Mashuk
1479 reviews
September 19
Гостиница на троечку. В номере сломан ободок унитаза, ковровое покрытие в пятнах, чайник не работал. В номере был телевизор. Открыли холодильник и из него хлынула вода( видимо до нас пользовались и не разморозили). Дверь в душевой кабине плотно не закрывалась из за чего после принятия душа пол был весь в воде. Меню завтраков за неделю не поменялось. Номер был оплачен с двуспальной кроватью, но оказалось две кровати были поставлены рядом и из за широких ножек расстояние между ними были см 10))))
Но - в номере мы только ночевали, поэтому не сильно расстроились. Вид номера на гору Машук. Но на балконе никто и никогда не убирал ( сухие листья + куски штукатурки).
Желаем вам расти и развиваться
November 18, 2023
останавливались в этой гостинице с 9 до 14 ноября в 401 номере. мне всё очень понравилось) очень удобное расположение! всё вообще под рукой и рядом. ещё понравилось то, что нас заселили даже раньше 14, так как номер уже был готов. ещё из плюсов могу назвать столовую на первом этаже. там довольно вкусно и по демократическим ценам. всего на 200-300 рублей можно объесться. полотенца, мыла и тд меняли часто, по ощущениям даже каждый день. ванная комната очень даже хорошая и просторная, много крючков для полотенец, что крайне удобно. душевая простая, но для отеля с 2 звёздами вполне хорошо) вид был прикольный, если посмотреть вправо, то видно гору машук. а самое крутое, что можно заказать себе экскурсию во множество направлений по приемлимым ценам. мы ездили на домбай и в чечню. всё очень понравилось: от программы до экскурсоводов.
если брать минусы, то было очень неудобно, что на двухместных номер даётся всего один ключ и почему-то в последние дни перестал работать телик, но мы не решили идти на ресепшен и просить как-то устранять проблему, так как нам телевизор не прям важен. но думаю, что если бы мы обратились, то нам бы помогли)
в общем и целом, для двух звёзд — идеальное соотношение цены с качеством, расположением и предоставляемым сервисом. если приеду в пятигорск ещё раз, то с огромной вероятностью остановлюсь здесь же)
всё очень понравилось, спасибо!
April 16, 2023
Гостиница советских времён, поэтому небольшие двухместные номера, кровати желательно бы пошире, спать не очень удобно. Расположение гостиницы очень удобное- рядом домик-музей Лермонтова, подъем на Машук, парк. Завтраки в гостинице хорошие, особенно вкусные молочные и кисло-молочные продукты и блюда. Персонал доброжелательный, если надо, всегда раньше откроют столовую, накормят. В номере слабая подача горячей воды, помыться - проблема. В нашем номере сломаны дверки душевой кабины, дверная ручка всегда оставалась в наших руках, а не в дверях. Слышимость соседей великолепная. Но общее впечатление от города, природы, жителей - замечательное.
3
2
February 26
Хорошая ,доступная гостиница, расположенная в центре города, недалеко питьевые источники,канатная дорога, сквер.
Замечательная кухня, порции большие, разнообразие блюд. Отличный отдых!
1
August 3
Ковролин пахнет. А так все хорошо. Шумно за окном от проезжающих машин. Столовая отличная. Все чисто.
1
December 3
Прекрасное расположение. Неплохая столовая. На рецепшн хорошие девочки.
Но вот на этом положительное закончилось. Но для двух звёзд вполне.
September 5
Ещё одна очень печальная картина, ремонт требуется капитальный. При том, что у отеля хорошее местоположение и при большом спросе на гостиницы в Пятигорске, гостиница в упадке.
На первом этаже к тому же находятся аудитории какого-то вуза. Точно не стоит останавливаться
September 9
Обычная простенькая гостиница. В номере не было кондиционера. Не понравилась странная система организации завтраков ( раздача как в столовой) из- за чего приходится стоять в очереди. Это не удобно, особенно если группа туристов выезжает на экскурсию и ограничена по времени.
November 1
Уютная гостиница, удобные кровати, исправная ванная комната с туалетной бумагой и мылом. Внизу столовая со шведским столом. 👍
-🌟 за двух клопов, которые приползли к пацанам в соседний номер, однако у нас их не было. Может, эти насекомые приползают только к парням? 🤨
ps. фотографии из окн гостиницы. 🗻
1
August 21
Снимали номер эконом. Для эконом класса вполне нормально. Сниму звезду за запах из туалета с утра. В столовую не ходили, так как дороговато. Завтрак 500р, обед 600р, ужин 500р. Вид из окна был на гору Машук.
2
February 18
Удобное расположение, недалеко от подъемника. В столовой вкусно кормят. Рядом много интересных мест. Из окна можно увидеть гору Машук. В паре кварталов - усадьба памятник М.Ю. Лермонтова.
November 20
Это то место, именно столовая при гостинице, где повара ассы в смысле приготовления еды. Так ухитриться невкусно готовить, умеют далеко не везде! А номере, можно, простите за откровенность, покататься на унитазе, как на качелях и вдохнуть все ароматы канализации! А уж , что касается стен между номерами, я даже не знаю, из какого стройматериала их соорудили, можно шёпотом рано варить с соседом из соседнего номера и не разу ни сказать, что, что я не расслышала!Противно!
December 6, 2023
Посещая город Пятигорск, как например, в выходные дни гостиница Машук является очень привлекательным выбором, по финансам, по парковке по завтракам ,по чистоте , по вежливости , по доступности можно смело ставить 5 с плюсом. Отдыхали в четвертом все довольны.
4
1
July 14, 2023
Жили на 5 этаже в номере стандарт с балконом с видом на гору Машук и канатную дорогу. Номер небольшой, есть всё необходимое, правда в санузле нет полотенцесушителя. Вместо кондиционера маленький вентилятор. Уборка своеобразная: мусор выносили каждый день, пополняли мыло шампунь гель. Но по-моему не пылесосили ни разу. На полу покрытие не очень приятное на ощупь, ходили в тапках. У нас проживание было с завтраком. Завтракали в столовой "Академия вкуса" при гостинице. Разнообразие блюд небольшое, но всё вкусно, особенно творожная запеканка 👍
Персонал приветливый и ненавязчивый. Чтобы что-то узнать, инициатива должна исходить от вас. Огромный плюс - расположение. Рядом канатная дорога, парк Цветник, домик Лермонтова, озеро Провал, Верхний рынок, в шаговой несколько санаториев. На фото вид с балкона
2
February 2
Гостиница понравилась, всë чисто, отзывчивый персонал. Питание отличное. Хорошее место расположения. Все достопримечательности в шаговой доступности. Бювет номер 1 три минуты ходьбы.
1
June 8, 2023
Нам всё понравилось. Были в мае месяце. Расположение отличное, все достопримечательности в поблизости. Номер хороший, все удобства в номере, чисто есть балкон. Есть столовая и кафе. Еда вкусная и разнообразная. Столовая работает целый день, можно прийти покушать в любое время дня. Из недостатка- слышимость между номерами и при открытом окне шум с улицы. Также видимо не во всех номерах есть сплит система. В нашем номере его не было. В остальном всё очень хорошо
2
June 22, 2023
Неплохая гостиница. Номер чистый, вид из окна классный. В номере есть все для комфортного отдыха - балкон, горячий душ, холодильник, телевизор, чайник и вентилятор. Хотя чайник не обязателен - на этаже есть кулер. Вай фай присутствует Есть своя столовая и кофейня. Для гостей гостиницы есть скидка. За пределами гостницы в шаговой доступности - банкомат, недалеко магазины, кафе, подъёмник на гору Машук, нарзанная галерея, бесплатные сероводородные ванны. Можно посетить парк Цветник, минут 10 пешочком
2
November 20
Хорошо, не отлично, но на твердую четверку. Звукоизоляция неочень, если будет соседство на этаже, как у меня, с группой подростков, то туши свет :))
Завтрак вкусный, вообще хорошо готовит кухня.
December 11, 2023
Замечательная столовая, вкусно и не дорого. Номер эконом был чистый, аккуратный, с мелкими недостатками - отсутствие антенны и держателя для туалетной бумаги)) Подушки плосковаты, но в номере очень тепло( были в середине декабря). Недалеко, минут 5 пешком, магазин продуктов с шикарным выбором конфет и сувенирных наборов. 8 минут до ресторации У Печерина и и парка Цветник.
2
August 15, 2023
Гостиница расположена в туристической зоне, неподалёку от домика Лермонтова, в доступности 15 минут от Верхнего рынка и парка Цветник. Окна чётных номеров выходят на Машук. Коридоры устланы ковролином, интерьеры из советских времён. Лифты есть. Номер двухместный, доплатив 13 тысяч, жила одна( 6 дней, 5 ночей), расчётный час 12. Чисто, в номере отсутствовал чайник (в других были), холодильник в столе, продукты в котором были в воде. Питание хорошее, шведский стол, персонал доброжелательный, в столовой и кофейне неизменные чистота и порядок. Полотенца меняли при необходимости ( бросить на пол), уборка, шампунь, гель и вынос мусора, ежедневно. Душевая кабинка, фен работающий. Да, рядом два питьевых бювета. Рекомендую, было удобно отдыхать после ежедневных экскурсий.
3
1
January 29
Номера отличные, чисто. Расположение в близи горы Машук. Еда очень вкусно. Убирают номера ежедневно. Гостиница находится рядом с верхним рынком. Где можно приобрести продукты и вещи.
2
April 22
В номере было чисто, аккуратно, пахло вкусно, каждый день выкидывали мусор, расположение шикарное, у подножья горы Машук, еда вкусная на завтраки шведский стол, все вежливые
3
1
May 2
Одна из достопримечательностей города Пятигорска,красивый панорамный вид,прекрасная природа,жаль ,что в данное время не работает (канатка),но можно на вершину подняться и спуститься по дороге,есть где отдохнуть,в кафе большой выбор
1
June 20
Номера неплохие ( у нас был эконом на двоих без балкона) всё неплохо -аскетично , но чистенько.В столовой при гостинице кормят отлично (порции большии ) и вкусно
1
July 12
Отвратительно!
Единственный +-это расположение.
Номера все отсыревшие, на станах потеки, в душевой кабинке поместится только ребёнок+всё швы в данной душевой в плесени :) имеется мыло (красная цена, пересушивает кожу), про существование одноразовых тапочек, для гостей девушка на ресепшен вообще впервые слышит.
Фен одно название, матрас 💩, точнее не матрас, а матрасы, на двухспальной кровати постелено 2 тоненьких матраса и тонюсенькое одеялко.
3
December 9
Хорошая гостиница, местоположение. Если вам не хватило места в санатории, то можно смело заселиться в гостиницу и купить в санатории курсовку
January 22
Расположение гостиницы удачное, все достопримечательности в пешей доступности. Номер хороший, есть плазменный телевизор и чайник. Уборка ежедневная. Из минусов слабый напор воды в душе и неудобная душевая кабинка.
1
October 22, 2023
Машук, как всегда, строго и сердито, цена и качество, на уровне. Столовая меняется, в лучшую сторону. В номере есть всё, что нужно. Чайник, холодильник, даже вентилятор, фен, чистейшее бельё, тёплые одеяла. В коридоре кулер. Все достопримечательности в шаговой доступности. Великолепный вид на Эльбрус. Один минус - немного продавленные матрасы.
1
March 19, 2023
Гостиница расположена у подножия горы Машук. У отеля очень удобное расположение. Рядом с гостиницей в пешей доступности многие достопримечательности города Пятигорск, кафе, бюветы с минеральной водой, Верхний рынок города. В нашем номере не было кондиционера, но такие номера есть. На первом этаже есть кафе и столовая, вкусно кормят и приемлемо. В номере есть телевизор, чайник, вентилятор, холодильник. Питьевая вода в холмах. Единственный минус - слышимость. Большой плюс - из нашего номера прекрасный вид на Эльбрус, в ясную погоду виден хорошо.
11
1
March 8, 2023
Отличное расположение, хорошая и недорогая столовая при отеле. Номера немного "подуставшие". Постельное белье, полотенца чистые, в стандартном гостевом наборе при заселении только шампунь, гель для душа и мыло, нет одноразовых тапочек, но внизу при столовой продаются. Просторный санузел, вода периодически уходила долго.
Про месторасположение отеля написано много. Практически удобное проживание рядом с туристическим центром и природным комплексом Машук.
3
1
June 24
Отель Машук в Пятигорске. Уставшее здание, штукатурка на балконах держится на честном слове. В некоторых местах отваливается. Мало того, что это не эстетично, но ещё и не безопасно. Номера стандартные, тесные. Постельное белье порвалось в первую ночь. У душевой кабины сломана дверь, не закрывается до конца. Кондиционер в номере отсутствует есть вентилятор и то не во всех номерах. На просьбу принести во второй номер вентилятор, не отказали, но и не принесли. Завтраки абсолютно одинаковые каждый день, к тому же все очень не вкусно приготовлено. Не рекомендую данный отель. Плюсов не нашла.
1
February 28
Тихо, расположение выкупает и перебивает всё. Все достопримечательности Пятигорска в доступе шаговом от гостиницы, еда не знаю, не пробовал, персонал норм, рекомендую использовать как базу для экскурсантов, парковка вместительная.
May 6, 2023
Останавливались в отеле на несколько дней. Всё понравилось (расположение, вид из окна, номер, удобство номера). Есть столовая, в которой отлично кормят. Очень вкусно. Работает весь день.
Отмечу только один большой минус - это администратор на ресепшене. Очень неприветливая девушка, которая не может ответить ни на один вопрос. Не улыбнётся, не встретит добрым словом. Ещё туристический сбор необходимо было заплатить обязательно наличными. Это тоже крайне неудобно. Для такой большой гостиницы - это недостаток.
6
1
May 14, 2023
Номер чистый, 3 полотенца, отель расположен удачно, высоко, отличный вид из окна, на южную сторону, в ясную погоду видно Эльбрус и Кавказский хребет, весь город в как на ладони, рядом три источника, канатная дорога на гору Машук, Эолова арфа, прогулочный парк. До Цветника 5-7минут пешком. Если завтрак не включён, то его стоимость 430 рублей, дороговато, выбор большой, все вкусно было. Поселили в 11 часов, что очень хорошо и большое спасибо. Есть мыло, гель для душа, шампунь. Из недостатков - нет чайника в номере, в кулере на этаже быстро заканчивалась вода, когда едешь на экскурсию рано утром, не получается попить даже чаю, так как нет воды в кулере, и нет чайника в номере.
2
2
March 22, 2023
Расположен отель удобно. Курортный район. Рядом: бюветы с водой, фуникулер, кафе, центр города. Рекомендую поездки на такси по городу,не дорого. Завтраки в отеле полноценные. Но номера «убирают» своеобразно- мусор вынесли и все! Уборку номера пришлось «заказывать» у администратора !!! В номере (стандарт) удобства, полотенца, кровати, тумбочки прикроватные, телевизор, чайник и мини вентилятор (в тумбочке нашли), кувшин для воды и стаканы. Балкон. Вода питьевая на этаже в кулере. Тонкие перекрытия- слышно все, что говорят в соседнем номере и как вода течет в соседнем туалете. Если относится к этим минусам спокойно- то соответствует своим 2*.
5
2
October 31, 2023
Расположение отличное,рядом все достопримечательности. Номер брали стандартный, в номере чисто, белье чистое, все необходимое есть. Приходили только переночевать так как всегда были на экскурсиях. Советую всем!
2
November 11
Гостиница советский союз, все старое, убогое, кровати ужасные, матрасы пружинистые, все пружины впиваются в тело когда спишь. Просила что-то сделать, мне ни чего не исправили. Столовая отвратная. Не советую, пора бы уже сервис сделать лучше. Расположение хорошее, но все остальное ужасное. В номерах все старое, ковролин, старый. Сервиса никакого одним словом и сна тоже
January 26
Хороший санаторий , приличные номера есть все что необходимо, столовая на 1-ом этаже Вкусно кормят, санаторий Удачно расположен рядом с парком и бюветами с минеральной водой
1
October 17, 2023
Расположение идеальное. До всех достопримечательностей города можно дойти пешком. За завтраки тоже плюс, вкусно, сытно, кофе натуральный входит в стоимость. Номер средненький, но в Пятигорске особо времени в нем проводить нет.
2
June 14
Отличный отель,есть столовая завтрак 500 руб с человека и шведский слот вам пожалуйста с хорошим кофе,на этажах кулеры,есть балкон с сушилкой,чайник,вентилятор,электронагреватель.Чисто.жили на 5этаже.
September 30
Доброжелательный персонал, хорошее расположение у канатки, но не мешает в номере постирать шторы, помыть окна, почистить ковролин в коридорах. Слышимость такая, что слышно как разговаривают в соседнем номере.
June 28
Находиться в Пятигорске, рядом с санаторий им. Лермонтова. Из плюсов хочу отметить вход по карточкам, посторонние не пройдут, так же внизу есть охранник.
И тут начинаются минусы, в дешевом номере за 3.700 нет кондиционера, кровати железные, пружинный, завтраки вкусные, но на раздаче женщина с вечно недовольным лицом и хамит. Нет стоянки для авто
1
November 7
Для переночевать пойдет. Номера конечно уставшие. В душе дверцы ходуном. Завтраки отличные. Локация очень удобная. Рядом парк Цветник.
June 15, 2023
Номера замечательные чтобы отдохнуть. Белье белоснежное и полотенца чистые. Источники вокруг гостиницы в шаговой доступности по 3-5 минут хотьбы. Убирают чисто . Для нас очень важно закрытая охраняемая стоянка здесь она есть прям под окном. Вода всегда в душе есть и горячая и холодная . Очень замечательное место . Приедем обязательно ещё! Один минус сильная слышимость соседей если они есть.
1
November 5
Вкусно, быстро, разнообразно. Персонал приличный. Посуда, столики, стул чики- всё на уровне.
July 6, 2023
Все понравилось: номера чистые, есть все необходимое: телевизор, холодильник, фен. Санузел и душевая кабина с туалетными принадлежностями. Ежедневная уборка. Замечательный вид с балкона на канатную дорогу на Машук. В кафе достаточный выбор блюд, все вкусно! В шаговой доступности практически все достопримечательности Пятигорска. Персонал вежливый и одновременно не навязчивый и доброжелательный! Однозначно рекомендую!
1
December 6, 2022
Расположение у гостиницы очень хорошее: рядом бювет с теплой минеральной водой, радоновая лечебница, канатка, рынок, недалеко парк и центр города. Номера небольшие, убирают каждый день, часто меняют постельное белье, есть фен, щетки для одежды, обуви, шампунь, гель для душа, мыло, можно взять в номер чайник. На первом этаже недорогое кафе, где можно питаться с 8.00 до 20.00. Цены низкие, обед из 3-х блюд обойдется примерно от300 до 400 руб. Некоторые в отзывах жалуются на запах канализации в номере, у нас запаха не было.
3
1
July 13, 2023
Выходишь на балкон и видишь прямо перед собой гору Машук, цветущие каштаны, слышишь пение птиц с утра. В номере чисто, в кафе- вкусно. Всё достопримечательности- рядом. Электрический чайник ищите в тумбочке)) мы нашли его только при выезде(( Встретили нас ночью, быстро поселили( но имейте ввиду, что надо заплатить курортный взнос при заселении, мы не знали). Гостиница очень понравилась, приедем ещё))
4
May 6
Гостиница Машук (2 звезды) неожиданно оказалась объединена с учебным заведением РГСУ. По факту сегодня это "оздоровительно-рекреационный центр", как указано на вывеске. Ничего оздоровительного я не заметил. Балконы выглядят страшненько, кажется, что могут частично обвалиться. Но в номерах все чистенько, белье меняют регулярно, есть ТВ, холодильник, чайник, фен. Для 2 звезд вполне приличные условия. В корпусе есть столовая, цены и качество подходящие. Расположение отеля удобное, в курортной зоне. В целом мне понравилось.
3
May 13
Достаточно чисто и уютно. В здании большие длинные коридоры, диваны, на которых можно присесть, много цветов на этажах, отличный вид из окна.
2
1