Marton Palace
1613 reviews
September 30, 2023
Номер делюкс достаточно пошарпаный но в целом отель неплохой и приятная девушка на ресепшен поменяла номер на более или менее свежий(насколько это было возможно) хороший выбор на завтраке.
3
1
February 27, 2023
Номер был чистый, вовремя убирались, сам отель недалеко от южного вокзала, на этом плюсы закончились
1. Номер в реальности оказался не таким как на фото на сайте
2. Мебель потертая, входная дверь была прожжена, по всей мебели видны царапины и сколы, сама мебель достаточно стара
3. При заселении в номере пахло куревом, запах выветривали 2 дня, на утро чувствовался запах сигарет в ванной
4. Завтрак совсем не шведский стол, по факту еды не хватает на всех гостей, долго обновляют еду и посуду, в связи с чем последние 2 дня вообще не завтракали в отеле, сама еда съедобная, но не сытная
5. Есть бильярд (не очень хороший, шары выпадают из лунок, нет треугольника), но как оказалось в стоимость он не входит, надо платить отдельно
6. Иногда бывают перебои с горячей водой, придется стоять минуты 3 и ждать пока нагреется
Вывод: отель явно не на 4 звезды, за 4 ночи оплатили 20к + и пожалели, цена качество не соответствует
3
1
October 15, 2021
Необходима была гостиница, недалеко от центра с соблюдением бюджета до 5 к. Выбор пал на этот отель, ну и как часто бывает фото лучше , чем на самом деле. Надписи "since 1991" видимо сразу показывает когда было открытие и первый и последний ремонт в номерах. Мебель, конечно , уже "бывалая" , сантехника "уставшая" ещё и китайская, душевая лейка льет со всех сторон и вода плохо уходит. Ковролин, отдельная история, замучен посетителями. Матрас на кровати очень жесткий, это не матрасы в холидее, но я выспался прекрасно. Вода в подарок. Есть минибар , если кому то нужен. В общем одну ночь переночевать нормально, но максимально буду стараться избегать останавливаться. Девочки на ресепшене отличные, завтрак вполне приличный. Если отзыв был полезен, прошу поставить лайк )
31
3
September 22, 2023
Хорошая гостиница. Останавливались в начале сентября. Прекрасное обслуживание.
Хорошие завтраки..
Номера чистые. Полотенца меняли по запросу, могли каждый день. Единственное что плохо. Так это постоянные строительные работы.
July 9, 2022
Возможно, в прошлом, когда-то очень давно, отель был настоящей четвёрткой. Сейчас, точно нет. Не выше трешки. Локация хорошая, приятно прогуляться по Юбилейному мосту к рыбной деревушке, а далее к острову Канта. На этом, преимущества отеля заканчиваются. Завтраки скудные, на нашу долю к тому же попалась кислое молоко. Правда, когда попросили, сразу принесли более свежее. Номера уже своё повидали: Мебель старая, сантехника тоже, про ковролин лучше промолчу. Нам повезло с погодой в Калининграде, было жарко, в отеле вентиляция не справляется, духота нереальная, находиться днём в номере невозможно, ночью полегче, но нормально номер не успевает остыть. Не могу рекомендовать
August 20, 2023
Вроде не плохая гостиница, но проблема с организацией питания. Еда вкусная, но отель не готов к наплыву туристов. Кофе машина одна , да и та старая. Ну и в целом, подача еды и посуды в "часы пик" должна быть организована быстро. Так отель не плохой, номера тоже. Туалет респект 👍😁. Были в августе 2023 г.
April 4
В номере очень жарко, в туалетной комнате пятки пригорают, зачем вообще так жарить пол? Комната уютная но открытие окна вызывает вибрацию двери, как будто землетрясение, вобщем двое суток сауны. Почистил поры, опустошил минибар, так себе удовольствие, на любителей.
1
February 11
Странное место, никак не выглядит на 4 звёзды. В номере такое ощущение, что кто-то пиво разливал на ковролин. Телевизор маленький, лет 10 ему. В ванной вытяжка не работает, кондиционирование номера тоже. Комильфо за 2000 и то лучше
1
January 16
Хорошие номера с большими удобными кроватями, завтрак проспали после бурной ночи, но он есть. Находится в центре . Есть мини-бар .
1
October 24
На 4 -ку не тянет! Плохой бар. Обслуживание не навязчивое. Номера требуют ремонта.
April 23, 2023
Завтрак хороший, отель тоже на высоком уровне! Персонал любезный, номера удобные, ванная комната с туалетом большая и даже два фена. Халаты, все что надо. Я довольна, спасибо.
2
4
July 26, 2023
Номер был чистым, мебель хорошая, очень, кровати шикарные, есть завтраки, местоположение хорошее, все понравилось!
1
July 27, 2022
Плюсы:
Хорошее расположение, уборка в номере, вежливый персонал
Ужинали в ресторане, гамбургеры были оч вкусные, картошка и соус отличные, перезаказали через пару дней в номер, небо и земля, есть невозможно ((
Минусы
Фен из 19 века - коробка с трубкой, ужас, не сушит, зато рука нагревается
Высокая ванная, стеклянная перегородка очень близко к унитазу,
Завтраки однообразные
Официанты зависит от смены, первые дни были отличные, когда уезжали, не оч смена была
February 13
Замечательный отель, он мне напомнил Хилтон в Эмиратах, массивные двери, мебель, все дышит респектабельностью и комфортом
1
March 26, 2023
Удобно, что отель рядом с ж/д и автовокзалом. Но, немного в стороне от центра. Вопреки описанию на сайте мебель в номере несовременная, в номере не убираются (если только сам не попросишь), завтраки просто отвратительные. Персоналу ничего не интересно, даже не здороваются. А пои выезде необходимо ждать, когда проверят номер - давно такого не встречал.
February 2, 2021
Неплохой отель, где можно провести уикенд в Калининграде. Расположение хорошее - рядом есть продуктовые магазинчики, а также Южный парк - большой парк, где можно покататься на коньках, погулять у прудов, сделать красивые фото. Недалеко также находятся Фридландские ворота. Но вот до центральных достопримечательностей (Рыбная деревня, Кафедральный собор и пр.) достаточно далековато. Сам отель большой, внутри симпатично, красиво смотрятся бабочки в холле. Большое спасибо администрации, которая позволила нам заселиться раньше 14 часов. Очень порадовал номер - большой, просторный, круглая кровать, телевизор, хорошая ванная комната. Цена за две ночи - вполне адекватная.
Для короткого проживания отель рекомендую!
4
1
September 5, 2022
Отличная гостиница, полное соответствие цена-качество. В номерах чисто, все заявленное есть, вежливый персонал.
Отличный ресторан, вкусно кормили, шикарное музыкальное сопровождение)
2
July 30, 2023
Наверное когда-то давно 4 звезды были даны отелю заслуженно, но теперь вид отеля в целом очень сильно уставший. Это касается всего и номеров и завтраков. Расположен не в самом центре города. Персонал отзывчивый и хороший - это единственное, что понравилось....
March 29
Проживали трое суток! Все чисто! Все комфортно! Персонал хороший! Нам понравилось!
2
April 9
Удобное расположение, устаревший номерной фонд, завтраки скромные, отзывчивые горничные.
1
May 13, 2022
Уютное, приятное место. Недалеко от вокзалов, и расположена в тихом месте. Завтраки разнообразные, вкусно и сытно. Надо успеть до 9 утра. В номерах уборка каждый день. Замена полотенец. Приятный персонал. Приветливый. Мне понравилось.
1
August 18, 2022
Проживал в данной гостинице в Октябре 2021 года. Расположение удобное, в пешей доступности Автовокзал(в приоритете т. к. ездил периодически в Гвардейск). До острова Канта минут 20 пешком. Центр или не центр сказать не могу🤔 Номер брал одноместный, не большой, мебель требует обновления, но самое не приятное это температура в номере... На улице уже комфортно, а в номере жара (отопление работает) , батареи не регулируются по температуре, окна большие но открываются наверх и свежесть улицы через них не проникает в номер... Надо что-то менять!!! Завтрак стандартно, голодными не останетесь... Итог: Жить можно, голодать не будите но вспотеете однозначно😴
July 28, 2023
Ощущение, что советская гостиница, обшитая современными материалами. Внутри по большей части тот же совок, но достаточно чистый. Завтраки вкусные. В общем и целом, при цене номера около 4000, вполне нормальный вариант для командировочных
November 2, 2022
Может когда открывали отель он был норм, но сейчас прилично уставший. Простыни с несколькими дырами как и некоторые полотенца. Многое зависит от менеджмента или от горничных. Полотенца которые прилично износились и простыни с дырами надо выводить из обихода. Дверь в ванную комнату из натурального дерева смотрится богато, но она разбухла и не закрывается и никого это не парит. Ночную штору заклинило в полозьях и у неë оборвали петли пытаясь задëрнуть предыдущие жильцы или обслуживающий персонал. Ванна пластиковая прилично потëртая. Отель 4* , бритвенного станка и крема нет, зубные щëтки и пасту не положили, горничная сказала по требованию!? Завтраки очень скромные, 2 вида колбасы которые быстро разбирают и не всегда дорезают и сыр мелкими кубиками( был бы ломтиками также разбирали бы)
Также был картофель запеченный и макароны или гречка и макароны и столовая ложка для на раздаче,( попробуйте ложкой набрать макароны)
У отеля есть своя стоянка для машин , на 6-8 мест, не знаю как в сезон , в конце октября места свободные были.
2
March 28, 2022
Останавливались в отеле с 21 по 26 марта. У нас было 2 номера: 3-х местный БИЗНЕС TWIN и 2-х местный стандарт. Оба номера довольно приличные: чистые, удобные, мебель в хорошем состоянии. Единственное с чем соглашусь из предыдущих отзывов: сантехника подуставшая. Но все работает исправно, проблем с водой никаких не было. В ванне подогреваемый теплый пол. В номере ТВИН халаты, чайник. Во всех номерах: зубная щетка с пастой, шампунь, гель для душа, маленькое мыло (но регулярно пополняли), губка для обуви и рожок. На 8 этаже есть гладильная доска и утюг. Можно воспользоваться микроволновкой - расположена на 4 этаже в комнате горничной. На каждом этаже кулер. По завтракам: немного однообразны: яичница, творог, мюсли, один вид каши с молоком и на воде, сосиски, гарнир (гречка либо макароны), йогурты, помидоры, огурцы, салат. Завтраки с 8 до 10, лучше приходить пораньше - тогда и выбор больше. До главных достопримечательностей 15 мин пешком, либо на автобусе 2 остановок, либо такси 100 руб.
1
1
September 29
Отличная гостиница. Однозначно рекомендую
July 25, 2023
Хорошие,чистые,удобные номера. Вкусные завтраки. Добрый персонал,расположение не плохое от центра не далеко. Вернусь еще обязательно!
1
July 12, 2023
Ну это откровенно 3 звёзды с очень большой натяжкой. Отель старый, уставший. И номера и мебель требуют реновации
Особенно впечатлил завтрак. Так невкусно меня ещё нигде не кормили. Омлет порошковый, плавает в воде, сосиски из туалетной бумаги. Овощи свежие... такую тонкую нарезку из помидора и огурца я ещё не видела. Взяла кашу - повар не успел ее сварить, зерно хрустит на зубах. Выпечка не выдерживает никакой критики. Ну разве что кофе ничего. Напротив отеля вкусная кофейня - кофе и сандвичи оттуда скрасили мое пребывание в гостинице. )
Отель - только если больше никуда не селят
January 9
Я очень доволен, хороший номер, чистый, теплый. Хороший персонал, милая девушка у reception
1
1
March 12, 2023
Как говорят, гостиница очень уставшая, номерам требуется ремонт, замена мебели, ковролина. У меня был бизнес стандарт, мебель вся в потёртостях, на ковролине огромные пятна, в ванной треснутая плитка, да и сама ванная в царапинах. Из плюсов номер был убран хорошо. Слышамость в номерах очень высокая. При том после 8.00 больше всего начинает шуметь персонал крича друг другу Из одного конца коридора в другой. Из 2х лифтов один не работает, во втором разбито стекло. Что сказать про завтраки, то они никакие. Всё холодное, кофе только растворимый. Можно из автомата, но за деньги.Разнообразие блюд не для гостиницы 4 звезды. Оценка три только за расположение .
2
May 12, 2022
Хочу поделиться отзывом: Отель красивый, персонал доброжелательный и вежливый, уютный и чистый номер. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Удобная кровать, чистое бельё. Отдохнуть удалось и это главное.
1
January 24, 2023
До 4-х звёзд не дотягивает. Мебель старовата. Полотенца чистые, но потрёпанные. Шумоизоляция посредственная. Завтраки сытные, но без особых изысков (сыр и колбаса самые простые, кофе только растворимый). Особенно не понравился унитаз!!! В нескольких номерах сесть на него привычным способом невозможно (мешают другие элементы ванной комнаты). Общая оценка 3++
1
June 16
Номер хороший, но свет отключили в момент прибывпния завтрак советский новый год.
1
May 19, 2022
Останавливались в гостинице на 2 ночи, очень милый персонал, номер чистый, все принадлежности ( тапочки, гели, шапочки , вешалки, мини бар ) есть , сервис хороший, санузел просторный , биде в наличии.
Номер просторный, завтрак - шведский стол очень достойный . Гостиница в центре города , расположение удобное.
1
1
June 22
Ужасный завтрак, самый дешёвый сыр, вчерашние салаты с майонезом, сухая выпечка((((
1
1
August 21
Спасибо большое, хорошо провели отдых.
October 15, 2023
Просторное фойе, Есть туалеты, удобные кресла, великолепный вид капающей воды из вентиляционных отверствий прямо на установленные под струйками воды горшки с цветами...
May 2, 2023
Хороший отель! В спокойном районе ,в пеший доступносте Центр Города. Но ,при Отеле ни ресторана ни
кафе,это очень не удобно. Для семей спокойных советую.
3
July 17, 2023
Выбрали номер Люкс. Номер 617. Любим комфорт. Получили: Кондиционер не работает, фен не работает, попросили фен- принесли через пол дня, ремонт старый, ковролин в пятнах. Номер рассчитан только для 2 человек! Подростку поставили раскладушку со сломанной ламелью! Ночью над нами делали ремонт и что то падало, гремело. Завтраки не вау, каша и выпечка кончалась быстро и не добавлялось. Если бы это был хостел, не вопрос, но это отель 4 звёзды и номер Люкс!!!
3
July 24
Отель не тянет на 4 звёзды .Одна розетка в номере.В душе шторка выше ванной на 20см-соответственно вода на полу . Кондиционер не включался.Шторы обычные не блэкаут.
Номера чистые ,матрасы жёсткие, что мне понравилось.
Персонал вежливый.
3
1
May 29, 2023
Первое впечатление было не очень, ресепшен почти без освещения, заселили в номер где ковры были грязные, на шторах какие-то следы эксрементов, мебель очень уставшая и требующая элементарного ремонта, которого никто не сделал. Попросили поменять номер, нас из бизнес- номера, нас заселили в полуолюкс за допплату, здесь таже самая история, мебель старая, всё уставшее, требующие обслуживания, правда пол и шторы были чистые. За недельное проживание сложилось негативное впечатление об обслуживании номеров, завтраки не вкусные (шведский стол), только каша была достойная, в остальном так себе. В заключительный день пребывания в данном отеле был пожар, как раз в крыле где мы пребывали, слава богу, что наши вещи не сгорели, но были испорчены, с трудом получилось их забрать. Извенений и компенсации от руководства отеля не последовало!
2
June 6, 2022
Мне понравилось. Вежливый персонал; очень удобное расположение; прекрасная кровать; завтраки есть (скромные, но вкусные). Однозначно остановлюсь здесь еще.
Из минусов только один - на год просроченный сок в мини-баре.
August 31, 2023
Нормальная 4-ка, кто бы что не говорил, после Турций и Греций наши люди слишком многого ждут. А тут обычный отель. Ещё и завтраком накормили. И неплохим завтраком. Номер немного староват, но жить можно.
3
3
April 21
С трудом тянет на 3 *. Еда отвратительная(на завтрак горы салатов с майонезом). Ни творога, ни йогуртов. Странная выпечка и сосиски с сардельками.
1
May 8, 2023
В принципе за свои деньги наверное нормально)
В номере подуставшая мебель, да и в целом всё несколько обшарпанное... Завтрак так себе, одна кофемашина, к ней очередь, при наплывах народа блюда моментально заканчиваются, приходится ждать.
С учётом того, что цена в 3 раза ниже Mercure, ждать чего то большего наверное глупо)
Для тех, кто смотрит количество звёзд - далеко не 4 их, естественно)
June 12, 2022
5 звёзд за комфорт по демократичной цене. Бизнес-отель , номер просторный. Да, отель не новый, но все очень удобно, хорошая площадь номера, добротная мебель и сантехника. Завтраки разнообразные.
1
1
April 4, 2022
В целом неплохой отель за свои деньги. Вблизи от центра, туристических объектов и южного ж/д вокзала и автовокзала с которых можно уехать/приехать как в аэропорт, так и в другие города и достопримечательности области. Номер дополнен хорошим завтраком на шведском столе, где можно найти подходящие для себя блюда и сытно поесть перед долгими прогулками по региону. Отель вероятно лет 10 назад был современным, на сегодняшний день немного потерял свой было лоск. На этажах установлены кулеры с водой, что очень приятно. Персонал доброжелательный. Номера и сан. узлы просторные. В номерах предусмотрен мини-бар. Из недостатков, в номере 402 из лейки тропического душа плохо лилась вода, также плохо работал слив, что в свою очередь привело к мини-потопу в ванной комнате, который пришлось устранять подручными средствами. По моему мнению вариант вполне подходящий, чтобы провести пару ночей в Калининграде. Поставил бы 4.5 из 5
3
January 28, 2023
Сам не был, бронировал для другого человека. По телефону все решили с оплатой дистанционно. Человеку все понравилось. Мне отзванивались, все великолепно! Молодцы! Буду в Калининграде, непременно остановлюсь здесь! Особенное спасибо, менеджеру Ксении и работнику ресторана Ольге Дербуш !
2
August 29, 2022
Я был в командировке в данном отеле. Сражу скажу, что по тревел политике у нас доступны 5*, но место там не было и мы взяли 4* в центре.
При входе первое впечатление устаревшего отеля. В момент регистрации на ресепшен нам сказали что во всем отеле не работают кондиционеры (на улице +32). Это конечно вызвало шок, спать в духоте после перелета еще и со сменой часовых поясов. Нам предложили вентиляторы. Далее номер: ремонт 20 летней давности, а мебель вся ободрана и стоит с 90х годов. В немере мало света, кровати полуторки, нет ощущения чистоты. В ванне у меня сразу отвалился кран, сама ванная грязная, а тканевая занавеска просто в ужасном состоянии, считаю для отеля это вообще не гигиенично. Полотенца ободраны, обои в коридорах отслаиваются и тд. Завтраки очень слабенькие, особо нет выбора. Кофе машина одна и на нее очередь.
Кстати, в лифте висит картинка отеля и 5*
3
June 16, 2023
Неплохое расположение, но номер был потрепанный, кондиционер не работал, лампочка около номера тоже, сослались, что в настоящее время идёт ремонт. Шторки в ванную комнату нет, закрыть чудо инженерной мысли - окно во всю стену в зал из ванны, нечем, хотя какие-то крепежи предусмотрены. Правил пользования отелем мы так нигде и не нашли, на ресепшне также толком ничего не объяснили. В минибаре платная даже вода.
6
1