С апреля 2018 года встал на очередь эндопротезирования коленного сустава в г.Омск. С каждым месяцом состояние сустава ухудшалось. С 2023 года начал самостоятельно искать клинику. Ближайшие клиники Омска раньше 2025г. операцию не предлагали. В интернете нашел информацию о клинике Гранд Медика, отправил документы на заочную консультацию в начале ноября 2023г. Со мной созвонилась менеджер Елена, приятным голосом подробно разъяснила какие документы нужны,
как можно пройти эндопротезирование по полису ОМС бесплатно. После того как травматолог- ортопед просмотрел пакет документов, меня пригласили на эндопротезирование, согласовали со мной время госпитализации 17.01.2024г.
Менеджер Елена до приезда в клинику вела меня по всем вопросам, уточняла, подсказывала. Приношу большое человеческое спасибо, за профессионализм и чуткое отношение!
При поступлении - оперативно провели смотр, назначили дополнительные исследования по сомнительным показателям.
Осмотр провел врач травматолог - ортопед Демидов Сергей Георгиевич, конечно на высшем уровне! После операции Сергей Георгиевич проводил разъяснительную работу по реабилитации, отвечал на вопросы, не торопясь настойчиво показывал упражнения, которые необходимо делать.
Саму операцию успешно провел Шафиков Ринад Игорьевич ,справился блестяще, на высшем уровне! Особая благодарность врачу-анестезиологу, который всю операцию поддерживал мое состояние. Послеоперационный период прошел без болевых ощущений. Все благодаря высокому профессионализму врачей и всего медицинского персонала. Палаты идеальные, современные, оборудование новейшее. Питание заслуживает отдельной похвалы. Спасибо Вам огромное! Я был в шоке от такого теплого приема! Конечно это большая заслуга руководства ООО Гранд Медика, что сплотила такой большой коллектив для благих дел. Спасибо Вам огромное и низкий Вам поклон!
Была на первичной консультации у ортопеда Шафикова Рината Игоревича. Доктор прекрасный, назначил обследования, после которых будет ясен диагноз и назначено лечение. Осталась довольна приемом, вернусь обязательно после обследования.
к сожалнию, в нашем городе медицинскую помощь можно получить не в экстренных случаях можно получить только в платной медицине, и в медике все достойно, начиная со входа в заведение, заканчивая состоянием туалетов. врачи, конечно, разные, но по крайне мере всегда остаются в корректных рамках.
Проходила процедуру - колоноскопию в мае 2023г. На первичном приеме у Ефремовой О.Р. сказала свои пожелания о проведении этой процедуры с анастезией. Врач подробно мне все объяснила, как будет проходить и как мне себя вести во время процедуры. После прохождения обследования поняла, что мои страхи от не знания. Все было максимально деликатно и осторожно, хотя очень чувствительно реагирую на всяческие медицинские манипуляции, на тот же ФГДС (очень невозможная и болезненная для меня). И с последствиями анастезии не надо организму справляться. Очень благодарна Ефремовой О.Р.
Очень хорошая, современная клиника. необходимо было сдать быстро анализы, обслуживание на высоте: четко, вежливо, чисто, комфортно, безусловно никакого сравнения с муниципальной поликлиникой по месту жительства.
Отношение отвратительное. Приехали с другого города, чтобы попасть на приём. За 2 часа до приёма я специально позвонила, уточнила ничего ли не изменилось, сказали всё в порядке приезжайте, ждём. В итоге когда приехала, оказалось, что приёма не будет,так как у врача непредвиденные обстоятельства, а другого врача нет, пришлось ехать назад.
Прекрасный медицинский центр ,цены умеренные,качество высокое.Проходила Мрт малого таза,в сентябре 2022 года,информативные результаты
Делала Узи врач Фаева Ольга,хочу отметить,что первый раз настолько подробно со схемой рисунка больного органа получила результат.У меня миома сложная.
Отдельная благодарность гинекологу Емельяненко Ольге Викторовне.
Уважительное грамотное отношение,предложила варианты оперативного лечения в клинике.
К сожалению процедура Эма мне не подошла по показаниям,буду решать оперативное удаление крупных узлов.
Доверить своё здоровье Гранд Клинике можно уверенно.
Обращался в данную клинику к терапевту. Лечение назначили эффективное. Врач компетентная и доброжелательная. Мою проблему со здоровьем решили. Спасибо!
Профессиональная Городская больница и поликлиника в одном месте, пускай хоть и на платной основе принимают врачи, но зато здесь можно получить профессиональную помощь и правильное лечение, где врачи пытаются выявить причину заболевания, а не лечить симптомы болезни.
Show business's response
А
Андрей К.
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Доктора, персонал, условия, отношение к пациентам , спасибо, очень достойная клиника! В конце августа 2024 эндопротезирование тазобедренного. Очень приятное впечатление. Андрей, Республика Тыва, г. Ак-Довурак
Добрый день. О клинике раньше не слышала и не знала, что такая есть. Прекрасные условия, работают высококлассные профессионалы. Попадая в клинику, сразу оказываешься окруженным вниманием и заботой, коллектив дружный, каждый на своем месте, все работают очень слаженно и четко. Нет грубости, хамства, с которым сталкиваемся в обычной больнице. На мои вопросы, я сразу получала исчерпывающие ответы. Находясь в в клинике до и после операции, нет ощущения, что находишься в больнице. Настолько комфортные условия.
Огромное спасибо врачам и всему медперсоналу за их труд. Желаю всем творческих успехов, здоровья, терпения и всего хорошего. Дальнейшего развития и процветания клиники.
Сегодня впервый раз разочаравалась в персонале данной клинике!!!
При получении результатов рентгена, была удивлена, что снимки рентгена мне не отдали, уточнила у специалиста, причину! Она ответила, что-это за дополнительную плату и оплачивать нужно было сразу!
Но дело в том, что ни в момент записи на рентген, ни в момент оплаты, ни один из регистраторов о данном нюансе, даже не заикнулся!!!
Если бы мне сказали об этом заранее, я конечно же оплатила бы дополнительно снимки и забрала бы нужный мне результат!
НО...этого не произошло, придется дважды подвергать себя излучению, а так же потрачу время, которое нынче дорого!!!
Будьте внимательнее к свои пациентам!
Замечательная клиника с прекрасным персоналом. Высоко квалифицированные доктора, внимательные и заботливые медсестры, отзывчивай младший персонал. Современные оснащённые палаты. Вкусная еда в стационаре.
Хочу выразить огромную благодарность эндоскописту Ефремовой Ольги Рудольфовне.Проходила у неё колоноскопию. Ольга Рудольфовна врач от Бога, всё прошло без болезненно, очень аккуратно, наркоз совсем не нужен при осмотре таким опытным врачом. Если кому то нужна колоноскопия то мой вам совет, проходите эту процедуру только у Ольги Рудольфовны, будете ей очень благодарны, это совсем не больно. Всем здоровья!!!
1
Show business's response
Т
Татьяна Варзегова
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Отличный , современный центр . Была я у прекрасного , умного , замечательного врача и красивой женщины Ефремовой Ольги Рудольфовны на колоноскопии . Остались только положительные эмоции . Спасибо !!!
Грубые врачи, задержали запись на 40 минут 108 кабинет, когда я спросила почему рявкнула в порядке очереди, если не нравится идите к другим врачам. Я взяла талон заранее за неделю, запланировала, оплатила 2000 рублей и меня еще и послала далеко.
На узи опоздала на 5 минут а там уже другой клиент, сидите ждите . Ок. Тогда почему у дверей сижу 40 минут и меня еще и послали.
Самая дорогая клиника в городе, а гавкают как в государственной. Если честно очень не приятно. Свое время им дорого а наше нет.
Хочу поблагодарить весл персонала больнцы за их работу отзывчивость, доброжелтельное отношения к пациентам всегда отзывчивые. В палатах чисто, уютно, кормят очень вкусно, в каждо полете душ, туалет, телевизор, просто всё супер.
Хочу выразить огромную благодарность заведующему отделением сосудистой хирургии Золоеву Дмитрию Георгиевичу, доктору Труханову Алексею Геннадьевичу и всему медицинскому персоналу. Папа проходил лечение в данном отделение. Спасибо Вам за Вашу работу, профессионализм и внимательность. Процветания и успехов Вам и Вашей клинике.
Персонал вежливый, заботливый. Специалисты грамотные, все расскажут, посоветуют. Очередь была небольшая, несколько регистраторов быстро решили проблему. Чисто, опрятно. Хорошее кафе. Цены нормальные) оборудование современное.
Лучшее место для посещение врачей высокой квалификации, вежливый весь персонал, чистота и порядок везде, побольше бы таких хороших специалистов как в гранд медике))
Сильный медцентр, но очень дорогой. В отношении качества обслуживания конечно всё на высоком уровне! Чётко по записи, по времени, приём длится конкретное время. Ни один посетитель не окажется обделён вниманием! Охрана на входе строго и чётко следит за необходимостью находиться в маске внутри заведения! И это радует! Что внутри исполняются распоряжения руководства области!
17апркля 2023г я находилась в клинике, в нейрохирургическом отделении.Вели приём зав. отделением Епифанцев А. Г. И мой лечащий врач Луцик И. С. Их работой и подходом к пациентам по праву можно гордиться. Вы лучшие! Особая благодарность Луцик Илье Сергеевичу за его великие и бесценные усилия по возвращению моего здоровья. Я когда вошла в палату, было ощущение, что я попала в сказку, так и получилось:-мне удалили выпавшую грыжу., заменили диск на шейном отделе. В этот же день мне сказали вставать и тут я поняла, что руки доктора творят чудеса. Хочу Выразить огромную благодарность за высокий профессионализм, врачебный долг и неоценимый вклад для качества выполняемой работы.
Обследовала маму в рамках комплексной программы Check Up в клинике "Медика". Это прекрасно организованная, очень удобная и довольно обширная программа, позволяющая в короткий срок пройти полное, качественное медицинское обследование и получить назначения всех специалистов. Программа предусматривает VIP обслуживание, VIP палату, сопровождение пациента в процессе обследования. Выражаю слова искренней благодарности всем, кто задействован в реализации данной программы и лично менеджеру Поршневой Анжеле Игоревне. Обязательно воспользуюсь этой услугой еще раз.
Клиника понравилась, больших очередей не было. Потребовалось оперативное лечение. Операцию провели отлично. в палатах чисто, кормят неплохо. Но в день выписки к работе приступила смена, которая просто в 7.30 утра выставила меня за дверь, хотя врач говорил, что выписка после 10ч Этот момент очень испортил впечатление от клиники
Мама находилась на оперативном лечени в сосудистой хирургии с 15 по 22 сентября 2022, персонал в медцентре внимательный, вежлевый. Доктора высокого уровня знающие свое дело, с большой практикой. Процветания и успехов Вашей клинике 👍 Всех благ🙌
06.03.2023 была проведена процедура ТАБ щитовидной железы. Проводил врач Тропин Сергей Борисович. Я та самая девушка с истерческим нервным смехом на входе☺️. Хотела бы сказать большое спасибо врачу, и замечательной девушке мед сестре. Спасибо что процедура прошла отлично, и вы смогли вовремя успокоить и настроить пациента. Врач все подробно рассказал и показал как все происходит.
Шекарная клиника, волшебные врачи, делал операцию на позвоночник 17.10.2023 если что ещё случится то обращаться буду только в эту клинику. Врачам спасибо огромное.
Не рекомендую эту клинику. Записывалась к врачу с ожиданием две недели. А за день до приёма позвонили из клиники и сказали, что приёма не будет, так как у врача будет операция. Я попросила предложить мне другого врача, но мне сказали, что меня могут переписать на другое число, то есть ещё через две недели. Вообще ерунда какая то.
Современная клиника, обслуживание хорошее, принимают по времени. Проблем ни с приёмом, ни со сдачей анализов не возникало никогда. Администраторы компетентны и вежливы. Все вопросы решают оперативно.
Безответственны. Никак не делали операцию ,хотя анализы собирали очень активно и суммы бешеные. Ссылались все время на короновирус. Пришлось операцию делать в другом месте.