Здравствуйте! Я записалась к гинекологу неделю назад!!!!! Неделю терпела и сегодня пришла просидела в очереди до 12 а была записана на 9:20!!!!! Никто меня не принял!!!!! И сказали перезаписатся на другой день!!!!!!и это ждать ещё неделю!!!!По поставленому мной диагнозу молочницы мне ответили что с этим ходят и что это не боли🤦♀️подмечу что диагноз Я сама себе поставила! Какая у меня боль и что у меня было врачи не осмотрели и незнают! В итоге я поехала в другую поликлинику меня приняли спасибо им большое! И у меня была не молочница! Спасибо другой поликлинике за оказаную помощь и за то что прописали лечение! А в 16 поликлинику я надеюсь больше ни ногой!!!!!!!! )
Дозвонится невозможно, только с 10 часов утра. Сегодня позвонила по поводу вызова врача на дом, мне ответили заполняйте заявку, я уже две заполнила на вызов врача, который не приезжает. Мне ответили «Да хоть четвёртую заполняйте» и сотрудник колл цента (или регистратуры) бросила трубку. Такое некорректное общение просто возмущает.
Врача не дождались, уже второй день прошёл, на лицо все симптомы коронавируса. В больницу идти нельзя, а нужно ждать врача. Вот мне интересно сколько его нужно ждать, неделю??? Пока не загнёшься ...?
Уважаемый Глав Врач поликлиники 16, Верните запись к гастроэнтерологу.... Чтобы взять направление на исследование,я должна записаться сначала к терапевту,а потом терапевт запишет к гастроэнтерологу.....Вы издеваетесь?????Давайте запись к гиникологу,тоже сделайте через терапевта) Маразм крепчает)
Просто ужасно, не дозвониться что бы записаться на прием к гинекологу, хоть бы сделали отдельный телефон доя женской консультации. Звонила на протяжении 3 раза по 40мин и в итоге взяли трубку помолчали и бросили. Даже одну звезду жалко ставить. Позор.
Вечный дурдом! Начиная с регистратуры, заканчивая врачами. Пол дня потратишь точно, если даже только к одному врачу попасть нужно. Регистратура не владеет правильной информацией из-за чего вечные путаницы и беготня с выяснением. Врачей не хватает. Те, что есть, работать явно устали, а некоторые никогда и не умели, судя по всему.
Врачи на высоте. Очень много проффесионалов. Но состояние поликлиники ужасает. Фильтр бокс в ужасном состоянии без отопления и часто без света. Уважаемая администрация, если вы это читаете , создайте человеческие условия для врачей и пациентов.
Поликлиника оставляет желать лучшего: длинные очереди в регистратуру, электронная запись не ко всем врачам.У кабинетов очереди. Терапевтов хронически не хватает, очевидно поэтому их нет на сайте. О терапевте нашего участка ,Сегидиненко В.Ю., могу сказать, что он хоть и молодой, но очень внимательный доктор. Правда всегда хмурый и неразговорчивый, очевидно из-за большого количества пациентов. Мой эндокринолог, Кубликова Ирина Петровна , замечательный специалист, всегда внимательный, доброжелательный человек. Большое ей спасибо.
В жутком состоянии , кроме регистратура , все в каком то не доделано ремонте . Персонал , вполне профессиональный . Как во всех поликлиниках есть и + и -.
В этой поликлинике надо заменить персонал полностью.всех уволить и взять новых.врачи не отрываются от компьютера,порой даже не подходят к пациентам.осматривают на расстоянии.формальное отношение.болела ковидом.две недели никто не приходил.пришлось самой делать кт и требовать лечение.решила открепиться от этой поликлиники.
Очень плохая поликлиника. Помощь не получишь, у папы онкология, гоняют по кабинетам и каждый говорит что это не к нам. Но что вообще ввергло в ужас, так это то что мои родители 82 и 84 года не приходили на прививку вобще!!!! А им в личном кабинете пришёл сертификат и написано что они привились двумя компонентами с указанием серии и номера вакцины и что эти лжепрививки оба получили в поликлинике 16. Это как??? Руководство этой поликлиники не даёт разъъяснений. Теперь получается что права на настоящую прививку у них нет
Слов нет! Вызывали врача на дом при температуре 39,5. Да дня вызвали,заявку принимали брали данные но никто так и не пришел. Зато на сайте Минздрав РО написано: заболели, вызывайте врача на дом!
В общем, самолечение закончилось с осложнениями. Всем здоровья!
Не могу попасть к офтальмологу год, проблемы с глазом, утром, днём, вечером смотрю на расписание, всегда записи нет, работает 3 дня в неделю по пол дня, на платную денег нет.
Чтобы записаться на приём к врачу, нужно отсидеть километровую очередь. А потом такую же к самому врачу, причем ждать прием нужно неделю. Врачи очень не компетентные, были у трех терапевтов, и только один был толковый, жаль не с нашего участка. Флюорографию ждали полтора часа, со скандалами и криками. Во общем все как всегда и думаю как везде. Желаю всем здоровья и не попадать к нашим докторам!
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам мобильного пункта вакцинации COVID-19: мед.сестре продцедурного кабинета Марченковой Александре Андреевне, врачу Дударевой Матрене Степановне и дежурному администратору Ефимовой Надежде Петровене. Спасибо им большое за внимательное, доброе и чуткое отношение к пациентам.
Очень мало узких специалистов. Да и к терапевту не так легко попасть. Регистратура тоже оставляет желать лучшего, вечно недовольные и грубые. Но работают быстро, за это 3 звезды. Есть над чем ещё поработать. Работникам которые принимают анализы пять баллов. Быстро, качественно и очереди человека 2-3. Не больше.
Не дай Бог вам болеть, а если случился недуг, то бороться с ним тут точно не получится. Врачей терапевтов - нет, на дом вызвать никого невозможно, в фильтре, куда отправляют всех с температурой, по 20 человек в очереди по утрам. Из таких мест и разносится ковид.
Просто ужаснейшая поликлиника. Аппараты по выдаче талонов вечно не все работают, дай бог если один кое-как пыхтит. Очередь к терминалу начинает набираться с 5:30 утра примерно. Громадные очередя к врачам, которые постоянно опаздывают вплоть до часа! Терапевты работают по паре часов всего, не понятно за что они вообще зарплату получают.
Вызвала врача на дом. Врач так и не пришёл. После звонков в Министерство здравоохранения по РО, страховую компанию(огромная благодарность оператору, которая дозвонилась до заместителя главного врача, после чего врач появилась) врач появилась взяла мазок на ковид. ОДНАКО результаты теста я не получила до сих пор. Тест, я предполагаю, так и не сделали. Такого барака я не видила ни в одной поликлинике.
Ждала ответа от оператора ЧАС чтобы сделать вызов на дом, у мужа высокая температура и в итоге взяли трубку и не услышав в первую секунду моего голоса (я была на громкой связи) бросили трубку! Как так можно! Разберитесь с оператор!
Не медицинское учреждение, а чёрная дыра, пожирающая время и нервы. Сайт видел ещё падение метеорита, но это не страшно, ведь электронная запись практически не осуществляется. Чтобы попасть к врачу, нужно прийти в 8 утра, посидеть в толпе пенсионеров и разной степени заразности товарищей - и это только очередь в регистратуру, разумеется. На приём к нужному специалисту удастся попасть через пару недель, в лучшем случае.
"Не болейте" :)
На приёме в фильтре уборщица проводит своих знакомых на приём без очереди на замечания посетителей не реагирует. Врачь ведущий приём ей разрешает. А что ответит глав врач на такое безобразие?
Расскажу про персонал, с которым довелось пообщаться в связи с бушующей сейчас пандемией. Дозвониться по телефону в поликлинику невозможно, поэтому разместил заявку через интернет. Был крайне удивлён, когда мне позвонили и очень вежливо со мной поговорили и вызвали мне участкового врача. Дальше всё было, как в сказке: ко мне приходили, приносили бесплатные лекарства, участковый врач регулярно интересовался самочувствием, всегда был на связи. Не могу сказать, что всё идеально, есть к чему стремиться, но впечатления у меня самые положительные. Пользуйтесь онлайн сервисами, они существенно облегчают жизнь.
Врачи делают все, что в их силах в это непростое для страны время. Дай Бог здоровья и терпения всем врачам и медсестрам поликлиники. И мне особенно хочется отметить терапевта Сигидиненко В.Ю., он всегда приходит на вызов, внимательно выслушивает пациентов, дает полезные рекомендации и советы. Огромное спасибо Вам, Владимир Юрьевич!
Все ругабют нашу поликлинику , но мне кажется если у тебя нормальный терапевт, то и поликлиника будет нормальная, а у нас терапевт замечательный Воронина Татьяна Петровна.
Добрый день главный врач Стагниев Дмитрий Вячеславович!!! что же в поликлинике 16 с выездом врача на дом??? вызов был 09.08.21г с признаками ковида пациент сегодня уже 4 день и никого! уже три человека больных + малолетний ребенок! вы что ждете??? пока нас вынесут вперед ногами? не ужели нельзя организовать работу ? сколько нам ждать??? когда будет врач??? семья вся лежит пластом!!! мне осталась обратится в Роспотребнадзор на вашу работу!
Поликлиника хорошая, но сейчас очень много болеет людей, не справляется с таким потоком. Записаться на прием, целая проблема, очереди огромные. Врачи, к которым я обращалась, все квалифицированные, грамотные.
Не отношусь к этой поликлинике, но по воле случая несколько раз заходила туда. Зданию не помешал бы капитальный ремонт. И в регистратуре очередь. Хотя плюс есть электронная текущая очередь, не знаю на сколько она работает.
Лучше быть здоровыми, ибо попасть на прием просто невозможно. Анализы сдавала очень дорого, оказалось можно было сдавать бесплатно. Результаты действуют только месяц, естественно до специалиста с результатом так и не попала.... Гинекология: отдел ная песня. Приходите недели через две, возможно талоны будут на ещё через две..... Не в людях там работающих только проблема, а в системе здравоохранения, которой, считай у нас более нет. Есть хорошие врачи, есть, только вот тот точно так же сражаются с системой, только с другой стороны
Это не заведение здравоохранения, это ....... Слова, чтобы выразить свое мнение о Поликлинике 16, модератор не пропускает (хотя никакого оскорбления, кроме правды, и ранее не писал)!!!!(((((... Кто был, и если можно сказать (язык не поворачивается "лечился") в этой "поликлинике", тот подтвердит...
Я пришла к данному врачу в евродоне! Данный врач сообщила мне, что она является врачом в моей 16 поликлинике по прописке! К сожалению, в данной поликлинике бардак происходит с записями на прием к врачу, точнее их полное отсутствие! Что бы попасть к врачу мне приходилась 3 раза ездить, 5 раз звонить руководству данного учереждения и 2 раза звонить в горздрав! После этого, чудом попав к данному врачу, мне она выписала напраление на анализы, которые я должна была получить в последствии опять же у нее на приеме! Грачева заверила меня, что я могу придти через неделю и без проблем забрать анализы. Я пришла ровно через 2 недели за анализами, в ее рабочее время, а именно в 19.17! На что я увидела ее и медсестру уже без халатов, без масок и они начали меня нагло выдворять, утверждая, что уже слишком поздно!! Хотя время работы Грачевой на сайте поликлиники до 20.00! Она мне сообщила, что мои анализы не готовы, хотя она даже не спросила моей фамилии! Отвратительнейшее отношение к пациентам! Полное разочарование как в специалисте!!!
26
1
Алина Аввакумова
Level 9 Local Expert
November 29, 2022
Товарищи, ну а что вы хотите от гос. поликлиники которая 1 такая на весь район?) выручали врачи неоднократно, но естественно всегда приговаривая всякие негативные комментарии, но их тоже понять можно если честно. Сотрудники в регистратуре иной раз оставляют делать лучшего.