Выражаю Вам огромную благодарность за колоссальную помощь ,за отзывчивость,за качественное лечение за врачебную этику и профессионализм в своем деле .Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношени.Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов
Хороший отель. Номера скромные, но чистые и все есть. Кормили хорошо, ресторан есть почти на каждом этаже. Правда район, в котором отель расположен, не очень. Самая окраина города, туда даже таксисты не все хотят ехать
Одну ночь переночевать можно, номера не то чтобы ушатанные, но требуют хотя бы вмешательства : покраски, замены сломанных плинтусов, в коридоре едой пахнет с кухни, вентиляция в ванной почти нет , есть халаты, но тапки только за деньги, воды в номере не нашел, но есть зубной набор, гель, мыло, шампуни, завтрак - голодным не уйдете, но такое себе. Для меня один плюс - близость к производству и офису филиала нашего
Был во многих гостишках, это теперь в моем топе, ремонт хоть и подуставший но зато приятный. Дают расходники в полном объеме и завтрак не плохой. Ужин за 700₽ конечно так себе, лучше сходить в мир пиццы который рядом. В целом понравилась.
5 звезд чисто за персонал. Хороший солярий, за ним следят. Тренажерный зал отвратительный, маленький, инвентарь пора отправлять на пенсию и расшитыми габариты не помешало бы, не протолкнуться вечером. Бассейн тоже оставляет желать лучшего.
Современные номера, завтрак огонь, большой выбор шведского стола, есть возможность проживания с ужином. При желании можно посетить спа. Номера убирают каждый день, приветливый персонал.
Обслуживание медлительное и отвратительное , 30 минут ждали в баре заказ кофе и чай , без еды . Вместо того чтобы готовить наш заказ , три официантки одновременно стали общаться с парой насчет банкета , это важнее видимо .. ставлю 2 звезды с натяжкой , интерьер красивый , на этом всё !
Завтрак - шведский стол. Кормят вкусно. В номере чисто. В мини-холодильнике комплимент от отеля - вода, сок, газировка, печенье. Единственное чего не хватает при их климате - балкона.
Отличный санаторий,лечение хорошие,врачи квалифицированные-тщательно распросят-осмотрят и назначут обследования,все доступно расскажут,пока клиент их поймет!-Посещала Лор и эндокринолога.Процедуры в санатории делают до 20.00-что очень радуют!Персонаж весь вежливый. Рядом с санаторием находиться парк Металлургов с большим озером-вечерние прогулки после процедур проводила там )
Сама гостиница неплохая, но есть пара нюансов. Например на завтраке зимой холодно всегда. Ресторан рядом иногда музыку врубает так, что стены трясутся.
Заказывали корпоратив на Новый год в ресторане.Цены - ах, качество - ох… персонал всем видом показывал как им тяжело и все просьбы в тягость. Ди Джей не чувствует публику совсем, заточен исключительно на заказ песен (ну оно понятно). Воздержусь от самостоятельного посещения
Приезжали с коллективом ( 15 чел. детей и 7 взрослых) в Самару на конкурс. Долго искали, где остановиться. Предложений было много. Но нам нужно было, чтобы гостиница находилась рядом с ДК Металлург. Остановили своймвыбор на Матрешке. И не пожалели. Отличная гостиница! Номера современные. Всезде чистота и порядок. Очень внимательный обслуживающий персонал. Особенно порадовал детей шведский стол на завтрак. Большой выбор блюд и напитков на разный вкус. Спасибо за гостеприимство.
Отель не понравился вообще. Уборщицы не убирали номера, а просто оставляли пакеты и туалетную бумагу. Персонал только через час начал разбираться с проблемой того ,что дал номер не на троих человек, а на двоих. Они решили проблему тем что дали раскладушку которая была сломана. Номер маленький , тесный . Двери номера плохо закрывались. В общем отель не советую.
Часто останавливалась раньше. Всё изменилось не в лучшую сторону. Рецепция- максимально внимательное отношение, спасибо.
Номер- грязь, постельное бельё и полотенца изношены. Обналичка двери ванной оторвана, линолиум изношен. В ванной мыльница нереально коррозией убита. Завтрак скудный, кофемашина работает на сухом молоке. В следующий раз не остановлюсь
Номер отличный, так как отдыхали в номере для маломобильных граждан, еда отличная, обслуживание на 5+, вот чистота на троечку, за 21 день убирались всего 4 раза, персонал отличный
Ужасный отель. Просто кошмар. Номера маленькие как нора. Горячей воды нет. Телевизор не работает . на все звонки отвечают что вызовут мастера. ( интересно когда) . на фото на сайте не смотрите. Выставлю настоящие. Если честно такого номера я не ожидала даже в самых страшных снах . номер за 3600 .
Отель не тянет на 3 звезды:затхлый запах в номере, пришлось проветривать окна в холодную погоду. Номер уставший - обшарпанные двери, пятна покрывале, пятна на ковролин, плесень в душевой. Уборку за 5 дней провели один раз
В номере таракан бегал. В раковине не было декоративной части выпуска. Т.е если бы что-то туда упало то сгинуло бы в бездне. В гостинице нет аптечки, поранились на входе, на ресепшене не было аптечки, пластыря, вообще ничего.
Вкусный завтрак.
Show business's response
И
Ирина Климова
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Останавливались на несколько дней, интересовала близость к ДК Металлург. В целом эконом неплохо, но мое мнение что можно было бы в коридоре с эконом-номерами всё-таки чистоту ковролина поддерживать на более высоком уровне, чтобы не попадались на глаза такая разница между VIP коридором и эконом. В эконом-номерах сантехники некачественно отработали с герметиком, в душевой эти мазки прямо сразу ребенку попались на глаза, что его немного обескуражило. Также перед заселением уборщица видно не проверила, внешний вид туалета и там валялась крышка от вентиляции под ванночкой. Пришлось самим устранять. Детям понравился спа-центр и хамам. Вид из окна комнат 2 этажа, ужасает)) зато на 4 более чем приемлимо, если окно на улицу.
В целом не плохой отель. 4 звезды за матрацы с пружинами на которых не совсем комфортно отдыхать, нужно подобрать "правильное" положение. Ну об этом писали в комментариях не однократно. А так же двери в комнате с огромными зазорами по периметру, пропускают абсолютно любой шорох из коридора. Мне повезло во время пребывания людей было мало, но тем не менее, сутра я слышал абсолютно каждого человека и каждую закрывающуюся дверь.
Были попытки посетить фитнес центр, но к сожалению зал не справлялся с наплывом желающих. Возможно попал на самый пик, но всё же.
Номера в классе стандарт довольно маленькие и кровать, подушка с одеялом доыольно не удобные а подушка вообще как вода очень мягкая, что не удобно но это покрывает отличная еда, шведский стол вообще идеален, уборка каждый вечер из за начала ставлю 4
Был на лечении 10 лет назад и заметно ухудшение качества проживания и лечения. Официанты не успевают вовремя подать блюда, блюда бывают холодными. Какао и кофе всем не хватает, поэтому у стола расдачи толкучка.
Номера уже не те. Время прошло мебель в ванной разваливается. Грязь. Полотенца не белоснежные...
Чай, кофе, сахар, чайник имеется.
Телевизор большой.
Слышимость из коридора отличная...
Show business's response
В
ВОСТОК
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
В данной гостинице был дважды, и она не соответствует впечатлением и фото которые размещены на сайте, но по по лучше многих других в которых волею судьбой приходилось быть лично мне, в номере грязно, пыль, на кроватях волосы, в душевых плесень, пьяные люди, что связано с питанием, то не могу ничего сказать, так как там действительно не плохо, но и в этом есть минус, в столовой ужасный холод, сквозняк, при всем этом убрано и чисто, на ресепшене о фитнес зале, бассейн е, и сауне цены не установлены, один день говорят одно, на второй другое, объясняя это тем что предыдущий сотрудник не знает просто. Халатность сотрудников самый большой минус, но подозреваю владельцы об этом не знают, ни о беспорядке ни о том что предлагают их сотрудники , надеюсь на ответ со стороны руководства, больше фото нельзя добавить увы....
Минус звезда за парковку. Она постоянно забита. Ставят даже жители соседних домов. Сам видел, как человек заехал, поставил и ушёл домой. Шведский стол норм, в номерах чисто и тепло.
Маленькие номера эконом. На полу ковролин, мебель потёртая, но вполне сносная. Все необходимые банные принадлежности имеются. Кровать жесткая с пружинами)
Уже третий раз прохожу здесь лечение . Мне всё нравится ,и мужу тоже. Лечение хорошее,питание- заказное и вкусное. Всем,у кого проблемы с позвоночником советую Матрёшку Плазу!!!
Не понравилось. Снимали двух местный номер за 4200 сутки. Номер маленький . Элементарно чайник отсутствует. Тапки одноразовые отсутствуют, щётки одноразовые зубные отсутствуют, одна эл розетка,унитаз не закреплён качается , карыто в душе в углах грибок. За такие условия Цена максимум 2500 и то только из-за завтрака.
Хорошие уютные номера, маленькие только, но чистые, набор минимум есть в экономах. Шведский стол на завтрак прекрасный. Красивая обстановка. Обходительный персонал. Парковка своя.