Ужасное такси. Водитель хам.( 784 Хендай белый, водитель Максим) Ребенку было 9 лет, водитель говорит что ребенку нет 7 лет, требует оригинал свидетельства о рождении. Фото не подходит свидетельства о рождении. Взяли деньги за ожидание, хотя водитель не доехал до назначиной точки и включил режим ожидания. Водитель находился, развернулся и уехал. Люди лучше переплатить и быть уверенным, чем такси Максим. Операторы не
компетентны, с выше менеджерами не дают связи. Макси Максим заносим в черный список👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Водитель приехал не на тот адрес, стоял там минут 15, я ждала у дома. Потом он отменил заказ, затем возобновил нашёл мой дом, забрал, и мне сообщил что у меня штраф за ожидание 😄, ладно такси было вызвано по телефону не через приложение, никто списать не смог)))) Я подумала, ну раз, посидела в гостях, потом поехала обратно, и вызвала опять это такси, зачем не понимаю теперь 🤔 сумму по телефону сказали одну, по факту вышло чуть дороже, ну ладно) водитель сделал замечание, что оплату мне стоило заранее производить, а не когда приехали👍 поставил машину на горке, при выходе, еле открылась дверь, что показывает отношение к клиенту. Дважды за вечер, стоит делать выводы, о сервисе данного такси, точнее его отсутствии✊
Оператор назначает заказ, таксисты. Не берут. За 150-200р не едут по моему адресу. Можно дожидаться по полчаса, час. Отвратное отношение к клиентам. Будет стоять рядом в ожидании более выгодного заказа, но не возьмут твой. С море мола ждала больше часа: зарядка садится, автобусы уже не едут... "Подорвался" один водитель, час наблюдал.
Из за такси Максим опоздала на Катер Сочи Геленджик. В течении часа вызывала такси с Красной поляны ни одна машина не подъехала. Что за дискриминация хочу еду, хочу не еду 3 машины точно вначале соглашаличьь на заказ, давай надежду уехать, а потом резко отказывались от заказа. Так не делается!!! Кто мне возместить ущерб?? Билеты на катер пропали!!!
Обычно все проходило нормально. Но последний раз был ужасным. Таксист приехал не к месту заказа, а к совершенно другому дому. Подъехал к нам только когда бесплатное время ожидания прошло. Из-за ошибки таксиста я теперь должна заплатить неустойку, хотя виноват таксист. Не советую это такси в общем
Нормальное курортное такси, есть приложение, водители внимательные, цены ниже яндекса по факту тоже самое. Не стоит заказывать комфорт, тоже что и эконом. Минус это оплата переводом, когда наконец до курортов дойдёт цивилизация в виде оплаты картой, а не переводом.
Самое отвратительное такси в Сочи! Машину ищут очень долго, потом находят, но водители могут сами отменять заказ так и не доехав, пустая трата времени. Ещё и неустойку в наглую начисляют, прав ты или нет операторов не интересует. Приложение ужасное, как и парк машин. Не советую, сплошная нервотрепка
. Собственно это видно и по многочисленным отзывам с 1 звездой. Я бы поставила еще и минус. Удаляю приложение.
Ужасный сервис по вызову такси! Семь раз в разные дни пробовала заказать такси и нр разу машина не приехала! После долгого ожидания приходилось отменять заказ.
В общем, ценой это приложение прильщает, но дождаться машину нереально!
Сервисом данного такси воспользовался впервые и видимо в последний раз. Вызывал машину на определённую дату к определённому времени в аэропорт. Приехала старая, машина с неисправным замком багажника (за что водитель накричал на меня т.к я хотел положить чемодан в багажник) на панели прибора не работали датчики, в машине было грязно, про манеру вождения даже писать не буду кто был в Сочи и так это знают... По приезду мне нужно было оценить поездку в личном кабинете, что я собственно и сделал. После этого от водителя такси посыпались угрозы и оскорбления как по телефону (звонки) так и в личных сообщениях в личном кабинете. Я часто пользуюсь услугами такси но с таким сталкнулся впервые. Рекомендую подумать как следует прежде чем воспользоваться услугами такси maxim.
p.s служба поддержки меня проигнорила.
Диспетчер принял заказ за 30 мин до подачи, обозначил стоимость, а через 30 мин!!! робот сообщил, что машины нет. Не понятно, зачем принимать заказ, если не можете исполнить услугу за деньги. С таким сервисом можно опоздать на самолёт, поезд, на переговоры и тп. Если приняли заказ, то обязаны выполнить, согласовав стоимость с заказчиком.
Не рекомендую.
Уважаемые жители и гости города Сочи. Категорически не советую пользоваться данным сервисом, который оказывает только информационные услуги (как оказалось). Заказывал такси, уехать с Мамайки в Адлер. Приехал водитель, сели с женой и поехали. Минут через 10 жена открыла окно, я сидел позади нее играл на телефоне. Минут за 5 до окончания поездки начал чесаться, думаю не мылся что ли? Вышли из машины я начал покрываться пятнами. Жена бегом отвела к врачу, поставили два укола. Оказалось что у меня начала развиваться крапивница, в медкабинете сказали минут 30 и у Вас был бы отек Винки. Мораль - при обращении службу поддержки, мне сказали ну бывает мы с ним поговорим. (Не знаю о чем правда, только выгонять надо было). Смотрите на моем месте можете оказаться Вы сами, водитель продолжает работать.
Они просто не приезжают. Заказывали ехать на жд вокзал, предварительно, на определённое время. Заказ приняли, машину назначили, а утром за пол часа до подачи машины, просто предложили отменить заказ!!! Чуть не опоздали на поезд
Быстро приезжают. Цены пока демократичные. Возят тоже аккуратно. На данный момент это лучший выбор. Надеюсь потом не удивят ценами, как некоторые агрегаторы.
Вызывала такси в аэропорт, приехал водитель Мгер, которому я перечислила оплату через сбербанк онлайн, но он сделал вид, что оплата не пришла, хотя я показала сообщение Сбера "Перевод доставлен" и стал требовать оплату ещё раз. Я отказалась, тогда он потребовал хотя бы 500 руб. Очень неприятно иметь дело с вымогателями. "Максим", видимо, устраивают такие водители.
Не надёжное такси в Сочи. Если на большое расстояние возможно приедут, если по городу, даже находясь рядом, водители не берут заказ, можно ждать минут 40. Да ещё, как попрошайки предлагают увеличить сумму.
15 минут объяснял оператору и водителю, где я и куда нужно доехать. В итоге был звонок что машина ждёт, связи с водителем не было, пришлось отказаться. Итог, час времени потратил. Частник за 20 минут довёз...
Заказала такси за 3 часа до отправления,все обговорила с диспетчером ,время выезда наступило а мне звонит автоответчик и говорит что водитель не найден на ваш заказ…это ппц,чуть не опоздала на поезд
Очень хорошее такси, машина приходила вовремя, два раза сообщали о прибытии машины. Состояние автомобилей хорошее, водители отличные. Два раза ездила с ребенком, нисколько не пожалела.
Я работал раньше в Сочи. администрация пишет что разберёмся но они ничего не исправляют. Как к пассажиром так и с водителями они относятся, они никого за людьми не считают, только умеют рекламировать себе самыми лучшими но нет.
Как пассажиром так и водителям не советую, если вы хотите справедливость точно не добьётесь этого.
Моя ошибка что я звал как водителей так и пассажиров но я обратно забрал и буду дальше забирать
Довелось обратиться в эту контору в Адлере, так как узнал, что у них есть услуга подвоз бензина к авто. Оператор приняла заказ на доставку бензина и прождав 2 часа я его так и не получил. Вопрос - зачем предоставлять услугу которую не можешь выполнить? Не логично! За это такая оценка.
Долгое ожидание, хотя по карте показывало как минимум 4 такси, рядом. Выбираешь, что поедешь с ребенком, водитель приезжает без кресла, на заднем диване, вообще ни одного ремня не работало. Один плюс цена ниже чем на Яндексе. Но на дальняк бы не рискнул ехать, тем более с ребенком.
Жаль, что нельзя поставить меньше одной звёзды. Не пользуйтесь услугами этого такси. Заказали за час. Никого в назначенном месте. Два с минусом за такой сервис.
Добрый день. Очень получила плохое впечатление от вашего обслуживания. Пришлось ждать 55минут.за что мы должны платить такие деньги. Не посоветую такси максим не кому. Очень обидно не оправдались ожидания.
Заказала такси за полтора часа до поезда. За 4 мин до назначенного времени водитель не был найден, затем приходит сообщение, что водитель не найден и заказ отменен, но заказ отменен не мной. Звоню оператору с претензией, а она мне заявляет, что это я сама отменила заказ. Я была в бешенстве. Со мной больная, 80 летняя мама, мы ехали в онкодиспансер и в центр грудной хирургии. Мы еле еле успели сесть в поезд, через 7 мин поезд тронулся в Краснодар. Как можно так отвратительно относиться к людям. Больше пользоваться такси Максим я и мои близкие не будем. Лариса.
Я лет 10 пользовалась вашим сервисом, но это неустойка брет полный. Ситуация водитель нас не взял тк с ребенком(забыла указать) но тут же на остановке забрал с 2 детьми такого же возраста! Поддержка отвечает ну он же до вас доехал. Я бы оплатила если бы он пустой уехал, так он и с меня и с них деньги взял. Несправедливо! Ситуация была в Геленджике 05.06.2023г
Такси не приезжай по коротким заказам Можете даже не стараться если вам повезёт то один раз эти стяне приедут но и что касается На дальней поездке вызывает только Максим поскольку недорого и очень оперативно
Оценка НОЛЬ. Категорически не рекомендую. При заказе в аэропорт за 5 минут до подачи таксист отменил заказ. Операторы хамскими голосами говорят, что никакого заказа не было. Такое ощущение, что с какими-то вельможами разговариваешь. Не пользуйтесь этим Максимом никогда! Заказ на 12 .00 в Лоо. И вот из за таких людей складывается впечатление от Сочи и окрестностей.
Жесть, а не такси - не связывайтесь с этим сервисом. Опоздали на вокзал на поезд, водитель назначенной машины не знает город, навигатор или программа отсутствует. То сбрасывал заказ, то предлагал нам с вещами поискать его по району. Диспетчера снимали его и снова его назначали. Шесть утра и такая ситуация. Заказали другое такси - конкурента, приехали сразу, без проблем нашли дом. Как так то? И тут и этот водитель нарисовался - после отмены очередной. Итог - нервы, опоздание и поиск решения более дорогого, абсолютное непонимание как в таком большом городе можно так подставлять с услугами такси.
Ужасное такси. Долго ждать. Водители работают по принципу хочу поеду, хочу-нет.удалил приложение как только списали, 75 руб. За подачу такси. Которое даже не доехало, а Яндекс в это время меня уже вёз. Не ведетись! Тарифы выше чем Яндекс. Но первые 2-3 поездки. Будут дешевле.
Отвратительнейшее такси "максим" в городе Сочи. Сделали заказ, указав два адреса прибытия, "управляющий машиной", больше его никак не назову 👎, михаил, посчитал, что необходимо добавить ещё один адрес, так как он видилите проехал на пару км больше, как ему показалось,указал, точнее исправил сам маршрут, естественно цена увиличилась. Звонила при нем оператору, женщина ответила, что сумма фиксированная, и водитель не имеет права исправлять. Говорила она на громкой связи. Так этот михУил, выкинул меня на дороге, ещё и матом покрыл🙈 шикарный сервис, ехать на работу, думая о своём, даже не подозревая, что сейчас какой то хам, за мои же деньги, выльет на меня весь "груз своей тяжёлой жизни" 👎👎👎. Заказ был поставлен оплатой онлайн, но естественно так как он выкинул меня на дороге, я не платила, но сервис "максим" умудрились списать деньги со счета. Не рекомендую, лучше переплатить за "Убер", "Яндекс", хотя там очень часто бывают тарифы дешевле "максима" этого, и получить нормальный сервис.
Машина была хорошая, но водитель инертный , по словам местный, но ни по адресу ни по названию Санатория не смог довезти до места , остановил тупо недоехав километр до базы отдыха и высадил с двумя детьми посреди Весёлого посёлка... моромой непорядочный... в ЯНДЕКС гоу , так неделают.. везут до места . Было это 15.07.23. привет МАКСИМУ...
Ужасный сервис такси! Стоят пустые машины и не реагируют! Зато подходишь и называют заоблачные цены! Сижу с детьми жду такси 20 минут! Увеличила стоимость на 120 руб! Видимо надо сразу за 5 минут езды 1000 ставить! Просто ОФИГЕВШИЕ!
Вызывали такси в Адлере на вокзал 6 октября 2023 г., водитель приехал, нахамил, ужасный хам, пришлось вызвать другую машину, водитель оказался немногим лучше. Ужасное обслуживание.
Вызвали такси до жд станции Мамайка, в этот день улетали в другой город. Хорошо, что сделали это с боооольшим запасом времени. Во-первых, даже если видно, что машина в шаговой доступности, никто не едет, ждут, чтобы ускорили заказ и соответственно цена выросла. Спустя минут 20 всё таки машина и водитель были назначены. Было указано, что подъехать нужно к центральному входу, т.к. у нас чемоданы. Но водитель сказал, что найти наш дом не может, очень грубо отвечал, кричал. Зовут его, кстати, Арутюн, гос. номер 373. И в конце концов уехал… Нам была назначена другая машина, но цена почему-то поднялась со 130 до 160 руб. Спасибо водителю Роберту, который домчал нас и мы не опоздали. В общем никому не рекомендую данное такси, испортили окончание отдыха! УЖАСНОЕ ТАКСИ!!!
Обратился за помощью так-как сдох аккумулятор. Довольно быстро приехал человек с проводами. Перегородили немного проезжую часть за пять минут прикурили завелись и будь здоров. Стоимость услуг 200р. Обращайтесь.
Не дорогое такси. Водитель просто шумахер. Опаздывали в аэропорт и думал что все надежды были уже напрасны. Но водитель довёз через пробки с ветерком и доставил вовремя. Рекомендую
Водитель авто белый ниссан о362ое сегодня в районе15 00 по адрессу 46/18 разворачиваясь во дворе ударил припаркованную машину, оставив небольшую, но царапину на заднем бампере уехал с места.
3
2
Show business's response
ирина
Level 13 Local Expert
June 13, 2023
Ездила пару недель назад в Челябинскую область. Так как городок маленький , выбора такси нет, пришлось пользоваться услугами этой горе конторы.
Изначально с вокзала домой не могли уехать минут 40.
Пару раз собираясь по городу по делам остались без машины. Один раз пытались уехать с кладбища - безрезультатно.
Это просто трэш какой то.
Затем вы беретесь оказывать услуги населению, если не в состоянии это сделать???
Приехали в Краснодар.
Та же самая система.
Из пяти заказов- ни одного!!!!!!!! оказания услуги.
Зато, как издевательство - напишите комментарий.
Да толку то вам писать?
Что бы вашу однотипныю фразу прочитать- мы учтем и сожалеем.
Как опогей - вчера из за Вашей шарашкиной конторы опоздали на поезд в Сочи. Благо следующий поезд был через час, но при сдаче билета потеряли больше тысячи и утром опоздали на работу.
Чтоб вам пусто было.
Удаляю программу и не вспомню о вас даже если вы останетесь на платформе одни.
Можете не отвечать.
Не тужьтесь.