Недавно я приобрел телевизор в магазине Maunfeld, и это стало настоящим удовольствием! Сразу же по входу в магазин меня поразило разнообразие моделей — от компактных до больших экранов с ультразв высоким разрешением. Консультанты были очень внимательны и профессиональны, помогли мне разобраться в характеристиках и выбрать идеальную модель, подходящую для моего дома. Доставка прошла без проблем: курьеры прибыли вовремя, аккуратно распаковали телевизор и установили его на стену. Они также провели небольшую инструкцию по настройке и использованию всех функций, что было очень полезно.
Когда я впервые включил новый телевизор, был в восторге от качества изображения и звука! Я наслаждаюсь просмотром фильмов и передач, как никогда раньше. Удобные смарт-функции и возможность подключения к интернету делают его настоящим центром развлечений в моем доме.
Я с уверенностью рекомендую Maunfeld всем, кто ищет качественную технику и отличный сервис. Теперь я знаю, куда обращаться за новыми покупками!
Недавно купили холодильник в магазине Maunfeld, и остались очень довольны. Широкий выбор моделей помог нам подобрать идеальный вариант для нашей кухни. Менеджеры были вежливыми и помогли с выбором, ответив на все вопросы. Доставка прошла без проблем, всё пришло в целости и сохранности. Холодильник работает отлично: тихий, вместительный и стильный. Рады, что выбрали именно этот магазин. Обязательно вернёмся за другой техникой.
Я недавно приобрел посудомоечную машину и остался очень доволен своей покупкой. Доставка была организована быстро и качественно: все было хорошо упаковано, и посудомойка пришла в целости. Работники с радостью помогли донести её до дома и дали советы по установке. За доставку взяли невысокую цену, а в магазине были приемлемые цены и даже небольшая скидка. Управлять и эксплуатировать посудомойку оказалось очень просто.
Прикупил я посудомоечную машинку. Имеется доставка, привезли очень быстро и качественно, все было хорошо запаковано, посудомойка пришла целая. Работники с радостью помогли донести до дома и посоветовали куда лучше установить. За доставку взяли не дорого. Цены в магазине приемлемы не кусаются, даже имеется небольшая скидка. Посудомойка была проста в управлении и эксплуатации. Я очень доволен этой покупкой.
Недавно я посетила магазин Maunfeld и осталась очень довольна покупкой. Там большой выбор бытовой техники, цены нормальные, а сотрудники вежливые и дружелюбные. Особенно мне понравилось качество товаров — все устройства выглядят надежно и стильно. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет хорошую технику!
Этот магазин техники — просто находка! Выбор огромный, а консультанты — настоящие мастера своего дела! В таких магазинах часто раздражает навязчивость продавцов. Иногда даже заходить не хочется, представляешь, как они будут ходить за тобой по пятам и не дадут спокойно осмотреться. Здесь же дали возможность спокойно выбрать, а потом уже подошли и всё рассказали по делу, без лишних подробностей. Обязательно порекомендую этот магазин своим знакомым! Желаю вам успехов в работе!
Мы специально приехали в этот магазин, чтобы выбрать встраиваемую технику для кухни. Выбор здесь действительно большой, но без помощи консультанта Максима нам с женой было бы сложно определиться. Мы заказали индукционную варочную панель белого цвета и встраиваемую кухонную вытяжку. За доставку не пришлось платить, технику привезли на следующий день. Всё подошло идеально по размерам и цвету. Техника прекрасно справляется со своими функциями. Мы очень довольны и благодарим за помощь.
Уже много раз слышала, да и сама убеждалась неоднократно, что в магазине бывают очень даже хорошие скидки и я не стала упускать момент и достаточно выгодно приобрела духовой шкаф. Отдельное спасибо консультантам за подробный рассказ о функционале шкафа. Переживала за доставку, но с этим все прошло отлично. Привезли и занесли в квартиру, гарантию предоставили.
Замечательный шоу-рум: широкий ассортимент техники. Компетентные консультанты не были навязчивыми, но грамотно подобрали технику и дали исчерпывающие ответы на все вопросы. Очень доволен, буду рекомендовать всем.
Понравилось, что здесь представлен отличный выбор и мы без каких-либо проблем выбрали холодильник нужного размера, на сайте выбрать очень легко было. С доставкой никаких проблем не возникло, она была без задержки. Помогли занести холодильник в квартиру, спасибо большое. По стоимости меня всё устроило, главное что холодильник действительно стоит этих денег.
Вполне хороший магазин бытовой техники. Переехали на новую квартиру и вопрос о покупке стал остро, хотели найти идеального производителя на долгие годы и в итоге обратились сюда. Брали посудомоечную машинку и стиральную. Понравился большой ассортимент под любой бюджет, консультант помог с интересующими вопросами. Всем остались довольны, благодарю!
Меня вначале насторожил магазин, бренд для меня был неизвестный, но по рекомендации всё же купил холодильник и не жалею. Консультант помог с выбором и оформлением заказа. Привезли быстро, прошёл почти год с момента покупки, и я полностью доволен. Холодильник не шумный, морозит отлично, за год косяков не нашёл. На днях купил микроволновку, надеюсь, тоже не подведёт. Рекомендую магазин👍
Красивый шоурум. Внимательные продавцы-конскльтанты, широкий ассортимент техники.
Выбирали вытяжку, в других магазинах ограниченный ассортимент вытяжек, а тут была возможность посмотреть интересующие нас модели.
Купили здесь стиральную машинку. Хотели именно этой фирмы, потому что у нас уже есть их холодильник и он нам очень нравится. Стиральную машину купили со скидкой, обошлась она нам чуть больше 30 тысяч. Заказали с доставкой, её оплачивали отдельно. Обошлась недорого. Доставили её прямо до ванны, ребята очень приятные. Машинка отличная, полностью соответствует описанию.
Покупал здесь в прошлом месяце винный шкаф в ретро дизайне Maunfeld. Приобрёл по очень хорошей скидке, что также порадовало. Доставили в указанное время как и обещали. Шкаф классный, в использовании удобный и довольно таки ёмкий. Покупкой я доволен. Буду обращаться сюда ещё по мере надобности.
Взял здесь холодильник, присмотрел отличную модель с большим внутренним объемом. Решил сделать подарок маме. Холодильник шикарный, круто вписался в наш интерьер! Мама довольна. Всем рекомендую данный шоурум!
Подобрали красивую современную вытяжку в этом магазине. Согласовали по телефону модель и адрес доставки, уточнили характеристики. Из плюсов - высокое качество и быстрая доставка, идеально встала на свое место и украсила новую кухню.
купила фильтры, не получила фильтры, не получила деньги,
при этом тратила время на техподдержку, на maunfeld.ru найдя их на Яндекс маркете. В данном случае, по словам оператора л-пост Ирины от 19 июля, л-пост и мэйнфилд.ру это одна организация, и на 2 месяца все зависло из-за л-пост, получается.
Получила я тут историю из 90-х.
Действия л-пост и maunfeld.ru не поддаются логике в 2024 году и тянут на уголовку, не ожидала такого, честно.
см. даты ниже
4 июня я оформила заказ на maunfeld.ru, 2 недели не было ничего и не могла дозвониться до продавца. Оставила плохой отзыв на Яндекс маркете, которого сейчас не вижу. После отзыва продавец отзвонился, сказал что заказ потерялся но все ок, они его отправляют службой л-пост.
потом снова тишина.
5 июля позвонила в л-пост, чтобы узнать, что заказ не едет тк пункт выдачи закрыт. Оператор попросила перезвонить в рабочие часы.
9 июля оператор л-пост в рабочие часы сказал, что пункт закрыт и пообещал передать заказ в курьерскую службу за их счет.
11 июля пришло смс, что заказ в пункте выдачи (но он закрыт). Оператор уточнила, что это значит, что заказ у курьерской службы и со мной свяжутся.
Потом этот заказ был отменён службой л-пост, ТК я не приехала в закрытый пункт выдачи :) И как 19 июля мне сказала оператор Ирина, я могу только Переоформить заново заказ с доставкой курьером за свой счёт, или в пункты в другие концы города (неизвестно привезут ли мне его или снова бегать, да и деньги за 1й заказ пока не вернули), и непонятно, кто мне что говорил про курьерскую службу. Что перевести ни на кого она не может, и оставить никаких заявок тоже, и за всю эту историю maunfeld.tu и л-пост, что одна организация, ответственности не несут.
Так вот, maunfeld.ru и л-пост это по сути одна организация по словам Ирины из л-пост, и л-пост закрыл большую часть пунктов выдачи но на сайтах продавцов этого не указано, соответственно вы можете 2 месяца ждать товар чтобы его отменили. По крайней мере это официально названная причина того, почему я за 2 месяца так и не получила оплаченный мной заказ.
А деньги вам не вернут. Мне вот не вернули до сих пор, уже октябрь, покупка была в июне, напоминаю. А отмена 19 июля.
Кстати все то же самое я написала ещё в августе в мейнфилд, на почту с которой мне писал их менеджер в первый раз.
Полуяается, вам могут врать, говорить что посылка у курьера и что-то ещё, по факту вы потратите деньги, время, побегаете за операторами и вас просто кинут. 90е или 2024 год??
Яндекс, пожалуйста не удаляйте отзыв, это треш который реально произошел в 2024 году и должен быть доступен заказчикам службы.
Постараюсь отзыв оставить везде, где могу.
То, что его удаляют - крайне странно.
В данном магазине был на прошлой неделе. Шаговая доступность от двух метро. Достаточно большой шоу-рум, представлена различная техника данного бренда. Консультант не скрывая рассказал что техника производится в Китае на том же заводе где и BOSCH и Candy. Отличие только в комплектующих. Внешне техника понравилась. Покупать будем чуть позже. К посещению рекомендую.
Хороший магазин и надежный производитель. Покупки совершала не один раз, качество техники на высоте. Недавно заказывала морозильную камеру MAUNFELD MFFR170W, очень довольна покупкой. Менеджер приятные, помог с выбором и заказом. Рекомендую магазин
Шоурум отличный, чисто, персонал улыбается. Ассортимент практически весь представлен. НО☝️ балл снизила за вранье персонала про цены. Обставляли кухню в доме, брали 7 предметов встраиваемой техники. На мой вопрос дешевле ли в интернет-магазине, мне ответили, что нет, в шоуруме дешевле и якобы они сделали скидку. В итоге посмотрела и заказала в интернет -магазине на 70 тыс дешевле.
Покупала технику через Стильные кухни. 4 единицы из 5 с косяками, то в посудомойке клинит корзину (нормально нельзя закрыть / открыть), то оказалось, что духовка без нормальных направляющих, про вытяжку вообще молчу.
Но суть не в этом....
С июня пытаюсь починить индукционную варочную панель, с июня ошибка E3, которую уже 5-ый раз сервисный центр исправить не может. На 6 раз попросила выписать акт о возврате средств....и что вы думаете... опять должен приехать мастер, чтобы выписать акт и проверить работает ли плита или нет.
Самому Маунфилду после продажи как будто бы пофигу на своих клиентов...потому что меня футболят обратно к сервисному центру.
Вы издеваетесь?
Хочется поблагодарить грамотных сотрудников, в частности Игоря за отличную работу и клиентоориентированность! Все четко озвучил, на все поставленные вопросы дал аргументированные ответы!
Побольше бы таких людей в различных сферах деятельности! Знает и любит свою работу.
Однозначно рекомендую!
5 звезд.
Прекрасный шоу-рум. Чисто, уютно. Очень вежливые и компетентные менеджеры. На первом этаже в основном представлена крупная бытовая техника как встройка, так и отдельностоящая. На втором-мелкая бытовая. Хороший разнообразный ассортимент.
Show business's response
Вероника Д
Level 9 Local Expert
August 2, 2024
Я в восторге от своей новой газовой плиты! Она отлично вписалась в мою кухню и работает безупречно. В шоуруме мне помогли выбрать лучший вариант, учитывая все мои пожелания. Спасибо за отличный сервис и качественную продукцию!
Добрый день, замечательный магазин!
Мне нравится место расположение, ассортимент бытовой техники и сервис.
Большая благодарность сотруднику магазина Дмитрию, он помог подобрать комплекты бытовой техники на две квартиры, моей маме и мне.
Очень рекомендую данный магазин!
Купила в сентябре 2022 посудомоечную машину в официальном магазине и за два года бережной эксплуатации корзины превратились в сплошную ржавчину, позвонив в гарантийное обслуживание сказали, что гарантия на мою посудомоечную машину 1год и 6 месяцев.В других гарантийных мастерских сказали, что у Маунфильд это обычная история ржавые корзины:(
Своевременно наткнулся я на данный магазин, подходящая по визуалу и функционалу попалась мне тут кофемашина. Сочетается с дизайном кухни, не сложна в эксплуатации и уходе ежедневного плана, и плюс качество радует. От меня пятерка.
Купила холодильник через интернет магазин с доставкой от магазина. 22 июня доставили, включить в сеть не удалось, тк розетки еще не сделаны в коридоре. Бегло осмотрела внутри, доставщики торопили и просили 600 рублей за подьем на лифте о чем не предупредили в интернет магазине!! Пришлось потратить время на звонок и выяснение этого вопроса, поэтому сразу не заметила, что когда поднимали холодильник через порог завалили на входную дверь и процарапали покрытие новой входной двери. 4 июля обратилась через сайт в интернет магазин с описанием ситуации и отправила видео с повреждениями. 5 июля получила ответ, что не смогут помочь, тк прошло много времени. В тот же день позвонила и менеджер Дмитрий фамилию назвал Иванов, ответил тоже самое! Такое пренебрежение к покупателю и неклиентоориентированность!!! Не разбираясь в ситуации, не позвонив в доставку и не узнав у тех кто доставлял возможно они бы сознались, причем телефон доставщика я указала, т к переводили 600 руб., сразу обвинили во всем покупателя!!! Очень неприятная покупка!!! Если руководство со мной не свяжется, надеюсь руководство компании более дружелюбно к покупателям и проблемам покупателей, которые созданы по вине нерадивых сотрудников доставки, то намерена обратиться в потребнадзор!!!
Ужасный! Продают бракованный товар на маркетплейсах и потом устраивают покупателям квест по хождениям по сервисам и не возвращают деньги за свой бракованный товар! Не рекомендую покупать у них что либо, проблем потом будет много. Полностью нарушают закон о правах потребителя!
1
Валерий Полунин
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Мне понравилось, что здесь представлен широкий ассортимент, и мы без труда выбрали холодильник подходящего размера. Процесс выбора был очень простым и удобным. Доставка была осуществлена без задержек, что очень порадовало.
Купили вытяжку. Включали раз 15, т.к. не проживаем постоянно по адресу, где она установлена. Позвонила сначала в магазин, описала ситуацию и спросила много ли рекламаций вообще по их вытяжкам. К моему удивлению, они не знают и даже, видимо, не интересуются данным вопросом. Дали телефоны их сервисной службы. У девушки, которая там работает, видимо, одна цель отфутболить. Мастеров у них нет, которые могут приехать и посмотреть, и сделать на месте. Как мне озвучила оператор Инна «с вытяжками вообще все тяжело». Поэтому могу сказать, что обратившись в эту фирму и сервисный центр, будьте готовы потерять деньги. Не рекомендую эту фирму и сервисный центр!
P.S. Даже по фото видно, что ей пользовались по пальцам сосчитать.☝️
Максимально удобный и самый большой (по моему мнению) шоу-рум бытовой техники в нашем городе. Столь детального и внимательного отношения к посетителям не встречал больше нигде. Сотрудники абсолютно ненавязчивы, не ходят за вами "по пятам", а самое главное - в нужный момент оказываются рядом, и компетентно рассказывают вам о технике.
Самое главное, что есть возможность выбрать практически любую интересующую модель и наглядно, вживую, посмотреть, потрогать, в большинстве случаев даже подключить и посмотреть в работе. Вместо стандартных ценников используются Q-коды, что очень удобно - наводишь телефон на код - сразу идет переадресация на сайт, где ты видишь актуальную на сегодняшний день цену, все характеристики, детальный видео и фото обзор, а также основные вопросы и возможность добавить товар в сравнение, что ну очень удобно.
Что еще понравилось - так это ценовая модель и диапазон данной техники, позволяющий легко запланировать полноценный модельный ряд в любой уголок дома или квартиры.
И по расположению, мне очень удобно было добираться, рядом несколько станций метро, различных веток, плюс если кто на машине будет, шоу-рум прямо напротив парковки.
Приезжали с женой выбирать комплект. Проконсультировали очень подробно. Уютный шоурум, выбор огромный. На комплект сделали скидку. Технику еще не привезли, но самим обслуживанием доволен. Рекомендую.
1
Show business's response
Анна
Level 19 Local Expert
August 2, 2024
На сайте очень много разнообразных товаров. Легко прошла регистрацию. На каждый товар есть описание и характеристики. Покупала узкую и современную сенсорную кофемашину. Выбрала цвет под интерьер. Доставка транспортной компанией.
Омерзительное качество продукции. Приобретал газовую духовку - такого дефектного изделия я ещё не видел. Газ постоянно гаснет (похоже, дефектный газконтроль), при этом снаружи огонь не видно вообще, невозможно даже определить, что газ погас. Уже испорчено несколько блюд. Никогда не покупайте товарцы этой марки.
1
3
Ксения Осинцева
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Долго я выбирала стиральную машину. Просматривала предложения от разных компаний. В этом магазине меня сразу привлек хороший ассортимент бытовой техники. Смогла я выбрать стиральную машину с подходящими для себя характеристиками и по адекватной стоимости. Доставку организовали без проблем. Гарантию поедоставили. Пока никакого брака не увидела.
Замечательный поставщик. Сотрудничаю с ними по работе. Техника хорошего качества. Доступные цены. За долгое время сотрудничества с этой фирмой, от моих покупателей не было ни одной рекламации. Рекомендую. Проверенно .
Купил варочную панель. Не работает. Менять проблема, вернуть похоже тоже. Разобрал - провод на массу откусан. Бракоделы.и сервис не гостеприимный. Имейте ввиду:(
2
Константин К.
Level 18 Local Expert
August 29, 2024
На сайте много техники по хорошим ценнкам. Можно прочитать информацию перед тем как покупать. Все соответствует. Покупал варосючную панель с двумя комфорками MAUNFELD. Проверил на месте. Есть гарантия. Сервис отличный. Доставка в срок. Упаковка целая, все разрешают посмотреть. Перед тем как привезти звонят за ранее. Хороший интернет магазин. Много всего понравилось.
Прекрасный шоу-рум: огромный выбор техники! Отличные консультанты- не навязывались, но профессионально подобрали технику и проконсультировали по всём вопросам. Очень довольна! Всем буду рекомендовать
Был на презентации техники от компании Maunfeld, спасибо большое Александру, который грамотно и качественно объяснил весь каталог техники. После презентации был произведен мастер класс от шеф-повара Алексея и сытный обед. Большой шоурум рядом со станцией метро Динамо, рекомендую всем посетить
В один день магазин по каким-то причинам работал до 16:45, но при этом в 16:25 все уже было закрыто.
В следующий визит весь персонал стоял и общался между собой, но сразу как мы вошли, они все разбежались. Никто не поприветствовал и не подошел после того, как дважды громко попросили о помощи. Во всем магазине не было покупателей, мы одни. После повторной просьбы нехотя подошел консультант. Совсем ничего не рассказывал о технике, не помогал с выбором. Ценников в магазине нет, каждый раз нужно сканировать qr код. Консультант не делал этого, приходилось самим сканировать каждую модель и изучать характеристики и цены. При этом не все страницы по ссылке открывались на сайте, он выдавал ошибку, что страница не найдена. Некоторые страницы не прогружаются, потому что там плохо ловит интернет. Если вы без телефона по каким-то причинам (разрядился и так далее), то ничего о технике вы узнать не сможете в данном заведении. Один раз консультант все же озвучил стоимость, но не ту, что указана на сайте и уверял, что мы не то смотрим, хотя модель была верная и информацию мы нашли, перейдя по их qr коду. Грубо ответил и закатил глаза.
Не во всех зонах в магазине был включен свет, хотя время было рабочее. Впечатления отвратительные.
Купили встраиваемую кофемашину и СВЧ Маунфелд 3 месяца назад. Три дня назад появилась ошибка 5. В выходные в поддержку не дозвонились, дождались будний день, сегодня связались и нас направили на специалиста, который сказал, что занимается кофе машинами более 10 лет и посоветовал отключить машину от питания на 15 секунд и включить, после данной операции ошибка все равно осталась, специалист сказал что больше ничем помочь не может и сказал позвонить в сервисный центр, сообщил их телефон и название. Звонк в указанный сервисный центр тоже ничем не помог, так как там сказали что они не занимаются встраиваемой техникой. Подведя итог, скажу, что поддержка по факту на 2/5 баллов, лучше приобрести технику ушедших производителей и делать ремонт за свой счет, чем тратить свои нервы и время, так как вопрос остался открыт и оф.лица никак по сути не помогли.
Отличный магазин, большой ассортимент, все консультанты - очень приятные мужчины, все показали- рассказали, ответили на миллион вопросов ничего не понимающей в технике девушки))) сделали заказ в данном магазине, доставили через 2 дня, все четко)
В данном шоу- руме были уже второй или третий раз. Все как всегда- достойно ...красиво, солидно. Большой ассортимент, хороший дизайн и вполне приемлимый ценник. Смотрели с супругой индукционную панель с непрерывным нагревом - собственно ее и взяли.
Отвратительная техника. Варочная панель раьотает по собственному желанию. Или шпарит на всю мощь или при тех же температурах кое как тушит. Одна из конфорок перестала работать примерно серез 6-7 мес пользования. К покупке однозначно НЕ рекомендую!