Разачарованы! Очень долго ждали изготовление, а точнее всё было готово уже через две недели, но загвоздка была в столешнице и мойке которую производят в Москве мы так и не дождались ,в следующие три недели на очередной уже гневный звонок нам соизволили предложить такую же столешницу только тоньше и мойку купить в другом магазине на что мы конечно же соглпсились ( а ведь можно было предложить и раньше) . Потом спасибо продавцу постарался и установили на четвёртый день, а хотели через две недели, мол установшики заняты. Наступил момент установки и тут вообще из ряда вон , оговаривали точное количество труб для выпила столешницы и чтобы быть точными их 3 но заглушки в комплект положили только для одного выпила трубы, далее это безумное количество отверстий с внутренней стороны, там где они даже не уместны например под мойкой ,туда даже не планировалось ни какая полка, далее это ящик под посуду просверлил для тарелок выше ,а для чашек внизу и настолько криво , что невозможно поменять местами. Все пластиковые крепежи просто хрупкие ка "печеньки" и в догонку бонусом поставили бракованую досточку которая над газовой плитой и её видно. Очень недовольны зборкой и монтажом, а также производителем. Кухню заказывали со средним ценовым сигментом и хотелось получить достойно идеальный результат, а по итогу разочарование.
Не рекомендую, дороже чем у остальных, сроки обещают раньше чем в договоре, по факту не укладываются даже в сроки в договоре. Стол не понравился. Перекупщики, низкий сервис
Давно присмотрела в салоне мебель Мирелла в цвете бодега светлая.Где бы не смотрела ещё-ничего больше не нравилось.И ,встреча с моей Миреллой состоялась!Почти весь комплект стоит теперь у меня дома 🙌.Всё прошло гладко-от заказа до сборки.Спасибо менеджеру Надежде,сборщику Илье и ребятам из доставки(450кг груза-не частый заказ)))Жаль,что прихожка мне не очень подходит,а то и ее бы купила))В темном цвете Мирелла тоже смотрится шикарно!Рекомендую 👍
Заказали стенку, сказали все есть, кроме тумбы, ждите 30 дней. Прошло 30 дней, и ничего, я звоню консультанту Екатерине, она сказала, что 30 рабочих дней, после 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ позвонила. Спустя 1,5 месяца тумбы так и нет, через 5 дней новый год, стенки нет, как и оповещений о том, что стенки нет и никаких извинений. В итоге, после очередного звонка, мне сказали, что 30 дней и +20 на какие-либо сбои. Т.е. за 1,5 месяца тумбы не появилось, но через 6 дней ( это 30 рабочих, но суммарно, это 30 дней и 20 обычных) она должна приехать, в чем я сомневаюсь. Хотели встретить новый год с новой стенкой, НО, благодаря данной компании этого не будет…
Хороший магазин! Обратились для расчёта кухни
Менеджер Наталья очень хорошо поняла, что мы хотим и сразу составила нам проект и посчитала стоимость. Были приятно удевлены конечной суммой)На данный момент находимся в приятном ожидании. Хочется отметить работу менеджера Натальи, профессионально подошла к нашему заказу)
Здравствуйте!
Хочется выразить свою благодарность. Кухня пришла в срок.
Отдельное спасибо мастеру Владимиру за быструю и качественную сборку.
Также огромное спасибо менеджеру Екатерине! Она помогла нам во всем, была с нами на связи от и до.
Заказ оформлен на ул. Переходникова.
! ДаОбратились в салон на ул.Гайдара,24, т.к искали набор мебели для прихожей на дачу. Мы знали, что здесь бюджетные цены и для дачи самое то. Нас встретила консультант Елена .Выслушав наши предпочтения,она предложила набор, который соответствовал нашим размерам. Оформили заказ.В договоре указан срок изготовления 30 раб.дней.Надеемся заказ будет выполнен вовремя и в полном комплекте.Не первый раз обращаемся в этот салон,задержек не было.Удачи Вам и производители,и работники салонов
!
Такую классную кухню выбрали ! Нам ещё и на выбор кучу вариантов дизайна предложили. А цвета мы выбрали светлый вех , темный низ очень здорово смотрится. Куча вместительных шкафчиков, и это здорово. Все приборы кухонные разместим и свою огромную коллекцию чаев, и многое другое. Консультант Елена очень обходительная и приветливая , все объяснила, рассказала ,посчитала , профессионал своего дела !
Хороший магазин. Много витринных образцов. Купили компьютерный стол ребенку. Качество хорошее, цены вполне приемлемые. Внимательные сотрудники. Большой выбор. Только с доставкой немного подвели,а так все ок.
Заказывали кухню 5.04.22, консультант все подсказала, помогла подобрать нужные цвета, к вопросу подошла грамотно. В договоре срок изготовления 30 дней. Начиталась отрицательных отзывов и место себе не находила, все-таки кухня не дешёвая. Но, мои опасения не подтвердились, кухню привезли 5.05.22 ровно через месяц. Полный комплект, никаких дефектов не было, нареканий нет, со сборкой тоже не возникло проблем, была подробная инструкция. Покупали в магазине г.Бор.
Заказали кухню 24.10, консультант заверила, что кухня на 80% готова и в течение месяца мы ее получим. По итогу ждем 1.5 месяца, плюсом наличие кухни постоянно в разном статусе, то одного не хватает, то другого - для меня это показатель крайне низкого сервиса и клиентоориентированности. В ближайшее время поедем разрывать договор.
Upd (21.12): немного дополню отзыв. По итогу с нами связались до момента истечения срока, кухню доставили, поставил три звезды и, по сути, все они направлены вашему сборщику кухни, идеальный мастер, другие слова не подбираются, спасибо ему огромное.
Заказывала кое-что для прихожей, делают в течение месяца, получали Арзамасе, доставка туда бесплатная. Все нравится, красиво, качественно, аккуратно. Собирали сами.
Заказали кухню более месяца назад,в договоре срок доставки 30 дней,хотя при этом консультант сказала,что именно эта кухня почти вся по комплектации в наличии,скорее всего раньше срока привезут.В итоге, к концу срока сначала сказали,что есть все,кроме мелких деталей,которые якобы не производят и сейчас перебои с поставкой,плюс нет доводчиков. Каждый раз,позвоните на след.неделе. Спустя месяц оказалось,что еще и фасада нет. В общем кормят завтраками уже полтора месяца и итоговых сроков сказать не могут.Ужасно.Не советую
Искали бюджетную кухню
И нам очень повезло что зашли в мебельный салон по адресу ул.Гайдара 24
Сотрудник Екатерина задавая свои профессиональные вопросы с полуслова поняла что нам нужно, предложила кухонный гарнитур "Ректа" с белыми глянцевыми, стильными фасадами, что нас очень утроило, но больше всего обрадовала цена кухни , всего 20 990! Это нереальный выгодный вариант для нас! Мы не раздумывая заказали! Ждать не пришлось, кухня оказалась в наличии, привезли и собрали в удобный для нас день.
Заказом осталось очень довольна, буду рекомендовать эту компанию своим знакомым.
Заказывали в этом салоне по адресу Плотникова 5 лофтовую кухню "Латте" в цвете - бетон, сотрудник по имени Екатерина подготовила нам ЗD проэкт, предложила несколько вариатов рассрановки модулей, и благодаря её подсказкам выбрали самый удобный для нас вариант. Кухня получилась супер, прямо как мы и хотели! Очень приятно было что помимо скидки мы ещё получили подарок от компании- компьютерный стол. Всем остались очень довольны! Цены доступные, обслуживание очень приятное, качество хорошее .
Собирали сами, проблем не возникло, комплектация была полная, на каждый шкафчик была схема сборки.
Хочу добавить что нам приглянулась лофтовая серия "Фарго" тоже в цвете бетон, обязательно вернёмся за ней
Огромное спасибо! Рекомендуем!
Мы посетили салон мебели 360 в Мебельном Базаре на 5 этаже. Понравилась работа менеджера Наталии. Нам уделили должное внимание, составили проект нашей кухни. У нас высокие требования к проекту, так как нестандартная планировка. Были приятно удивлены ценой. До этого считали такой же проект в заказной мебели. Здесь нас устроила цена и разнообразие модулей кухни Кантри. Продавец рассказала, что нам ещё сделают скидку. Дома начали ремонт, в следующем месяце придём заказывать гарнитур. Рекомендуем салон! Впечатления самые хорошие остались. Всё корректно, по делу и доброжелательно.
Хороший магазин! Менеджер Наталья очень хорошо поняла наши желания и сразу предложила составить проект и посчитать стоимость. Были приятно удевлены конечной суммой и заказали замерщика для подверждения проекта. После внесения все корректировок уже окончательный проект утвердили 09.06.22. Сейчас находимся в приятном ожидании. Хочу отметить работу менеджера Натальи так профессионально подашла к нашему вопросу, переодически созванивались для измениий проекта под наши новые хотелки. В общем рекомендую!)
Конторка оказалась так себе...с марта месяца пытаюсь дождаться стенку. По договору она должна была быть ещё в апреле месяце. О том,что у них возникли какие-то проблемы стало известно только после майских праздников. Дозвонившись узнала,что комплектующие якобы турецкие.Такое ощущение, что комплектующие пешком идут из Турции. Сотрудники постоянно дают разную информацию. Внести какие-то изменения в договор невозможно. Предлогают клиентам условия,которые выгодно этой организации. Работают без терминала,заставляя клиентов расчёт производить наличными деньгами. А это очень не удобно. Доставка производится только по графику, удобному не понятно кому? Постоянно ссылаясь на то,что у них очень много заказов. Не приятный остался осадок от данной конторы. Надеюсь сама стенка не принесет разочарование ,как сотрудники этой организации. Сотрудники смените свой стиль работы. Ведь именно отрицательные отзывы характеризуют вашу работу. А отрицательных отзовов в вашей работе больше...
8 июня я посетила магазин мебели, который находится по адресу ул. Переходникова, д. 25. Меня заинтересовал салон- мебели "360". В данном салоне большой выбор кухонной мебели. Меня встретила девушка по имени Катя. Задавая свои вопросы, она быстро предложила мне несколько вариантов. Катя смогла мне подобрать тот вариант, который мне подходит по бюджету. В конце нашей беседы меня ожидал еще один приятный комплимент- дополнительная скидка от компании. Это было приятно, если взять ситуацию на рынке цен. Со своим выбором я определилась и в ближайшее время планирую сделать заказ. Большое спасибо заинтересованному продавцу и данной компании.
Ужасный компания!!!!!! Кухню заказали 01.06.2022 привезли 06.07.2022 с браком деталь заменили через 3 недели но привезли ещё хуже чем была. Сейчас опять ждать месяц новую деталь. Третий месяц ждём кухню. Сразу видно на клиентоориентированость данной компании. Они даже одной звезды не заслуживают.
Ужас ,а не организация!!! Не до кого не дозвониться и не найти!
Заказали кухню 27 мая , доставили только 3 августа, а сборщик приехал только 12 августа!!!
Это кошмар! Привезли кухню без мойки, вечно какие отмазки, вечно завтраками кормят. И вообще, мойку пришлось везти девушке ,которая оформляла заказ , на личном авто! А ей это надо?! Со сборщиками тоже проблема, одни обещания. Организация отвратительная! У них и сборщиков то нет, все наемные по факту, которым платить не хотят столько сколько прописано.
Сборщика нам назначили только тогда, когда муж уже их матом обложил, по хорошему они не понимают. Одни нервы! Вот честно, не связывайтесь с ними , ни кому не советую. Там связь только с продавцами, все претензии принимают только в письменном виде. Телефоны начальства не дают. Одна нервотрепка. Все лето жили без кухни , не поесть , ни посуду помыть! Ужас!!!
Заказали шкаф купэ, привезли в срок, при сборке выяснилось, что нехватает одной двери и одной задней стенки, куда только не звонили и не писали, ходили несколько раз в магазин где приобретали везде ответ один и тотже не переживайте вам все привезут, а итог прошла 2 неделя, а воз иныне там! Несоветую обращаться в данную организацию, хотя раньше проблем таких небыло с данной организацией!!!!!!
На стекла мы все таки попали! На дверях шкафа по краям стоят отделочные зеркальные стекла, вот они то и оказались битые! Выяснилось это только при сборке стенки. Сразу менять дверки отказались, просили написать претензию. Написали, оказалось 45 дней на рассмотрение , а потом, возможно поменяют. 2 недели живу со стенкой без дверей! Пока жду, но терпенье уже кончается! Наверное придется судиться!
Обслуживание на нуле. Условия договора не соблюдаются. Сроки срывают. Ждём кровать уже более полутора месяцев, вместо положенных 30 дней. Не везёт машина из Мск тк нет полной загрузки газели. Меня, как покупателя, этот факт вообще не волнует. Я жду оплаченный товар в сроки, указанные в договоре. Придётся писать официальную претензию.
Заказывали кухню ещё летом, установили нам её в середине августа, я пропущу то что писали уже до меня, это правда! Хочу написать только что сейчас октябрь и в некоторых местах она уже разбухла и самое главное у нас упала стеновая панель, которую мы у них же заказывали и они же нам её вешали! Обходите их стороной!!
Это бывший Мебельплюс, т.е мебель местного производства.
Цены не высокие, особенно по сравнению с брендовыми отделами.
Мебель, конечно, простоватая, но если нужно не дорого - вам сюда
Фурнитура для ящиков оказалась пластмасовой (вместо железной) готовая развалится прям во время сборки.
Инструкцию по сборки не кладут,сам додумывай!
Дыр в шкафах лишних полно.
Если захочешь прекрутить саморез,скорее всего он будет уже поворачивать.
Прям беда какая-то!
Приобрели в данном магазине компьютерный стол, тумбу под ТВ и стойку для тумбы. Качество ужаснейшее, мебель пришла царапанная, все составляющие мебели были с ободранными торцами. Оценка 0, не советую!!!!!
Заказывала здесь гостинную. Пока не собирали, ремонт. Но я думаю, что будет все ок. 👍Две метровые витрины+2 навесные полки+тумба и огромный 1,5 метровый комод. Нам обошлось примерно в 80 тысяч.
Сделали заказ у одного менеджера, договор заключали с другим, в результате ящик для посудомойки не подошел. Понравилось, сделали скидку на столешню, спасибо.
Заказала кухонный гарнитур, делали 1.5 месяца ( по договору 1 месяц). Вместе с нашим гарнитуром пришло чужое место. Сборщик сразу сообщил диспетчеру. Я звонила просила приехать и забрать чужой товар. В итоге так никто и не приехал. А кто-то за него деньги заплатил.
Заказывали тут Кухню - это вообще ужас, качество, срококи изготовления, и сколько потом ещё ждать пока к тебе придёт сборщик, но при этом деньги зарания берут...
Жду мебель уже два месяца. Полторы недели прошло с того момента, как вышел срок доставки по договору. Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой - замучаетесь ждать и выбивать из них хоть какую то информацию о том когда же всё таки привезут товар.
6
Антон Зайцев
Level 10 Local Expert
February 3, 2021
Никому не советую связываться с этим ненадежным продавцом. Раковину не положили при заказе, вместо шкафа и мойки положили две мойки. Сроки доставки не выполняют. Гарнитур и одну из двух столешниц привезли с задержкой в 15 дней. Без грузчиков. Пришлось своими силами тащить столешницу по лестнице. Вторую столешницу привезли спустя месяц, хотя обещали через пару дней. В этот раз хотя бы грузчики были. Кстати, 3х-метровую столешницу разрезать пополам им видимо религия не позволяет. Не связывайтесь с ними, не трепите себе нервы.
Раздолбайство их кредо. Начиная от разметки отверстий заканчивая комплектацией и доставкой. Невозможно без слез вспоминать опыт общения с данной организацией.