Купили автомобиль, долго ждать не пришлось, волокиты с бумагами и вовсе никакой не было. С клиентами общаются дружелюбно и помогают с определением нужных моделей.
У менеджеров лишь бы продать и забыть. На каждом этапе вынужден ждать. Перекур самая важная часть работы! Врут в лицо, но видимо это политика компании. Решать вам. Но больше негатива получил от покупки.
Заранее записалась на просмотр автомобиля с пробегом в данный салон, подтвердили по телефону. Когда пришли, никакая запись никому неизвестна, снова рассказывали какой автомобиль интересует, дождались специалиста. Тест драйва не предложили. Спасибо, что хоть открыли и разрешили посмотреть салон. Машина с дефектами. Сам салон грязный (специалист сказал, что в их предпродажную подготовку хим чистка салона не входит). Далее самое интересное. Привели к кредитному специалисту-девушку. Та не поздоровалась, обратилась к парню со словами «И че?». Молодой человек передал ей документы. Далее она повторила свой вопрос «И че?». Далее парень сказал Знакомьтесь, представил меня и сообщил, что я хочу приобрести автомобиль в кредит. Меня размер ежемесячного платежа не устроил. Явно выражала полное отсутствие интереса. Никаких условий не предложили, до страховки даже не дошли.
22 марта приобрели автомобиль в салоне Максимум. Покупкой и обслуживанием очень довольны (менеджер Александр). Цены соответствуют заявленным на сайте, при любой форме оплаты (без навязывания кредитов), качество автомобилей демонстрируется и озвучивается, не настаивают, не уговаривают на приобретении автомобиля, в отличии от других салонов. При приобретении автомобиля с пробегом, рекомендую данный автосалон.
Плюсов нет, так как кругом обман. Концов не найдете куда деньги по допам ушли, на счета этих фирм они не попадают, а значит выиграв суд денег не будет.
Проходите мимо и почитайте настоящие отзывы на отзовике
Огромное спасибо сотрудникам автосалона. Отдельное благодарство Станиславу менеджеру автомобилей с пробегом и Юлии специалисту кредитования и страхования. Во
всем помогли, рассказали показали.
Скорость проведения сделки была высокой, а все сотрудники очень клиентоориентированные. Есть пожелание, чтобы побыстрее закончили ремонт в офисе. Д. И.
Все просто отлично, в разы лучше, чем ожидала!!!Менеджер был очень терпелив, вниматен и доброжелателен ко всем моим многочисленным вопросам, ко всем моим условиям. С легкостью нашел компромиссное решение. Помог с оформлением от А до Я. Довольна и покупкой и обслуживанием!!! Обязательно приеду на ТО!!! И. С.
Менеджер очень приятный , вежливо общался, подобрал лучшие условия для покупки 👍 единственный минус во всем этом это логистика…. Очень все медленно и неорганизованно. Но менеджер разбавил обстановку) в целом все прошло хорошо)
Спасибо большое менеджеру Алексею и кредитному менеджеру Юлии за их качественную работу, за то, что на протяжении всей сделки всё доходчиво объясняли. Так держать!!!
1
Show business's response
Г
Головкин А.
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Отличный менеджер Чалов В., компетентный во всех вопросах, отвечал быстро и четко. Удобно покупать все обьясняют показывают, различные варианты оплаты. Машину отдают чистую и намытую.
Недавно с мужем купили машину в этом салоне, остались очень довольны покупкой и самой атмосферой, приятные менеджеры, без всяких навязываний, грамотные специалисты. Особенно отмечу нашего менеджера Клиндух Дмитрия, профессионал своего дела. Все четко и по делу. Спасибо ему за помощь в выборе и желаю ему и салону больше довольных клиентов! 👍
Все прошло отлично,быстрый показ,быстрое оФормление.Цена в объявлении соответствует реальности.
Отдельная благодаоность Владимиру,профессионал своего дела.
Вчера,22 февраля 2024 года,приехали на новой машине с данного салона.С нами работал менеджер Олег Ефремов.До этого дня,в течении недели мы с ним общались по телефону практически ежедневно,так как живем в Великом Новгороде.Вопросов и сомнений было множество,но Олег очень грамотно,тактично,профессионально и терпеливо давал ответы и пояснения по всем вопросам.И что немаловажно, каждый день был на связи,даже в свои выходной день*)За один день по приезду в этот салон,мы оформили Tрейд-ин на нашу машину (по цене которая нас очень устроила) и Урааааааа,уехали на новом Хавале!!!!!Все очень понравилось,и место и обслуживание.
Огромное спасибо менеджеру Алексею Воробьёву! Не смотря на холод и снег, замерзший автомобиль, всё сделал чётко. Откопал, завел. Терпеливо объяснял, показал. Спасибо! Но хотелось бы в интернете видеть честные цены, чтобы приезжая салон не узнавать, что на самом деле цена другая.
Здравствуйте. Покупали в данном салоне автомобиль Хавал Н6(июль 2023г.) Хорошее обслуживание. Помогли нам поставить автомобиль на учёт уже на следующий день. В общем и целом неплохой салон. Есть пара пожеланий таких как: крытая площадка для осмотра автомобиля(когда идёт дождь не очень приятно осматривать авто на улице), площадка где можно проехать на авто ( не боясь задеть мимо проходящих людей), ну и чуть побыстрее обслуживать клиентов со стороны менеджеров (девушку на ресепшене этот не касается, быстро записала и оформила).
14 октября мы с мужем приобрели новый автомобиль Chery Tiggo 8ProMax в салоне Максимум на Руставели 53, все оформили за 2 дня! Очень быстро! Изначально мы даже не рассматривали эту марку автомобиля, зашли просто посмотреть. В итоге и мы и наши друзья уехали на двух новых автомобилях! С покупкой нам помог грамотный консультант Екимов Антон. Огромное ему СПАСИБО за хорошее знание продукта и компетентное мнение, ответил на все вопросы, которые нас интересовали и организовал потрясающий комплект подарков))) Советую!
Покупали автомобиль с пробегом на Транспортной. В итоге купили не благодаря, а вопреки ..Менеджер Савелий крайне некомпетентный или просто пофигист. При осмотре авто было заблокировано радио и не работали парктроники в диагностической карте этого не было. Это из того, что сразу было видно. САВЕЛИЙ настаивал, чтобы деньги все внесли сразу, мы не побежали в этот же день, но внесли предоплату. Савелий нас уверял, что к завтрашнему дню все будет исправлено. Вечером поступил звонок, что парктроники не сделают, скидка 5 тр. Далее когда пришли забирать авто, выяснилось, что радио тоже не разблокировано. Код у старого владельца . Савелий с налётом лёгкой усталости и одолжения пытался позвонить им. Так ничего и не решил. На моё замечание, что как же осматривали автомобиль, что в диагностической карте не вписали , что парктроники нерабочие, он ответил , что ничего страшного, зато наши автомобили юридически чистые. При подписании договора мы заметили, что номера на авто не совпадают с документами. На вопрос о юридической чистоте) Савелий сказал, что ничего страшного, можете ездить так, они позапрошлого владельца. Все же мы попросили снять эти номера. Верные номера нам так никто и не выдал, сказали если остановит гибдд, то сказать, что едем оформлять и они войдут в наше положение и вообще авто снят с учета и у нас есть 10 дней. Тк Савелий говрил все очень неуверенно , Дома я проверила , авто был ещё на прежнем владельце. Позвонила в салон, думая получить все же номера, но старший менеджер , точно имя не помню, тоже мямлил чего-то и сказал ехать в гибдд без номеров ничего страшного. Хорошо, что я не поверила этим специалистам, а пошла и получила дубликаты номеров, тк при постановке на учёт старые номера должны висеть на авто. И не приехала сама в гибдд без номеров. Поимела бы много проблем. Отсюда вывод. В автосалоне максимум работают крайне некомпетентные сотрудники, которые подставляют своих клиентов по незнанию или боятся подсказать выход из ситуации, боясь, что с них возьмут 1600 руб за дубликат номеров.
Специально обратились в большой салон, чтобы не иметь дополнительных проблем, но такого не встречали даже у частников. Будем ли ещё обращаться и рекомендовать.. не уверена. Кстати , код от радио был написан в документах на авто, но Савелий не удосужился даже это посмотреть.. сегодня прислали смс с просьбой оценить работу, сами попросили). Дублирую отзыв здесь.
Приобрел 22 января 2024 г классную машину, но такого сказать про автосалон не могу.
Во первых на машине не было информационной таблички, в результате осмотра в ГИБДД отказали в регистрации и отправили на экспертизу. Перед покупкой в автосалоне об этом умолчали.При обращении в автосалон соединили со старшими менеджерами, на что они в один голос говоря мы на это не смотрим и мол у нас больше половины машин без них.В результате поставил через экспертизу с занесением в особые отметки, но на машине не ездил больше двух недель, ждал ответа экспертизы. поддержки ни какой , только бы продать автомобиль.
Во вторых навязывание дополнительных услуг по кредиту, без них купить не получится.
В третьих на претензионный письма автосалон вообще не реагирует.
Вердикт выбирайте правильный автосалон…
Добавляю отзыв т.к. эта «организация» написала мне 26 февраля 2024 года :
Василий Анатольевич, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь.
По Вашему обращению была создана претензия, по которой с Вами свяжется руководитель.
С уважением, Автохолдинг Максимум.
Сегодня 16 марта 2024 года руководитель данной организации так и забыл позвонить, и смех и грех)) видно не ценят своих клиентов, больше добавить нечего.
По телефону с менеджером Алексеем договорились о встрече, приехал,авто понравилось,сделали скидку,купил. И тут началось. Машину при езде тянет в право,развал сход не сделали,резину жрёт,аккум сдох возле Солона в близи шиномонтажки,салон мне в помощи отказал. И до сих пор,не ответа не привета. Не советую вам этот салон. Или наверное я не дорогой авто купил?
Покупал авто с пробегом. Всё понравилось. Рекомендую Деменева Александра: принял участие и протянул через все препоны сложную сделку. Раньше сюда приезжал только на ТО. Ну, и теперь, собственно, так же буду продолжать.
Крайне вежливое обращение. Полное сопровождение покупки. Особая благодарность за предоставленную консультацию.
1
Show business's response
Серёга Серёга
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Самый лучший авто салон где я был , персонал вежливый очень большой выбор авто всё объяснили хочу по благодарить Алексея за консультацию все прошло на высшем уровне
На днях с мужем купили машину с этом салоне. Предварительно ознакомились почти со всеми дилерами джили, в итоге остановились на этом салоне! Хочется отметить работу Петра Асташова, с первой встречи все грамотно объяснил без лишней воды и пустых обещаний , все было максимально прозрачно , никаких навязываний дополнительных услуг, забронировали машину, которая приехала через неделю, все быстро оформили по обговоренным раннее условиям, Петр также все показал и объяснил в плане эксплуатации машины! Было очень приятно, ненапряжно , покупкой очень довольны!
Обратился в первый раз. Остался доволен. Все мои запросы выслушали, все авто показали, на всем покатались. И самое главное рассказали не только плюсы, но и минусы каждого авто. Что помогло в итоге определиться с выбором модели. Огромное спасибо кредитному менеджеру Юлии, переживала за решение больше чем я.
Все прошло хорошо, приехал изначально другую машину смотреть,новую, но по цене дороговато получалось, менеджер предложил посмотреть машину подешевле, конечно с пробегом не большим, ну она считай новая. Машина понравилась, думал брать не брать, в итоге решился и по оформлению все быстро прошло, брал в кредит, подписали документы, внёс первоначальный взнос и уже вечером этого же дня я уехал домой на машине. Обслуживание мне понравилось, быстро и приятные работники.
Единственный реальный салон по рреобретению автомобиля во всех смыслах. Всë понравилось, рекомендую, как первый салон при поиске и преобретению автомобиля
Уже несколько лет обслуживаюсь в этом салоне. Первый раз с покупкой машины, обслуживанием, страхованием, и продажей. Выражаю благодарность за высокую клиентоориентированность, профессиональное и качественное обслуживание! Отличное руководство и отлично подобранная команда профессионалов. Особое спасибо Вадиму за оперативный подход к работе, обслуживание без задержек, конструктивный подход к работе. Помог продать машину за 1 день на выгодных условиях и без лишних проблем и суеты. Ребята вы большие молодцы!!!! Обязательно вернусь к Вам снова за новой машиной!!!
В 2024 году в Санкт-Петербурге приобрели автомобиль с пробегом в салоне Максимум на Руставели, менеджер Александр уговаривал взять кредит, что мол тогда сотрудники салона какие то премии получат, а салон сделает скидку на машину 50 т.р. Взяли кредит (хотя сумма была на руках). Представитель «Росбанка» УВЕРЯЛ, что «кладёте всю сумму на счёт, пользуетесь кредитом 60 дней и на второй платёж ВЕСЬ кредит закрываете». В итоге оказалось, что кредит закрыть первоначальной суммой нельзя! Хотя мы могли купить машину за наличку сразу без кредита. Необходимо внести ещё 120 т.р. и тогда кредит закроется и то через месяц!!! Хотя работники автосалона - Александр, менеджер кредитного отдела Анна (вроде так её зовут) , представитель Росбанка, в один голос говорили, что всё именно так и будет как они говорят! Вобщем попали мы на 120 тысяч. Очень не приятно честно сказать. Мы как и было договорено платили 60 дней, а потом оказалось и должны остались. Позже при посещении офиса Росбанка на Просвещения, сотрудница банка Карина сообщила с улыбкой, что мы не одни такие…. «Вас таких много….» НАС??? Людей которые хотят купить автомобили и верят сотрудникам Росбанка, а на деле оказывается всё не так…. Вобщем не повторяйте наших ошибок, не ведитесь на эти кредиты, особенно с представителями Росбанка. На фотографии салона на которой женщине ключи вручает сотрудник салона, это и есть Александр.
Алексей очень доброжилательный, грамотный, внимательный сотрудник. Машину показал и все рассказали о ней.
Единственный минус был-это время, которое мы провели в салоне. Сделка состоялась.
Очень важно было купить автомобиль из наличия. Предварительно позвонили в салон, нас убедили, что нужная модель есть в наличии. Приехали через 20 минут, и ни менеджера, с которым мы общались, ни модели нет. На этапе первого же общения нагло врут. От дальнейшего взаимодействия, конечно, отказались.
В целом, меня все устроило, спасибо менеджеру Владимиру ,старался . сделал все качественно и оперативно. Услугами этого салона пользуюсь уже не первый раз Т. Е.
Сделка прошла хорошо. Не все было гладко, но в целом авто в полном порядке и по очень хорошей цене. Максимально компетентные сотрудники, вежливые и ненавязчивые
Сдавали на выкуп в этом салоне Тойоту Камри, оценка была лучшая в городе👍🔥 объехали 7 самых крупных компаний и только Максимум дал больше всех, причем уже второй раз сдаю автомобиль в эту компанию ! Отдельное спасибо за слаженную работу и оперативность менеджеру Кожевникову Владимиру, все четко и по делу, диагностика в рамках одного часа прошла 👍 рекомендую !!!
Автомобиль в данном автосалоне был найден автоподборщиком Олегом (Автобратья). Цена в объявлении совпадала с рельной ценой покупки. При первичном осмотре менеджеры салона к назначеному времени очистили авто от снега. При повторном осмотре перед покупкой также предоставил тёплый бокс с подъемником для детального осмотра. Автомобиль меня полностью устроил, со стороны менеджеров была предоставлена вся информация, составлены все необходимые документы. Оплатил и через 5 минут уже выехал из салона. Автомобиль поставил на учёт и довольный катаюсь👍.
Подбирал авто с пробегом, приехал в ваш салон. Сотрудник Казанцев Станислав проявил максимальный профессионализм, помог подобрать авто в заданный бюджет. Работой салона доволен
Все прошло замечательно . Менеджер Станислав помог на всех этапах и разъяснил все вопросы . Никаких услуг не навязывал . Остались положительные впечатления
Замечательная организация, мне все очень понравилось. Ребята сработали быстро. Порадовало, что нас встретили на такси, но между площадками пришлось передвигаться уже своих ходом. А. Г.