Matrёshka Plaza
497 reviews
April 15
Приветливый персонал, ежедневная уборка, в ресторане хорошее и вкусное меню. Был с 10 по 13 апреля.
April 5, 2024
В целом, неплохая гостирица. Номера, каа я понял, разные, но мне попался неплохой. Очень удобный сан узел не с пластиковой каьинкой а в кафеле. Симпатишненький такой, зелененький с оранжем.
Номер просторный. Из минусов; дурацкий холодильник (отключаем но с подвижкой тяжелрй тумбы) , долбежка по вечерам из дискотеки. Еслисоседи шумные - не повезло. Завтрактак себе, но салат как ни странно вкусный. Матрасы менять ! Но спать можно. Ну и райончик... Не для вечерних променадов....
4
1
December 12, 2024
В номере остался мусор от предыдущего постояльца.
Очень слабое освещение, только ночники над кроватями - с документами не поработаешь.
В душевой кабинке, душ не держится в крепеже, приходится держать его в руке.
Утром хотел умыться - нет холодной воды, пришлось умываться кипятком, потом холодная вода появилась.
Нет интернета.
Нет кружки и ложек-вилок.
Розетка за телевизором вывалилась из стены и висит на проводах.
В двери в ванную дырка.
Написано, что эта гостиница 3 звезды - по факту это ночлежка.
2
December 3, 2024
Здравствуйте! Ставлю две звезды, потому что на завтраке очень холодное помещение и сидеть там холодно, от этого охлаждается еда и терятся скажем так изюминка блюда. В ванной комнате увидела маленького друга, дырки заткнуты бумажками, а не заделаны, в душевой кабине дырки, полки на зеркале кривые, что не поставлю все сказывалось. Розетку одну сломала уборщица. Ну и впринципе все. Будем рады, если вы исправите эти ошибки!!
1
January 7
На одну ночь можно остановиться, это санаторий, а не гостиница. Рядом красивый парк. Есть завтрак.
1
October 1, 2024
Оцениваю и отель и банкет. Приехали мы на свадьбу. Сняли номер на троих ( 2 взр + 1 ребёнок). По телефону нас предупредили, что доп.место - раскладушка. Ок, мы не привередливы. По приезду оплатили за троих, пришли в номер: ни раскладушки, ни полотенец/тапок на ребёнка, + в ванной видно, что пол вообще не мыли - везде волосы, следы от грязной обуви. Пошла на ресепшн - высказала замечания, через 10 минут пришла горничная, всё помыла, всё принесла. Дочь отказалась спать на раскладушке, пришлось на ней спать мне. Ночью я проснулась от того, что ножки раскладушки сложились и я просто рухнула на пол! Ладно, может поставили неправильно, подняли, поставили, легла спать дальше, и тут из неё выпали 3 ламели!!! Я вешу 48 кг! На какой вес эта раскладушка вообще рассчитана?!
По банкету: явно тырят продукты, было очень заметно по мандаринам и нарезке сёмги: на столах было выложено меньше половины того, что привезли. Красное вино гости почти не пили, по итогу вернули нам всего 2 бутылки!!!
По номеру для молодожёнов: в подарок за заказ банкета дали номер. НО! В ванной всё старое и грязное, матрас на кровати пролёжанный, менять номер отказались. В итоге молодожёны поехали спать домой.
В общем, никому не посоветую данное заведение ни в качестве отеля, ни в качестве банкетного зала. И район, кстати, вообще не очень: промышленный, от центра далеко.
Не стоит это заведение ваших нервов!
1
December 10, 2024
Все хорошо. Особенно нравится оформление ресторана Прованс, Похоже дизайнер действительно бывал во французской провинции Прованс.
P.S.Nostalgie
1
January 26, 2024
Есть всё для отличного отдыха.
Несколько вариантов номеров, завтраки, ужины, фитнес лечение.
Рядом есть парк и большой бассейн.
Приветливый персонал, который помогает решить проблемы.
Спасибо
1
April 23
Обслуживание отличное, но на самом высшем уровне это утренний завтрак, повара просто супер 👍👍👍
1
August 8, 2024
Хороший уютненький отель, в номере есть всё необходимое, персонал доброжелательный., питание в ресторане хорошее... Завтраки и ужины сытные
1
1
March 22
завтраки и еда бомба, номера приятные, но у меня в комнате сломалась кровать и заело замок в двери, да так, что пришлось вызвать работников..
1
June 11, 2024
Спасибо большое вам за вашу работу мне очень понравилось все. Всё на высшем уровне. Персонал вежливый всё объяснили доходчиво. ВСЁ СУПЕР 👍. Буду рекомендовать вас своим друзьям.
1
May 10
Заехали в полулюкс, номер прокуренный, скидку ни какую не сделали, в другой номер не переселили , пригли побрызгали освежителем, предложили открыть окна
1
March 8, 2024
Останавливался в гостинице "Матрешка Плаза***", на мой взгляд не дотягивают.. Есть парковка загороженная и в то же время, либо работники приезжают на большом количестве автомобилей либо из-за того что, есть еще какие то дневные процедуры. Днём парковка забита, можно проехать за гостиницу и поставить авто на дальней стоянке для работников. Если вы живете в номере с электронным ключем, как оказыввется- если ты его на ресепшене не оставил, то в номер ни кто не зайдет, шампунь и гель для душа не положат. В итоге жил с понедельника по четверг - каждое утро просил чтобы положили, приходил вечером все без изменения - в итоге выяснилось в предпоследний день, что не могут попасть пока ни кого нет в номере. Хотя в первый де день спросил, надо оставлять ключи от номера - сказали нет. Фен в номере не работал, занавески сорваны в двух местах, телевизор не работал около трёх чуток. Первое впечатление - первый раз посещал - не очень от "Плазы", есть Вай-фай и в то же самое ни кто не говорит об этом, надо спрашивать, номеров телефонов в номере нет, на ресепшене не приговаривают как с ними связаться. Номер стандартный- кровати в основном полутора, на гостиницу 4номера с большой кроватью. Мусор и полотенца - просил только потом меняли. Мыло, шампунь и гель для душа в номер кладут. Свет хорошо сделано, много вариантов включения, подсветки и тд. Есть мини холодильник, кулер еа этаже. Завтрак скудный и в то же время позавтракать можно, сосиски, омлет, молочная каша, картофель или лапша, блинчики постоянно с разными вкусности, один вид не больших кроусанов. Кофе - капучино- достойный. Слышимости - средняя, если кто-то храпит слышно. В раковине нет сеточки, на ото видно, если упало кольцо, да что там кольцо, мыло пролетит...
Номера не большие, компактные.
June 19, 2024
В принципе не плохой отель ,разочаровало общения персонала в столовой ,и чистота в целом ,да отель не новый ,3 звезды но все таки можно более качественно убираться .
Ресторан где завтрак очень маленький ,надо стараться ловить время где по меньше народу.
В целом все не плохо)
May 27
Сервис не обсуждаю. Заселили на этаж с детской самодеятельности балаган продолжался до полуночи. Администрация отреагировала только после звонка. Отдых не удался. Остался недоволен.
2
April 30
Ужинали в ресторане с молодым человеком , всё очень понравилось. Всё было очень вкусно , официантки супер добрые и внимательные , нас обслуживала Екатерина , сервис на высоте ❤️
December 25, 2024
Замечательное место, медецинские услуги на высоте, персонал вежливый!
1
1
August 7, 2024
Рядом магазины и прекрасный парк. Номера небольшие, но уютные. Четыре ресторана и бар. Мне понравилось. Спасибо персоналу.
April 14, 2024
Удобный комплекс в этом районе, мы с женой ходим в бассейн, в Матрёшку Фитнесс, небольшой,но достаточный для того чтобы поплавать,в раздевалках небольшие сауны,как раз после бассейна немного порелаксировать,тем более за всё это доступная цена.
August 12, 2024
Номера ужасные, видно что давно не было ремонта, хотя для того чтобы просто поспать и поехать дальше сойдёт. Главная фишка данного отеля это продажа одноразовых тапочек, те что обычно в гостиницах бесплатно лежат в номере.🤣. Нет бутилированной воды в номере ( кулер на этаже) . Нет фена, нет чайника. Не во всех номерах
есть полный комплект полотенец.
1
November 23, 2023
Был в улучшенном номере, очень понравилось, чисто аккуратно, симпатично.
Интересное сочетание цветов интерьера.
Завтрак- вкусный и разнообразный шведский стол.
В общем, всем рекомендую
September 21, 2024
Сложно что-то написать и не обидеть. Желаю больше уделить времени персоналу - в ресторанах и горничным, тк неулыбчивые, не дружелюбные, с чистотой совсем никак. И питание - на завтрак вроде все что нужно из минимума, но как-то «на коленке» разложено, неаппетитно. Матрасы и подушки- очень бюджетные, сложно получить крепкий здоровый сон. Менеджменту огромное поле для работы
1
July 18, 2024
Номера маленькие, требуеться косметический ремонт. Из минусов можно отметить, нет стола в номере, не поработать, ни поесть и конечно же плохая шумоизоляция. Из плюсов рядом и парк можно прогкляться, заняться спортом, есть децкие зоны.
1
December 20, 2024
Темно - только ночники на высоте 2 метра. Люстры нет. Читать в номере невозможно - темно.
Душевая убитая. Розеток возле кровати нет. Номер очень маленький
1
April 28, 2024
Отель немного устал. Номера требуют обновления и косметического, а где-то и просто ремонта. Заявленная цена номеров категории выше эконом однозначно несправедлива с учётом состояния номера и наполнения. Спа и бассейн только для детей от 16! Завтраки скудные! На ужин в ресторан Матрёшка ни разу не попала, так как оба дня был банкет. Если банкет, то поесть негде в этом ресторане, еду на заказ в номер не делают в случае банкета. Из плюсов - ужасное положение вблизи спортивных объектов, очень приветливый персонал, в остальном разочарована. Фото и реальность очень отличаются.
1
November 6, 2024
Посещала клинику 2 раза, гинеколога провели мини операцию под местным наркозом, так же приходила на эндоскопическую процедуру с наркозом, наркоз хороший, после процедуры ни каких неприятных ощущений, все приветливы, вежливы, аккуратны
July 16, 2024
В следующий раз, буду бронировать другую гостиницу. Во первых разницы между категориями Skazka и Color тот который будет дороже дадут электронный ключ, а по дешевле обычный . Номера совсем маленькие. Завтрак выбора совсем нет и самое главное начинается с 7 до 10 и если вы подойдёте в районе 9 вам мало что достанется как мне ответили: если нет значит закончилось ( На 3 звёзды мое мнение, это даже многовото ).
1
May 27, 2024
Заезжали на 3 дня с футбольной командой.
Из плюсов - это более-менее номера.
Из минусов - это долгое обслуживание в кафе, ресторане на обед и ужин. Дети съедали весь хлеб со стола, перебив тем самым аппетит, и не дождавшись супа, второго, уже расходились по номерам.
2
April 3
Администраторы норм, а уборка 50/50. Кормят вкусно, разнообразно.
December 22, 2022
Хорошие номера, но строго в своём ценовом диапазоне. Т.е. не стОит ожидать супер номера за 2к/сутки, берите номер подороже.
Не всегда удобное расположение электрики в номере, частенько в номере возле кровати нет розеток... но это особенность устаревшей планировки и ремонта.
Сами номера чистые и ухоженные.
Спрашивайте про обед и ужин при заселении... по умолчанию только завтрак. По крайне мере завтрак подаётся по системе шведского стола. Выбор не самый большой, но аппетитный... сытный и вкусный.
Есть мини кафе возле холла... но относительно дороговатое.
Ну и все остальные услуги тоже платно: сауна и т.д.
December 1, 2024
Поставлю 3 звезды только за грязь, так отель на 4 звезды.
С виду все чисто, заглядываешь под кровать а там тонна пыли, бумажек, мусора. Отодвинули кровать, а там вся стена в каких-то плевках. Ужасно !!!! Во всем остальном вопросов нет
1
June 21, 2024
Номера конечно крайне небольшие. Но чистые и все работает. Удобно что здесь есть целый комплекс разных развлечений на любой вкус
December 10, 2022
Останавливаемся не первый раз, приезжаем в командировку раз в два года. Персонал хороший, симпатичные и приветливые девчонки на ресепшен! Завтраки-шведский стол( большой выбор и все вкусно), только скатерти почти всегда с пятнами и грязные. Самое что разочаровывает в гостинице-это номера! В нашем номере было почти все на 2 звезды, а именно: матрасы продавлены, кровати скрипели, ковровое покрытие с пятнами, в душе отломлено крепление лейки, унитаз после слива обратно воду не набирал. Думаю нужно сделать ремонт в номерах, т.к цена сейчас высокая а сервиса нет.
4
August 9, 2024
Гостиница на переночевать одну ночь, больше не хотелось бы оставаться. В номерах ковролин, но есть все необходимое: полотенце, гели помыться, холодильник. Проблема со столом. За ним можно посидеть только на холодильнике, поэтому поработать не получится
1
November 14, 2024
В номерах убераются плохо, от слова, что на виду, там и подмету. За тумбочку упали ключи, пришлось отодвинуть и разочароваться, пакетики от кофе, вилка...)) если хотите кипяточек , то на этаже в кулере ищите, ванная комната нуждается в ремонте и рабочей вентиляции. Из плюсов это завтраки (шведский стол), не большой но всё вкусно и есть что выбрать!
1
October 6, 2023
Восторг.. Восхищение благодарность .. Все тут и статусность и великолепие.. Интерьера .. И компетентность врачей и персонала.!!! Процветания.. И всех благ .. Вы достойная визитная карточка города . низкий поклон!
3
November 6, 2024
Отличный санаторий, для лечения позвоночника - водное вытяжение вообще только здесь. Сам уже 3 раза здесь лечился, очень рекомендую..
November 5, 2023
Заехала 05 ноября 2023 с группой туристов. Все нравится. Сходила в бассейн и сауну. , за оплату .Ресторан на 1 этаже отличная кухня , кофе капучино порадовал, я кофеман)) спасибо баристу. Рекомендую
1
February 17
Холодный вестибюль, грязно. Оформляют быстро, прошли врача без проблем. Как там люди на рецепции работаю? Очень холодно
1
December 15, 2024
Отличный комфортабельный отель. Постоянно останавливаюсь здесь
December 18, 2023
Решили отдохнуть с супругой в отеле. Сразу скажу, этот отель не для отдыха. Завтраки включены. На сайте при бронировании дополнительно оплатили обеды и ужины в ресторане при отеле. В итоге кушали у себя в номере из пластиковой посуды, т.к. в ресторане были корпоративы. О корпоративах нас не проинформировали. Я бы ни за что не поехал в такой отель. Еще мешает очень громкая музыка. Каждый вечер, помимо корпоративов, в здании проходили какие-то мероприятия с громкой музыкой. В общем, дурдом. Плюсом ко всему - пьяные гости в отеле. Я так думаю, службы безопасности в отеле совсем нет. Рядом с кулерами стоят диваны, чтобы можно было спокойно воды попить. Вечером пошел попить водички. На диване лежал и храпел пьяны
2
September 21, 2024
Хорошая гостиница
Удобные, современные номера.
Хорошая простая кухня, приветливый персонал.
1
June 6, 2024
Здесь всё супер,врачи вежливые знают своё дело.Персонал хороший всё объясняют понятно, цена приемленые,много разных акций скидок.
1
September 14, 2023
В целом хорошо, особенно номера на 1 этаже и включенные в них завтраки - вкусно, много и красиво.
Включенные обеды и ужины не столь прекрасны(
Рядом дешёвый бассейн "Нептун" и парк.
August 22, 2024
Хорошая гостиница, есть где прогуляться. Рядом парк с кафешками и озером. Всегда многолюдно и весело. Шведский стол на завтраке вполне хороший. Расположение на 5+
September 29, 2024
Великолепное место в части проживания, кроме того несколько ресторанов, можно сказать лечебница, бассейн и различные спа. Однозначно рекомендую, если географически удобно, вы точно не пожалеете.
1
May 28, 2024
Номера были ужасные. Стены гипсокартонные, поэтому слышно всё из соседних комнат. В номере стены покорябаны местами, под морозилкой было грязно.
Также у нас было трёхразовое питание в гостинице. На завтрак был шведский стол на втором этаже , на обед и ужин стол в ресторане на первом этаже. Завтрак был более менее так как есть выбор. Ужин и обед были ужасные. Мало разнообразия, через 3 дня еда стала повторяться. Макароны были частично зажаренные, рис недоваренный. Повар всё выслушал, но на следующий день всё также плохо. В еде попадались волосы и мусор.
2
2
October 22, 2023
Прекрасно. Всё грамотно организовано, очередей в кабинеты нет (разнесено по времени). Высокий уровень профессионализма врачей и обслуживания. Особо отмечаю ландшафтный дизайн дворой территории.
РЕКОМЕНДУЮ ! ! !
1
November 21, 2024
Добротный гостиница, твердая 4. Номера скромные, плата умеренная. Вкусный завтрак по типу шведский стол очень удивил, разнообразные блюда. С утра шумели какая-то установка или вытяжка кухонная сработала. А так норм
1