Всегда прохожу обследования в этом месте, удобная запись ко многим специалистам и выдача результатов. Но в последние разы ужасная очередь была, как в обычной поликлинике.
Если сдать анализы или провести обследование то еду только сюда.
Всегда все быстро, персонал вежливый,тактичный.
За десять лет знакомства с этим центром,не одного неприятного инцидента,Слава Господу. 🙏
Хороший медицинский центр.
Квалифицированный персонал.
Очень удобно, что есть возможность оформить больничный лист.
Есть приложение, при помощи которого можно записаться к врачу, там же хранятся результаты обследований.
Всё хорошо. Но возникла одна заминка - описание исследования пришлось ждать вместо обещанных двух часов три часа. В остальном - без нареканий. Вежливый персонал, хорошие специалисты. Обращаюсь уже не первый раз. Не помешало бы, на мой взгляд, сделать какую-нибудь систему скидок для клиентов, поскольку конкуренты тоже не дремлют.
Хороший сервис. Замечательные доктора. Очень много лет являемся клиентами Медэксперта и ни разу не было негативного впечатления.
Удобная запись к врачам в любое время дня и ночи.
Личный кабинет на сайте клиники так же очень удобен.
Спасибо большое персоналу за качественную работу.
Очень хорошая клиника, персонал вежливый, но... Одна из девушек всё время отвлекается на телефон, в то время, когда пациенты стоят и ждут ответа от неё. Не очень приятно это...
Начну свой отзыв с того, что хожу я в данный медицинский цент давно, все устраивало. Особенно хочу выделить врача узи Лукьянову Е.Н. Очень грамотно смотрит, обьясняет успокаивает, если надо) наблюдала у неё свою беременность, вообщем 5 звёзд. В свою очередь я всегда приходила вовремя, если требовалось, то ждала 10-15 минут от своего времени не возражала, не ругалась. Просто терпеливо ожидала. Но тут форс мажет и я опоздала на 10 минут… Итак, 11.10.2022 я позвонила операторам, записаться на Узи. Оператор-девушка, имя не помню, спрашивает «куда мне удобно подойти», я назвала два адреса, мне ответили, что там не принимают, назвала ещё один, ответили, что время есть до 14.30. Что это за время такое? Ну ок. Называю 14.30. На что мне оператор отвечает пл хамски «до 14.30 это значит В 11.10 или 14.10» ладно думаю. Давайте на 14.10. Приехала я в филиал с опозданием на 10 минут. Прибежала на ресепшене сидит девушка, рядом по телефону разговаривает, в одежде, клиент. И так как принципе девушка сидит свободна, а я немного опоздала, я обратилась к ней, на что, меня прервали не дав объяснить что хочу, словом «ждите». Стою жду. Жду пока клиент поговорил по телефону, потом на ресепшене ее неторопливо обслужили. В это время подходит врач-узи, со словами «ну что?» на что ей ответили «всё идите». Я стою жду и наблюдаю эту картину. Затем девушка на ресепшене поговорила по телефону и наконец обратила на меня свой взор. Прошло минут 5 точно, как я стояла и ждала. И тут я ей говорю, что пришла на узи немного опоздала. Она вскочила побежала к врачу, которого уже отпустила, не удосужившись спросить у меня, может это я тот клиент который записался на узи, и который ждёт пока обслужат. Вопли крики, и естественно меня не приняли. Так как врач уже намылилась уходить. Очень расстроена таким отношением. Я понимаю мой косяк есть , опоздала, но было два момента когда можно было избежать этой ситуации. Но девушке на ресепшене было в глубоко фиолетово на свою работу и на клиента. Очень жаль, что такое отношение к клиентам теперь норма в этом заведении.
Врач узи торопилась ,была два раза уже первый раз нашла утолщение плаценты и мвп пришла второй раз говорит ни чего нет но плацента не может уменьшаться к сожалению.во время узи звонят администраторы и торопят т.к другие пациенты возмущались что задержка по времени большая.Оба раза звонили и говорили что прием переносится на пол часа !!!а ты едешь уже и сидишь потом потом ждешь прием чтоб тебя по-быстрому посмотрели .Не рекомендую данное заведение
Всё хорошо - персонал вежливый, всё стерильно (чисто до блеска), оборудование на высоте... Осталось цены раза в три снизить и очереди будут как в мавзолей в советские времена))
Сын сдал анализы, результаты повергли в шок. Пересдали сразу в других центрах, все отлично. И что это? И это не единичный случай. Когда же уже эту шарагу закроют. Пойду в департамент здравоохранения писать жалобу
Достаточно удобное расположение, внутри тоже. Много врачей разных. Поэтому результат лечения будет сильно зависеть от конкретного врача. На сайте можно видеть категории и стаж чтобы выбрать. Однако не всегда самый большой стаж будет лучше более молодого но знающего современные методы специалиста. Удобно записываться по телефону, анализы можно видеть на сайте.
Приходила с проблемой аллергия. Мне сделали снимки пальцев и прописали таблетки и крем. К слову ничего из этого не помогло, стало только хуже. Через 10 дней сказали записаться снова, но мне свое здоровье важнее, сюда я больше не пойду.
Хороший центр, много хороших специалистов и современной техники.
Но даже по рекомендации врача, повторный приём через 1,5 месяца оказался как первичный прием.(лечусь курсом, пришёл планово для коррекции препаратов)
Чтож, будем обращаться к вашим специалистам в других клиниках.
Хочу выразить благодарность врачу-узисту Вороновой! Врач спокойная, рассудительная, всё обьянит, расскажет и, самое главное, вселит уверенность пациенту что всё будет хорошо , даже увидев на мониторе, казалось бы неутешительный диагноз! Очень грамотный специалист, верно поставила мне диагноз, чего другие врачи не смогли сделать! Всем её рекомендую!👍🏻🙂
4 раза звонила, и 4 раза ни одна девушка не перевела на врача консультанта, сбрасывая трубки, отвратительное отношение персонала, решили обратиться в другое место где персонал ответственнее
Ранее было более качественное обслуживание. Сейчас конвейер. Наверное «раскрутились» и расслабились. Извечная болезнь отечественного бизнеса. Но не стоит забывать о конкурентах - которых все больше
Современный центр с хорошим подходом к клиентам. Цены конечно не низкие, но и диагностика европейского уровня с человеческим отношением к пациенту. Делал МРТ несколько раз, УЗИ, флюорогоафию. Всегда детальное исследование с четко расписанным результатом в удобном читабельном формате. Рекомендую.
Отвратительно отношение к пациенту. Записалась по телефону на узи брюшной полости на Кирова 28, подготовилась , утром приехала из другого города , а моей записи нет !!! Хотя в вотс апе писали , просили подтвердить запись , я все подтвердила
Была на приёме у невролога Супенко Александра Сергеевича. Очень грамотный специалист.Увидел проблему. Все понятно объяснил, рассказал, назначил лечение. Приятно, что есть такие врачи!
Цены за анализы высокие, в моем случае-в 2 раза выше ,чем в других клиниках, делаются очень долго!!! Думала,что переплачиваю за скорость. Но увы....не вижу смысла сдавать анализы в медэксперте.
Обращаемся именно в этот филиал, всё вовремя по записи, записатся можно день в день или 5а следующей день. Чисто быстро.
На хамство не попадали, все очень вежливые и доступно объяснят
Одна из достойных частных клиник. Приветливый персонал, быстрые и точные результаты анализов. Ценник ниже средних цен. Единственный минус, не всегда профильные врачи высокой квалификации. Но это существует в любом медучреждении. Нехватка кадров - с этим сложно что-то сделать. Откровенно бездарей, лентяев и непрофессионалов тут не встречала.
Очень нравиться медцентр. Особенно радуют скидки на МРТ. Скидка начинается с 22 и до 8.Это очень удобно. И внутри всё сделано для удобства клиентов. Есть с чем сравнить и Мэдэксперт лучший.
Из минусов - очереди на оформление зачастую больше чем в регистратуру поликлиники. Когда узнают что пришёл по ДМС то отношение резко ухудшается.
Специалисты и услуги на достойном уровне.
Чисто, просторно, хорошее отношение. Есть приложение чтобы просматривать анализы. Квалифицированные специалисты. Уже давно пользуюсь услугами этой сети клиник, но в этом филиале была впервые. Очень понравилось.
Очень крутой диагностический центр. Режим работы 24/7. Всегда вежливый персонал. И по телефону, и на ресепшене. Доктора деликатные, выслушают, рекомендуют по сути. Нет бесконечного списка прописанных, ненужных лекарств. Мне нравится. Рекомендую. Очень много филиалов.
Врач, Федосеев - спасибо большое. Четко, грамотно и по факту все рассказал. Назначил правильное Обследование.
Благодарен Вам
Далее
После обследования попал ко второму доктору Проскурину Е.А.,
Хочу просто поблагодарить за профессионализм. Спасибо !!!
Самый большой плюс здесь -это люди. Персонал настолько клиентоориентирован, пытаются помочь в любой ситуации. У них в филиале отключали свет из-за аварии обрыва проводов. Так они всем рекомендовали обратиться в ближайший, звонили туда и уточняли есть ли та или иная услуга, так как ничего не работало. В общем к людям со вниманием и участием. Так же в данном филиале работают профессионалы, что в плане диагностики, что в плане поликлиники. все специалисты, которых посетила очень грамотные и этичные. Если вдруг проблемы со здоровьем клинику рекомендую
Хороший мед центр, цены вменяемые, система скидок, очередей практически нет. Работает круглосуточно. Парковочных мест маловато, впрочем как и во многих подобных местах.