Адовое место. Мужу днем 28.02.22 стало плохо. Пока доехал до поликлиники .. зашёл в несколько аптек с просьбой померить давление. Все отказались. И тут поликлиника 16. Где людям должны помогать. На входе в поликлинику женщина,измеряющая температуру,сказала :тут давление не меряют. В поликлинике !!!Вы в своём уме? Пришлось вызывать скорую на улице. Давление оказалось очень высоким. Для молодого возраста (31 год) Оставление человека в опасности статья 125 УК РФ. Напишем жалобу в прокуратуру.
Отношение к людям ужасное. Несколько дней вызывала врача, которая не могла доехать к человеку с высокой температурой и очень плохим самочувствием. Из-за этого было потеряно время и в результате поражение лёгких в большом объёме. Врач, которая относится халатно к своей работе- фамилия Любивая. Могу это утверждать после нескольких случаев, связанных с нашей семьёй. Угробила маму, а после этого, когда взяла тест у дочки, просто его не сдала. И он потерялся. Опять время потеряли и пришлось вызывать другого врача, чтобы заново сдать тест. После обращения с жалобой к главврачу, никакой ответной реакции не последовало. Разве можно так относиться к своей работе, а ведь когда-то была клятва дана... которая по сути, ничего для них не значит!
Ужасное не профессиональное отношение к пациентам со стороны участкового врача Рустамова, мало того что он прием ведёт по часу одного пациента, так из этого часа он общается непосредственно максимум пять минут, все остальное время сидит в компьютере. Моя жена пришла к нему с рентгеном где ясно видно что у нее произошла цементация частично правого лёгкого, она задыхается. Так он игнорировал это и дал ей только направление на обследование бронхов, ни Кате лёгких, ни общий анализ крови, хотя она просила. В итоге жена также задыхается и у нее уже поднялась температура до 37.1. Люди обходите стороной таких профессионалов.
Очереди,записываться сложно…через госуслуги не всегда можно,периодически все висит! Что касаемо врачей не могу сказать ,что вау конечно…. как и везде в муниципалитете!нехватка специалистов отсюда перегруженная запись и конские очереди всегда, невсегда вежливый персонал…проще в платную клинику сходить!
Здравствуйте) я знала, что у нас в России безобразие с медициной (еще после лета, когда закрывала больничный после короны), но сейчас просто кошмар. Пришла закрыть больничный, в регистратуру в 8 часов, дали талон на 10:45, поднялась узнать может раньше получится, время 8:17, врач принимает с 8, а её нет) пришла врач в 8:20, люди просят принять - ждите, грубо ответили всем) вообщем, как выйду от сюда, напишу сколько просидела и чем закончилось. Это к тому что уже время сдвинулось на 30 минут, а людей море
Мне очень понравилось как проводят вакцинацию, вчера пришла делать первую прививку, очень хорошая доктор, очень внимательно вела приём, проводила опрос, интересовалась как я перенесла прививку от гриппа, распечатала сертификат, медсестра очень внимательная измерила температуру, давление и кислород, очереди к врачу было мало, на прививку было в порядке живой очереди. Очень довольна медсестрой сделав мне первую прививку от ковида вакциной Спутником Ви, на 23.07.21 меня записали на вторую прививку на 10:55! Спасибо большое за бесплатную прививку, я теперь спокойна и защищена! Советую всем пройти вакцинацию против новой коронавирусной инфекции и обязательно сделать прививку от ковида , защитите себя и своих близких! Прошла вторую вакцинацию 22.07.2021 никаких побочных эффектов, ни температуры у меня не было! Всё прошло отлично!
Впервые столкнулась с этой поликлиникой в которую нереально записаться и это самое отвратительное что может быть. Хоть подыхай извиняюсь за слова!!! Операторы Колл центра просто душечки. Чего не могу сказать о регистраторах. Врачии не плохие. И то была только у одного
Лучше не попадать! Врачи есть хорошие, но попасть к ним нужно испытать стресс 5 уровня, административный ресурс кто придумал это все не просто хромает , а ползёт мелкими шажками, стыдно должно быть что такая поликлиника, одна из самых лучших, и не может упорядочить правила приема и навести порядок чтобы люди которые нуждаются в Помощи не испытывали ужас при походе в данное учреждение!
Хирурги и травматологи просто жесть. Беляева самая вменяемая. Толкач тоже немного. Но Щерба, Никитина и заВ отделением - просто какой-то треш. Люди не имеют никакого представления о хирургии. Я по вине врача, была вынуждена делать операцию!!! И теперь не могу работать. А травма была ещё в декабре. Сейчас май и я до сих пор не работаю! По вине этих специалистов! А у меня двое детей и я одна!
Время ожидания в очереди может занять 2-2,5 часа.Ремонт на некоторых этаж как в фильмах ужаса.Персонал старается но просто не успевает,очень много врачей,которым давно пора на пенсию-отдыхать!
В женскую консультацию не дозвониться-нет телефона якобы; электронно тоже нереально записаться. По приходу могут отказать т.к. ,например, полис другого региона. Хотя в в Аксае приняли и по такому полису.
В общем, не попала я к специалисту
К врачам тут на разу не обращалась, но чтобы попасть в регистратуру нужно выстоять часовую очередь, вроде и окошек много, но все равно долго ждать. По телефону всегда отвечают, на интересующие вопросы отвечают. Муж не был прикреплён, записала его на прививку, сказали прийти чуть раньше, прикрепиться и тогда идти прививаться. Пришёл на час раньше, а очередь в регистратуру 45 человек, работало всего 3 окна, ясное дело время он свое пропустил, плюнул и ушёл. Сделайте для прививочников отдельное окно или их как-то без очереди, за прививки напрягают то
Ремонт как после бомбежки. Всегда очередь в регистратуру. У врачей всегда куча людей. В этих очередях можно настолько сильно заболеть, что уже ничего не поможет.
Сегодня 03.09.2022 , начиная с 10-00 пытался дозвониться в поликлинику 16. Итог: три раза обрывалась связь, с телефона скачано 168 рублей, а так и не дозвонился. Зачем нужен этот колл-центр, если он не работает?
Обычная российская поликлиника с сильной недоукомплектованностью врачебного состава.
Имеющиеся врачи делают что могут, но этих услий мало для такого большого района, как Северный. Так что желаю всем жителям района быть здоровыми, бодрыми и как можно дольше не попадать в длинные очереди этой , в целом, не самой плохой поликлиники.
Спасибо эндокринологу Саркисян что не выписала лекарство на неделю раньше срока.Уезжая на месяц в отпуск по семейным обстоятельствам я просил ее на что мне было предложено показать журнал хлебных единиц,которого у меня с собой не было.Спасибо за оказанную помощь.Больше к ней записываться не буду
Кое-что имеется... все мы люди...все под Богом ходим... Но фраза санитара и бабы на проходной все таки зацепили... сама в медицине больше 12 лет, но допускать такие лица к работе с людьми- это надо как нуждаться в кадрах, чтобы брать на работу всякое бездушное маргинальное отребье? Они никак не могут понять, пациенты кого встречают при входе в МБУЗ? Правильно...регистратора, санитаров и охрану(чтобы было название)... А от перекошенных лиц, попахивающим непросыхаемым алкоголизмом и ярко выраженным на лице проявлением имбицильности- сразу отбивает желание вообще что либо спрашивать и обращаться в данное учреждение. Хорошо, что еще остались некоторые адекватные врачи и медсестры...и то, уже все на грани. Закрывайтесь уже, на мойку что ли...и проводите реорганизацию учреждения. Ищите кадры поприличнее и с умным мозгом... Я понимаю, что далеко не все пациенты ангелы, но мы же не в чистилище, чтоб сортировать кто денежнее а кто и удавится за бахилы...
Персонал в нагрузке, уставшие, замучанные, большой поток больных с COVID 19, время ожидания в регистратуру 1 час минимум, чтобы записаться к врачу. Старайтесь записаться удаленно. Ремонт ведется постоянно с этажа на этаж. Удобное расположение, анализы приходят лечащему врачу в течении двух дней.
На личном опыте терапевты не все но многие за эти года и с такими нагрузками выгорели как специалисты, халатность и т.п.
Такой завал по терапевтам во всех городских поликлиниках. Из-за огромной нагрузки врач не вникает в твои жалобы и действует по шаблону.
Очень странная ситуация с вакцинацией от ковида. Получила сообщение в госуслугах, что мне 19 апреля 2022 года в поликлинике 16 сделали прививку от ковида Гам-КОВИД-Вак Комбинированная векторная вакцина для профилактики коронавирусной инфекции, вызываемой вирусом SARS-CoV-2. Я никаких прививок в этом году не делала. Последнюю прививку делала в конце прошлого года. Поликлиника, что у вас происходит? Что за махинации? В регистратуре, как обычно, отвечают, что ничего не знают. Приходите и разбирайтесь сами. Написала обращение в минздрав области, чтобы разобрались в этом фокусе
Обидно что у нас такая поликлиника , где записаться и попасть к врачам невозможно , постоянно очереди , сидишь целый день в ожидании 😬 Поэтому Вынужденно идёшь в платную клинику ....
Такого бардака и равнодушного отношения к пациентам как в 16 поликлинике нигде не встречала.Обрадовалась что наконец то записалась к гастроэнтерологу, отпросилась пораньше с работы,чтоб успеть на приём,а врач заболела. В регистратуре спросила,почему не обзваниваете пациентов,чтобы не приходили,мне с ехидной улыбочкой сказали что они не обязаны это делать.Попросила перезаписать на другой день.т.к. боли не проходят,опять отказ,врач одна и первый день как заболела,и опять же сказано с ехидной ухмылочкой.Спрашивается,для чего вы вообще в регистратуре сидите,если помощи от вас никакой?! Спасибо,врачи,что хоть не послали дальше...
Не чего не меняется очереди бешеные к врачу узкого назначения запись за месяц
И если вы захотите воспользоваться платными услугами все равно будете сидеть и ждать так что если уж попали сюда берите номерки к врачам или просто выкинете деньги
Не советую.
21.11 в 12.30 людей на вакцинации более 25 человек. В коридоре перед кабинетами 520 и 524 не помещаются. Записанные люди в 10.00 не заходят на вакцинацию по причине медленной их регистрации в 524 кабинете. Дистанция между пациентами не соблюдается. Таким образом сотрудники провоцируют распространение короновирусной инфекции, создавая вышеописанные условия. Зам. главного врача отсутствует на рабочем месте. В регистратуре поликлиники #16 жалобную книгу не предоставили. Ссылаются, что книга жалоб у зам. главного врача. Полная халатность сотрудников поликлиники. Прошу обратить внимание, для зам. главного врача это нормальная практика, после общения с ним вначале нахамил, но потом всётаки поднялся посмотреть на скопишуюся из более 25 чел. очередь. Планировать наличие врачей соответствующее записанным пациентам. При вакцинации в поликлинике 16 большой риск заразится короновирусом.
Обратились с колотой раной в эту поликлинику.
Услышали очень интересные фразы от врача : "хорошо бы зашить ,но у нас нечем ".
Когда мы предложили купить нитки ,чтобы они зашили ,то услышали: "Мне некогда выполнять чьи-то прихоти "....
Отлично, когда есть такие замечательные мед.учреждения ,где можно получить мед.помощь.
Постепенно поликлинику приводят в должный вид. Власти наконец-то выделили средства, потому как в пандемию поликлиника откровенно не справилась со своей ролью. Государство обязано повысить престиж профессии врача, и сделать их жизнь достойной!
Отвратительное отношение к пациентам.
Дурацкая система записи. Хуже не придумать.
Заведующие отделениями постоянно где-то ходят, люди толпами часами!!!! Ждут в коридорах, хотя вопросы не занимают больше 3 минут для решения. 10 чел. в очереди были в кабинете по 2 мин., а ждали ЧАС!!!
Врачи разные,есть отличные специалисты(особенно гинекология), но вот дозвониться просто нереально! Мне всего лишь рецепт нужен, неужели ехать из-за этого в поликлинику? Раньше дозвониться было намного проще, сейчас вообще трубку не берут(я несколько дней пыталась дозвониться,речь уже не о часах!!!). Гугл форма не работает,оставляла заявку,а она так и не появилась. В общем, нашу бесплатную медицину потихоньку сливают(((
Наблюдаюсь у участкового терапевта Поволяевой Нины Николаевны и кардиолога Павловой Валентины Борисовны. Чуткие , отзывчивые, высоко профессиональные специалисты. Огромное вам спасибо и низкий поклон!!!
Ужасная поликлиника. Начиная с регистратуры, очередь живая, почему то электронная запись не работает, в холле людей битком, почему не пускать по 5 человек, при чем с симптомами простуды(ковида) проходят мимо всех этих людей (почему им нельзя организовать отдельный вход с улицы). Так и не смогла ни от кого получить внятный ответ, мне нужно было получить результат кардиограммы от терапевта. Ни в регистратуре, ни завотделением не смогли сказать когда доктор будет на рабочем месте. В итоге пошла сделала новую в другом месте. Я после ковида с двусторонней пневмонией, нуждаюсь в дальнейшем лечении и наблюдении. Была на приеме у терапевта, он даже не послушал легкие! Весь прием уткнувшись в компьютер что то набирал, ни на один вопрос не ответил, делал вид что не слышит, а потом просто позвал в кабинет следующего пациента, даже не сказав мне, что со мной прием закончен(на до свидания здесь я уже давно не расчитываю) ! На госуслугах записалась на диспансеризацию, пришла в назначенное время(403каб), а там никого! А зачем тогда запись?! Ремонт сделан по пол этажа, куски штукатурки и пыль по стенам. Поэтому кто тут восхваляет ремонт, не ЛГИТЕ! зайдите в отделение терапии и гинекологии.
Вакцинация проходит хорошо, приёмы у врача тоже, но вот когда дело доходит до вызова врача на дом - начинается ад. Буквально сегодня вызвали, было много возмущения, что вообще-то только 2 день болеете, мазок на ковид не обещаем вообще, лечились бы чем лечитесь обычно. Такое чувство, будто, о боги, врача заставили работать, какой ужас. Отвратительное отношение у самочувствию людей.
Это самая ужасная поликлиника в городе. Кладбище специалистов. Уровень компетентности - ноль
Хамство, высокомерное общение и ненависть к людям. Дозвониться невозможно, не понятно к чему существует телефон, ощущение будто снимают трубку и кладут тупо на стол, а сами чай пьют или спят. На дом врачей вызвать тоже практически невозможно, они либо не приходят, либо приходят через несколько дней. Люди в больном состоянии, включая ковид, идут заражать в общие очереди. Я такого ужаса мало где видела. Толка с этой поликлиники нет, только нервы