Заказали заранее грузоперевозки и 4 грузчика, нужно было фортепиано перевезти и вещи, все проговорили по телефону, по факту машина и 2 грузчика. Отказ от перевозки так как 2 человека не могут нести инструмент. И меня же заблокировали в приложении. Не тратьте время, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОНТОРЫ.
Согласна с многими, не можем уехать на дачу и с дачи не в первый раз. Предлагают стоимость повысить, затягивают время подачи, а кавказцы-водители это вообще отдельная тема для разговора: обманывают, возят как бешеные и т.п. Итог: все наше близкое и дальнее окружение перешло на другую фирму
Я водитель такси Максим почему вы не можете быстро уехать потому что водителям без приоритета подняли процент если сам берёшь заказ заявки идут нам не дают берёш сам плати процент а это становится не выгодно ездишь возишь денег нет топливо дорожаетстоим заказы идут вы опаздываете а руковдству всё равно порядка мало брндерованные машины ходят ушатанные их ваще никто не проверяетраньше админы лучше работали и порядка больше было
Привет всем ,сразу скажу это дешевый агрегатор такси ,так что и с водителей спрос минимальный ,как легковые ,так и грузовые ,могут отказать от поездки за 15 минут ,хотя заказ был за сутки , писать претензии бесполезно (интересно что они с ними делают)так что оценка 1 звезвда
Ужасное такси!!!Слов просто нет🤬.Заказали машину с центра города до новоленино и это ужас.Время 23.00 ,ждали ждали, никто так и не приехал,потому что в новоленино никто ехать не захотел.Почему,если вы представляете такие услуги,то работаете только в отдельных районах города??!!!Я за это плачу деньги и будьте добры,отвезите меня туда,куда мне необходимо!!!
Опять подвели. Заказала машину в такси Максим по времени сегодня на 16.00, заказ приняли, машину якобы назначили спустя пять минут после принятия заявки. но Машина пришла через 40 минут от назначенного времени. Водитель винит во всем операторов - якобы не указали время. Вызывайте другие службы такси! С Максим правды не найдёшь и везде опоздаешь
В целом неплохо, но бывают грехи. То мы не хотим ехать забирать из садоводства, то мы берем заказ держим его 20 минут и сбрасываем в конце ожидания. Так нельзя, нужно наказывать таких исполнителей и внимательно заботиться о своих постоянных клиентах.
Как вообще таким дают лицензию на перевозку пассажиров. Сервис на нуле, в основном одни не русские, с хамским отношением к заказчику. Почему пассажиры должны это терпеть? Ожидание в длительном периоде, что такой дефицит в автотранспорте или что? Одним словом бардак и так это оставлять нельзя. А то мы хотим туристический город, а получаем колхоз. 😡
Ехал на своём автомобиле по трассе 255 вдруг справа с явным превышением скорости, с полосы разгона, где знак уступи дорогу меня обгоняет рено логан с наклейками максим гос номер Т516ВК явный человек с отсутствием разума. Я позвонил оператору и сообщил о неадеквате на автомобиле. Этот додо походу был с клиентом. Мне жаль этого клинта. Теперь я незачто и ни когда небуду пользоваться услугами этого такси и другим буду советовать не совершать ошибку которая может из-за какогото умолишённого унести твою жизнь.
Заказала такси вечером,09.07.2021 на утро 10.07.2021 на 6:00 мужу ухать до Пивоварихи!!В 05:36 позвонили,что машина назначена Тайота филдер цвет серый!!!Через 10 мин звонят и говорят что к сожалению на ваш заказ еще не назначино такси!!!Это вообще как???В общем муж уехал попросив соседа!!УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ и НЕУВАЖЕНИЕ!!!
Утром 02.09.2020 вызвала такси Максим по приложению, оплата со счёта. Деньги списались сразу. Водитель довёз до нужного адреса. Через час вызвала это же такси по обратному маршруту, оплата так же была со счёта.
Ночью 04.09.2020 приходит смс о повторном списании этих заказов.
Почему с меня списали по два раза за эти поездки????
После этого случая нет желания пользоваться данным такси!
Заказ ул. К. Маркса, 49 - с. Урик, ул. Ленина, 2
Водитель за клиентои приехал вовремя, но встал на стоянке на другом конце.
На просьбу выйти из машины и показаться хотя бы, чтобы меньше искать отказалась в грубой форме.
Клиенты бабушка с внучкой. Хорошо ещё, что погода хорошая, без дождя и снега.
Очень неприятная услуга
Заказывал эвакуатор после аварии как пострадавший, эвакуаторщик чек отказался предоставить, в офисе сказали что чек только самозанятый эвакуаторщик может выдать.В итоге страховая отказалась возмещать эвакутор по ОСАГО, который по закону мне должны были возместить в случае предоставления чека. Коооче там никто ни за что не отвечает.Если будете заказывать, сначало просите чек затем только оплачивайте услугу.
Отвратительное такси!!! Никогда не заказывайте доставку , чистый обман. Никто не берёт ответственность за доставку. Одни обещания , что разберутся, водители грубияны(не про всех) отдельные личности, но очень много таких. И складывается впечатление, что нам таксист приплачивает, а не мы оплачиваем поездку.
Отвратительная служба такси!! Мало того , что водитель увез пассажира по другому адресу, так еще и с пассажира -пенсионера содрал за свою тупость лишние сто рублей! Для водителя , видимо, понятие совесть в принципе отсутствует. Категорически не рекомендую эту службу!! Была бы возможность , поставила бы жирный минус
при заказе такси, даже заблаговременно, такси не приезжает. 19 декабря водитель такси позвонил и потребовал отменить заказ. Дозвониться до диспетчера невозможно, отвечает бот. Программное обеспечение работает на отмену заказа, хотя эту отмену не делаешь. Пора пересмотреть работу вашего персонала, вы не уважете людей. У вас все направлено и на, что только вам выгодно.
Вчера, 15 июля 2020г. Заказала такси от комсомола до радужного, в 22:00. В 23:00 пришла смс, таксисты отказались ехать за 300р, поставили цену, сначала 500, потом 700. Возле тк стояло около 50человек, и много таксистов, и все ждали, кто согласится. Не борзейте в такое время. Я то пешком дойду до дома, а нас официальную жалобу оформлю куда нужно и везде.
14.08.21 г. заказал такси за 3 часа до поездки. Пришло подтверждение поездки по заказанному маршруту, номер машины, цвет , марка машины. Норадостные чувства исчезли, когда за 10 минут до назначенного времени нам пришло сообщение о отсутствии для нашей поездки машины. Это как? Испорченное настроение. Очень плохая работа сотрудников. Не рекомендую Махim
4
Show business's response
A
Anonymous review
September 30, 2021
Довольно жадные ставки на проезд, часто не берут заявки, хотя видно через приложение что их много рядом машин, ждут когда поднимут цену, в категории эконом порой приезжают такие дрова,мама не горюй, проще доплатить и поехать на комфорт, есть кэшбэк который непонятно как работает, сейчас момент рука-лицо
Очень разочарована, вызвали такси, долго ждали поиск водителя, затем когда перезвонили, узнали, что водитель уже ждет, о чем нас не уведомили, по итогу с нас к стоимости поездки прибавили сумму ожидания👎, не поставив в известность об изменении стоимости, нет никакого уважения к клиентам, очень жаль☹
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 18, 2021
К администрации такси максим , пока не будет достойные цены на заявки , будет такое отношение водителя. Сделайте минимал150 р и водители будут не отказываясь приезжать за пассажиром . Цены низкие за поездку соответственно страдает качество обслуживание .
Не один раз не приезжала машина... Нужно было успевать к назначенному времени и никто так и не подъехал. Зачем говорить об ожидании, во время которого "подискивается машина", если по итогу она все равно не приезжает. Только зря теряешь драгоценное время
Когда заказываешь такси, даже не оповещают, что водитель приехал. В итоге звонил сам выяснить, где водитель, и оказывалось, что водитель уже уехал. 5 баллов просто. По итогу опаздывал на полчаса на работу из за халатности операторов и отвратительного сервиса. Никому не советую
Поначиталась конечно здесь((. Это понятно, что когда пошло что-то не так, народ выплескивает негатив сразу на сайте. А я могу сказать только хорошее. За два дня, что я в этом городе, все машины приезжали вовремя, чистые, хорошие вежливые водители. И цены демократичные))
Такси стало, очень плохое!!! С чем вы разобрались хоть раз? С какой притензией? Их было масса! Что по доставке, что по вызову! На вашем такси, я больше не езжу, так-что притензию состовлять не буду, а вот отзыв вам на память! Такси не максим, а такси отстой больше потходит!
Ужасное такси. Ездила сегодня, мало того что водитель отвечал агрессией на мои просьбы закрыть окно, не смотреть фильмы во время поездки, сделать музыку потише… так он ещё и высадил меня не по адресу… таким водителям нельзя работать в сфере услуг, им нужно мести двор. Машина Тойота приус синего цвета
Пытались заказать, доставку товара сервис мягко сказать никакой, просто ужасно, мало того что водители практически все не русские, не могут понять, что от них просят ещё и обманывают, категорически не рекомендую данное такси для доставки , и сама больше никогда не воспользуюсь
Сделала заказ за ЧАС!!!! Искали, искали водителя,так и не нашли, всё ждали повышения цены,видимо.Ехать мне недалеко надо было с Байкальского до центра,на маршрутке не обломалась.А приложение удалила ,нафиг вы нужны
Сегодня заказали такси с ребенком. Ребенок кашлянул два раза .водитель остановился и высодил даже не до вез до место. И всяко разно нас обозвал . Когда я отказалась платить он вышел из машины и толкунал меня . Ему было пофиг что у меня на руках ребенок.при этом водитель был русский.
Несколько месяцев назад заказала такси для мамы. Мама оплатила наличными, но водитель видимо захотел эти деньги себе забрать, а долг повесили на меня. Из-за долга не могу заказывать такси. Администрация игнорит, а долг так и весит!
Ужасное стало такси!! У меня мама пенсионерка, очень старенькая. Сейчас приехала дама, которая без всяких причин не разрешила садиться ей на переднее сидение. После вопросов Почему, высадила пожелую женщину из машины и еще обматерила!
Вызывала такси. Сначала через сайт, миллиард лет искали машину. В итоге позвонила, сказали, что заказ приняли. Машины нет, я звоню туда, а мне говорят "на Ваш номер заказа нет". И это не единичный случай. Спасибо большое. Обязательно больше никогда не воспользуюсь услугами данного сервиса:)
Безобразная работа водителей и контроля над ними. Берут вызова только куда им удобней и в ночное время ставят свою цену завышенную, а если не соглашается, то будут простаивать машины, но заказ не возьмут. Вопрос, зачем нужна такая не управляемая и безответственная к своим клиентам служба!
18.10.22 вызвала на ул. Байкальская 118 такси Максим (500-600), приехала белая грязная, неопрятная машина номер 204, внутри тесно, даже с небольшой комплекцией! Все началось с пересечения двойной сплошной!!! Затем водитель ехал не соблюдая НИКАКИХ правил дорржнрго движения. НИ РАЗУ не включил поворотник! Я ехала и реально молилсь, быстрее бы доехать до дома! Была бы моя воля, ни копейки ему бы не заплатила!
Вызвали машину на определённый адрес и искали, где он остановился и не нашли, с сумками, это нормально? Когда вызываешь, почему надо ещё искать, где остановился водитель???оператор трубку бросила, водитель выехал в итоге с соседнего двора и уехал, Где Уважение к клиентам??? На грани фантастики исполнения
Не дождалась машины !( заказала за полтора часа до встречи! По итогу никуда не поехала потому что уже смысла нет !!! Очень плохое отношение к клиентам !!( второй раз за последнее аремя! ) прошлый раз очень долго ждала машину правда тогда еле успела!!
Вызывала такси, мало того, что ждала больше часа, по приезду цена поездки составила 410 рублей. У меня не налолось 10- ти рублей, таксист заявил, что заявка не пройдет, отдала ему 50 руб.,сдачи конечно же не нашлось Не ужели так важны эти 10 руб для такой солидной фирмы?
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 11, 2023
Иркутск такси Максим, водитель серой машины номер 801, вызов 10 часов с чем то.. 09.06.2023г. сегодня пнул пожилую женщину и высадил и харкнул в лицо на просьбы выключить музыку, высадил догнал плюнул и пнул. Написана жалоба, становится так то опасно ездить на такси, где не проверяют водителей на психболезни. И вообще непонятно кого набирают в штат.
Отвратительно работают! То заказ не на тот адрес, то ждёшь долго. Сегодня отменили заказ, из за того что долгое ожидание!!! Звонок подъехал автомобиль, с балкона смотрели, не одна машина не подъехала, через минуту звонит оператор и сообщает, что заказ отменён!!!! Наладить работу службы, так без клиентов останетесь!!!!
От былого такси осталось только название. Можно прождать минут 30 и никто не берет заказ. Какого хрена вы набираете водителей, которые работать не хотят. Почему я должен терять свой заработок из-за вашей некомпетентности. Вы не служба такси, вы пародия..
Ужаснейшее такси!!! Сегодня очень опаздывала, заказала такси, ждала 20 минут, звоню водителю тот говорит, что заблудился, по русски еле говорит, в ноаигаторе разобраться не может, ничего не может!!! Совсем не смотрите, кого берете на работу!!! Больше никогда заказывать не буду