Обслуживание отличное, изредка бывают очереди, цены не дешёвые но и не особо дорогие зато результат втечение часа.если надо что-то быстро пройти или сделать то другое место может не искать.
Сдавала сегодня кровь здесь. Столкнулась с ужасным хамством сотрудниц, принимающих эти анализы. На экране над дверью в кабинет было написано "ожидайте", следовательно я ожидала. Вышла сотрудница и начала кричать на меня, почему я не захожу. Я объяснила, что на экране написано "ожидайте", поэтому я жду. На что на меня посыпались оскорбления уже двух сотрудниц (к сожалению, имена я не спросила, одна шатенка с кудрявыми волосами, другая блондинка с короткими). Они вдвоём орали на меня и оскорбляли. На что я спросила, почему такое свинское отношение к клиентам. На что они только сильнее начали орать на меня, что они, якобы, ждут чтобы к ним вошли, но никто не входит. Когда я уже в очередной раз стала объяснять, что на экране было написано ждать, и я ждала, пока изменится на "входите", чтобы войти, сотрудница блондинка сказала мне: "закройте рот". Я требую от руководства прояснения данной ситуации! Я являюсь постоянным клиентом Медэсперта. Но после такого быдла вообще нет желания к вам возвращаться.
Отличный медицинский центр, очень много различных специалистов и процедур, есть аппарат МРТ и другие диагностические процедуры. Приемлемые цены, бывают акции и скидки, поэтому бывал здесь уже не один раз. Рекомендую!
Очень хорошая сеть диагностических клиник в нашем городе! Новейшее оборудование, дипломированные специалисты, широкий выбор медицинских услуг. Есть возможность получать результаты исследований через интернет.
Идем туда, когда нужно сделать: рентген, узи, мрт. Радует - круглосуточный режим работы, доступность, скорость👌
Show business's response
Наталья Зайкова
Level 8 Local Expert
February 16
Хорошо, что можно оперативно решить вопрос рядом с домом. Возила маму, которой в поликлинике поставили неоперабельный диагноз на глаза. В этой клинике внимательно отнеслись, поставили правильный диагноз. Врача не помню, но спасибо!
Всегда быстро, всегда качественно и с пониманием. Просто и удобно получать медицинскую помощь. Отдельно хочется отметить два стойки администрации на разных этажах, что редко и это огромный +++
Пользуюсь давно услугами медэкперт. Качественное обслуживание. Чисто. Работа отлажена чётко, всё по времени. На ресепшн конфетки...в зале ожидания журнальчики.
Доктор Кошкина М. Я приехала к ней после того как меня забрала скорая помощь с работы в больницу. Она повела себя совершенно некомпетентно, во время приема постоянно отвлекалась на свой телефон, назначила мне лекарство которое в вашей клинике (другой врач) мне отменил из -за побочных эффектов. Данный врач даже не проверила это, потом как оказалось она больничный лист открыла мне с 26.04.24 по 02.04.24, потом выгнала меня из кабинета и сказала, что ей надо с кем-то проконсультироваться и на этом прием был закончен.Уже дома увидела ошибку, на тот момент мне было очень плохо, позвонить не получилось, мне доктор позвонила сама, и сообщила, что все исправила. В итоге мой больничный не отобразился на гос .услугах, на мои звонки отвечали, что завтра все будет, но так ничего не появилось до сих пор. Завтра мне на работу и я иду без официального подтверждения, что была на больничном. Не рекомендую данного доктора Кошкину М. и данную клинику, так как они не решают вопросы, ссылаясь друг на друга бестолку.
Несколько лет обращаюсь за медпомощью в этот центр. Вежливые администраторы, грамотные врачи, современное оборудование. Один из лучших медцентров в Воронеже.
Была на днях у специалиста Гомозовой Натальи Александровны (гинеколог). Спасибо ей, осталась очень довольна. Всё объясняет и рассказывает, подробно отвечает на все вопросы.
В час пик (18-19 часов) огромная очередь на рецепшене. Самое интересное подошла, стояла в очереди в итоге выяснилось, что только одна очередь для тех кто по страховке ДМС, а остальные 2 для тех кто платно. Нигде это не написано. В итоге, простояла сначала не в ту очередь, а потом заново стоять в очередь дмс. При том, что другие сотрудники свободны и просто сидят. Для платной клиники где приём 1800руб к врачу стоит, 20 мин стоять в очереди не допустимо
Неплохой центр, обращаюсь сюда часто, цены на сайте очень отличаются от озвученных оператором в большую сторону, хорошее оборудование, цены на специалистов конечно дороговаты
Всегда приветливые администраторы, доктора профессионалы своего дела, грамотный подход к лечению и назначению препаратов! Минус того что приходя за 15 мин до приема, ты стоишь в очереди дольше этих 15 мин соответсвенно не попадаешь во время
Люблю медэксперт, всегда всё быстро, вежливо, качественно. Удобно, что при первом посещении создают личный кабинет на сайте, дают пароль и логин, если утеряются, то при следующем посещении дадут новые данные для входа. В личном кабинете можно смотреть все результаты анализов и назначения врачей, записываться на обследования, приём.
Хороший центр, обращалась туда несколько раз для разных исследований, всё быстро и качественно сделали, специалисты грамотные, подсказали дальнейшие действия.
Медэксперт меня разочаровывает с каждым посещением. Лучше сходить бесплатно в поликлинику, чем в это заведение. Врачи не грамотные, не квалифицированные, наговорят столько диагнозов, а потом оказывается что их и нет в помине.
Очень удобно,быстро, высокий уровень обслуживания, мега удобный личный кабинет,все приходит в него, все анализы и лечение под рукой!!!! очень доволен! Девчонки с ресепшн оч милые и вежливые! Рекомендую данный медцентр
Хороший медцентр.Работают опытные профессионалы.В последнее время обращаюсь именно в МедЭксперт.Желаю успехов руководителям этого центра и всем медицинским и, другим специалистам!С Новым годом ВСЕХ,удачи,здоровья и тепла!!!
Ну , тут уж как повезет !!!! Надо ходить к проверенным специалистам , предварительно изучив отзывы .
Офтальмолог Попова И. В., лор - Панченко И. А., невролог Супоненко А С ,терапевт Ромашкина . Этих докторов рекомендую !!!!
Комфортная организация процесса обследований, приветливый персонал, удобные офисы.
Обращаюсь постоянно, качество работы всегда на высоте.
Спасибо компании за заботу о воронежцах.
Приходила сдавать анализы несколько раз... Понравилось, очередей нет оформляют быстро, персонал вежливый. Входная группа чистая, уборщины постоянно убирает, гардероб работает... Доктор всё расскажет и покажет, на все вопросы отвечают
Были с мужем в данной клинике. А именно на приеме у врача дерматолога: Есина Виктория Владимировна. У мужа увеличилась родинка и болела. Есина ужасный непрофессионал! Хамила, грубо общалась. Итог отдали 1700 руб. Спрашивается за что? За то, что врач ничего не сказала по лечению. Даже не объяснила причину увеличения родинки!! Лишь сказала: "найдите нормальную клинику". Получается клинику, в которой она работает, считает ненормальной?!
В другой клинике за 15 минут нам и объяснили причину увеличения и удалили родинку. А Есина даже общаться нормально с пациентами не может, не говоря уже о том чтобы лечить!
Ходила много лет, все хорошо было. Оборудование хорошее. Но в последний раз, пошла на мрт коленных суставов и меня там просто заморозили, холод жуткий. Процедура 40 минут, ног не чувствовала, колотило от холода. Просила укрыться хотя-бы верх, что не в аппарате, сказали нет. В общем помимо того что не хожу, ещё и заболела, спасибо вам.
Удобный личный кабинет, администраторы всегда все подсказывают. Очередей нет, все точно по впемени. Только положительные эмоции после посещения данной клиники.
Один из лучших мед.центров г. Воронежа. Вежливый, обходительный персонал, хорошие врачи, не маловажным плюсом является то, что центр работает круглосуточно
Грамотная клиника в плане четкого и быстрого обследования!!! Хороший и приятный персонал + квалифицированные Врачи!!! Удобное расположение!!! Электронная очередь!
В целом, я очень не рекомендую эту клинику. Уже столько родственником и друзей пересдавали анализы и переделывали снимки. Столько неправильных диагнозов здесь поставлено.
Звезду добавлю только за офтальмолога, здесь претензий нет
Можно быстро сдать анализы, результат в этот же день. Есть приложение, что оказалось очень удобным, где сохраняются все результаты и даже выводится график, где наглядно видно динамику изменений! Пока только сдавал кровь на гормоны. Качеством оказания услуги доволен.
Но, если вы захотите дозвониться в 6 утра по какому-то срочному вопросу, то вы не дозвонитесь, все спят, хотя работают круглосуточно)
Раньше славился доступными ценами на услуги, на настоящий момент ничем не выделяется от других подобных организаций.
Качество услуг не на самом высоком уровне.
Все хорошо, но одно "НО" 05,04,24 по гарантийному письму ДМС , от" СБЕР СТРАХОВАНИЕ" и его признали не действительным из за ошибки в Фамилии ГД ООО" МедЭксперта. а точнее Курилова Виктория Сергеевна принципиально не давала талон, время заняло около часа,чтобы исправили ошибку и прислали в нужном виде! Неужели это такая важная ошибка, чтобы не дать талон ? и тянуть время , оказывается не важно кто выступает гарантом, важно правильно указать ФИО ГД
Нравится эта клиника . Рядом с домом , врачи хорошие , по крайней мере те, к кому мы обращались . Анализы быстро приходят всегда . Очень удобное приложение . Все анализы за все года вместе и рядом , можно в любой момент распечатать . Персонал тоже хороший .
Персонал медицинского центра хороший, удобное время ожидания, записаться возможно как на рецепшене, так и по телефону или приложение. Есть возможность перенести запись на другое время и день. Рекомендую.
Отличный центр , где можно быстро , без очередей пройти обследования, проконсультироваться с врачом и сдать все необходимые анализы. Персонал приветливый.
После инсульта мужу необходимо было сделать мрт. Записались по телефону, все сделали. Нам перезвонили, попросили ещё раз прийти, так как муж не может долгое время лежать в покое, не удалось провести обследование. Было тяжело мужу, но спасибо врачам за терпение и внимание к нам. Мы очень благодарны, теперь мужу назначат лечение. Кстати, в ночное время услуги мрт стоят дешевле. Хочу поблагодарить всех, кто помог нам.