Раз в год делаем экг, всегда пользовались услугами данного центра, на улице Южно-Моравская 30. Всегда было нормально сделали экг 10-15 минут ожидания забераешь результат и свободен. Сегодня приехали сделали, нам сказали ожидайте 15 минут. Прошло 25 минут я спросила у администратора можно ли мне забрать экг, она мне сказала будет готово только через 20 минут. Т.е. ожидание из 15 минут превратилось в 45 минут. Я сказала что мне сказали 15 минут и будет готово в противном случае я бы не стала ждать и заехала бы попозже. Она куда-то позвонила и сказала что доктор через 3 минуты допишет. Зачем обманывают непонятно и выдают компьютерную распечатку автомата с описанием экг врачом, ведь за автоматом стоит медсестра, а не врач функциональной диагностики. Неприятно что трёх минутную процедуру растягивают на 20-40 минут, ведь оказывается нужно всего три минуты.
Приезжали из Ельца на приём делать УЗИ к Ирине Геннадьевне Елениной!Рекомендую всем такого замечательного специалиста!!!Всё рассказала и пояснила!Даже больше).Лучший кто делал УЗИ!!!Приятный и опытный человек по своей теме!
Обратился за помощью при затруднение дыхания и как всегда обратился к терапевту он в свою очередь отправил к отоларингологу. эндокринолог. пульмонолога. кардиологу и все как один приговорили к астме . Проходив к ниммесяц остался со своей болячкой на едине попав в больницу пульманолог и кардиолог сказали по результатам ихних же анализов нет никакой астмы в результате по ихним анализам они определяют что у меня проблемы с сердцем за этого застой в легких после лечения ура я дышу . Вывод просто врачи не компетентенные
В мед центре уютно, просторно. Очередь 1-2человека. Ждали не долго. Много врачей разных специальностей. Всегда есть парковочные места, остановка многих маршруток рядом.
Уже несколько раз проходила обследование здесь и каждый раз натыкалась на приятную и уютную обстановку)) прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал!))
Записалась на УЗИ к определенному времени, а в итоге зашла ни в своё время а на минут 15 позже. Их не волнует то что вам ко времени нужно быть в другом месте. В других кликах если ты записан к 14.40 то в это же время ты и заходишь.
Нормальный медицинский центр в котором можно посетить разных специалистов. Делают МРТ и цены на этот вид услуги более гуманны чем в большинстве медицинских центрах Воронежа,аппарат на момент написания этого отзыва 1.5Тесла.
Записали отца на мрт головного мозга. Подозревали у него инсульт. Войдя в кабинет, предупредили о резко ухудшимся состоянии и о подозрении. В результате эти горе врачи его отпустили и скащали забирать результат через 2часа, мы уехали уверенные, что инсульт исключен и ничего угрожающего жизни нет. Через минут 40 нам позвонили и сказали" да, у него инсульт. А вы уже уехали? Его нужно срочно госпитализировать"Вопрос -куда смотрел врач мрт, ему же обьяснили, что подозрения серьёзные. Приехали забрать результат, нам даже отказались обьяснить сложность ситуации, хотя обязаны были сразу среагировать. Из за таких бизнесменов, а не врачей человек мог просто умереть. В шоке от такой халатности не только мы, но и все доктора скорой помощи и областной больницы .
Записалась на узи через колл центр. Когда пришла в центр, администратор сказала, что моей записи нет, как так получилось она не знает и что делать тоже. Предложила время часом позже. Оставила жалобу, после которой меня еще выставили дурой, якобы сама виновата. Ужасное обслуживание за такие деньги. Также не рекомендую врача гинеколога Волченскую, назначила лечение, которое спустя несколько месяцев не изменило ничего. Пошла к ней, почитав положительные отзывы, очень пожалела, потраченное впустую время
Не компетентные администраторы. Делала МРТ в 7 утра. Когда записывалась сказали, что снимок и описание будут готовы в 11.30. Пришла. В итоге сказали что описание будет делаться только после 12. Отвратительно!!! Больше не ногой в этот шараж монтаж!
Только плюсы. Минусов ещё не видел. Кроме диагностов, есть лечащие врачи, разумный ценник. Не смотря на постоянный трафик, очередей нет благодаря грамотной организации рабочего процесса. Очень радует работа в выходные дни. Сюда попал после лечения в прикреплённой поликлинике - Классика жанра. Народ ходит, услуги очень даже востребованы.
Сделала рентген, было заявлено, что в течении часа результаты будут готовы, прождала час, оказывается про меня забыли....специально пришла в медэксперт, срочно нужен был рентген.
Современно, без очереди, все по записи. Удобное приложение где все можно посмотреть всю свою историю осмотров, анализов и прочее. Приемлемые цены. Вежливый персонал.
Лечащий врач: Волченская Людмила
Была на приеме у Шевцова Олега Олеговича. Получила очень грамотную консультацию и рекомендации по лечению. Очень быстро все помогло. Большое спасибо Доктор!
Развод на деньги ,специально записали на консультация ,чтобы потом отправить на анализы ,хотя и сам знал что нужны анализы в итоге за консультацию отдал 1800 просто так ,пришел а мне врач сказал -ну вам нужно сдать анализы .Не первый раз такое ,вообщем больше не ногой туда
Посещал организацию впервые, всё корректно пояснили, прошёл по записи, без осложнений. Жалко только что окулист только тут, довольно далеко пришлось ехать, но удобное время решило вопрос.
Отвратительно, в личный кабинет вечная проблема войти, постоянные сбои, надо звонить в тех поддержку. А она работает до 18.00. Очень не удобно. Вообще не могу понять почему вечно меняют пароль. Ужасный интерфейс, ужасное обслуживание, да и специалисты оставляют желать лучшего.
Можно сдать анализы, флюорографию. Все сразу же, быстро, не больно. Флюорографию забирать в этот же день. Анализы крови на следующий. Есть сайт, в личном кабинете все выкладывают в электронном виде - МРТ, рентгеновские снимки, результаты анализов, назначения врачей. О следующем приеме приходит напоминалка. Мне нравится, рекомендую.
Обращались год назад к педиатру,уже со снимком КТ,к сожалению не помню фамилию врача: направила не ту кровь сдавать, не увидела проблему в горле,которая видна была,т.е. плохой осмотр, перенаправила к пульмонологу,его проходили в другой клинике,и вот этот врая увидел проблему в горле ,а по КТ сказала сьо нужно было сдавать просто общий анализ крови.В итоге,что имеем:выброшеные деньги на прием педиатра,а нализ крови из вены не нужен был,а это 800руб
Хочется поблагодарить врача Хомюк Наталью Александровну за профессианолизм. Наталья Александровна делала описание МРТ головного мозга моему мужу. Сегодня были на консультации в больнице. Врач тоже, разумеется, смотрел снимок. Скащал, что абсолютно совпадает описание с его ранее сделанным предположением по поводу диагноза мужа. Описание полностью соответствует картине заболевания. Наша семья выражает искреннюю благодарность Наталье Александровне. Спасибо вам огромное.
Не рекомендую, пришлось обратиться к генекологам этого центрасначала к одному специалисту, потом к другой, ни о чем. Надо обращаться к специалистам на 9км. Там точно помогут а здесь трата времени и денег. Не рекомендую.
Не первый год сдаём анализы с услугой выезда на дом. Сегодня столкнулись с такой ситуацией: утром взяли анализы и пообещали результаты после 19ч вечера, в итоге до 20ч результаты не появились, а после 20ч появилась ошибка на сервере. При звонке в контактный центр сообщили, что ошибка на общем сервере и результатов не будет до её устранения.
Результаты важны именно сегодня для дальнейшего лечения ребёнка, в итоге теряем драгоценное время.
Хороший Диагностический центр, один из самых стабильных и известных в Воронеже. Все врачи очень внимательные, кроме кардиологов пожалуй. Обследовался там полностью, в общем доволен. Очереди огромные, но быстро обслуживают обычно, есть отдельный сотрудник на ДМС.
В целом неплохой медицинский центр. Неплохая лаборатория, удобно добраться.
Единственный неприятный инцендент случился с МРТ. Появились сомнения, что это вообще снимки моего ребёнка. Переделывали в стационаре, показывали врачам тот диск, что привезли с собой из Медэксперта. Все немного в замешательстве, мягко говоря.
Отличные врачи. Ходила и на УЗИ и к специалистам, достаточно быстро был поставлен правильный диагноз, врачи вежливые и всё доходчиво объясняют. А ещё плюс в том, что из вас не пытаются вытянуть побольше денег
Хорошая клиника. Отзывчивый персонал. Неплохие специалисты. Записываться на прием очень удобно, всегда подберут нужное время. Цены одни из самых доступных по городу. Оборудование современное. В клинике всегда чисто.
В филиале на Генерала Лизюкова 25 потратили полчаса с несовершеннолетним в очереди на стойке регистрации .В итоге отказали в приеме на периметрию которая длится всего 7 минут.Якобы вы пропустили свое время и врачу некогда вас принять!!!!Получается зря проехали полгорода чтобы постоять в очереди и к врачу так и не попали!!!Хуже чем в муниципальной поликлинике,регистраторы ведут себя по хамски.
Медэксперт нравится, к терапевту, гинекологу и гастроэнтерологу обращалась именно к ним. Квалифицированная быстра помощь, современное оборудование, врачи внимательные и профессиональные. Рекомендую
Очень понравился персонал. Даже охранник был внимателен. Кровь взяли хорошо, в вену попали сразу, синяках не осталось. Даже шоколадку дали. Результаты получила через интернет, очень удобно. Регистратора есть внизу и на втором этаже, поэтому почти не ждала, хотя помещение с виду тесноватое. Но это не главное в мед учреждениях. Мест для сидения вполне достаточно. Удобно, что рядом остановка.
Отменили запись на УЗИ за 20 минут . Хамское отношение персонала . Не рекомендую !
Show business's response
Valeriy Nebogin
Level 5 Local Expert
April 13
Убогие процессы: 1) очередь на ресепшен как на почте в 90х э2) когда приходишь за результатом опять стоишь очереди а потом ждешь 20 минут пока "запишут диск" или "распечатают" ( по регламенту они тратят полчаса времени всех пациентов) 3) стиль общения регистраторов из 90х , хабалистый