Marriott Voronezh
5120 reviews
May 18, 2023
Очень удобное расположение, вид из окон потрясающий, сантехника Villeroy&Boch, в номере гладильная доска и утюг есть, что конечно очень аккуратно. Чай, кофе тоже.
Удивил ресепшен) на 7 этаже, но приятно. Однозначно лучшие рекомендации отелю, который еще больше скрасил впечатления от города. Если вернусь, то только в этот отель !
5
3
May 8
Останавливался по пути Москва-Краснодар.
Оплатил около 20 тыс за ночь в апартаментах 55 кв.м, в стандарт не заселили так как «закончились доп места для детей».
В самих апартах доп место - это короткий и очень жесткий диван, на который не дают матрасы. В итоге ребенка уложил на кровать, а сам не смог выспаться.
В номере в мусорке был мусор от гостей до нас.
Завтрак скудный, нет фреша.
Спа за отдельную плату - 5 тыс с чел.
В целом за эти деньги и бренд привык получать лучший сервис.
Но отель понимает, что он монополист в сегменте хороших отелей Воронежа и работает так как работает.
4
3
July 15, 2023
В этот отель хочется вернуться. В номере чувствуешь себя комфортно. Просторно. Ванная комната очень большая, светлая, удобное большое зеркало. В номере есть утюг и гладильная доска. Завтраки проходят в ресторане, располагающему к безмятежному приему пищи. Прекрасный выбор блюд. Кофе варят по запросу.
3
1
October 31, 2023
Отличный номера, вышколенный персонал, вкусные завтраки, прекрасный вид на город.
Один минус - парковка. Низкие проезды, очень забавный съезд в платный паркинг, оплата даже для гостей отеля;(.
3
1
December 23, 2023
Все было отлично. Красивый номер, прекрасные завтраки. Но в последний день все сильно испортила менеджер Алина.
Завтрак последнего дня был оплачен, но рано уезжали и не успевали на него (ресторан открывался на 10 минут позже).
Попросили менеджера Алину собрать нам утром круассан и кофе, на что она нам отказала, сказав что ресторан не отеля и никакие другие варианты она не будет рассматривать, только кофе. Менеджера она также отказалась позвать, сказав, что сама старший менеджер.
Утром подошли к ресторану, он был закрыт для посетителей, но конечно все были уже на месте. И вот удивление, нам все сложили, сказав что мы могли вечером просто к ним подойти и сделать этот заказ. Удивительно, что менеджер даже не подумала нам это сказать.
От кофе в ресторане мы отказались, тк его все-же согласилась заказать нам Алина.
Но на ресепшн сказали, что Алина его так и не заказала..
Снимали от компании 4 номера. В следующий раз буду искать другой отель.
5
2
September 10, 2023
Ну что говорить, Marriott это бренд, здесь все прекрасно. Начиная от вежливого охранника внизу,заканчивая приветливыми и улыбчивыми администраторами. Номер безусловно потрясён. Брал улучшенный угловой. Прекрасный вид на город ,все в шаговой доступности, вкусный утренний завтрак ,могу много чего сказать,но я думаю вы и сами все поймёте, посетив данное место.
3
1
August 23
Если останавливаетесь в Воронеже , то тут даже думать нечего - отличные номера , великолепный ресторан и персонал (возьмите борщ, 50гр водки и пока ждёте все , бокал кремана
3
July 12, 2023
Отличный отель с великолепной кухней и чистыми номерами в центре города по умеренной цене! Вид из окна номера на 13 этаже завораживает не зависимо от погоды и времени суток! Отдельно хочется отметить профессионализм официантов ресторана: высший класс!!! Марриотт есть Марриотт!!!
4
2
July 5
Очень низкое качество обслуживания, уставшие номера, плохая уборка, нет кондиционера.
О хорошем. Хорошая кровать, качественные подушки, белье, халаты, тапочки.
Плохое. Отсутствует кондиционер. Есть только вентилляция с водяным охлажлением. При выставленной температуре 16 град, температура в номере не опустилась ниже 24,8. Духота ужасная, вентилляторов нет.
Очень плохая уборка номера. Мы были одну ночь, заехали в номер (если интересно - 1619 04-05.07.24) с грязной мыльницей, грязной с чьми-то волосами после бритья полочкой в душе, давно не убранной душевой, потеками на стекле. См фото. На постели валялась чей-то накладной пучок ресниц. Не стала фотографировать, чуть не стошнило.
Нет индивидуальных бутылочек с косметикой. В целом это не беда. Но при общей грязи в номере, неприятно. Да и это было бы нормально в трешке, никак не в пятерке.
Завтрак терпимый, но свежевыжатого сока, бутилированной воды нет. Что для достаточно дорогой 5-ки конечно не очень.
Во всем признаки экономии. Не хотите соответствовать пятерке, снижайте цену и честно пишите, что нет кондиционера
1
2
August 28, 2023
Отель вполне оправдывает уровень мировой цепочки MARRIOTT - комфортные номера, прекрасный сервис и элегантные интерьеры. Завтраки мне понравились - всё свежее и вкусное . Расположен отеля в самом центре , что очень удобно .
4
1
April 20
Отель никак не тянет на 5 звезд. Если бы они заявляли о себе как 4 звезды, поставил бы оценку 4 с минусом, а так только 2 балла. Важный момент - это уже не Мариотт, а «Мариотт Воронеж»), никакого контроля качества уже нет.
Парковка подземная ужасная и при этом стоит 900р в сутки, на любом седане заехать практически невозможно, не задев асфальт днищем - просчеты строителей, сделали очень крутой угол. При этом на больших внедорожниках тоже не заехать- они уже цепляют крышей, потому что есть низкие места))
На возмущение сотрудники отеля ответчают, что они здесь ни при чем - парковка строилась магазином ЦУМ. Только вот отелю 7 лет и могли уже угол точно исправить давно, с высотой, понятно, нерешаемая проблема.
Завтрак в отеле ужасный, проходит в ресторане Камыши от Ginza. На претензии отвечают в стиле «мы к отелю не относимся, скажите спасибо, что вообще тут кормим вас». Фреш за доп плату, чай в чайнике за доп плату. Либо пейте сок добрый из пакета и чай из термоса большого, разливной. Заказали чай, принесли не то, стали уверять, что всё верно, запах есть. При этом видно, что гвоздики и аниса в чайнике нет, которые просили. Выбор блюд скудный, часть зала с самыми хорошими местами у окна с видом на город закрыта для завтрака.
Заказали шампанское- принесли какой-то игристый напиток магнат со вкусом самогонки. Такое даже бесплатно стыдно людям предлагать, а они деньги за это берут.
На следующее утро решили заказать завтрак в номер уже непосредственно от отеля, обещали, что будет намного лучше. В итоге принесли несъедобный, залитый маслом, скудный завтрак.
Воду в бутылках по 0.5 ставят только 2шт на сутки. Просили еще- несли только после 5го напоминания. И так практически на любые просьбы реагировали.
Химчистка работает только с 8 до 17.
Бассейн и спа работают только до 21.
Окна не открываются в номерах, несмотря на кондиционер и вентиляцию воздуха свежего не хватает.
Мочалку и ополаскиватель для рта не приносят даже по запросу. В стандартных номерах зубные щетки, бритвенный набор, косметический как в дешевых отелях 3 звезды. Фирменные только в полулюксах и выше.
В коридорах ковролин везде, от коттрооо воняет пылью и как будто на него кошки нагадили.
Обнаружили поздно вечером, что после уборки пропали вещи, которые лежали на полке в шкафу. Обратились на ресепшн, обещали разобраться, в 8 утра в субботу нас разбудили громким стуком в дверь - горничная принесла вещи и пояснила, что случайно забрали вещи вместе с полотенцами. Странная история. И как можно в 8 утра в субботу беспокоить?
3
3
August 15
номер чистый,после долгой дороги хотелось поспать,пообещали застелить кровать для детей,это сделали после троекратного напоминания,детских халатов нет,и включите уже стоянку в стоимость номера. Красивый город и вид из окна.
1
2
April 17
Хоть и ушли, но остались.
Вроде)
По крайней мере мне чувствовалось, как в прежние времена, забота и сервис от сети Марриотт.
В принципе, где бы вы ни были, отели этой сети — это всегда стандарт качества.
Если сильно продержаться, то можно, конечно, придать свежести ванным комнатам (есть места, где и уголки отколоты, и налет небольшой), да и под кроватью тоже пылесосить ковролин).
В остальном, все хорошо. И еда на завтраках тоже вкусная и на ресепшене люди улыбчивые.
3
1
August 3, 2023
Хороший отель,чистый..есть моменты с сан.техникой-слив в душевой и сам душ требуют мелкого ремонта-Но Не существенно .Красивые виды из окон,убирают хорошо.Белье,подушки-5+++
Единственный вопрос к ресторану "КАМЫШИ"-в отеле ...девушки-хостес как будто из дикого леса -бросаются на мужчин чужих(прям рвутся из платья,намекают на большие чаевые) при этом !!!хамят-отвечают сквозь зубы или игнорят просьбы женщин/девушек))).. большая просьба обатить на это внимание !
Смена "дикарок" вечером в четверг 27.07.23 отбила всякое желание в будущем там тусить.
4
2
October 25, 2023
Гостиница оказалась отличным выбором для комфортного пребывания. Просторные и уютные номера, вежливый персонал и удобное расположение создали приятную атмосферу и обеспечили хороший отдых.
3
1
December 24, 2023
Очень комфортные номера, отличный сервис, очень вкусный ресторан и бар в лобби (с шикарными видами на город).
Один минус - дизайн здания совершенно не вписывается в архитектуру города(
3
1
September 1
Место конечно очень
Обслуживание на высоком уровне
Ресторан отличный
Ценник соответственно выше среднего
6
September 16, 2022
Очень уютный город, очень уютный отел. Чистые номера. Хорошее обслуживание, вежливый персонал, удобная локация и парковка.
Необычный формат организации ресепшн, ни сколько не портит заведение. Ресепшн располагается на 7 этаже. Эта особенность открывает потрясающий вид на город из лобби. Три сотрудника встречают гостей, что позволяет избежать «пробок» при заселении. Сотрудники рецепции очень вежливы. Бару стоило бы иметь какие-то снеки типа фруктов или сырной/мясной тарелки для припозднившихся гостей. В лобби есть уютная рабочая зона с панорамным видом на город.
Отдельно стоит коснуться завтраков. Очень вкусно, разнообразно и уютно.
3
1
May 28, 2023
Лучший отель. Постоянно останавливаемся в этом отеле бывая или проезжая через Воронеж. Номера чистые, современные, уютные, красивые. Завтраки отличные. Расположение отеля очень удобно для прогулок по городу, так как находится в центре города. Парковка подземная, платная. Всем советуем.
4
1
September 11
Хорошая гостиница, лучшая в Воронеже. Ресторан Камыши логичное завершение хорошего вечера с любимым человеком. Рекомендую.
2
August 3, 2023
Отель на уровне, все чисто и аккуратно, соответствует ожиданиям.
Что не понравилось:
- Парковка в отеле в цокольном этаже и ничего что платная - оплата только наличными, а многие уже отвыкли от бумажных денег, поэтому продумайте заранее небольшую сумму купюрами.
- На завтраке шведский стол, но фреш и игристое наливают за дополнительную плату, в других отелях этой сети (Краснодар , Москва) такого не заметил.
5
1
December 8, 2023
Классный отель ! Были в номере люкс ! Вид шикарный !!! Номер просторный ! Чистый ! Вкусно пахнет ! Огромная ванная комната ) Большая кровать с очень удобным матрасом ) удалось выспаться ))))))
В отеле есть классный ресторан «Камыши» , очень много разнообразных блюд с изюминкой , потрясающее обслуживание )
Единственное , при заселении у нас был один паспорт- паспорт мужа ) я свой забыла дома в машине … При бронировании нам не говорили что паспорта для все присутствующих «обязательны»
И нас не хотели заселять ))) никакие уговоры аккаунта на госуслугах …не помогли )
Благо , было фото паспорта на телефоне … Иначе пришлось бы возвращаться обратно , на минуточку 160 км …
2
2
July 29
Всё можно стильно, внутри красиво, есть подземная парковка с бесплатным часом, удобный выезд
3
October 2, 2023
Привет всем. Что хочу сказать. Есть все. И где позаниматтся спортрм и прсидеть на самом верху без алкоголя и на 7-м в баре с алгоголем. Номера большие, обслуживание на высоте, завтрак просто огонь. Расположерие-центр. Выходишь на проспект и попадаешь в рай центрального черноземья со вскй его молодостью и девичкй красотой. Маленький минус-то что изнашивается мебель, видны сколы и трещины, что не должнобыть у отеля такого уровня. Советую
3
1
January 13
Были в банкетном зале на корпоративе. Все понравилось! Обслуживание супер. Менеджер Вадим молодец. Официант Абдула хорошо обслуживал наш стол. Еда вкусная. Вообще ребята стараются!
2
2
December 13, 2023
Просто шикарный отель! Очень красивый, уютный, номера чистые. Помогут с любой проблемой. Подземная парковка, идеальное расположение. Обязательно вернемся еще 🫶🏻
3
1
June 3
Отель просто огонь!!!
Обслуживание супер!
Забыла электрическую зубнкю щетку, думала не вернуть.
Позвонила на всякий случай и мне помогли ее вернуть!!! Спасибо!!!
5
1
December 23, 2022
Великолепный Отель для тех, кто ценит своё время и комфорт. Местоположение отличное - центр. Чистота, доброжелательный и профессиональный персонал. Великолепная косметика в номерах. Спальное место идеально. Завтрак не богат, но достаточен и на любой вкус. Тихо. Единственное - будьте готовы к тому, что окна не открываются. Но климат в номере можно настроить под себя - отрегулировать отопление и вентиляцию. В следующий раз - только сюда!
5
2
July 25
Отличная гостиница, чистые номера. Белоснежное белье и полотенца. Очень вкусный и разнообразный завтрак по системе шведский стол. Минусом является платная парковка 900 руб в сутки. Стоимость номера от 10000 руб, странно что в нее не включили бесплатную парковку🤗
1
August 31
Позвонили заранее, сказали приезжайте, номера будут. Когда мы приехали в час ночи с детьми, то нам сказали, что номеров нет…. Взяли за парковку 100 рублей и посоветовали отель через дорогу… не рекомендую данный отель.
2
January 27, 2023
Сам отель прекрасный, расположение отличное, очень хорошие номера, красивый, вежливый и улыбчивый персонал, но все это портят мелочи: полотенца маленькие и их 2,5 шт на человека, слабый напор воды в душе (в 6:30 утра); на завтраке хороший ассортимент, но все «горячее» - холодное (в 8:00 утра), во время прошлого визита грязную посуду на завтраке не убирали даже когда гости уходили, а в этот раз тарелки практически отбирают; вечером в ресторане при отеле пятизвездочные цены, а остальное не дотягивает. Общее впечатление положительное, обидно за мелочи
4
September 8, 2023
Один из лучших отелей Воронежа. Очень комфортное проживание: персонал отеля проявляет заботу, прекрасный сервис, чудесные завтраки, великолепная гостиная с угощениями от отеля, белоснежное белье и удобные подушки.
3
1
May 14
начитались отзывов и решили устроить с женой романтические выходные.... взяли номер с террасой.... такое ощущение что находишься в подвале.... окон нет от слова совсем!!!! терраса это помещение с стеклянной крышей, и если её не закрывать жалюзи, то на вас будут смотреть 12 этажей со всех сторон...))) в номере не работала вытяжка, камин... вызвали специалиста, что то настраивал, но так и не настроил... спали с отрытой дверью на веранду.... короче, за такие деньги не стоит брать этот номер (18900руб/ночь)
5
1
June 7
Соответствует ожидаемому уровню.
Единственное, что не очень понятно, почему на завтраке нет свежевыжатого сока… (Видимо избалованы Рэдиссоном). Мелочь, но это единственное, за что можно зацепиться при желании.
5
1
December 29, 2023
Лучший отель в Воронеже. Уютные и чистые номера, приветливый персонал, панорамный вид на центр города. Единственное место, откуда не видно самого здания отеля, так сильно изуродовавшего этот самый центр.
3
1
July 10
Классный отель. Отличные номера.
Вкусные завтраки.
Подземная парковка (1тыс/руб. сутки).
2
June 23
В ванной душ не ограничен, из-за этого затапливала всю ванную. И ужасно сколько. Когда обратились на ресепшен и сказали о данной проблеме, то сказали, что сейчас вызовут сантехника к и он придет в течение 20 минут, в итоге к нам никто не пришел. Поэтому весь оставшийся день ходили в ванной по воде и подскальзывались.
1
3
November 5, 2022
Хотелось бы подчеркнуть, что отель заслуживает своей пятерки! Плюсы: отличное месторасположение, замечательный вид из окна и хорошие завтраки! Т.е. те, кто планирует отдых на завтраках, получат , то что ожидают .., но кто заказывает палубный лаундж - увы .. здесь ест разочарование .. не буду сравнивать , а хочется , с отелями Москвы , но ! Эккзекьютив лаундж , как правило, поедусматривает комплекс закусок на шведской линии , а сет с засохшей булкой и двумя ломтиками ветчины и три куска российского сыра .., щепотка орехов и маленькая веточка винограда ., ставчик винегрета или другого салата . На этом все . Ну и три бокала вина на выбор . Учитывая, что это все за 10 тыс руб, хочу сказать, что в Москве за 12 тыс - вино на выбор и шампанское плюс пиво , выбор снеков и закусок , включая салаты, рыба, мясо и первое … и плюс сауна, бассейн и хамам и все это ведущая пятёрка.. в районе Москва сити … чувствуете разницу?! А тут как то продуманно … и хитро ..
8
2
June 18, 2023
Вчера провела свадьбу в ресторане отеля "Мариотт"- все на высшем уровне! Идеальное обслуживание, официанты быстро и незаметно наполняли бокалы гостям, быстрая подача блюд. Администратор Вячеслав постоянно следил за залом, Точным таймингом,быстро решал любые вопросы. По меню- все очень вкусно и большие порции. А какие виды с 8 этажа зала на город! Рекомендую!
5
August 6, 2023
Адекватное соотношение цена/качество, просторные номера, хорошая сантехника, комфортные матрасы, вкусные и разнообразные завтраки, хороший бизнес-ланч, наличие подземной парковки, расположение в центре города.
2
1
November 21, 2023
Прекрасная гостиница с замечательными завтраками и превосходными ванными комнатами. Единственное, что не позволяет поставить максимальную оценку, это интерьер в номерах: кажется, мебель можно было подобрать более подходящую в номерах друг к другу. Немного безвкусно, но это не омрачило наше помещение гостиницы
5
1
January 23
Впервые меняю отзыв на Яндекс.
Всегда с удовольствием останавливалась в данном отеле. Но за это проживание 5 звезд можно поставить только горничной.
За 14 дней проживания, супервайзер пыталась выселить меня раз 5-6, если не больше.
По приезде, ни кто не помог с чемоданами.
Вечером перед выселением, на рецепшен попросила разбудить и утром прислать носильщика… Как итог, еле успела на поезд и сама спускала вещи!
За 14 дней проживания, завтрак очень однообразный, просишь сделать яичницу, приносят омлет…. Кофе стал ужасный, очень кислый.
А самое фееричное, люди закрывайте шторы когда переодеваетесь в номере или у вас в планах продолжение рода…
Жила на стороне с видом на здание РЖД, лицезрела все происходящие в номерах…
Из плюсов, хорошее обслуживание номеров, быстро приготовили.
3
3
November 22, 2023
Отличное место! Уровень обслуживания на высоте! Кухня Шведский стол, разнообразная! Очень удобно расположена гостиница! Приятное впечатление в целом, рекомендую!
6
1
June 25, 2023
Всем доброе утро! Сегодня из прекрасных панорамных окон и уютных номеров 18 этажа наблюдаем красивые виды города. Всё отлично! Персонал, еда на высшем уровне. Интерьер всё на 5+, единственная ложка договор - это ковровое покрытие в коридоре, пора поменять.
5
1
June 20, 2023
Очень приятное место, красивый современный номер, удобная кровать/подушки, вид из номера красивый. Стеклянная стена в санузле, закрывается шторой. Хорошая парковка, 600 рублей в сутки.
Роскошные завтраки.
Отличный ресторан проекта Gindza.
2
1
August 22, 2023
Великолепное место!!!
Именно таким должен быть 5* отель))) идеальная чистота, аккуратный и незаметный персонал, удобное расположение, комфорт и для работы и для отдыха. И отдельное спасибо поворам.
5
3
October 2, 2023
Отель очень понравился из за красивых видов на город! Внутри все чистенько! Если купить то приходится спускаться с небес на 7 этаж! Там ресторан и место для курения! Номера приятные не хватает подключения своей музыки к технике! Это минус! Ценник выше среднего но это центр ! Всем рекомендую!
3
1
May 1
Отель в центре города с видом на набережную, великолепный и стильный ресторан Камыши, огромный, светлый номер на 20 этаже. Вид из окна восхищает.
3
1
July 26, 2023
Хорошее расположение, центр, красивый вид из окна ( по крайней мере из номера с панорамным видом), прекрасные завтраки.
Номер уже подуставший, сразу бросается в глаза. Панорамный вид может омрачить трещина на стеклопакете от потолка до пола.
Парковка 600 рублей сутки, банальное отсутствие чайной ложки, она только по запросу, а так мешайте палкой пластиковой чай или кофе из пакетика.
Есть штопор) но бокалов для вина нет, только по запросу или идите просите в бар.
Салфетки в номере, тоже не про это место, видимо по запросу.
Мелочи конечно, но 5 звезд же у вас, соответствуйте хоть.
Если руководствоваться вашей логикой, могли бы и газетки нарвать и положить в туалет, в принципе функцию нужную тоже выполняет, а если хотите комфорта с рулоном туалетной бумаги, то только по запросу.
2
3
September 11
Все прошло отлично: заселение, завтрак. Кроме чистоты номера: в номере с террасой все стекла на террасе были заляпаны следами от ладоней. Хотелось провести романтический вечер на террасе с мужем, пока спит ребенок, но эти грязные стекла испортили весь вечер - пришлось сидеть спиной к панорамным окнам))
Все остальное отлично: вкусный завтрак, большое разнообразие фруктов
1