Matrёshka Plaza
447 reviews
July 18, 2024
Номер 232 вывести из оборота! По всему периметру поддона душевой чёрная плесень шириной с палец. В раковине застрял штырь загрушки и мыло.
На завтраке "тосты кончились - съели", "кофе засыпать не успеваю", сервис в духе"вас много, я одна". Проводили конференции на 100 человек в 23м и 24м, официанты на кофе-брейках вялые, вместо того, чтобы убирать посуду сидели в телефонах. Это наблюдение за 2 года - не разовое.
Очень слабо.
April 28, 2024
Отель немного устал. Номера требуют обновления и косметического, а где-то и просто ремонта. Заявленная цена номеров категории выше эконом однозначно несправедлива с учётом состояния номера и наполнения. Спа и бассейн только для детей от 16! Завтраки скудные! На ужин в ресторан Матрёшка ни разу не попала, так как оба дня был банкет. Если банкет, то поесть негде в этом ресторане, еду на заказ в номер не делают в случае банкета. Из плюсов - ужасное положение вблизи спортивных объектов, очень приветливый персонал, в остальном разочарована. Фото и реальность очень отличаются.
October 6, 2024
Отличный отель, и девушка администратор анастасия, помогла со всеми просьбами обязательно вернусь ещё))
May 27, 2024
Заезжали на 3 дня с футбольной командой.
Из плюсов - это более-менее номера.
Из минусов - это долгое обслуживание в кафе, ресторане на обед и ужин. Дети съедали весь хлеб со стола, перебив тем самым аппетит, и не дождавшись супа, второго, уже расходились по номерам.
1
September 29, 2024
Великолепное место в части проживания, кроме того несколько ресторанов, можно сказать лечебница, бассейн и различные спа. Однозначно рекомендую, если географически удобно, вы точно не пожалеете.
November 12, 2024
Персонал был несколько не дружелюбин. Один раз сработала сигнализация просто так из за пара в душе. Впечатление осталось так себе, но гостиница сама хорошая
1
1
June 21, 2024
Номера конечно крайне небольшие. Но чистые и все работает. Удобно что здесь есть целый комплекс разных развлечений на любой вкус
September 20, 2024
Уютные комфортные номера.вежливый персонал.хорошее лечение.вкусно готовят в ресторане
July 28, 2024
Мне нравится и близко к дому. Врачи, физ процедуры, бассейн и так далее всё там есть, ещё бы чюточку подешевели было.
3
December 22, 2022
Хорошие номера, но строго в своём ценовом диапазоне. Т.е. не стОит ожидать супер номера за 2к/сутки, берите номер подороже.
Не всегда удобное расположение электрики в номере, частенько в номере возле кровати нет розеток... но это особенность устаревшей планировки и ремонта.
Сами номера чистые и ухоженные.
Спрашивайте про обед и ужин при заселении... по умолчанию только завтрак. По крайне мере завтрак подаётся по системе шведского стола. Выбор не самый большой, но аппетитный... сытный и вкусный.
Есть мини кафе возле холла... но относительно дороговатое.
Ну и все остальные услуги тоже платно: сауна и т.д.
December 10, 2022
Останавливаемся не первый раз, приезжаем в командировку раз в два года. Персонал хороший, симпатичные и приветливые девчонки на ресепшен! Завтраки-шведский стол( большой выбор и все вкусно), только скатерти почти всегда с пятнами и грязные. Самое что разочаровывает в гостинице-это номера! В нашем номере было почти все на 2 звезды, а именно: матрасы продавлены, кровати скрипели, ковровое покрытие с пятнами, в душе отломлено крепление лейки, унитаз после слива обратно воду не набирал. Думаю нужно сделать ремонт в номерах, т.к цена сейчас высокая а сервиса нет.
4
June 6, 2024
Здесь всё супер,врачи вежливые знают своё дело.Персонал хороший всё объясняют понятно, цена приемленые,много разных акций скидок.
1
October 6, 2023
Восторг.. Восхищение благодарность .. Все тут и статусность и великолепие.. Интерьера .. И компетентность врачей и персонала.!!! Процветания.. И всех благ .. Вы достойная визитная карточка города . низкий поклон!
3
July 21, 2024
Всё ок, завтрак хорош, номера чистые. Расположение отличное, хоть и металлургов
November 21, 2024
Добротный гостиница, твердая 4. Номера скромные, плата умеренная. Вкусный завтрак по типу шведский стол очень удивил, разнообразные блюда. С утра шумели какая-то установка или вытяжка кухонная сработала. А так норм
November 5, 2023
Заехала 05 ноября 2023 с группой туристов. Все нравится. Сходила в бассейн и сауну. , за оплату .Ресторан на 1 этаже отличная кухня , кофе капучино порадовал, я кофеман)) спасибо баристу. Рекомендую
1
December 18, 2023
Решили отдохнуть с супругой в отеле. Сразу скажу, этот отель не для отдыха. Завтраки включены. На сайте при бронировании дополнительно оплатили обеды и ужины в ресторане при отеле. В итоге кушали у себя в номере из пластиковой посуды, т.к. в ресторане были корпоративы. О корпоративах нас не проинформировали. Я бы ни за что не поехал в такой отель. Еще мешает очень громкая музыка. Каждый вечер, помимо корпоративов, в здании проходили какие-то мероприятия с громкой музыкой. В общем, дурдом. Плюсом ко всему - пьяные гости в отеле. Я так думаю, службы безопасности в отеле совсем нет. Рядом с кулерами стоят диваны, чтобы можно было спокойно воды попить. Вечером пошел попить водички. На диване лежал и храпел пьяны
1
August 4, 2024
Средняя гостиница в спальном районе города. На приличном расстоянии от магазинов, кафе и прочего.
1
September 14, 2023
В целом хорошо, особенно номера на 1 этаже и включенные в них завтраки - вкусно, много и красиво.
Включенные обеды и ужины не столь прекрасны(
Рядом дешёвый бассейн "Нептун" и парк.
May 28, 2024
Номера были ужасные. Стены гипсокартонные, поэтому слышно всё из соседних комнат. В номере стены покорябаны местами, под морозилкой было грязно.
Также у нас было трёхразовое питание в гостинице. На завтрак был шведский стол на втором этаже , на обед и ужин стол в ресторане на первом этаже. Завтрак был более менее так как есть выбор. Ужин и обед были ужасные. Мало разнообразия, через 3 дня еда стала повторяться. Макароны были частично зажаренные, рис недоваренный. Повар всё выслушал, но на следующий день всё также плохо. В еде попадались волосы и мусор.
1
2
August 17, 2024
Одна из лучших гостиниц Самары. Завтрак просто супер. Чисто. Уютно.
October 22, 2023
Прекрасно. Всё грамотно организовано, очередей в кабинеты нет (разнесено по времени). Высокий уровень профессионализма врачей и обслуживания. Особо отмечаю ландшафтный дизайн дворой территории.
РЕКОМЕНДУЮ ! ! !
1
December 25, 2024
Замечательное место, медецинские услуги на высоте, персонал вежливый!
September 25, 2023
Несколько раз были в данном отеле с интервалом в пару лет.
За это время ремонт в номерах заметно подустал, поломанные петли шкафов, поломанная и изношенная фурнитура сантехнических узлов.
Из приятного, вежливый персонал, своевременная уборка, хороший завтрак, что не могу сказать про ужин.
Попал в отель когда в него заехали две футбольные команды школьников.
Тренеры этих команд вечерами проводят по «кефирным»заведениям и воспитанники предоставлены сами себе, а это постоянная беготня по коридорам и этажам, крики, шум, гам.
Работники отеля замечания не делают и вечерний отдых превращается в кошмар.
Ужин же при участии этих команд превращается в квест, либо все занято школьниками, причина почему для этого детского сада не выделено отдельное время не известно.
Люди приходят с ресторан и ждут когда подойдет официант от 20-40 минут, так же и ожидание самого заказа.Складывается впечатление, что кушаешь в ресторане не за деньги, а просишь милостыню.
На выдаче на кухне работает скорее всего безответственный человек ибо в меню четко указан вес порции, а по факту салат могут принести как по норме, так и просто размазанные по дну тарелки вместо 120 грамм, грамм 40 что не соответствует сведениям из меню, но при этом готовят вкусно.
В целом на переночевать пару ночей сойдет, на более долгий срок уже напряжно.
1
September 19, 2024
Заселялись 100+ человек, номера ужас, еда ужас, месторасположение ужас.
Если бы не было оплачено компанией, после входа в номер, сразу бы же съехал.
2
January 4, 2024
Обслуживание очень хорошее, грамотный и внимательный персонал, процедуры проводят во время без задержек с 8-00 до 19-00. Очередей нет, возле кабинетов никто не сидит в очередях, питание проходит в двух ресторанах, очень вкусно по домашнему приготовлено, порции не маленькие, блюда готовят по заказу. Спасибо за проведённое время, за течение и отдых
May 19, 2023
Очень довольна! Даже не ожидала, что в этом санатории можно отдохнуть полноценно. Все такие приветливые, дружелюбные и умные. Очень довольна мед. сестрами из процедурного кабинета Мая Михайловна и Юлия Попова- это настоящие феи медицины. Все специалисты первого класса. Хорошо делают массаж. Столярова- прекрасный массажист с золотыми руками. И главный врач который меня курирует Попова С С, которая правильно подобрала лечение моего сложного заболевания. Берите путевки в МП, не пожалеете!
April 29, 2023
Лечились с мужем по путёвке в апреле 2023г. Всё очень понравилось. Спасибо нашему врачу Колесниченко Н.И. Очень грамотный врач, приятный человек, красивая женщина! Спасибо всему медицинскому персоналу. Все очень внимательные и профессиональные. Спасибо кухонным работникам! Всё было вкусно! Санитаркам тоже слова благодарности! Всем рекомендую!
1
September 18, 2024
Отель очень уставший. Питание так вообще отдельная песня. Я не знаю, где ещё более не вкусно кормят.
December 20, 2024
Темно - только ночники на высоте 2 метра. Люстры нет. Читать в номере невозможно - темно.
Душевая убитая. Розеток возле кровати нет. Номер очень маленький
November 22, 2024
Всё просто супер. Обслуживание отличное. Персонал очень хороший.
2
September 29, 2023
+Доступные цены за номер, есть кафе ( завтрак+ужин), рядом красивый парк, в номере чисто.
-Двери, это прям боль. Слышно в номере , что происходит в коридоре, как будто рядом. Требуется ремонт, износилось многое.
July 28, 2023
Номер отличный, обслуживание чёткое. Персонал вежливый, как и по телефону так и вживую. Чисто, аккуратно, просторно в номере, что заявлено-всё имеется. Шведский стол хорош.
2
September 17, 2023
Бывший санаторий Металлург. Из гостей больше пенсионеров. Были в номере комфорт Barocco Suite. Сам номер красивый, чистый. Огорчила кровать с замученными двумя подушками, вообщем спать не очень. Ванная с большим зеркалом, душевая лейка не регулируется и льёт на полку рядом с ванной, что можно устроить потоп 😂 Завтрак в ресторане на 2 этаже (всего их три у Матрёшки) самый простой каша, овощная нарезка, сосиски, творожная запеканка, сырники. Грязные скатерти из-за отсутствия сервировочных салфеток. Диванчики в пятнах и крошках. Столовые приборы это ужас, самого низкого качества. Такие же приборы и в ресторане на 1 этаже. Совсем считаю не соответствует уровню ресторана 🙈
1
February 3, 2023
Номер супер маленький с малюсенькой кроватью. Бронировали с работы. Не дают ватные палочки 🤭 Эконом вариант. Цены по городу не сравнивала, думаю, лучше есть. В бассейн и фитнес сходить времени не хватило. В номере чисто. Прибираются, шампуни обновляют ежедневно. В ванной комнате ремонт кривоватый. На завтрак шведский стол. Как в столовой. Рисовая каша очень вкусная. Ячневая тоже! Овощи свежие. Выбрать есть из чего. Сырников не хватило уже в 8,30 😆 Скатерти на столах в пятнах, причем на всех. Требуют замены. Кофе вкусный! Отель прям с натяжкой на троечку. Без претензий переночевать можно. Персонал приветливый. Парковка может быть занята, придется ждать. Вода в кулерах питьевая без ограничений.
1
November 30, 2023
Неплохая гостиница, суперский спа комплекс. Единственное что напрягло, так это щели по краям входной двери в номер (ночью из щелей столько света, что в номере светло), ну и соответственно все звуки с коридора в номере..(√122). Слышно каждый звук проходящих мимо! Всё остальное на самом высоком уровне! Обеды, завтраки, ужины, уборка на отлично! Персонал вежливый, решают любые по теме вопросы (как на ресепшене так и в ресторанах)!
September 25, 2024
Очень нравится, частенько, приветливые и хорошее обслуживание
August 4, 2024
Всё понравилось-чисто, вкусно, в номере всё необходимое есть.
1
June 11, 2023
День добрый!
Название гостиницы и ресепшен вызывают восторг.
Но дальше интересней!
Номера класса эконом малюсенькие, зимой очень жарко, пришлось с открытым окном спать, что проблематично при таких размерах комнаты.
Постель, полотенца без нареканий.
Хотелось бы видеть минимальный набор посуды, то есть стакан, ложку, блюдце , возможно открывашку.
Вид окна на развалины данного бывшего санатория. Санузел то воды не дождешься теплой, то не совсем опрятный санузел.
Завтрак ну скажем простой очень простой.
В этот раз взял ужин у них. 4 дня и все дни он был холодный, реакция персонала на температуру никакая. Обидно.
Брал за свой счет щечки - это кошмар.
Повара в шею гнать данного ресторана, но есть ощущение , что дети готовят
До метро далеко.
June 14, 2024
Ценник для Самары адекватный, завтрак имеет достаточный выбор блюд. Единственный минус это шумка, но любые гостиницы этим не отличаются.
March 28, 2024
Т.к. командировочный и там по сути только ночевал и ел с утра, то на 3 бала тянет.
За 3 дня ни разу не поменяли полотенца.
В номерах не было одноразовых тапочек.
Запах ковролина удалялся только вечно открытыми окнами в наше отсутствие.
На батареях нет регуляторов температуры.
А вот горячий шоколад и омлет понравились.
May 20, 2024
Отличная гостиница, все комфортно. Маленький минус это шведский стол за такой ценник ассортимент должен быть больше!!!!
November 26, 2024
Персонал квалифицированный. Очень чисто. Хорошие рестораны
June 16, 2024
Все хорошо, приветливый персонал, но шумоизоляции в номерах нет от слова совсем. Завтрак в кафе - типа шведский стол, но на 4.
November 2, 2024
Пребывание в этот раз немножко испортилось тем , что в день выезда из номера выселили в 18 .00 ,не дали дождаться когда за мной приедут.
July 29, 2024
Маленькие убогие номера, сиротские кровати, убогие завтраки, гостиница на троечку с натяжкой для непритязательных...
June 20, 2024
Второй раз остановились в этой гостинице. Получила разочарование. Номер дали старый, телевизор не работал, вытяжки в ванной нет, старый сломанный душ, вода не уходила толком. Обслуживание хорошее, завтраки шведский стол - вкусно.
Но если будет ещё раз необходимость переночевать в Самаре - навряд ли остановимся тут.
October 28, 2024
Все нормально ,за исключением душа,воду очень сложно настроить, жаль столько воды попросту лить даже
December 12, 2024
Достался только номер эконом, сильно изношенный, на матрасе ощущается каждая пружина, намер крайне маленький, тв показывает с сильной рябью, во всех труднодоступных местах грязно.
December 15, 2024
Отличный комфортабельный отель. Постоянно останавливаюсь здесь