Medical Center Medeor
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1169 reviews
October 20
Не нашла на сайте кнопки обратной связи. Актуально, так как звонок на удержании долгое время. Нет записи к хирургам на выходной день, даже на консультацию. По такой стоимости считаю клинику не конкурентоспособной.
January 7
Отличная клиника. Пользуюсь услугами не первый раз. Мне все нравилось. Кроме прохождения фгдс. Пришла вчера на приём врач Ярмухаметова А. А. Хотя на кабинете указан врач Брук. Я думала иду к нему. Ярмухаметова очень вежливый врач но мне сразу стала подозрительна фраза дышите только ртом. На фгдс дышала до этого носом и все прошло отлично6раз вводили трубку. Изучила меня. Почему ртом мне не понятно. Я полном шоке. Горло до крови.
3
1
January 31
Здравствуйте. Сегодня сдавала кровь и осталась в ужасе от работы медсестры (31.01.24 в 7:40-8:00). С первого раза она не справилась и приступила к другой руке. Все роняла на пол и суетилась. Снова долго ковыряла вену, я даже не знала что при взятии крови может быть так больно, хотя до этого сдавала десятки раз. Залила кровью всю руку и испачкала мне одежду, на обеих руках набухают синяки. В итоге процедура, которая обычно занимала 5 минут затянулась на 20. Также требовала с меня направление на этот анализ, хотя никакого направления не нужно. Я не первый раз к вам обращаюсь и до этого все проходило отлично. Такой уровень помощи это совершенно не про вас, неожиданно и неприятно. Но если вы берете новых сотрудников, то наверное надо хотя бы проверять умеет ли этот человек брать кровь до того как подпускать к пациентам. Я плачу деньги не для того чтобы быть подопытной для стажеров.
6
2
July 24, 2023
Клиника понравилась,уютная,удобное расположение.
Записались на конкретного специалиста,которого порекомендовали в другом месте.
Приемы будем повторять потому,что пока сдаем анализы.
Единственный совет для пациентов любых учереждений-мониторьте рынок стоимости лабораторных исследований самостоятельно и ищите выгодные для вас места для исследований,а потом возвращаетесь в лечебные учреждения к выбранным специалистам!
1
May 22
Пишу конкретно про специалиста Гуменецкого Д.В.. Врач-рентген, осмотр не проводил, а весь приём длился всего 8 минут. Выписал витаминки и отправил в добрый путь.
November 30, 2023
Отличный мед.центр! Прием по времени! Посетила доктора невролога Тарасенко Г.Н. Довольна ! Внимательно проводил диагностику, быстро и качественно! Никакой писанины за компьютером 😊
Назначенное лечение помогает!
Обязательно обращусь еще к нему!
Благодарю Вас за профессионализм!
1
November 1
Дорого, но чистенько, аккуратно,
доступно. Пользуюсь когда с поликлиникой совсем плохо.
August 18, 2023
Большой многопрофильный медицинский центр, удобный подъезд, большая парковка. Доброжелательный персонал, отличное оборудование, быстро выдали результаты обследования с личными комментариями врача. Рекомендую.
November 27, 2023
Посещаю этот медицинский центр уже не в первый раз. Обслуживание на высшем уровне. Прием всегда в назначенное время. Есть приложение, можно зайти и записаться на удобное время к нужному специалисту, есть возможность оплатить онлайн. Рекомендую.
1
January 30
Делал бариатрическую операцию, делал хирург Угай Андрей Георгиевич, сказать что все прошло хорошо, это как обидеть. Все прошло на высшем уровне.палата отличная, мед. персонал, выше всяких похвал.рекомендую всем, при обращении, не пожалеете..
April 7
Хорошие врачи. Квалифицированный персонал. Цены оптимальные. Рекомендую. Все чистенько аккуратненько.
October 22
Спасибо хирургам, медсёстрам и анестезиологу за профессионализм. Лежала в отделении травматологии. Всё было на высшем уровне.
1
November 10, 2023
Уже давно наблюдаюсь тут. Имею постоянные проблемы со здоровьем, но очень рада врачам, которые меня лечат. Огромное спасибо и низкий поклон. Из минусов - бывает такое, что вовремя не принимают , потому что кому-то экстренно понадобилась помощь моего врача . Не критично, но не приятно, для платной то больницы
September 8
Хорошая клиника с очень квалифицированными и вежливыми врачами, цена за прием не такая высокая а что-то вообще покрывает страховка.
April 12
С родственником была на приёме у Данила Сергеевича. Случай у нас не ординарный. Доктор внимательно изучил нашу проблему, выслушал нас. Дал чёткий ответ на все наши вопросы. Посоветовал к какому доктору обратиться для назначения грамотного дальнейшего лечения. Спасибо большое!
Лечащий врач: Астапенков Данила
3
August 8, 2023
Медицинский центр всегда оставляет после себя положительное впечатление. Что не говори, а коммерческая медицина приятно охватывает тебя и твою семью своей приветливостью и всеобъемлющей заботой. Приятные девушки встретят тебя с порога и проконсультируют по любому вопросу. Проходил медицинскую комиссию с ребенком. Ни очередей, ни 2 недели в ожидании врача или талона. Пришел и потратил на все 4 часа вместо двухнедельного паломничества по всем поликлиникам города в охоте на нужных врачей. Врачи тоже все как на подбор, всегда ответят на любой вопрос и проконсультируют. Каждый поход в этот центр экономит море времени и нервов. Однозначно рекомендую.
3
September 25
Понравился центр!Работают профессионалы.Быстро,качественно!!Рекомендую!
January 29
В 2023 году воспользовалась услугами Медицинского центра "Медеор".
Сразу же попросила справку о получении услуги для
социального вычета. Мне отказали, сославшись, что только в следующем году смогут выдать данную справку.
В январе 2024 года я вновь обратилась по телефону за справкой, попросила, чтобы мне скинули на электронную почту,
но получила отказ, так как по словам Вашего сотрудника в регистратуре по электронной почте отправляют только справки тем, которые проживают в области.
Мне пришлось потратить свое время для личного визита для получении справки.
Если Вы думаете, что мне все понравилось, то Вы ошибаетесь.
В 2023 году я пользовалась платными услугами многих клиник, большинство из которых сразу же выдавали справки по требованию, не дожидаясь окончания года. В тех клиниках, где я забыла попросить справку по моему звонку скидывали на электронную почту, либо на ватцап и вайбер.
Подводя итог сказанному, у меня сложилось стойкое мнение о медцентре, который не ориентирован на интересы пациентов, а ориентирован только на свои интересы.
Желание обращаться вновь за услугами в данный центр у меня пропало напрочь.
3
6
December 20, 2023
Хороший медцентр. Вежливое обслуживание. Демократичные цены. Удобный личный кабинет. Рекомендую - хирурга Угай А., диагноста Брук М., гинеколога Антосеву И.Ю. и многих других.
April 30
Хотела удалить папилломы в этом центре. Позвонила.. Чтобы получить эту услугу необходимо получить консультацию дерматолога (1,9 тр) именно в этом центре. А далее запись на удаление папилломы. Цена зависит от количества и места расположения.. Вообщем дороговато выходит.
3
April 11, 2023
Хороший большой медицинский центр.Есть места для ожидания по вызову.Очень чисто,народ нигде не толпится.Анализы сделают быстро и качественно.Прием ведут специалисты как для взрослых,так и для детей.Если вы любите комфорт и внимательное отношение к себе советую посетить этот центр "Медеор".
2
1
August 14
Утром в 8:00 в регистратуре просто сидишь по 30 минут для получения доступа к врачу.
Чек ап прохожу каждый год в этом раз понял что больше не готов к такому сервису
January 22
Отличная клиника, очень чистая. Отзывчивый и квалифицированный персонал. Удобная навигация по клинике в целом.
March 9
Хорошая клиника. Много грамотных специалистов. Теперь только сюда хожу) Порываева Анастасия Андреевна очень хороший врач-невролог.
1
March 23
Хороший медицинский центр. Но последнее время стало много лишнего. Как будто бы немного скатились к районной поликлиники. Есть ещё одно назначение, иногда ты прям понимаешь, что тебе это вообще-то не надо. Жаль года три назад они прям были выше всех.
September 23
Иногда приходим в этот центр. Цены очень высокие, но ради скоростного прохождения узи сюда стоит заглянуть
1
January 9
Записывалась в данное учреждение через официальный сайт. Дата приема 01.11.2023г. 19:00. Приехала из далека, заранее, в 18:30 пригласили на регистрацию, далее сообщили, что принимать не будут, так как опоздала, записана была почему-то на 18:00. При выборе даты и времени приема на сайте, у меня не было возможности выбрать время 18:00, самое раннее предлагаемое время 19:00, далее 19:30. Специалисты центра не пытались решить проблему, обвинив меня в опоздании и забывчивости. Мне предложили записаться на другую дату и время, я спросила, когда свободно, на что получила ответ, все занято. Специалист Сажаева Е.Г. грубо со мной разговаривала, и называла "эта". Мной было составлено обращение на имя главного врача. Специалисты центра спросили необходимо ли регистрировать мое обращение, видимо, по их мнению, я так просто трачу свое время описывая данную ситуацию (фактически так и вышло). Через несколько дней мне позвонила зам. главного врача, сообщила что они все проверили, и что я во всем виновата, спутала время. Так же мне предложили выбрать другую дату и время для приема у врача, но для того, чтобы записаться необходимо позвонить в центр или оставить заявку на прием через сайт. Если бы хотели решить проблему, то могли бы при разговоре сразу предложить свободные даты и время, но этого не произошло. Раз сама во всем виновата, я сообщила зам. главного врача, что напишу негативный отзыв, она бросила трубку. Извинения, кстати, мне принесли в таком виде: ну извините, вы сами виноваты. Потратила 2 часа своего времени, денежные средства на ГСМ, что бы из села приехать в этот центр, получить хамское отношение и не попасть на прием. Не рекомендую.
3
November 18, 2023
Вчера 17.11 сделали эндопротезирование тазобедренного сустава, после операции отвезли в реанимацию, где почти сутки за мной и ещё одной женщиной, после такой же операции, ухаживала медсестра Доценко Светлана. Такого ухода и внимания я не испытывал ни в одном мед.учериждении. В палату заходила каждые 10-15 минут, всегда интересовалась самочуствием, ни холодно ли, не душно ли, всегда подливала воды в стакан, поправляла одеяло, вообщем и целом, низкий поклон Светлане и огромное спасибо. Моё мнение так же разделяет вторая пациентка. Прошу руководство обратить внимание на данный отзыв и поощерить очень ответственного сотрудника.
Ну и конечно огромное спасибо хирургом, анастазиологам и мед.персоналу оперблока, за качественнопроделаную работу, мастерство на высшем уровне.
June 19
Очень хорошая клиника!!!Комфортная обстановка,грамотные врачи!!!
April 27, 2022
Был тут недавно .... Всё понравилось !!! И место расположения , и парковка , и персонал на первом этаже , и конечно же сам приём у специалиста - у хирурга !!! Врач молодец , всё объяснил и рассказал можно сказать на пальцах , чтоб мне всё понятно было ... А после приёма , конкретно в моём случае (эндопротезирование ) т.к. у них в клинике не могут мне помочь - посоветовал сделать возврат д/с (1250 за прием) . Деньги пришли через 2 дня . Большое спасибо доктору !!! Всё объяснил и направил по нужному пути , дал координаты клиник где мне смогут помочь . Приятно удивлён ! -- клиника платная , а люди хорошие , с пониманием !!! Только П Я Т Ь звезд !!!!!!!!!
10
3
June 6
Отличный центр адекватно всё. Мне очень понравилось рекомендую.
December 4, 2023
Отличная материальная база! Высокий уровень организации. Имеется свое приложение в инете.
Ценовая линейка в три раза ниже московских.
Ждем результат лечения, чтобы сделать финальный вывод!
Ведь главное - результат!!!
3
1
December 1, 2023
1.12.2023 в 19:30 была на приеме врача хирурга. Пришла заранее, оформила бумаги, была у кабинета около 19:20-19:22. Вышел врач и спросил "а вы не к хирургу случайно?" действительно, а к кому же еще. Жду что меня позовут в кабинет в нужное время: я же не знаю, занят врач или нет. Нормальные врачи сами выходят и приглашают. А не возникают, почему почему пациент сидит ждет. Далее, рассказываю свои проблему, говорю о том, что обращалась раннее к другому врачу, также есть свежие результаты УЗИ, предложила показать фотографию узи, так как не было возможности распечатать. Начал возникать, что узи без печати, непонятно где и кем сделано, фото ему не надо. Пришла с конкретной целью - решить вопрос по удалению новообразования, так как раннее другой хирург дал рекомендацию на удаление. Начал рассказывать о том, что у других людей новообразования больше, а у меня вообще "не проблема а мелочь". И что пациенты все "какие то странные, то сидят до последнего, то с какой то мелочью приходят". А мне какое дело до других? Я пришла с конкретным вопросом и целью. И хочу получить качественную помощь, а не рассказы о чужих проблемах. Далее заполняет параметры рост вес, сообщаю рост и вес, следует ответ "напишу поменьше, мне не жалко". Это вообще этично? Он врач, и не нужно со мной кокетничать. Вопрос "у вас родители есть?" вообще убил. Я аж растерялась.
Отвратительное отношение к пациентам. Огромное количество глупых вопросов, уничижительное отношение к пациентом, несоблюдение банальных этических норм.
Требую провести проверку по отношению к врачу хирургу Чернобаеву А.А.
8
1
June 30, 2023
Хорошая клиника, вежливый персонал, приемлимые цены. Всё очень понравилось. Чистота, порядок, доброжелательное отношение. Ставлю высший класс.
Лечащие врачи: Татунов Михаил, Полосин Дмитрий
3
September 11, 2023
Обращались к нескольким врачам, делали обследования, поэтому могу сказать, что записаться к ним просто, а приём ведут врачи внимательные и грамотные. Возможно попасть и на экстренный приём : дочь принял невролог буквально через час после звонка, осмотрел, сделал назначения. Дочке уже лучше. Цены даже ниже, чем в некоторых других популярных медицинских центрах. Хорошее место для лечения!!!
May 3
Хочу оставить отзыв о данной клинике! 2.05. были с ребёнком у эндокринолога Тищенко Т. В. пришли со всеми своими анализами, за час приёма ничего так и не сказала, короче тянула время. Мало того она ещё и опоздала к приёму, хотя мы пришли за благовременно ! Вообще не рекомендую !!! Зря потрачены деньги и время(((((
1
March 9
Приложение мобильное супер все анализы приём врача все можно скачать в любой момент иногда весит но всё же очень удобно.
August 25, 2023
Данный центр посещаем всей семьей. Радует, что есть узкие специалисты, к которым в районной поликлинике никогда не попасть. Имеется бонусная система, приложение , по которому можно быстро и самостоятельно осуществить запись в нужные дату и время.
January 31
Огромное спасибо всему персоналу мц Медеор! Профессионализм, вежливость, человечное отношение к пациентам-это про них. Если когда-нибудь ещё придётся столкнуться с подобной болячкой-только в
Медеор!
1
February 15, 2023
Первый раз была в этом медицинском центре. Очень понравилось всё. Персонал внимательный и дружелюбный. Проходила колоноскопию без наркоза. Конечно, очень было страшно. Но благодаря профессионализму и мастерству доктора всё оказалось вполне терпимо, у меня остались только положительные эмоции. Спасибо Вам, Михаил Юрьевич! Вы самый лучший доктор! Здоровья, успехов и процветания Вам!
3
1
December 21, 2023
Обожаю эту клинику, честно не понимаю отрицательных отзывов, не однократно обращалась, только положительные эмоции, всегда решается любой вопрос, если сравнивать с моей районной поликлиникой , просто на другой планете находятся
November 12, 2023
Была 12.11.2023 на приеме у врача иммунолога-аллерголога Масловой, просто чудесная женщина и грамотный специалист. Полностью вникла в мои проблемы по здоровью, назначила обследование, ничего лишнего, только то что точно нужно.
Всё объясняет, отвечает на вопросы, рассказала план лечения.
Очень рада что пропала к ней, буду теперь у нее наблюдаться.
1
September 3, 2023
Светлое просторное помещение. Просторная парковка. Все сотрудники, начиная с рецепшена, вежливые и корректные. Врач принял в назаченное время и грамотно провел лечение
March 6, 2023
Хочу выразить огромную благодарность гинекологическому отделению клиники и лично заведующему. Пришла на операцию к Владимиру Леонидовичу по рекомендациям врачей других клиник, поэтому сомнений в выборе не было. Операция прошло отлично, ожидала худшего своего состояния, но здесь уже бегала на второй день. Владимир Леонидович очень внимательный врач, всё рассказал о моей проблеме, ни один врач так подробно не общался со мной) каждому пациенту уделяет очень много своего бесценного времени. Весь персонал отделения гинекологии очень внимательный, особенно хочу выразить благодарность медсестре Юлии, которая как родную обхаживала меня после наркоза. Очень хорошее питание, что своего можно не приносить, всегда вкусно и сытно было. В отделении приятно находиться, всегда чисто и светло. Очень рада, что в Челябинске есть возможность попасть в руки классных специалистов своего дела. Спасибо вам!
5
1
October 30, 2023
В мц,,Медеор" 25.10.23 мне сделали ринопластику.Что я могу сказать,восторг!Операцию проводил виртуозный пластический хирург Татунов Михаил Александрович!А какой анастезиолог,как отвлёк от трясучки😄,хороший психолог с тончим чувством юмора Недзвецкий Сергей Валентинович.Огромное ,спасибо, вам и персоналу в вашей команде!Отличная клиника,хорошая палата,чистота,отличный мед.персонал.
2
2
May 30, 2023
Медицинский центр - большой, красивый, много парковочных мест.
Терминал выдачи талонов, правда, не работал, но да это ничего, бывает.
Мы записались на приём к специалисту 30 мая на 10:45. Приехали с Металлургического района чуть раньше - в 10:35. Врач был свободен, но со словами "Я сейчас вернусь" ушёл по своим делам.
Однако, он не вернулся ни в 10:45, ни в 10:55. Дольше мы ждать не стали - подождать мы можем и в обычной поликлинике. Уехали обратно в Металлургический район.
Вот такая "Сказка о потерянном времени".
6
2
October 20, 2023
Здравствуйте, хотела бы поделиться своим печальным опытом прохождения ФОГ в медцентре Медеор.
Когда я записалась на процедуру на самое раннее время 8, то оператор мне сказал, надо будет подойти за 15 минут, чтобы якобы зарегистрироваться. Хорошо, я пришла в 7:45, и по итогу, сидела ждала до 8:10 пока у них загрузится система компьютера.
После ФОГ, пока ждала описания в коридоре, я слушала благой мат сотрудников охраны, которые никого не стеснялись и выясняли отношения на повышенных тонах, даже не удосужившись прикрыть двери в свою коморку.
И как финал и прекрасный бонус - мне выносят моё описание на какой-то маленькой бумажке, на которой всё написано от руки непонятным почерком, без каких-либо снимков.
Спасибо, Медеор, за такое прекрасное обслуживание!
4
1
March 6, 2023
Все нравится ! Начиная с парковки ! Ходила на эндосферу к Юлии , очень довольна! Большой плюс кушетка с подогревом , всегда тепло и комфортно ! Администратор тоже приятная девушка , всегда предложит напиток и очень внимательная ☺️
1
1
September 19, 2023
Впервые обратилась в МЦ, записалась через сайт. Накануне приёма мне позвонили для подтверждения записи. Не спросив, удобно ли мне говорить, стали задавать вопросы про мои данные, называть которые по телефону мне вообще никак не хотелось... Капец, если честно. Когда я сказала, что не могу назвать (я была на деловой встрече), на том конце так удивились - ПППОЧЧЕМУ? Как ни странно, я и на этот вопрос не могла ответить всё по тем же причинам.
Короче, этот существенный нюанс с персоналом нужно проговорить.
Первичная консультация прошла вполне. Доктора мне посоветовали.
Поправлю отзыв после получения услуги.
По вышеуказанному инциденту в ЛС мне написали 26.07, что расследуют и вернутся с ОС. Не вышли. Забавно.
Основную услугу я получила. Всё прошло отлично (сестры, врачи, палаты - всё на высшем уровне), за исключением одного инцидента. Видимо, без них никак.
Всю подготовку к госпитализации меня сопровождала на ватсап терапевт, я скидывала все анализы, получала инфо. Часть анализов делала в обычной поликлинике. При этом отказалась от заключения терапевта там, поскольку думала, что терапевт Медеора меня уже сопровождает и по направленным анализам будет заключение. В день госпитализации оказалось, что в каб. 205а терапевт платный. И выбора у меня уже нет. Таким образом, считаю, что данная услуга: а) навязана мне, б) оказана некачественно (достаточно посмотреть на заключение этого терапевта). Кроме того, я не была уведомлена о стоимости услуги и о её платности в принципе заранее. Таким образом, считаю, что имеет место нарушение прав потребителя.
4
1
January 11
Прекрасный персонал, отличное отношение. Чувствуешь себя в надёжных руках. Особая благодарность Угай Андрею Владимировичу.👍
2
1