Maxim
486 reviews
August 2
Товарищи таксисты, обращаюсь к русским водителям! Вы зачем идёте работать в такси, если вам эта работа в напряг? Хотите возить только по центру и подороже брать? А когда приходится везти из СНТ, то пассажир будет выслушивать, от некоторых товарищей, что он должен быть благодарен за то, что за ним соизволили приехать …и что свою машину надо иметь …и что если бы оплата была по карте, то никто бы вообще не приехал никогда …и что автобусы ходят же, зачем такси дергать?…заставлять чувствовать пассажира себя виноватым, что приходится ехать в пробках…Нахрена тогда работаете, ребята? Уж лучше молчите во время поездки!👎С ребятами из ближнего зарубежья такого нет. Они молча делают свою работу, так и должно быть! Молодцы! 👍
25
5
October 26
Даже одну звезду не за что ставить! Закпзали такси,в 22.10, не поздно!, вышли по времени: бабушка 85 лет, женщина , ребенок 6 лет со своим улерживающим устройством и мужчина, выпивший, но авьсолютно адекватный. И что тут началось? Вы не предупредили, что ребенок, но у нас свое удерживающее устройство! "От вас воняет алкоголем" И это с таким пренебрежением, как будто везёт бичей! Для этогои заеазываем такси, чтобы оставить машину и расслабиться! первый и последний раз!
4
1
October 24
Не знаю, кому как, а мне всегда везёт с Максим. Приезжают быстро, вежливые иностранные специалисты, город знают. Быстро, недорого, чисто в салоне.
1
1
July 21
Закройтесь уже и не делайте вид что работаете в сфере услуг. Водители обнаглевшие. Просят отмену заказа, причину не указывают потом неустойку списывают с заказчика, это уже неоднократно повторялось, этой фирмой ни ни больше, захотелось отзыв написать чтоб люди знали, когда отменяете заказ по просьбе водилы с вас спишут неустойку. Машины вообще не дождёшься, сделайте тарифы, отрегулируйте, а то как на базаре, беру не беру заказ, отменяют без конца, люди такси заказывают и по часу ждут, и не дожидаются, вообще хочу губернатору написать, зачем такое такси в городе если на заказы не едут. Вообще здесь пишут про иностранцев, по мне так наоборот они вежлевее намного, но наши россияне водители это просто трешь снимите им корону уже.
11
1
July 31
При предварительном заказе с вечера на 7.30 в аэропорт ожидание 40 минут, в течение которых были звонки, информирующие, что машина ещё не назначена, и выбор: отменить или продлить. Извиняюсь, но третьего варианта «обругать» нет??? После 40 минут заказ был отменён в одностороннем порядке службой такси. При обращении к оператору с вопросом «как пользоваться вашими услугами?» получен ответ «мы машину не назначаем, водители заявку берут сами» т.е. смысла звонить в эту службу нет… по крайней мере как физ.лицо. Хорошо, что после первого автозвонка не стала дожидаться и уехала другим способом. 40минут ожидания в пути ради интереса работает ли вообще «Максим»
10
October 20
Заказывала сегодня такси через оператора, оператор указал не тот адрес, адрес исправили ну и конечно сумма изменилась меньше на 300 рублей. Водителю об этом сказали он был против сказав, что не поедет. В машине ехали дети в итоге разругались и он мне их привёз обратно. Для чего такие неодыкваты вообще работают там. Может кто столкнётся с ним гос.номер В114СО124.г. Иркутск. Вот, что значит русские таксисты зажрались. Через 10 минут приехал другой нации мужчина вежливый, попросила побыстрее довезти , так как опаздываем он без вопросов конечно, всё сделаем. Вот кому реально нужны деньги, а не тем кто за 300 рублей будет рвать одно место себе.
2
1
September 13
Водители - подавляющая часть нерусских, машины не проверяются нормально, водители еще и материться и оскорблять вздумывают. Вместо заявленного комфорта приезжает задрепаный эконом, а было даже , что пьяный водитель приехал. Отвратительная работа менеджеров. Подали жалобу? Погрозили пальчиком "водителю", а клиенту - фиг, а не компенсация за "неудобства". Не положено. Видимо, когда клиент при смерти окажется благодаря их сервису, вот тут да. Тут вообще никак не отмажешься. Оооочень давно еще более-менее адекватное такси было, сейчас рассадник мигрантов. Единственное, что осталось - приемлимые цены. Но и они тускнут на фоне работничков. Честно, даже одну звезду ставить жалко.
5
November 24
Чем дальше , тем хуже .
Русские водители стали прям агрессоры.
Зачем тогда в службу такси устраиваетесь ??? 🤯😳
Учитесь у приезжих . Они обходительны , всегда дверь откроют , вещи возьмут .
На днях заказала такси .
Водитель мало того , что подъехал не туда , так потом начал бухтеть и агрессию проявлять .
Я ему высказала , вышла из авто и ушла .
Он чуть ли не на матах меня …
Зачем такие работают . !??
Им противопоказано ..
Будьте осторожны , не наткнитесь на данного водителя ..😳😳🤬😂😂 нервно больной мужик
November 2
Это какой-то ужас. Заказывали такси, о том что машина подъехала не позвонили (видимо догадайтесь сами). Раньше всегда был звонок. Водитель постоял несколько минут и уехал. Стали ему звонить, наорал и практически отправил на три буквы. Машина синий приус гос номер 630. Вызвали яндекс такси, да подороже будет, но зато мы были дома. Оставили чаевые. А вы своих водителей научите вести себя как положено.
1
August 5
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о работе Вашего сервиса. На протяжении долгого времени я пыталась пользоваться приложением, для вызова такси. Водители не приезжают, приходится ждать по часу, а то и больше. Если вдруг посчастливится дождаться машину, некоторые из водителей откровенно хамят и ведут себя как будто это они мне платят за поездку.
7
August 1
Ужасный сервис. Заказала такси. Ждали очень долго, так и не кто не приехал, а ехать надо было срочно. Закройтесь уже или старайтесь сделать лучше, чтобы все водители брали заказы. А то что это такое в начале принимают заказ, потом отказываются. Не куда не годится. Сегодня напишу губернатору, раз по хорошему не понимают.
7
October 1
Я много путешествую по городам Сибири пользовалась сервисом и в Новокузнецке и в Междуреченске и в Иркутске и меня никогда сервис не подводил. Я читала много негативных отзывов, но у меня лично всегда все отлично.
3
1
August 7
Ужасное обслуживание!!!!! Водители и компания просто жаждут срубить бабла по легкому!!!! За заказ с животным берут доплату в итоге столько недовольства и чистка машины пассажиром. Если таксист отказался от заказа, то платить будет пассажир. В общем возят только чистых и беспроблемных пассажиров. Пользовалась 3 раза. В четвертый машина просто не приехала. Не рекомендую однозначно!!!! В Яндекс с такими проблемами не сталкивалась!!!!
6
October 13
Чуть не подрался с водителем, благо я возраст уважаю , но мужик борзый был, а ведь мог и не доехать до следующей заявки, либо меня специально провоцировал .
Верните деньги за эту заявку, если он не умеет читать русские буквы , это не должно быть моей проблемой .
В следующий раз если такая ситуация будет, будут водители битые, надоело словами..... Не понимаете вы спокойных разговоров.....
3
October 30
Отвратительный водитель,по русски говорит на ломаном, с завышенной самооценкой и амбициями, простоял прождал 20 минут после 2 х авиапересадок,подъехал ни куда надо во первых, а потом якобы я сильно хлопнул дверью он отменил заказ номер 389 хонда Шерзоджон - полный ..., отвратительное такси, больше услугами пользоваться не собираюсь
2
August 9
Очень ужасное обслуживание
Заказала такси через приложение приехал азир, вопервых не по адресу, потом пошла плата за ожидание. В оконцовке довез обратно с такой огрессией. Вместо 190 рублей потребывал 320. Больше услугами такого такси не воспользуюсь
6
August 30
Ужасное такси. Не дождёшься!! Отменяют заявки прямо на пороге. Творят что хотят. И никто ничего им сделать не может... Сами по себе... Ездят избирательной и за чаевые.А сервиса нет никакого. Не рекомендую никому. Гнилое такси.
4
November 16
Просто отвратительно, водители не реагируют на замечания не разговаривать за рулём (для нашей же безопасности, плевать какой опыт в вождении)
Ставят бесплатное ожидание, когда ещё не доехали
А ещё ужасно, когда водители не реагируют на ремень безопасности, его просто не пристёгивают
1
September 3
Такси Максим это худшая услуга в мире , водитель не привязаны к ответственности вообще , хочу беру хочу не беру хочу откажусь в последнюю минуту . Такое ощущение что создавал приложения и правила водила обиженный на весь свет .
4
October 25
В такси работают люди не понимающие Русский язык,скорее всего мигранты !Общаются на ломаном русском языке с трудом пытаются навязать отмену заказа по вине заказчика ,Такого не должно быть,что за не уважение к работодателю и к заказчику ???
2
April 28
За сутки оставила заявку на грузовую машину' сказали сумму 1810' на что час прождали ' потом позванил водитель и сказал цена вдвойне' хорошо так как родители стояли час 1 уже с 12 на улице с вещами я согласилась на 3600 ' водитель сказал ждите в течение часа ' время шло уже третий час дня' я начала звонить водителю он не брал трубку ' я позвонила в такси' мне сказали водитель отменил' как отменил а почему меня не предупредили ' на что не ответа не на один вопрос я не услышала ' родители простояли с вещами 3 часа ' им на минуточку 72 года ' на вопрос почему сумма удвоилась ' сказали это водитель так решил ' не кому не когда не посоветую такси Максим ' и наказала бы этого водителя ' трубку диспетчер брала вообще не русская ' что говарит еле понимала ' так что прежде чем заказывать цену нужно сто раз уточнять и там и у водителя' и так же время и вообще не советую ездить там
15
1
November 2
Максим неплох, всегда выбираю его, гибкий подход, машина не заводится, Максим выручает, молодцы.
October 17
Ужасное данное такси
Водитель данного автомобиля, домогался до не совершеннолетней девушки.
Сказал что задние двери не работают
Садиться только вперед
По приезду настоял отменить заказ..
Подробности будут переданы в полицию.
1
November 21
УЖАС! Я просто так такси не вызываю, только если тороплюсь и меня уже реально раздражает, что торопишься, а водителя нет! И ждешь минут по 20!!!!!! Еще и платить предлагают за ускорение поиска!!!!
May 16
С осени 2023 не возможно вызвать такси в Иркутске. По истории вызовов видно рост отмененных отказов, и всё по причине что никто не соглашается. Стоят и ждут пока накрутишь цену, ну добавишь - мало, всё равно стоят. Раньше постоянно пользовалась и часто, пришлось перейти на другое. По дороже, но зато обслуживают во время и не ждешь долго. Не нравится работать по ценам по новому закону, пересмотрите ценовую политику. Либо при предложении трем таксистам предложения клиентв - четвертого отказа уже не должно быть, водителя на штраф. Иркутск
12
1
June 18
Вчера, 18.06.2024 , в 22.40 заказали такси, через приложение. Машину назначили, машина якобы даже приехала на место вызова, но по факту ее не было. Водитель изменил конечный адрес. Начал выполнение заказа, завершил его, так и не прибыв на место вызова. Деньги с карты СПИСАЛИСЬ! Ответа от агрегатора на обращение нет уже в течение 13 часов. Жаль, что не возможно поставить оценку со знаком МИНУС!
5
March 29
Молодцы ребята, всегда выручают с пробитым колесом. Услуга своевременно и стоит недорого. Однажды даже заклеил пробоину на месте. Отличный сервис!
10
April 18
воспользовалась один раз, мне понравился сервис, во второй раз решила, что всё будет хорошо. а не тут-то было! за 6 часов заказала такси, не приехали и не предупредили заранее, что не приедут. трубку не берут, включают автоответчик. пришлось оперативно заказывать в другом месте за двойной тариф, плюс нервы. не советую и сама больше не воспользуюсь!! зря я на секунду поверила, что у нас может быть, как в развитой стране!! дизлайк!!
11
1
May 7
Всем привет
Рассказываю.
Когда я вышла к водителю, его не было в машине и я ждала его три минуты. Мы ехали и он матерился и чуть не вонзался в другую машину. Привез меня не туда. И сказал выходить. Я ему оплатила все, без платного ожидания. Что считаю правильным. По наличке. Водитель начал агрессивное поведение, оскорбление, выкинул меня с машины. В поддержку невозможно обратиться. Я писала отзывы. И что вы думаете? Поддержка списала мои бонусы (90р), и начислили мне долг 300 рублей. Я в шоке.
И почему долг 300, если типо списали 90, а поездка стоила 210😂
6
November 2
Отдельно водителю тойота приус 630 огромное спасибо, уехал домой с другого сервиса, с опозданием в 2.5 часа, хотя заказ был заранее сформирован...
January 3
Поставила бы минус, так жаль нет у вас такой функции. Сегодня ехали от ТЦ Новый до Лисихи. Нас три девушки с цветами и пакетами. Пришлось всем вместе ютиться на заднем сиденье, поскольку водитель завалил личными вещами кресло рядом с собой и не собирался освобождать его. На замечание о том, что нам не комфортно, а именно, что мы как "селёдки в бочке". Стал возмущаться и предлагал заказывать машину класса "комфорт". Хам. А фирме стоило бы лучше подбирать персонал. Пора обратить на вас внимание комитету по защите прав потребителей.
22
3
June 24
Последнее время не берут заказы, ждут когда завысишь цену чуть ли не в два раза, либо берут заказ и пишут о повышении цены, при заказе с вечера машину так и не дождёшься утром
4
April 26
Заказали такси до травмпункта ул. Байкальская 118 А в12час35мин. Приехало такси быстро номер 558 кх, а вот обратно заказали в 13час26мин , а в 14час25мин заказ я отменила, хотя все это время стояло такси , которое нас привезла. Говорили об этом диспетчеру, она сказала какое ваше дело, стоит и стоит. Подходили и к водителю, он ответил, что занят. Чем??? Стоял больше часа около травмпункта. Со мной была соседка с травмой и ей 84 года.Фото машины прилагаю.Не пять звездочек, а пять минусов хочется вам поставить.
6
November 11
Вышли к водителю до истечения времени ожидания, он стоял непонятно где, мы с ребёнком оббежали почти весь дом, ещё с нас взяли комиссию за ожидание! Ну не наглость ли?!
1
February 27
Всем доброго дня!
Хотите опоздать на самолёт или не поехать вовремя на встречу закажите машину в такси Максим за сутки и спите спокойно Они все сделают правильно, за десять минут позвонят и скажут что они еще ищут для вас машину))
А через полчаса опоздания и взяв клиента, высадят его потому что он попросил проехать по пути нужную остановку. Это самое худшее такси Иркутска.
17
June 18
Ужасно просто, не смотря на то что ожидание очень долгое, так еще и стояли на остановке, опаздывали на работу,решили не ехать на автобусе, а заказать такси, написано было водитель приедет через 5 минут, в итоге автобус уехал , и таксист отменил заказ, ужасно просто, слов нет
5
March 28
В данной службе такси не осталось русских водителей.
Я ничего не имею против иностранных граждан, но почему же люди должны страдать, ожидая заблудившихся водителей. Это ещё пол беды, если вы просто ждали, а они могут и не приехать, заблудившись и передумав в пути!
Клиентоориентированность у данных водителей понятно на низком уровне, но служба такси как минимум должна позаботиться о своей репутации!
5
February 18
служба менеджеров - это ненужный элемент,без менеджеров такси лучше работать будет.
Максиму, чтобы больше зарабатывать, нужно сократить менеджеров сократить как можно
больше.
Где можно ваши анонимные уведомления посмотреть в вашем приложении?
никак найти не могу.или это специально так сделано,чтоб водители всё по умолчанию принимали,меньше видишь,лучше спишь.
6
July 23
Такси Максим пробило дно! Отвратительное обслуживание, все водители- гости из средней и не очень Азии, машины, грязные, ожидание более 30 минут уже как год.
4
1
April 11
Такси дешевле чем другие фирмы конечно, но машины все не ухоженные, грязные всегда… Водители вечно не в настроении и хамят. Оставили свою вещь в машине попросили водителя привезти до сих пор везет…. Отношение к клиентам никакое…
5
2
May 13
Решила заказать такси Максим и очень удивилась и даже расстроилась, потому что в приложении водитель еще ДАЖЕ НЕ НАШЕЛСЯ, а с меня уже списали быстренько деньги. Вопрос: зачем так делать, если я даже фактически не села в авто , что уж говорить о том, что водитель вообще не найден… разочарование, больше не буду пользоваться этим приложением.
5
1
July 11
Сервис - полный треш. Машины не едут даже на предварительные заявки. Звонят за пять минут до назначенного времени и сообщают, что машины нет.
3
1
May 21
Вызвать такси практически не возможно, все время предлагает ускорить поиск с повышением цены, за последние пол года, по вызову не разу машина не нашлась, видимо стоят и ждут, когда поднимется ценник
6
July 23, 2023
Отвратительный сервис. Машину заказываю по времени специально заранее , необходимо было уехать к поезду на ж/д вокзал семье с детьми. К назначенному времени такси просто не приезжает. Никто не звонит и не предупреждает, что на время в заказе автомобиль не приедет. всем абсолютно наплевать. Значит необходимо построить работу так, чтобы если заказ принят на назначенное время - заказ был выполнен. Ведь люди , заказывая такси , рассчитывают и надеются на вашу "службу заказа такси". В результате -люди на поезд не попали, перенервничали , ждут с маленькими детьми проходящий поезд. Никому не советую и на буду советовать такси "Максим" . Особое спасибо за организацию работы - руководству компании . Оценка 0.
39
2
November 25
Ужасное обслуживание и сервис. Уже давным давно работать не хотят. Машину не вызвать от слова совсем. Закрылись бы уже и всё 🤷
February 16
ужасно, в приложении рядом миллион машин и никто не принимает, это как вообще понимать? что за бред? рядом катаются от нефиг делать? и тупо не принимают
звоню оператору, говорят займет минут 10, и так раз 5, я жду уже полтора часа когда кто то примет, а если принимают, то через минуту отменяют его
такси вывозит только за счет низкой цены, не более
о водителях уже другая речь
7
May 13
Заказал машину, приехала, вроде все нормально да?!..
Говорю водителю подожди минуту, на что он мне сказал отменяй заказ я не обязан тебя ждать, по итогу он отменил его сам, а на меня ещё повесили неустойку.. ни кому не рекомендую этот максим....!!!!!!!!!!
6
December 9, 2023
Пользовался этим такси с самого начала , но последние две попытки воспользоваться этим сервисом испортили всё уважение к данному такси. Последний раз 6.12.2023 года заказал машину заранее на время 17.45, мне было обещано, что машина подъедет к указанному времени, ровно в 17.45 мне позвонили и сказали, что пока не могут найти машину и надо подождать ещё 10 минут и так два раза. Через 30 минут я позвонил оператору и мне ответили, что мой заказ вообще отменён, в итоге я опоздал на концерт и всё настроение у меня и моей семьи было испорчено. Никому не рекомендую.
16
1
December 13, 2023
Заказал вчера такси специально на сегодняшнее утро 7:30. В 7:20 позвонил автомат и сообщил, что на мой заказ машина ещё не найдена. И через десять минут также. В итоге добирался сам на общественном транспорте + 3 км бегом. Служба становится очень ненадежной, на мой взгляд. Хотя раньше пользовался очень часто. Супруга сказала, что сейчас начнут играться повышением цены на вызов, из её опыта. Но мне некогда было ждать, когда они начнут со мной играться и когда приедут. С сегодняшнего дня к использованию не рекомендую в связи и опасностью непредоставления услуги.
14
1
June 6, 2023
Очень долго часто приходится ждать машину (лучше будут жечь бензин стояив мороз во дворе, чем поедут за 200р 3 остановки) А в крайний раз вообще интересно было, приехала машина, идем с пакетами к ней хотя попросила подъехать на остановку. В итоге подходим, в этот момент водитель не глядя на меня (я перед ним впереди в 2х шагах от машины) срывается с места и просто уехал. Пришлось отменить чтобы вызвать другое такси. Почему то в приложении обращение не принимается в тот момент, мне вешают долг за отменённый вызов. Я звоню, сказали что "вы же сами отменили заказ" в итоге составила обращение в приложении, но уже прошло 4 дня ни ответа ни привета
12