Пока все устраивает.Была у эндокринолога Грачевой!Прекрасный врач,на мою проблему, выписала бесплатно анализы, направление на узи щитовидной.Есть и платно, но на базе поликлиники вышло заметно дешевле!!Была приятно удивлена!Посмотрим как лечение пройдёт по результатам. Но уже сейчас впечатление прекрасное .В Регистратуре тоже очень приятная женщина прикрепляла.посмотрела свободные места,записала. Не помню имя,1 окно Благодарна ей, человек на своём месте,готовая придти на помощь))))
Идёт ремонт сейчас , надеюсь что здание и ремонт внутри будет осуществлён . Очереди , толпы всегда вокруг здания . Коридоры лабиринты , лифты переполнены , по мне так лучше пешком
Поликлиника так себе, есть доктора хорошие и не очень. Особенно терапевт есть одна, Шарахматова , что к ней лучше не ходить!Вечно не довольная, тау ещё и напутала в анализах все.
Уже месяц не может меня принять врач. Заведение ужасное. Нет врача, сначала нужен был хирург - один уволился , второй на больничном, потом маммолог- записали, пришла в назначенный день, но врач НА БОЛЬНИЧНОМ, никто конечно не предупредил, а Запись вести продолжают. Слов больше нет…. Больше ни ногой в данное заведение. К сожалению, государственная больница не в состоянии помочь пациентам….
Ох эта поликлиника скажу вам так талоны это ещё хуже чем была очередь регистратуру, что поменялось с талонами , теперь чтобы попасть в регистратуру надо отстоять очередь за талонами получив талон так многие люди не дожидаются своей очереди уходят и получается полнейший бред. Пустой зал сидит 10 человек с талонами скажем номер 57 и последующие 67 12 часов дня а талоны табло выдает 35 номер и т.д
Поликлиника N16--здоровья нашего оплот. Доктора мне очень нравятся. Выздоравливаю с первого посещения. В гардеробе выдают бахилы.
Я бы хотела видеть кофе-автомат внутри И ровный асфальт снаружи. И дожить до окончания ремонта поликлиники.
Здравствуйте! Хочу особо отметить врача Альбину Аскаровну, которая полдня писала медицинское свидетельство о смерти моей тети, хотя там работы было максимум минут на двадцать. Если Вы хотите что-то получить за свои услуги, озвучивайте это внятно, потому что люди в горе не совсем соображают, что от них хотят. А вообще, грустно, что бюджетное учреждение, которое "живет" на деньги налогоплательщиков, к этим же налогоплательщикам относится с ненавистью.
Отвратительная организация работы и вопиющая некомпетентность сотрудников регистратуры и сис.админов- самое малое что можно сказать об этой поликлинике.На новом сайте оставлен 1 телефон, по которому дозвон занимает от получаса!Запись к терапевтам отсутствует!Врач на дому взяла ПЦР, открыла больничный, на прием через неделю.На 7й день, отстояла в регистратуру, объяснила, что ПЦР отриц., но есть проявления какого-то заболевания, надо продлить больничный.Ответ "идите в фильтр".Захожу, а там человек 30 мается с "проявлениями", еще столько же - на улице и половина - на повторный прием.За пару часов ожидания врач приняла человек пять, из них двое беременных.Опять звоню в регистратуру, объясняю ситуацию еще раз.Ответ: ВЫ НЕПРАВИЛЬНО ПОНЯЛИ,вам надо прийти в регистратуру и там вас отправят к терапевту! Иду в регистратуру с вопросами.Ответ: вам не надо в "фильтр", но ваш терапевт уже ушла приходите завтра с 17до 20.Хорошо, сходила в "фильтр", обрадовала остальных "неправильнопонявших"...Сегодня прихожу в 16.30 и слышу "Вы неправильно поняли, ваша участковая принимала с 8до 12 и вы даже записаны!!! Направили на другой участок...Может пора реорганизовать всю эту администрацию поликлиники, включая криворуких программеров? ДОБАВЛЯЮ 2.12. ДО СИХ ПОР НЕ ПОЛУЧИЛА СЕРТИФИКАТ ПЕРЕБОЛЕВШЕГО! ОНИ НЕ ВНОСЯТ ДАННЫЕ В РЕЕСТР, если нет пцр+. Есть установленный диагноз, есть медотвод от вакцинации - но сертификат получить невозможно.Все жалобы спускаются к заведующей 4 терапевтическим отделением, которая просто отписывается.ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ПОЛИКЛИНИКУ!!!!!
Два дня ждём врача для мамы 70 лет. Высокая температура очень плохо. Никто не звонит и не приезжает. Так сразу и говорите, что к вам никто не приедет и не ждите. Что же вы издеваетесь над старыми лю
дьми? Зачем вы принимаете заявки? К кому ещё ездить на вызов ещё как не к пожилым людям , которые еле передвигаются. Становится страшно от всего......
Провёл потрясающие 1,5 часа в холодном коридоре в компании с 15 -тью чихающих и кашляющих больными. Все захватывает с самого начала: Чёрный вход, название кабинета «фильтр», из 5 кабинетов работает один. Потолок обрушился , торчат провода из стен, я так соскучился по этому ! Потряс некий служащий который за малым не избил посетителей без бахил это было очень феерично! Но справедливости ради их сразу одели все
По моему никто из персонала поликлиники и здравоохранения не читает комментарии. Не дозвониться, ни записаться! Ни к терапевту, ни к онкологу! Жесть! Хоть сдохни!
Самый лучший врач которого я встречала это Казакова Татьяна Ивановна У меня целый букет болячек она всегда терпеливо выслушает идаст совет, очень грамотный Врач да именно Врач с большой буквы, Желаю ей здоровья
В регистратуре «хамка на хамке и хамкой погоняет». Регистраторы , не имеющие медицинского образования, смеются над подростками и стариками. Жуткий персонал. Сарказм при любом вопросе. Могут в ответе вопросом на вопрос употреблять слова -«Вы плохо соображаете?» или «Ой, лучше бы мы на Вас не отвлекались!» Буду писать в прокуратуру по факту оскорбления личности, халатного отношения к своим обязанностям и полного отсутствия субординации.
Нет многих узких специалистов, большая текучка врачей. Помещения давно нуждаются в ремонте, обшарпанные коридоры. Физиокабинеты работают только до 13 час. Тем кто работает невозможно пройти процедуры амбулаторно.
Ужас. Не попасть к специалистам. Люди занимают очередь с 5 утра, чтобы попасть в 7 к открытию регистратуры и получить талон на посещение врача на следующей неделе. Кто пришел к 7 часам, тот к врачу не запишется. И раздача талонов только один раз в неделю - в среду. В общем, форменное издевательство.
Проходил ревакцинацию в данном лечебном учреждении, на входе как положено замерили температуру, весь персонал с которым пришлось контактировать, был вежлив и спокоен отвечал на все интересующие вопросы из недостатков только бюррократические проволоки.
Больное место нашего города. Сложно чего-либо добиться. От безысходности приходится посещать только частные лечебные учреждения. Всем всё равно. А ведь именно здесь должны работать чуткие , отзывчивые люди. Видимо, этим работникам создали такие условия, что никто не хочет или не может помогать.
10 ноября сдавала пцр по скорой, обещали в течение 3 дней результат на госуслугах либо звонить в поликлинику. Итак сегодня уже 15 ноября, на госуслугах естественно нет ничего, а дозвониться просто не возможно. В регистратуру еще хоть как то, но они отправлять к зав отделения, звоню уже раз 10-й трубку никто не берет. Просто бардак!!! И я до сих пор не понимаю чем я болею и от чего мне лечится, и выходить я никуда не могу. Очень халатное отношение к людям!!! Но при все при этом при вызове врача через скорую, а не через поликлинику, но меня довольно грубо наехали. Так к вам же не возможно дозвониться просто!!
Вызывать врача нереально. Температура 39.3, вызвали скорую, через полтора часа приехала и только сказали, что нужно было терапевта вызывать. Больше часа на линии и ответа нет. Хоть умирай, им дела нет.
Есть не плохие врачи, но восновном конокрады. Низкий уровень специалистов. То что нибудь проколоть хотят или таблетки пропишут на всякий случай. Узисты не плохие притензий нет. По анализм смотря какие и к кому попадешь могут руку продырявить, а то и вовсе замучиют.
Записал ребёнка через детский сайт в эту поликлинику к определённому врачу. В итоге врач не принял его, ссылаясь на то, что это больница для взрослых. Зачем тогда делать запись для детей на сайте?
С ремонтом проблемы. Заходишь как в склеп на некоторые этажи. Лифты супер, но из за бабулек и дедулек в него просто попасть невозможно. Вот и приходится и на 6 этаж пешком. Некоторые врачи - просто пофигисты по отношению к пациентам, а есть принимают не со своего участка, но уделяют должное внимание
Ужасно всё.
От входа с очередью что бы встать в очередь и только потом записаться и сидеть очереди под кабинетом врача; от драного вечноремонтирующенося и ни разу не сделаного полностьб со времён открытия здания с облезлыми треснутыми кабинетами и неработающей аппаратурой и до пахабного отношения персонала и их начальства. Главврача не интересуют больные люди, при "ограничениях" людям на костылях нельзя присесть на лавку в фойе (там же бумажка про дистанцию наклеена!), зато можно толкаться перед лавками вплотную как в автобусный час-пик (на костылях). Главврач лично дежурил и каждомусвходящему напоминал "масочку наденьте!"...
Живу рядом, увы, этот балаган вынуждены посещать и наблюдать много лет, оставаясь нелечеными.
Всё довольно не плохо в этой поликлиники. И электронную очередь наладили и вызов на дом врача ( дозвониться всё таки реально ) и отдельный вход (приём) для людей с температурой. Но этот ЗАБИТЫЙ машинами тротуар за воротами ( забором) поликлиники, где их НЕ ДОЛЖНО быть вообще !!! Проезжая часть рядом, там передвигайтесь и паркуйтесь !
Ужасное место, такого хамского отношения не видела давно, сама работаю в сфере обслуживания, разное бывает, но работники регистратуры это просто какое-то фиаско... Задать элементарный вопрос надо отстоять очередь 2 часа... Я с симтомами простуты пришла в данную поликлинику, взяла талон в регистратуру, передо мной было 18 человек, ждала я 40 мин, после того как вызвала регистратор, я сообщила что хочу попасть на прием к терапевту, а она отчитала меня как школьницу, сказав, что вызывайте врача на дом!
Врач, которого предложил вызвать сотрудник,может оказаться намноггт нужнее другому человеку,нежели мне с соплями! Ну раз я пришла, наверно есть причина, в записи она мне отказала, сказав чтоб я пришла завтра рано утром
Я прекрасно понимаю, что сейчас такая обстановка, но мы же тоже люди, и врачь нужен не для того чтоб бумажку с больничным подписать
Это не первый случай такого отношения
В моменте пока ждала, заведующая наорала на одну мамочку которая вызывала врача дочере, а он так и не приехал, мы не знаем ваших правил и порядков, можно общаться по человечески
Поликлиника хорошая,но лучше в такие места не обращаться,всем здоровья. Конечно там не хватает персонала,как впрочем и во всех поликлиниках. Из-за этого и большие очереди.
Привет всем, я привез брата в это учреждение, в очень тяжёлом состоянии т к предыдущие врачи не правильно поставили диагноз. И направили нас к терапевту, Слава богу, что мы попали к врачу с большой буквы , Кочергина Нила Сергеевна. Которая, после сдачи анализов, узи и рентгена быстро определила наше состояние, вызвали скорую и отправили в больницу. Сейчас он чувствует себя хорошо, и ещё раз большое спасибо Сергеевне....я бы сказал профессор своего дела))))
За последним два года работа поликлиники стала ужастной и где-то даже бесполезной! Уже две недели ( с 23 августа) не могу попасть к терапевту, чтоб выписал анализы на сдачу крови.... То ковид у них, то сайт обновляют, то электронная запись не работает. Если вы заболели НЕ ковидом, то просто умрите дома или на работе МОЛЧА!!! Зачем напрягать врачей??? А в регистратуре ВЕЖЛИВО отсылают куда угодно, только записаться к врачу не возможно!!! С 06.09.2021г.возобновили плановую мед.помощь, но электронной записи как не было, таки нет!!!!!!!
Записалась на сайте госуслуг на вакцинацию на 11.00 31.08.21. Пришла немного заранее, в 10:55 и уверенная в том, что скоро зайду в кабинет на прививку, но не тут-то было, в коридоре перед прививочным кабинетом стояло около 25 человек. Люди шумят, никто не понимает кто за кем, потому что запись через госуслуги не работает. Одна девушка отозвалась и сказала, что она записана на 10:20 и перед ней ещё несколько человек. Я поняла, что более часа в условиях пандемии стоять в узком коридоре с кучей людей - это издевательство! Замечу, что я предпочла прививку спутник лайт, так как уже переболела ковидом, но в наличии её не было. Я спустилась к администратору, чтобы меня внесли в лист ожидания, но мне сказали, что «такой лист мы не ведём». Надо звонить в регистратуру каждый день и спрашивать появилась ли такая вакцина или нет. Администратору я высказала своё возмущение по этому поводу, что на федеральном ресурсе Госуслуги четко прописано, что если нет определенной вакцины, то должны внести меняв лист ожидания. Но 16 поликлиника решила как всегда отличится своей не организованностью, от этого там такой бардак уже многие годы! Наведите порядок! Сколько можно издеваться над людьми?!
Вежливый персонал, не смотря на то что строение неудобно (как катакомбы) везде расположены указатели как пройти к кабинетам. Всегда чисто, ожидание в очереди по времени приемлемо.
Пришла по острой боли к гинекологу Забродина Ирина Викторовна, ужасное отношение, сама назначила платные хгч и УЗИ в клинике Авеню, сама сказала прийти во вторник с утра, так как я была без талона, я просидела 2 часа, попав к ней, она быстро глянула УЗИ и даже не смотрела мазок который я сдавала, я еле её упросила, сказала всё нормально,. Я говорю мне на УЗИ скащали всё плохо нужно оперировать, она сказала да нужно, но мне некогда впм объяснять, у меня очередь, идите берите талон, а талоны за 2-3 недели, дак у меня все придатки болят, что мне делать, как проживать 3 недели!!!! В общем такого ужаса я не видела никогда и ни где!!!! Всё принимают через одного по острой боли. В итоге я пойду к платном гинекологу, так мне плохо, и в государственном учреждение мне не помогли, без талона, а ждать по талон 3 недели, я не могу,!!! Так как у меня боли!!!!