Очень предупредительный персонал, аккуратная ухоженная территория, множество растений в прекрасном состоянии, на любой вкус. Есть услуга проекта ландшафта, с нуля и под ключ. Рекомендую!
Дорого, пафосно, долго. Если вы приехали не мешок денег оставить на озеленение, то внимания вам уделят по минимуму. Менеджеров ждать очень долго, на вопросы отвечают неохотно.
Огромный выбор растений , но цены кусачии ( но тут без претензий, так как в этом бизнесе на 1 см растение больше цена тут же увеличивается) обслуживание отличное , выделили персонального менеджера который уточнив что хотелось повёл сразу показать какие есть варианты , тут же рабочий отставил в стороны выбранные кусты и присвоили им номер заказа и нас привезли именно то что выбрали
В Марусин сад купили 6 метельчатых гортензий от всех кустов в восторге все цвели и принесли массу положительных эмоций всей семье отдельное спасибо Светлане которая с нами занималась!!!Весной опять поедем в Марусин сад за растениями.Спасибо!!!
Хорошие внимательные девчонки, отличный выбор, но цены на услуги посадки растений бодрые( хотя остались довольны, потому что все растения прижились и радуют)
Огромный выбор разнообразных растений! От маленького кустика до огромных и красивых деревьев. Все растения хорошие, явно за ними ухаживают. На территории вам помогут довезти покупки до авто. В пиковый сезон лучше заранее позвонить и узнать есть ли то, что вам нужно в наличии. Оплата картой и наличными.
Очень завышенные цены, также самая самая высокая стоимость доставки. Три звезды лишь за ассортимент растений. Заезжаю туда, если не могу найти в других хороших питомниках нужные растения, но и там не нахожу))) Очень неудобная система с персональным менеджером, возможно это удобно ландшафтным дизайнерам… но я не оценила. Вобщем не рекомендую.
Первый раз посетила Маруси Сад, и точно приеду сюда ещё. Выбор растений огромен, можно реализовать любую ландшафтную фантазию! В наличии большое количество каждого вида растений- можно выполнить большой проект. Растения ухоженные, свежие, качество на высоте. Понравилось отношение персонала: на входе выдают персональную карту гостя и сопровождают всю вашу покупку. Если привыкли выбирать самостоятельно, над головой никто не стоит, очень комфортно. Покупку тщательно упаковали, все доехало в лучшем виде и посажено в тот же день. Спасибо, Марусин Сад! И до встречи!
Самое лучшее место на земле... Отличный персонал, множество выбора растений , деревьев. Одним словом цветущий Сад с большой буквы. Приезжайте не пожалеете...
Хорошее место, выбор большой. Специалист Зоя помогла с выбором, с нами выбирала, об’ясняла, рассказывала как сажать, ухаживать и тд. В результате выбрали и взяли все, что хотели. Договорились на следующий день, что заберет грузовое такси в определенное время, и к назначенному времени все деревья были готовы к погрузке. Парковка только маленькая, но это было воскресенье, в будни, наверное, свободнее, и доставка дороже, чем грузовое такси.
Очень хороший Садовый центр. Есть растения, которые больше нигде не попадаются. Цены приемлемые, можно повыбирать. Сейчас сезон посадок, персонал загружен, но, тем не менее, без внимания не останешься, помогут, посоветуют. Молодцы.
Много есть из чего выбрать. Сотрудники приветливы и обходительны. Набрал много всего. На кассе показалось оч дорого. По пути на дачу заехал и сравнил с другими местами. Оказалось дороже лишь на 5-6%, но выбор и качество растений явно меньше и хуже.
Просторное размещение позволяет выставлять множество прекрасных растений. Смешанный персонал весьма не навязчив, расторопен и понятлив. Цены не маленькие, но апологетам домашних садов они чаще не кажутся заоблачными.
Мое полюбившееся место 🔥я садовод 👩🏽🌾 любитель покупаю цветы да всякие растение где придутся , но в этом году открыла для себя марусин сад , есть все что душе угодно , плодовые деревья и кустарники
Так и цветы , кусты еловые растение
По приемлемым ценам 🔥🔥🔥
Садовый центр удобно расположен, большая территория, много растений .Ценовая политика выше средней. Персонал приветливый, грамотный. Растения, которые покупала прижились не все, но большенство. Оценила на пять, атмосфера приятная, ассортимент большой.
Очень большой питомник растений, есть выбор . Менеджеры молодцы, все рассказывают, консультируют. Рядом с дорогой, Парковка удобная.
Соответствие цена-качество.
Покупал туи 15 Шт, остался доволен. Погрузка так же много времени не заняла. Любая форма оплаты.
Выбор растений хороший. Цены завышены.
Ставлю 2 звезды, за работу менеджеров оптового отдела. Была разочаровано подходом ко мне, как озеленителю.
Оказывается, что бы подтвердить свою деятельность, нужно иметь страницу в инстаграм. Причем анкета с отзывами и примерами работ на профессиональном сайте, их не устраивает. Мне приходилось по несколько раз писать менеджеру, напоминать о себе, но итог один, никаких внятных условий не озвучено, а письма игнорируются. Возможно, данный СЦ заточен не розницу.
В любом случае, желаю процветания, и развития клиентоорентированности не только к раскрученным инстадизайнерам, но и к другим профессионалам ландшафтной сферы.
Большой выбор, закупаемся эпизодически уже 2 года. Профессиональные консультации, рекомендации по уходу. Небольшая парковка, есть доставка. Брали и хвойники и декоративные деревья и кустарники и цветы, пока все живо)) и радует глаз)).
1
Show business's response
R
rain9911
Level 6 Local Expert
June 7
Классное место. Выбор огромный. Персонал внимательный. Цены не самые низкие конечно. Но и не самые высокие.
Замечательный питомник. Современный. Чисто, аккуратно, приятный офис. Хорошие консультанты, с кем всегда можно проконсультироваться по ассортименту (даже удаленно). Цены хорошие. Ассортимент, на лето 2022, более чем отличный!
Выбор товара впечатляет. Площадь большая, ухоженная, есть парковка. Персонал отзывчивый, помогут выбрать, донести и погрузить в машину. Качество товара вроде не плохое, но был инцидент, вместо жёлтой сливы подсунули синюю. И, как по мне, цены завышены.
Классное место для садоводов. Даже если ничего не купите, получите удовольствие от прогулки по огромной цветущей территории питомника. Выбор очень большой
Мой любимый питомник. Такой огромный выбор. Чего только нету. Даже иногда за вдохновением приезжаю) смотрю на новые виды растений, необычные стрижки) персонал вежливый, всегда подскажут где и что найти. На входе есть зонтики, если вдруг вас застал дождь. На территорию пустили с маленькой собакой, для меня это очеееень важно)
Очень разочарованы.3 раза покупали уже здесь растения и туи,всегда уходили с "круглым счетом".Первый раз нам покупала здесь растения наша зеленщица,2 последних раза мы сами.
Растения безусловно все прекрасные,вопросов к товару нет.Но вот обращения с клиентами заслуживает отдельного внимания.
Менеджер Оксана,в первый раз сделала все вроде бы хорошо,но нас смутила цена по доставке,выставили нам круглый счёт,на вопрос почему такая дорогая доставка,ответила ,что считает по самому долгому пути.На вопрос,почему не по короткому или по среднему,почему по долгому?Сказала,-"Сколько Вы готовы заплатить за доставку"?Мы на рынке?🤣Меня тогда это очень смутило.
Но вторая доставка возмутительна.
Должны были доставить в воскресение,мы приехали,приехали рабочие,а она просто забыла позвонить и сообщить нам об этом.
Перенесли на следующий день,но и в следующий день мне никто не звонил.Менеджер не отвечала,тогда мы позвонили сами.На что в абсолютно хамской форме,"наш" менеджер стала нам говорить,что рабочие люди ,кто то летает,кто то нет и вообще отказываетесь от покупки.Причем на повышенных тонах.Так вот.Есть такое правило,как <<Клиент всегда прав>>,а тем более в такой ситуации.Второй момент,менеджер который кричит на покупателя,уже не имеет права работать в клиентской службе.1.Неуважительное отношение к клиенту,2.обман по поводу цены доставки.3.Забывают когда надо позвонить клиенту.4.Просьба выходить на прямую,без Марусино на покупку растений.5.Бросает трубку.
Обратите внимание на работу ваших сотрудников.Очень жаль,что такие красивые растения,продают абсолютно не квалифицированные сотрудники.Не советую здесь покупать,чтобы не тратить свое время.
Большой ассортимент хвойных и лиственных, особенно большой выбор кустарников. Менеджер Зоя выше всех похвал. Качественный экземпляр можно всегда выбрать самому или обратиться к Зое. Все растения имеют ярлыки, на которых имеется вся необходимая информация. На парковке около питомника всегда найдётся свободное место
Просто гипермаркет для садовода. Если чётко не знаете, что хотите брать, лучше приезжать с запасом времени: территория там обманчивая. Кажется, что полоса вдоль Киевского шоссе, а на самом деле аж до леса
Чудесное место! Спасибо Оксане с красивой фамилией Свобода, замечательному человеку и специалисту и другим сотрудникам за помощь в выборе, отношение и общение. Довольны всеми приобретениями. Луковицы безвременников, купленные в конце октября 22 - после посадки зацвели, просто волшебство какое-то.
Купили партию разных кустов и деревьев на миллион, привезли одинаково поврежденные деревья яблоню и дуб, яблоню согласились принять и сказали что да возможно повредили, а вот с дубом возникла проблема (сами понимаете сколько дуб стоит и сколько яблоня), Я в положении поехала с ландшафтным дизайнером возвращать дуб.
Такого отношения к себе мы вообще не ожидали. Потому-что это сверх нахальство и отвратительно так себя вести, мало того что при нас неадекватная женщина (начальник по закупкам) кричала на своих же сотрудников , она таким же тоном общалась с моим дизайнером (на меня эта женщина старалась не смотреть) хвалила себя и говорила вот я проверяю на погрузчике деревья перед тем как отправить и разгрузить. Так почему же нам яблоню и дуб испорченные деревья отправили , раз вы выполняете идеально работу - ответил дизайнер. Ну и тут она начала кричать 😹НЕ КРИЧИТЕ на МЕНЯ😅никто не кричал естественно🤣ой ну вы понимаете что её вывело , и тут конечно я крикнула ! Так как я насмотрелась как эта быдла, хабалка общалась с моим спокойным , воспитанным, супер уравновешенным дизайнером. Она кричала нарушив личное пространство во первых это не позволительно (дизайнер все брекеты и кривые зубы рассмотрела пока та кричала😅) ну и крики её! Была неадекватна. Так мы нашли номер владельца и позвонили. Оказалась точно такая же не воспитанная особа! В это время пока шли разборки она не вышла к нам, когда мы просили вызвать владельца !