Ужас🤦♂️ отправили посылку... ехал более часа... по городу... походу, взял посылку и по дороге ещё заказы... это круто, но за посылку я плачу как поездку
Спустя 40 минут ожидания, уехал по цене комфорта на недоэкономе, если клиент повышает на 30-40% стоимость, хотя бы не предлагайте заказ корыту, может пора включить функцию обязательного выполнения заказа (рас уж неизбежно цена растёт) хотя бы не будет такого долгого ожидания
Вот все пишут отрицательные отзывы о Максим, а я езжу на такси очень редко, т.к. свой автомобиль есть, а тут на днях пришлось воспользоваться и нам с мужем и нам попался очень даже хороший таксист вежливый, разговорчивый парень, спасибо большое что есть такие.
1
3
Show business's response
Н
Ника Вушкан
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Если можно было бы поставить ниже одной звезды, поставила бы ниже! Сегодня надо было вызвать такси, позвонида, взяла трубку очень неприятная девушка, я ошиблась и неправильно назвала улицу (сказала улица Набережная, а надо было улица набережная 60 летия СССР), но тут же исправилась. В итоге оператор отчитывала меня в грубой форме за то что я сказала не так, не стала принимать у меня заказ. Настроение было испорчено. Больше никогда не обращусь в это такси!!! Что вам мешает брать нормальных адекватных сотрудников? Для сравнения тут же позвонила в такси Солнышко, ответила милая дечушка и приняла заказ.
Плохое такси. И водители не добросовестные, на заказ не отвечают, с жд вокзала Симферополя не смог уехать в с. Укромное (каких-то 11км). Пришлось ехать общественным транспортом. Не советую.
Почти хорошо. Таксисты с "крымским характером", часто слышу "я типа не таксист, я начальнок, просто по дороге подвез....". На сегодня лучший агрегатор.
Ужасное обслуживание в Симферополе. Один раз удалось уехать по назначению, в остальных случаях либо отказ на заказ, либо я сама отказывалась. В других городах России всегда быстро и комфортно.
Самое отвратительное такси у нас, хамят, не приезжают на место вздымают деньги, не дорожат клиентами. Вообще не советую никому, уж лучше опоздать или пешком, но не с ними:) иногда водители грязные и воняют, поддержка ни разу не пошла на встречу как клиенту, хотя службы других такси всегда дорожат клиентами. А эти за 60 рублей готовы на всё плохое
ужасный сервис, пользовался несколько раз, апогеем стал случай когда таксист сам отказался вести дальше, хотя в заявке был указан конечный пункт. никогда более, никому не советую
Вызвал такси комфорт в приложении. Двадцать минут заказ висел ни кто не брал. Отменил в приложении, уехал. Приходит сообщение водитель приехал и ждет вас. Начислили штраф. Пишу в поддержку, что отказался еще до того как назначили водителя. Отвечают, что отказа не поступило у вас кривой интернет и старое приложение. Штраф оставили в силе. Снес это кривое приложение. Знал, что такси говно, но что бы так нагло. Такси в городе хватает. Этим больше пользоваться желания нет.
Слишком долгое ожидание. Безответственное отношение водителей к заказам. По карте видно, что возле ж/д вокзала полно машин стоит, а ожидание до практически соседней с ж/д улицей составляет 45-60 минут, и это без пробок на дорогах, не в часпик. Безобразие.
Это такси еще работает ???
С таким сервисом и отношению к клиентам пора закрывать его !!!
Рейтинг 1.1 полностью соответствует его СЕРВИСУ !!!
И самое обидное во всем этом , что ничего не меняется !
Невозможно уехать, это порядком надоело. Заказ на 6 км никто не принял ни за 400, ни за 500…600 и даже 1000 руб. Через диспетчера тоже ноль реакции. Время 23:00, город пустой. Ехать нужно было срочно. Полтора часа ожиданий и как результат - наконец-то я удалила ваше приложение. Ноль звезд
В последнее время уехать стало просто невозможно!!!! Вы чего вообще добиваетесь,а?!)!?!? Цены ломят заоблачные,а ехать-не едут. Была бы возможность- и одной звезды бы не поставила. По полчаса машину ждёшь,стоимость повышаешь на 100 рублей. Ну ни в какие ворота!
Заказала заранее такси За сутки не приехали . Оператор говорит что исполнители сами выбирают заказы. Странно конечно, исполнитель не нашелся и не предупредить что услуга не будет оказана
Такого ужасного такси ещё не видела. Операторы при заказе устраивают настоящий допрос требуя указать ФИО. Спрашивается , зачем, и так прсле поездок на такси не успеваешь блокировать звонки всяких мошенников. Может ещё и пинкод от банковской карты сообщать, чтобы доехать домой?
Оператор настаивает озвучить свои Ф.И.О. полностью. Без этого машину подать отказываются. После отказа озвучить бросили трубку. Вот так просто вымагают персональные данные. Вызвали другое такси. С этим связываться нет желания.
Очень долго не подают авто.
Это система.
Прочитав отзывы, понятен сговор: доплата за ускоренную подачу.
За две недели заказывала трижды в разное время дня, в том числе и на длинное расстояние.
Каждый раз не находилось авто более 20 мин.
По обращению к другому перевозчику авто нашлось сразу и на 30 % дешевле.
Более пользоваться услугами такси Максим не планирую.
Бывает повезет и возьмут заказ через приложение быстро, но в последнее время тупо не берут заказы вообще, при этом на карте дофига машин стоит возле соседних домов. Повышает стоимость, все равно не едут.
3
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
January 23, 2024
Все бы хорошо,только при заказе в приложении ни кто не хотел брать заказ, пришлось звонить и только тогда нашлась машина. Времени прошло 35 минут. На "непопулярные" маршруты водители берут заказ а потом скидывают. Не знаю как у них там устроенно но на карте я вижу машину а по факту она переезжает в другое место, чтоб не быть ближайшей к точке вызова. Вообщем получается от этого приложения надо отказываться.
УЖАС!!!!! из-за одного водителя поменялось полностью мнение о такси МАКСИМ. Водитель синего фольцвагена №168 вообще не ориентируется в маршруте. Водитель проехал адрес и ему вообще всё по барабану, даже не извинился, а начал ещё и пререкаться, как будто он нам платит деньги за проезд, Ужасный водитель с полным отсутствием мозгов.
Машину подали раньше заявленного времени ожидания,что очень порадовало меня с грудным ребенком на руках,но приехала она в ужасном состоянии,салон грязный прокуренный,без опознавательных знаков такси, ещё и в итоге у водителя не было сдачи пришлось вместо 200 р за поездку подарить ему 500₽
Наверно из Всех такси в Евпатории это лучшее, за счёт мобильного приложения!
Но люди которые пользуются агрегаторами с материка будут не в восторге от сервиса!
21.08.2023г.Симферополь.Время 21:00.
t+30. Спрашиваю: У вас окно открывается или кондëр работает? В ответ: Ты!!! Какое такси заказывал? Эконом? Или комфорт? За комфорт надо платить... На минуточку, мне за 40 лет, жена и сын на заднем сиденьи. Закончилось тем, что таксист начал угрожать при семье :я тебя найду и тд. тп.
3
Show business's response
Вероника Анубис
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Даже комментировать ничего не хочется. По 40 минут ждать такси из центра среди буднего дня это что-то) В итоге на общественном уехать быстрее и проще
Водители класса «комфорт» все как один рассказывают, что у них летом в Крыму поломанные кондиционеры)
Если бы можно было поставить рейтинг меньше 1 звезды, я бы поставила
Подвели, сорвали заказ 1 го октября, Алушта- Симферополь, жд вокзал, заказ делали за сутки, такси не приехало, опаздывали на поезд, не информировали заранее, позвонили сами- ответили, что водитель не приедет по техническим причинам, сделайте заказ новый. Полная безответственность в Крыму, такого себе не позволяют твки Максим в Санкт-Петербурге.
Заказала машину с вечера на утро, в 6.15 перезвлнила уточнить ( все было хорошо- машина назначена),а через 5 минут машины нет!(((
Очень подвели
Опоздала на важную встречу
Набирают закзы, а выполнить не могут
машинки самые разные, от премиум до ржавых 2115 не угадаешь по эконому может приехать камри а может и (телега) ценник тоже не понятен по одному маршруту может быть 100 руб а завтра 150 после завтра 80 вообщем рулетка а не такси ... да и главное это не служба такси и за вас не кто не отвечает это служба заказа такси и ваши заявки передаются исполнителю так что не обольщайтесь что к вам приедет официал и в случае проблем вы получите компенсацию или страховку...
Ужасное такси!!! Машину можно ждать до старости!!! Заказы не берутся, пока не начнёшь прибавлять стоимость поездки. Отсутствие конкуренции даёт о себе знать...
Ужасное такси ,совершенно неудобное приложение .Вызываешь комфорт приезжает део ланес .Водители общаются на "ты" это где такое виданно ,Приложение неправильно определяет геопозицию.В салоне грязь ,ужас просто!
что можно в общем сказать про сервис такси в Крыму - это ДНО!!!!!! машины не дождаться, состояние машин в основном на утиль, на вызов премиум категории машина ни разу не приехала ))))) . Товарищи организаторы, не стыдно вам оказывать такие услуги? или главное денюшку грести?
Гнилое такси... Никогда не приезжает утром... Даже если заказываешь с вечера.. только звонки что машина не назначена.. а звонок оператору приносит весть о том что оказывается заказ отменён и неизвестно кем . И это системно.. многократно .
Заказала такси, сказали подожлать 9 минут но такси так и не появился,перезвонила оператор сказала подождать ещё 9 минут прошли 20 минут. Разачарована, это у меня второй раз, не советую вызывать такси Максим
Водитель машины шкода рапид, 164, Джавид грубил, просил сменить способ оплаты, потому что фирма Максим снимает у них комиссую. Удачный сервис, из-за оплаты по карте никто не хочет ехать.
Я очень злая на это такси. Доехала с Симферополя до табачного, сказали сначала 1630 приехала. Табачная. И мне говорят 2012р,это что, это такое, это что за беспредел гнать такую, Фирму надо такси, ужасное такси дурят уже 2 раз.
Оператор отказывается присылать машину, пока ему не назовешь полностью фамилию имя и отчество. Угрожает, что в случае отказа она выставит стоимость поездки в 2 раза дороже. В итоге бросила трубку! Абсурд, а не такси