Пользовались на отдыхе услугами этого такси. Несмотря на нелестные отзывы местных вокзальных таксистов, может быть нам повезло, все водители адекватные, машины приличные. Мы остались довольны. Цены прям порадовали, да и скорость прибытия.)
Такси Максим - это огромная экономия денег и прекрасная поддержка здоровья. Ждала машину три часа. В итоге поеду на автобусе, с экономией 700 рублей и буду нести большой пакет, и ребёнка к остановкам, замечательная разминка. Благодарю за прекрасную работу.
Просто ужасно! Заказывала такси, экстренная ситуация, человеку было очень плохо. Так водитель мало того, что в городе не ориентируется, так доказывал мне, что в доме, к которому я заказала такси, только два подъезда. Хотя я стояла прямо около таблички, на котором был написан номер дома и подъезда. А водитель просто сбросил звонок и отменил заказ. Ужасно! Требую наказать этого водителя. Заказ был сделан примерно после двух часов ночи 18 июня
4
Show business's response
🗿🗿🗿🗿🗿
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
В Симферополе не возможно заказать нормально такси. Заказала такси, в итоге заказ подтвердил водитель, указала адрес верно (Лизы Чайкиной 3Б), а в итоге проехал где-то, включил ожидание, а на вопрос где вы стоите, сказал что стоит на улице Лизы Чайкиной 3В, на просьбу приехать на тот адрес, который указала, водитель сказал, что приехал, но машины не было, а ожидание то платное идет, как итог пришлось отменять заказ, ибо указала водителю куда приехать, даже здание описала. Такси очень долго ждешь в связи с тем, что водители не хотят брать заказы дешевле рублей 300, попросту отказываются от заказов, в других городах России сразу бы нашли такси и поехали б в точку назначения (даже за 100 рублей), разленились таксисты Крыма😒
Впервые решил заказать такси Максим. Звоню по номеру 79787177777, принимают заказ, говорят стоимость поездки, сижу ожидаю. Через 15 мин перезваниваю уточнить когда будет машина, на что в ответ слышу, что по данному номеру нет зарегистрированного заказа и нужно создать заказ заново. Обходился без такси Максим и дальше обойдусь. Такой сервис не интересен.
Все бы хорошо,только при заказе в приложении ни кто не хотел брать заказ, пришлось звонить и только тогда нашлась машина. Времени прошло 35 минут. На "непопулярные" маршруты водители берут заказ а потом скидывают. Не знаю как у них там устроенно но на карте я вижу машину а по факту она переезжает в другое место, чтоб не быть ближайшей к точке вызова. Вообщем получается от этого приложения надо отказываться.
5
4
Show business's response
Виктория Кудрявцева
Level 10 Local Expert
October 31, 2024
Машину не дождаться!!! Цены просто ужас. На вопрос, почему так дорого? Ответ удивил мягко говоря - "потому что так" ))
Думаю больше никогда не воспользуюсь их услугами. Не советую!!!
Дополнение.
Пришлось ещё раз убедиться, что данная служба такси, полное ГО#НО.
Диспетчера, никуда не годятся!
Водитель попался просто слов нет. Мало того что хамло, так ещё отказался довести до подъезда. Якобы там дороги нет)) номер машины не запомнила, жаль.
Уважаемые пользователи такси, ну неужели мы не можем не пользоваться услугами этой компашки? Пусть сами себя возят.
Добрый вечер! Хочу оставить благодарный отзыв водителю вашей службы! 22.12.23 ждали марш. автобус 61 с жд вокзала в 20:20 , и очень опаздывали с ребёнком до ост. Бородина, так как живём за городом, а наш последний автобус отправляется в 20:30 . Я попросила о помощи водителя такси ( простите не узнала имя). Он согласился и быстро нас довёз, к сожалению денег у нас не было чтоб полностью оплатить проезд, он сказал что не надо отдавать 🙏 Благодарю🙏 Да благословит его Бог обильно , полной мерою 🙏 Благодарю за оказаную помощь. Слава Богу 🙏
Добрый день! Столкнулись с интересной ситуацией, водитель приехал на заказ и спустя 5 минут ожидания, отменил его!!! Мы вышли на улицу, водителя нет, заказ отменён как оказалось, водитель естественно трубку не берет! Хотя перед этим он позвонил спросил готовы ли мы ехать, мы подтвердили, что да, выходим! С каких интересно пор водитель сам решает отменять заказ, без причин!! С платным ожиданием, за которое мы же платим деньги! Спасибо за сервис) скрины прикрепляю, сомневаюсь, что ответ поддержки что то значит, штампуют всем одно и тоже, лишь бы отвязались
А лично водителю Анвару благодарность за ожидание другого такси, ночью на улице!!!
!!!
Попросила предоставить машину по адресу - остановка общественного транспорта Ореанда, на что получила отмороженный ответ - уточните адрес. Это что за оператор такой??? Кого туда набирают??? То есть в локации, где еле ловит телефонная связь, мне нужно обойти окружающую местность в поисках табличек дом/улица????
Такси ни о чем !!!!! Не могли уехать полтора часа, да было ночью в 1:30 так поднял тариф с 610 до 1300₽ один фи_г никто не приехал, зато уже был дома приехав на другом такси, а смс "авто ещё не найден" пищало ещё несколько раз пока не отключил, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! 🤬🤬🤬
Если бы можно было поставить -500 звёзд. Я бы поставила. Ужас а не компания, заказываешь заранее чтобы потом спокойно ехать. А в итоге ждешь 500 лет, повышаешь стоимость на 200р и никто всё равно не берет заказ.
Это прикол какой-то? На сколько нужно увеличить, чтобы мой заказ взяли. Слов нет, это ужас.
В Крыму с такси все плохо. Здесь просто нет хороших сервисов. А Максим один из худших. Мало того что работа у них не налажена, так еще и теперь они сделали неустойку. И за эту неустойку часто бывает нужно бороться с поддержкой. Водители берут заказы 300+. Отношение будто ты должен им. В общем, как хорошо что у нас в Краснодаре есть доступное качественное такси и как жаль что в Вашем Крыму нет достойной конкуренции
Уже второй раз заказываю такси в Мирный и второй раз не могут найти машину . В этот раз заказал заранее за 10 часов , результат тот же . При предварительном заказе озвучили цену в 360 р , но ко времени подачи машины , цена стала уже 510 р . и машины по прежнему нет .
Очень дорого и с нежеланием ездиют. Дорого для Крыма в летнее время и ещё сложилось такое впечатление что я ему ещё должен. Фу. На всех водителей гнать не буду. Ездил с татарином или армянином на школе белой. Старый, лысый. Кондер даже дома не включит наверное. Фу, фу, фу
Спешу на встречу, заказал такси, после отъезда на полпути машину просто отключили дистанционно! Первый раз у меня такой маразм. На встречу я опоздал, водитель вынужден был завершить заказ - деньги тоже списались. Звонок оператору не помог - девушка на той стороне провода сказала, что ничем не может мне помочь, и просто отключилась. Если у водителей какие то разборки с представителями таксопарка, почему пассажиры должны страдать от этого?? Организация, которая позволяет себе такое отношение к клиентам, никакого доверия не вызывает. Сидели с водителем посреди дороги с включенными аварийками. Кому говорить и куда звонить - тоже не понятно. Вынужден был вызвать другое такси от конкурентов, но на встречу все же опоздал.
Сегодня заказал такси по городу 2 адреса цена вопроса с ожидаем 350+- рублей, подъехав на конечную точку в приложении высветилась стоимость 1000 рублей, при звонке в поддержку оператор не смогла нормально объяснить ни мне ни водителю как пересчитать стоимость и бросила трубку! Водилу жалко отдал ему 1000 рублей! Но в следующий раз отвезу его в полицию и будем разбираться что у вас за программа которая за 7 минут простоя рисует + 600 р к заказу!
Ставлю одну звезду, поскольку только что чуть не был сбит одним из таксистов. Он сдавал назад при этом смотря в телефон. Я заметил это когда резко остановился, так как понял что водитель не видит меня. После этого он ещё меня оскорбил. Симферополь, 25 июня, 16:00
Никогда не вызывайте такси Максим, если вам нужна четкая и пунктуальная поездка. Ужасно подвели, не приехав на принятый заранее заказ, чтобы отвезти клиента на поезд! Такого безответственного обслуживания ни разу не встречали.
Заказал просчет стоимости маршрута. Так многие делают для сравнения стоимости поездки у разных сервисов. В последнее время сервис Максим через приложение ужасно долго ведет поиски водителя. Причем в примечаниях указал время выезда, позже , не сразу. Но, водитель приехал сразу. Отменили поездку, естественно . чуть позже , когда нужно было выезжать на вокзал, снова вызвали , поехали. Через три недели Максим списал с моей банковской карты неустойку за отмену поездки. Заблокировали карту банка, на всякий случай. Много мошенников сейчас.Теперь нужно восстановить карту
Эта служба такси разочаровала окончательно. Ранее никогда не подводила, всегда заказывала, приезжали быстро. Но уже который раз заказываю такси Максим для поездки с детьми, которым нет ещё 7 лет - никто не берёт заказ. Пробовала и через приложение, и звонок диспетчеру - ноль реакции. Насколько я понимаю, если уж люди взялись за эту работу, то будьте добры иметь детские кресла в арсенале. Я так понимаю именно по этой причине уже несколько раз таксисты не берут заказ. Цену в приложении поднимала, все равно толку ноль. Диспетчера тоже не отзываются часто. В общем, ранее считала очень надёжным сервисом, теперь окончательно разочарована. Либо там работа не поставлена, либо дело в самих таксистах.
Заказала за сутки такси , очень важно было успеть вовремя ! Но , к сожалению , машину так и не нашли !!! 40 минут на нервах ! Безответственно !!! Если не смогли выполнить заказ , то хотя бы предупредили !!! Не советую обращаться в эту контору .
Приезжай и регистрируйся и зарабатывай!!!
А всем тем ,кто плохо отзывается о офисе Максим,добра вам
Show business's response
Куколка
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Сделала заказ. Надо было забрать мать из больницы. Через пятнадцать минут звонок, что машина ещё не выехала. Сделала отмену заказа, дабы воспользоваться услугами другого такси, чья машина приехала через полторы минуты. Маму уже доставили до дома, А Максим, мне опять звонит через пятнадцать минут, чтобы опять обрадовать, что машина ещё не выехала. Ребят, о вас не просто так негативные отзывы. Теперь, сама с этим столкнулась.
Постоянно пользуюсь этой службой такси. Во многих городах Крыма Хорошие водители, знающие. Быстро приезжают, с комфортном доставляют. Рекомендую пользоваться этим такси.
Отвратительная ситуация, был заказ 5 .02 в районе 17.00, заказ на ул Лермонтова-ул Партизанская-ул Лермонтова, с учётом повышения цены итоговая стоимость 290 руб. На месте водитель включил платное ожидание (6мин), сбилась геолокация и стоимость с карты списалась 1020руб ... за 1.7 км, 13 минут езды, нехило. Оператор помочь не может, в приложении перестала работать кнопка поддержка, хотя буквально недавно было все ок. Через день езжу через данный сервис, но такое впервые .
Очень неприятно
Зачем вы вообще существуете???!!!!!!!! Закройтесь !Исчезните. Просто исчезните. Как можно не найти машину с утра до обеда в центр города не в час пик? Это смешно. ФУУУУУУУУ.
Заказали такси через приложение, написали через две минуты приедет, потом водитель соскочил, ещё подождал, один вызвался, ждал, ждал его, он подъехал и говорит у меня другой заказ. А в приложении пишет, что водитель меня не дождался. Прикольно. В общем как пользовался Волной, так и буду. А такси максим не советую!!!
Show business's response
Дима
Level 13 Local Expert
December 12, 2024
Таксисты как на базаре цены ломят , приезжают только по завышенной цене, если поездка 350р. То не приедет пока не подымешь цену хотя бы до 700р , но это позволяет компания которая устроила в приложении аукционные ставки на поездку 🚕
Добрый вечер,много лет пользуюсь такси Максим,очень была довольна,но сегодня это просто жесть, вызвала машину на Меганом прождали 15мин,перевзаниваю ,а вы отказались,я говорю как я могла отказаться,если я стою на жаре с ребенком,машина вас ждала,а это неправда,две машины подъехали и в них сразу сели люди,мы к вам не дозвонились,но это же не отказ!!!перезаказываю,уже маршрут дороже,еще стоим 20мин, уже сама подхожу к машинам и спрашиваю не на наш адрес, через 20мин набираю, вам машину не нашли,еще ждите или отказ,я отказываюсь, еще везде опаздала и через 1,20 мин мне звонят машина подъехала. Что это было...я так и не поняла...
Хочу выразить свое недовольство диспетчерам , которые принимают заказы . Уже 3 раза пыталась заказать такси по телефону и постоянно диспетчера , не понимают адреса . Либо не знают где это находится , сколько раз я должна повторять адрес ? Максимально портят настроение этим , когда нужно срочно , а из-за того что они якобы не слышат или не понимают , я должна опаздывать
Поиск водителя может занять и час, и два, и не принести результатов вовсе.
Ждала я 1,5 часа, пока водитель «найдется». Заказывала через приложение и мой аккаунт просто вылетел. Код не отправляют. Просидела еще пол часа и звонит мне водитель мол он уже стоит ждет. Замечательно.
Вы не можете наладить работу приложения, а деньги за платное ожидание списывают с меня.
Это худшее такси из возможных, все машины доезжают последнии дни, водители частники без лицензии, просто хамят в открытую, ведь нет ни системы рейтинга, ни штрафов или чего-то иже с ними, даже отзыв на поездку не получится оставить, вас просто скинут со звонка ожидания
Все отзывы с минимальной оценкой правда! Клиентоориентированности «0»!
Несколько раз звонил в службу поддержки, в приложении писал! Кто-то разобрался? Нет!!!
Таксист отказался от поезди, а оформили как наш отказ! Мы даже выйти не успели! В итоге сняли деньги, и пришлось на морозе ждать другое такси. Суть даже не в деньгах, а в том что разбираться никто не хочешь!
Если бы можно было поставить минус 10,то поставила,самое ужасное такси, поставили цены дешевле чем у всех,и считают что могут вообще не приезжать по вызову,если маршрут неудобный.подводили не один раз,