Город Сочи! Ужасный сервис! Заказала такси за сутки, нужно было ехать в аэропорт!!! в итоге такси не приехало, при звонке автоответчик говорил, что мы ищем вам автомобиль, свободных машин в вашем районе нет! За сутки так и смогли найти мне машину и не оповестили меня об этом. Оператор ничего толком сказать не смогла, предложила ждать, сколько она не знает, когда освободится машина не знает, сколько будет ехать до меня не знает! В итоге сами отменили мой заказ!
Если Максим уберёт шашлайки всякие и всякие дрова на которых приезжают водители то в общем-то ничего а так 80% машину шатанные старые ненадёжные непонятно что за водители вплоть до того что приезжают с Абхазии и возит тебя это вообще цирка не города не знаю неправильно не соблюдают поэтому единичка
Ужасное такси!!!!! Если не хотите опоздать на вокзал - НИКОГДА не вызывайте. Оператор почти 20 минут искала машину. Когда времени оставалось буквально минута в минуты на дорогу - вызвала Яндекс - за 7 минут были на вокзале и 8 минут добежать до поезда. В итоге за минуту до отправления сели не свой вагон - с вещам и ребенком порядка восьми вагонов шли через весь состав. Извините - на языке один мат о работе данного такси !!!!
9 сентября 2022 г. Поездка отель "Бархатные сезоны"-г.Сочи (центр, 30 км.) цена 900р. Машина Киа подьехала в течении 5 мин. водитель Абхаз, ехал шустро✈️ ГИБДД к такси сдесь относится лояльно. Я так понимаю самое дешёвое такси. Сити-Мобил больше нет.
Заказывали такси через приложение,долго-долго шёл поиск водителя,несколько раз повышали цену,бесполезно. В итоге просто удалила эту программу. Пошли на остановку и звонок. Каким то чудом нашёлся один водитель. Как так получилось,непонятно. Но стоит отметить,что водитель молодец,объехал перекрытую дорогу своими путями и мы быстро оказались на месте. Водителю 5,приложению-1!
При крупных заказах очень долго ожидаешь машину. И приезжает обклееный Российский автопром или Китайский. Я делаю закакз на 200 рублей,приедет быстро и хорошая иномарка. Один раз Камри приехала. Водителю доплачиваешь и в любую точку с комфортом. Или InDraiver заказываю. Там можно выбрать автомобиль и время его прибытия. Быстро,комфорно и удобно.
Спустя некоторое время при общении с водителями дополняю: Очень низкая оплата за заказ, поэтому нет возможности купить для работы хороший автомобиль. Поэтому старый металлолом или Российский автопром. Сочувствую, но вы держитесь!
Ценник вроде дешёвый. Есть хитрые таксисты в Сочи которые пытаются не сдавать здачу в 15 руб, ссылаясь на то что нет сдачи мелочи. В приложении стоить это учесть, жалобы и т.д.
Приложение -10.
Заказ сделал а как отменить кнопки нету.
Оказался не у дел местный таксист обхаял на внутреннем языке ждал такси около 20 мин. Потом заказал другое яндех. Такси Maxim 👎👎👎
Заказали машину на 29.11 на 18 часов с Курортного проспекта 94 за двое суток Позаонила водителю -Александр (Фольксваген поло) Позвонила водителю Попросила быть вовремя Итог :объявился в 18.42 ,когда мы уехали ,вызвав Яндекс такси ,опаздывая на поезд Когда звонила водителю в 8.10 ,он даже не соизволил взять трубку ! Мрак ,а не МАКСИМ
Не знаю как так выходит, но у меня с эти такси вечные проблемы, по куче времени жду такси и никто не приезжает
2
Show business's response
Valentina
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Вызывала такси в аэропорт, приехал водитель Мгер, которому я перечислила оплату через сбербанк онлайн, но он сделал вид, что оплата не пришла, хотя я показала сообщение Сбера "Перевод доставлен" и стал требовать оплату ещё раз. Я отказалась, тогда он потребовал хотя бы 500 руб. Очень неприятно иметь дело с вымогателями. "Максим", видимо, устраивают такие водители.
Замечательно вчера приехали!!! При заказе сказали 380р, по приезду было 640! Водитель настаивал, чтобы мы оплачивали с того адреса, где он принял заказ, якобы он ехал от туда за нами! Хам, при ребенке, сдачу чуть на пол не кинул, и ту не всю. Менеджер отвечать не собирается. Позор, для нашего курорта. Ещё кто-то удивляется, что туристам в Сочи не нравиться!!!
Наглые адлеровские водилы. Заказала такси, цена 185 р. Ехать 3км до аэропорта, утро, пробок нет. Доехали за десять минут, цена увеличилась на тридцать рублей🤣. Причина? У вас багаж🤣!
Не советую пользоваться этим такси, обслуживание отвратительное. Заказали машину за 12 часоы до поездки, в итоге чуть не опоздали на поезд. Судя по приложению, в нашем районе было 5 свободных машин, но никто не хотел ехать. Для чего люди работают не понятно.
За сутки через оператора заказывал такси для супруги на жд вокзал, с табличкой и помощью багажа. Стоимость заказа увеличили с 470 до 1000 с копейками. Деньги списали сразу. По итогу никто не встретил, оператор отделался дежурными фразами "сообщим об изменении заказа". Следующий вообще предложил отменить заказ, вот так дорожите постоянными клиентами???
Крайне плохо. Машины приезжают через большой интервал после щаказа . Один из водителей просто проехал мимо места посадки. Цена неадекватна качеству обслуживания.
Катастрофа! Мы часто на Новый год отдыхаем в Адлере, приезжаем 1 января и с Максимом пипец… берут заказ из аэропорта и до отеля, но машину не подают! Скидывают номер, но ее нет, ждём минут по 20 и хрен!!! Звонишь оператору, типо соединяют с водителем, но Водитель мёртв! Сегодня-01.01.2022 года ждали, но увы!!! Хотя ценник обьявили 480, ехать реально 12 минут, вызвали сити Мобайл, машину подари через 12 минут и доехали за 220
Добрый день . 6 лет езжу на вашем такси 2/2. Но с чем я столкнулась вчера не описать словами . Водитель довёз меня до места назначения . Стоимость поездки составляла 290 рублей. Мною была передана 1000 рублей( даже не 5000, с которых действительно тяжело сдать сдачу) на что Водитель сказал что у него нет сдачи и предложил перевести на телефон . Да без проблем если бы мои Карты не были арестованы и заблокированы. Я выгребла из кошелька всё что было 200 рублей, оставалось 90, которые я предложила перевести утром с работы . Его это не устроило . Предложила ему самому съездить поменять деньги и привезти мне сдачу( живу в частном доме с одним центральным входом ) на сто он тоже отказался . Насильно заблокировав двери сорвясь с места он помчал меня неизвестно куда, при этом угрожал оскорблял унижал и хамил. Незаконное удержание передвижения это статья 127 часть первая. При этом я испытала стресс шок негодование и вообще я в ауте. Почему в вашем такси работают бандиты и уголовники? Я была с работы время 23.00 уставшая и вообще это не мои проблемы что у него не нашлось сдачи . Почему меня удерживали против моей воли,? Я опасалась уде даже за свою жизнь. Цена вопроса? Разве у вас не предусмотрена связь с водителем где из предложенных ему 2 выходов из положения оставался ещё один, написать ему в службу поддержки что клиент не оплатил или оплатил частично. Это не разовая поездка в такси насколько я знаю как клиент я на высоком рейтинге ?что за беспредел ? Это даже не административка а уголовное преступление. Как такой человек может работать в такси Сочи ? Много отдыхающих , выпивших и т. Д. В следующий раз он кого нибудь прибьёт за 15 рублей ! Буду обращаться в полицию .город Сочи
Отличные цены идинственое долгожданный неразумно плохо наездил хороший водители всегда помогут с богожом подскажут где поселится где отдохнуть где покупать
Доброго времени суток!
Хочу предостеречь людей от обращения в данную организацию. Не знаю, по какому принципу отбирают водителей в такси Максим. Но такие люди не должны работать в сфере услуг, по крайней мере с отсутствием адекватности столкнулась именно в Сочи, р-н Империтенской. Казалось бы, туристическая зона, конкуренция по идее должна стимулировать к хорошему сервису, но не такси Максим. Один раз приехал школьник (с его слов). Хорошо, что приехали живыми, т.к. ПДД в принципе не соблюдались, ехал, глядя в телефон, врубая в ВК музыку на полную. Сегодня приложение показало, что водитель приехал и дальше ожидание платное, но водителя не было. Когда связалась с ним по телефону, услышала крик на тему, что он стоит в другом месте и я могу подойти сама. Но я стояла с тяжёлыми сумками и ребенком, собственно поэтому и вызывала такси. Когда он подъехал, уже орал на всю улицу на меня. Я отказалась ехать с ним, в итоге выслушала проклятия и отборный мат! И это при ребенке, на женщину. Шок контент, так сказать. Написала на сайте обращение к администрации, но в ответ тишина. Удалила приложение данного вида передвижения. Разочарована - это мягко сказано. Удивительно, как до сих пор работает эта фирма. Будьте бдительны, берегите свою нервную систему, товарищи, пользуйтесь другими видами транспорта.
Ужасное такси ,вызвали такси на горького ,36 такси так и не было назначено ,в итоге через 30 минут после того как попали домой на другом такси ,водитель объявился ,30 минут …..,отменила поездку на автовокзал ,приехал водитель в 5 утра и начал орать матом ,сервис так себе
На весь Сочи один классный таксист попался. Вежливый, культурный, пока ехали устроил небольшую устную экскурсию о районе по которому ехали. Сумки сам сложил, сам вытащил. Сам протянул сдачу, но рука не поднялась забрать, ещё чаевых накинули. На белой весте такой ездит, такая типа универсала. На весь Сочи наверное один такой, такси вызываю не часто, но вот, попался такой уникум. Осталтные ребята были тоже ничего, но какие то унылые...
Вызвал такси, нужно было в аэропорт ждал минут 20 если не больше. В оконцовке пришло смс извините нет водителей. Вызвал яндекс, это не реклама, не подумайте. Приехало через 5 минут. Тка что как то так.
Самое ужасное такси с ужасным сервисом, обслуживание 0, тех поддержка 0, приложение вылетает, вызвать такси невозможно, отменить заказ или ускорить не возможно, закрывайте вашу шарашкину контору, это ужас а не такси
Такси не приехало. Вызывала за 2 часа до прибытия. За полтора часа начались звонки о том, что на успевают к назначенному времени. Когда я позвонила спустя 2 часа сама, мне ответили, что я такси не заказывала.