Огромное спасибо за прекрасно проведенные несколько дней в вашем отеле!
July 20
Хороший отель, вкусные завтраки, предупредительный персонал. Единственный небольшой недостаток - нет дверцы в душе.
2
December 1, 2023
Воронежцы не в восторге от архитектуры, но отель чётко на своём уровне. Номерной фонд прекрасен. Цены адекватные. Персонал вышколен. Чисто, масштабно, уютно. Всë по стандартам Мариотта международного класса!
2
2
August 15
Один из лучших в Воронеже. Немного подустал, но не страшно. Расположение отличное. Сервис стандартный для сети - на хорошем уровне.
2
March 20, 2023
Интерьеры европейского уровня. Неплохой видовой ресторан. Цены, правда, кусаются. Гораздо выше среднего. Для бюджетного туриста не прокатит.
Из минусов, столкнулась как то с тем, что придя на конференцию, поранила ногу.
Столкнулась с тем, что не было даже элементарной аптечки, чтобы обработать рану.
Предложили вызвать скорую. Конечно, отказалась.
С горем пополам нашли что то для обработки раны.
Спросила, где переодеться, предложили вначале тут же при всех в холле.
Объяснила, что для женщины это неприемлемо. Были в целом очень напуганы ситуацией. Предложила выделить мне какой то номер для того, чтобы можно было обработать рану, переодеться.
Это было выполнено.
Так, врач и участник конференции, вынужденно провел мастер класс, как нужно в таких случаях, обслужить и принести свои извинения.
Надеюсь, что данная ситуация поможет персоналу не теряться в подобных ситуациях.
И отработать алгоритм помощи.
3
5
August 10, 2023
Хороший отель, удобная парковка. Останавливались в номере люкс. Большой , просторный с панорамными витражами . Не много «хромает» чистота в номерах. Есть нюансы, о них сообщили на ресепшен , правда пришлось не много подождать пока это исправят , но скорее всего это было из-за позднего ночного заезда. А так советую, завтраки к стати были тоже хорошими. Шведская линия, можно было выбрать в принципе на любой вкус.
5
2
March 3
Хороший отель, вежливый персонал.
Удобное расположение.
Очень интересное решение разместить ресепшен на 7 этаже. (Нижние этажи паркинг)
Из недостатков: бар в лобби закрывается в 00:00 🙈
1
1
November 9, 2023
Отличный дизайн лобби, ресторана, номеров, приветливый персонал, кухня на уровне! В центре, удобное расположение. Шикарные виды на Воронеж с номеров верхних этажей. Очень нравится этот отель, в прочем как и вся сеть,
3
1
April 4
Лучший отель в Воронеже! Персонал вежливый и отзывчивый, Завтраки бомба, есть все! Номера высшие, в этом отеле чувствуешь себя человеком и из него не хочется выходить! Панорамные видовые номера 🔥🔥🔥10 из 5!
3
1
July 18
Мариотт как всегда на высоте. Очень вкусные завтраки, большой выбор еды, отличные скрэмбл и омлеты.
3
April 5, 2023
Классное место в центре Воронежа. Островок отдыха уровня all-inclusive посреди городской суета регионального центра :) Отдыхали в отеле в марте 2021 года, порадовало все: чистота в номерах, классная одноразовая уходовая косметика и гигиенические наборы, вежливое отношение персонала, вкусный и супер-разнообразный завтрак в формате "шведского стола".
Рекомендую к посещению! :)
4
1
April 18
Из всех гостиниц, что я останавливался. Эта мне больше всех нравится. Останавливался здесь 7 раз. Нравится расположение, завтраки очень хорошие. Парковка есть. Всё удобно.
3
1
December 19, 2023
Самые жаркие рекомендации. Великолепный отель. Полноценные звезды. Я , конечно, очень красиво жила- на девятнадцатом этаже. Шикарные виды на город. Очень атмосферный завтрак. Красота, одним словом. Рекомендую!
3
1
August 16, 2023
Останавливаюсь в этом отеле уже третий раз. Сам отель расположен с 7-го до 21 этажа, что даёт огромный бонус прекрасных видовых номеров.
Виды из окна номеров невероятные, а в апартаментах есть шикарная ванная с видом на Храм и реку. "Чтоб я так жил", как говорится 🤣
Шикарный завтрак. Все очень компактно и продумано. Большой выбор блюд на любой вкус, есть чем покормить детей кроме сухих завтраков и Нутелы, хотя это тоже все есть.
Омлет, пицца, каши, сырники, десерты, овощи и фрукты, нарезки сыра и колбас с с ветчиной.
Красивая сервировка, внимательные официанты.
5
1
October 21, 2023
Просто пушка!!!!
Всегда останавливаюсь в этом отеле.
На ресепшене всегда идут на встречу и размещают на последнем этаже (это моя слабость).
Завтраки вкусные и разнообразные.
Особенно радует представительская гостиная на 19 этаже .
Удобное расположение относительно центра города+ подземная парковка.
Рекомендую 💯 %
Это моя 💜
3
1
April 27, 2023
Останавливались транзитом, по пути в Сочи) Бесконечно уютное место!! Заезжаешь сразу на подземную парковку, что очень удобно . И сразу на лифте попадаешь в отдельный мир ))) не хуже, чем в Москве) ресепшен и некая лаундж зона отеля меня сразу расслабила))) тихая музыка ))) камин ))) ресторан ))) все, что нужно для отдыха после дороги ) номера просторные , лучше брать с видом на реку) завтраки очень вкусные ) есть отдельная летняя веранда)))единственное, что огорчило это отсутствие спа, но минутах в 20 езды есть клуб Адмирал, мы поехали туда искупаться ))) рекомендую !!!!
5
1
July 16
Отель старый. В номерах затхлый запах, нет Геля для душа (хотя бутылка есть, но она пустая), на постельном белье застиранные пятна. Жарко, ощущение, что кондиционеры не работают. В фитнессе вообще, как в сауне. Вход в бассейн (5 на 2) платный, 3000₽ с человека. Завтрак 1400₽ с человека. Парковка 900₽ в сутки. Кроме всего прочего по приезду сообщили, что завтра весь день не будет горячей воды 😅 5* тут вообще не пахнет даже.
Из плюсов - удобное расположение.
1
November 5
Мне все нравится. Номера просторные, кормят нормально, вид из окошка в большинстве случаев красивый. Парковка платная, зато ходить далеко не надо.
3
December 18, 2023
Марриот.. подарил в день Бракосочетания самые наилучшие эмоции))) отличный вежливый персонал, а количество допуслуг, которые входят в стоимость проживания, очень порадовали. Начиная от бесплатного фуршета и спортзала, заканчивая.. комплиментами от отеля, всё было на самом высшем уровне.
4
1
October 2, 2023
Отличное расположение, цент Воронежа, из номеров прекрасный вид. Приветливый персонал на ресепшн. Номера чистые, удобные, сервис благоприятный. Непонятна логина заселения, приезжаем и заселяемся уже третий раз, снимаем два номера, только для того чтобы поспать и дальше в дорогу. И каждый, подчёркиваю, каждый раз - Заселение на разных этажах. И за это 4 звезды.
1
2
September 22
Прекрасный отель! Потрясающие огромные номера с шикарными видами и окнами в пол (у меня были апартаменты), очень красивый холл, зона отдыха на 10 этаже, спа. Завтраки очень вкусные, выбор огромный. С удовольствием вернулась бы сюда еще раз!
2
August 11, 2023
Все на уровне, понравилось! Внимательный и приветливый персонал, отличная еда, комфортный номер, прекрасный вид из окна! Звезду сняла за непонятную живность в номере... перед сном сидела в кресле, начали чесаться ноги, подумала, что от материала обивки. На утро муж пожаловался, что тоже в некоторых местах тело зудит. Посмотрели внимательно, а там укусы... короче, очень неприятно было.
3
1
August 26, 2023
Шикарные завтраки, отличная игровая для детей, еда в ресторане очень вкусная. Останавливались семьей в 2х комнатных апартаментах, из номера открывает потрясающий вид на город. Очень разочарованы были тем, что кофемашины в номере данной категории нет, хотя номер дорогой.
4
2
May 19, 2023
Отличные номера , в номерах достаточно чисто , вкусная еда , отличное месторасположение .
Есть подземная парковка , из-за очень крутого спуска днищем автомобиля можно сесть «на пузо», никто об этом не предупреждает.
Если у вашего автомобиля очень низкий клиринз , то будут проблемы , либо надо пытаться заехать под углом, чтобы успешно проехать излом при въезде в паркинг, либо поднимать подвеску.
3
1
August 24
Отвратительные грязные номера (фото прилагаю). Холодильник не работает. Очень плохой отель! Приехали в Воронеж всей семьей. Забронировали три номера. Просили на одном этаже. При заселении предложили все номера на разных этажах. И не считают нужным принести извинения за состояние номеров как это делается в уважающих себя отелях.
1
September 15
На стойке встретили крайне недоброжелательные регистраторы. Это не уровень сотрудников такой гостиницы. В номере грязные полы и полотенце с чужими волосами. Завтрак разнообразный, но еда не вкусная, кофе только через официанта. От заезда одно разочарование.
В ресторане вечером можно ждать свой заказ больше часа, еда в номер низкого качества.
Из плюсов - только вид Воронежа.
2
1
November 21
Хороший. Если хотите вид, надо брать номер подороже. Хороший спа, входит в стоимость. Приветливый персонал. Вкусная и интересная кухня.
August 12
Для 5ти звезд еще и Мариот…не уровень…
Утюг в номере сломан, благодаря ему были испорчены брюки
Ванна от шампуня и других принадлежностей далеко
Воды горячей в номере не было
Персонал молодцы, первой линии, отдельная благодарность сотруднику рум сервиса.
1
2
February 9
Был в отеле Марриотт вперые . Большое впечатление произвело обслуживание в баре при отеле. Мне больше всех понравилось обслуживание администратора Людмилы!!!! Она сделала наш вечер ! Очень доброжелательна и приветлива ! Спасибо большое ! Желаю дальнейшего Вам развития. !!!
3
1
May 1, 2023
Прекрасный отель. Отличный вид из окна и огромные панорамные окна ❤️
Хорошее обслуживание, чистый номер, есть все необходимое (чайник, фен, утюг, хорошие уходовые средства).
Шведский стол хороший, есть из чего выбрать, сам ресторан замечательный как по интерьеру так и по кухне, очень вкусно.
Из замечаний: халат только по запросу, минибар был пустым.
4
1
July 21, 2023
Всем добрый вечер! Жили в апартаментах на 10 этаже. Безукоризненная чистота, огромная ванна, в зоне кухни: плита, раковина, тостер, чайник, микроволновая печь, холодильник, чайно-кофейный набор. По запросу приносят продезинфицированную посуду.
В номере есть всё необходимое. Через панорамные окна открывается красивый вид на Воронеж. Сотрудники отеля очень внимательны и деликатны. Стараются ответить на любой вопрос, удовлетворить любое пожелание гостя. Советую брать тариф с завтраком. Шведский стол просто шикарный. Всё свежее и очень вкусное. От разнообразия блюд глаза "разбегаются".
По пятибальной шкале, хочется оценить минимум на "10". Отель, однозначно, рекомендую к посещению. Спасибо всему коллективу и администрации за прекрасный отдых!
5
1
August 11, 2023
В ресторане Marriott вкусная еда, хороший персонал, удобные столы и мягкая мебель и великолепные панорамные окна.
Пробовал борщ, стейк миньон, апельсиновый сок.
Очень вкусно.
Отличное место для деловых переговоров, дружеского общения и обеда.
3
3
August 15
Классная гостиница!
Идеальное расположение в центре города!
Рядом много всяких кафе и ресторанов, недалеко до Набережной города.
Номера шикарные, в гостинице СПА и бассейн на крыше! Так же имеются рестораны.
2
September 25, 2023
Отель с хорошими условиями, комфортная обстановка и приятная атмосфера, также проводят различные мероприятия в конференц-залах что воссоздает активную деловую среду, проживанию же нисколько не мешает, поскольку конференц-залы расположены на отдельном этаже
5
1
August 15, 2023
Отель замечательный. Брали студию. Остались очень довольны,все стильно,функционально,просторно(остановились с детьми). Придраться не к чему вообще)))Продумано до мелочей. Персонал очень приятный,услужливый,24/7 на связи. Будем приезжать еще
4
3
May 28
Премиум отель. Все на уровне люкс. Не много где был с таким же уровнем сервиса. Кажется все продуманно до мелочей. Цены правда соответствующие.
3
1
March 5
В этом отеле надо побывать ради сумасшедше красивого вида из окна на Дон и башенки Воронежа.
На 23 этаже есть бар со снеками. Там можно выпить кофейку и пожевать чипсы из буженины. Ресторан Камыши - очень вкусно и красиво, высокая кухня.
1
2
January 26
Мне очень понравилось. У меня был шикарный одноместный номер. Уютно, комфортно, красиво. Советую остановиться для отдыха. Жаль, что пожили мало. Была в командировке.
4
2
February 27, 2023
Один из любимых отелей теперь, красивый вид, хороший сервис, отличный завтрак с правильным ростбифом, что редкость! Есть детская комната, в которой вечером можно оставить ребенка или провести время там с ним! Так же нас пустили в детскую комнату после завтрака, что было очень приятно, т.к. предстояло провести день в дороге, а у ребенка была возможность там побегать и поиграть!
Так же классные матрасы, подушки и хрустящее постельное белье!❤️
5
1
June 5
Очень уютный номера всю красиво . Еда вкусная мы были в июне летом не знаю как зимой . Вообщем всё нравится !
4
1
April 22, 2022
Хорошая гостиница, думаю, лучшая в городе. Очень удобно расположена в самом центре города. Всё очень чисто. Просторные свежие номера. Есть ещё Апартаменты, там вообще здорово, особенно если приезжать компанией или семьёй. Отдельно отмечу завтрак, супер разнообразно и вкусно.
Ложка дёгтя: пришёл в номер, захотел поставить бутылку воды в холодильник. Он закрыт!!! Что за…..??? На ресепшн спрашиваю, говорят, нет в номере холодильника, но есть МИНИБАР, и если вам нужен холодильник, то отдайте горничной она отнесёт на кухню))) а если воду охладить, то звоните на ресепшн, вам лёд принесут. Короче, Геморой на ровном месте, или жлобство просто. Если такая странная политика у вас, то при заселении предупреждайте и берите депозит (лояльности это не добавит, но ГОСТИ хоть смогут воды холодной попить).
А вот интересно, если я ночью непреодолимо захочу чего-то из минибара, на ресепшн идти и депозит оплачивать??? Такой уровень гостиницы не предполагает такой…… бережливости, поэтому 4.
33
7
August 4, 2023
Чистые , светлые номера, отличный ресторан с большим выбором блюд русской и европейской кухнями. Удобное месторасположение, но есть минусы- дороговато , конечно, для долгого проживания , а также не очень приятный запах в коридоре на этажах .
4
2
September 1
01.09.24 год, номер 1718, хороший отель, приличный завтрак, номер чистый, халаты, тапочки, косметические принадлежности на месте, обслуживающий персонал приветливый. Это не сеть отелей Марриотт, если вы планируете сравнивать с отелями в других городах. Не понравилось старое ковровое покрытие в коридоре, его надо менять, например, на плитку.
1
December 5, 2023
Останавливалась впервые по работе. Гостиница отличная. Поменяли номер по просьбе. Удобная кровать, что немаловажно.
Отличный ресторан, где утром шведский стол, но также можно пообедать и поужинать. Очень приветливый персонал, помогают по вмем вопросам. И красивая панорама на город.
3
1
February 4
Все было бы хорошо, если бы не было косяка и хамства администратора . Итог: в Марриоте Воронеж работают непрофессиональный персонал, не умеющий организовать нормальный завтрак с собой, то что было в боксах подгорело, кофе налить не сумели… что не соответсвует уровню отеля. Непрофессионализм выражен в работе администратора Алины , называющей себя в Мариотте главной, не умеет работать с клиентами , хамит, не сумела организовать. Завтрак, у меня сложилось такое впечатление что попала в совковую общагу с теткой-консьержкой. Прекрасно, что рядом Камыши, и персонал этого места без проблем смог справится с этим нелёгкий делом - ‘завтрак с собой’ : собрать в боксы блинчиков и дать фруктов. За что им огромное спасибо. Резюме, если в сервисе Марриотта будут работать люди подобные Алине, через пару лет это место превратится в обыденную гостинничку среднего уровня, увы.
2
4