Хотим сказать огромное спасибо врачам клиники: Деданову К. А., Чмутову А. М., Гречухину А. В. за проведённые операции.
Хотим выразить огромную благодарность инструктору методисту по ЛФК Корольковой О. В. за её профессионализм и внимательное отношение к каждому человеку!
Персоналу отделения реабилитации (6 этаж) низкий поклон.
Особенно радует, что в этой клинике есть БАССЕЙН!
Всё на высшем уровне.
Процветания Вам.
Левен Е.В., Кузина Т.П., Яловая В. В.
Клиника, в которой мы лечимся всей семьёй уже несколько лет. Обязательно рекомендуем нашим друзьям, близким и гостям города. Спасибо врачам и персоналу за внимательное отношение, заботу и профессионализм
Нравится, то что в данной клинике много узких специалистов. Сама там была на приеме и возила ребенка, отлично что есть и взрослое, и детское отделение.
Каждый год посещаю центр , администратор всегда предложит удобное время и дату ,внимательность врачей очень радует , один из лучших клиник нашего города
Хочу оставить отзыв о поликлинике медиор. Все как всегда в жизни- бежишь и вдруг кто то на тебя чихнул, работаю на производстве - желающих испортить тебе самочувствие 70 человек. Было это под выходные , думала отлежусь- нет. Колбасит, ломает суставы, кашель сухой, лающий, из носа течет. В бесплатные клиники не хожу лет 10- не вижу смысла ( кроме травматологии, вот это у нас в ленинском поставлено божественно). Кроме лечения мне нужен больничный. Записываюсь в медиор. Ощущения отличные!!! Доктор принял в этот же день. Внимательный, скрупулезно все посмотрел, сводил на рентген. Определил диагноз ( не орви!!!!) , назначил лечение. Уже на следующий день почувствовала облегчение в жизни. Сейчас иду на поправку. По деньгам как это не смешно звучит соразмерно со стоимостью коньяка ( 1700 руб). Рекомендую!!
Всё четко цены нормальные, профессиональный подход к каждому клиенту удобное расположение чисто всё вежливые и тд. Рекомендую хорошее медицинское учреждение
Отличный мед. центр, персонал отзывчивый, чуткий и профессиональный. Очень быстро определили причину боли в поясничном отделе и сделали операцию. Я просто ожил. Огромная благодарность травматологу- ортопеду Астапенкову Даниле Сергеевичу и всему персоналу этого центра. Спасибо что возвращаете людей к полноценной жизни.
На ресепшене по телефону работают хамоватые барышни, которые ничего не понимают в клиентоориентированности , а при таких подходах собственники неизменно будут нести финансовые потери.
Оформляла справку на замену водительского удостоверения. Предварительно позвонила, чтобы узнать о процедуре. Оператор обозначил необходимость обратиться в регистратуру, на которую было потрачен час. Реально же такой необходимости не было. Потом пришлось отсидеть 40 минут на кардиограмму. И ещё огромную очередь к окулисту. Которая вышла в 10-00 и радостно сообщила, что работает до 11. Реальное же время для комиссии указано с 8-00 до 16-30. В итоге сейчас одиннадцатый час. До сих пор не пройден окулист. Ехали сюда из пригорода. А ещё надо будет сюда возвращаться после нарколога и психиатра. Очень много времени на имитацию важной процедуры за свои же деньги. Будет неплохо выложить на сайте Медеора памятку для желающих получить справку для прав.
Молодой доктор не правильно поставил диагноз, хотя у меня уже он поставлен и заболевание в хронической форме. Причём, доктору я его озвучила. Но нет, не поверил, и сразу, без анализов выписал антибиотики. Пришлось оплатить приём и потом ехать к дежурному бесплатному Лору в городскую больницу. Там мой диагноз подтвердили и назначили грамотное лечение.
Отличные специалисты, нет длительного ожидания ближайшего талона. Рады , что работает здесь такой замечательный лор- врач Вилкова Ирина, в свое время очень помогла
Некомпетентный администратор Наталья. Позвонила узнать, как мне уточнить вопрос у своего доктора, сказали что нужно позвонить в часы работы доктора - я соответственно уточнила, как действовать дальше, когда я снова позвоню. Пришлось несколько раз задавать этот вопрос, потому что администратор не понимал, а говорил «очень сложно вести с вами диалог», совсем не вежливо и пренебрежительно. Когда наконец я уточнила, поблагодарила, Наталья также недовольным тоном сказала «всего доброго» и бросила трубку.
Понятно, что в этом центре не стоит ожидать какого-то искреннего сервиса высшего уровня, но элементарная вежливость должна присутствовать.
Врач гастроэнтеролог Мясникова Мария Владиславовна - отличный специалист. Уделила максимальное количество времени на прием, осмотрела, пальпировала, задавала уточняющие вопросы. Все подробно рассказывала и отвечала на все мои вопросы. Ей огромное спасибо.
Была на приеме у Гуменецкого Дмитрия Васильевича за 1750 рублей. Прошел в кабинет, не поздоровался, даже элементарной культуры поведения нет. Без конца обрывал в процессе диалога, довольно резко. За 30 минут приема не соизволил оторваться от компьютера и осмотреть пациента, как стучал по клавиатуре, так и стучал. Его платный прием хуже приема в поликлинике по ОМС. Препараты для лечения проблемы я знаю лучше, чем он. А что вы от меня хотите? Ну правда, а чего я хочу? !!! Его не интересовало пройденное лечение, что помогло, а что нет, результаты анализов и обследований, хотя все было предоставлено. К пациенту отношение как к надоевшей мухе. Его лечение не только не помогло, но ещё и навредило. Препарат имеет кучу побочек. Не тратьте на него время и деньги, он не только не профессионал, но и уважает только себя.
P.s Поняв, что нормального компетентного уролога искать, как иголку в итоге сена в нашем городе, перелопатили все форумы больных с хроническим циститом и нашли решение, добились ремиссии. Оказалось нужен был Лактожиналь, это французский препарат с лактобактериями. Дорогие женщины, кто это читает, не отчаивайтесь, ищите решение своей проблемы, но не у Гуменецкого, от него толку нет совсем, не знает он лечение хронического цистита, хотя это 60% амбулаторного приема уролога. Он должен был направить в кассу для возврата денег, честно признав, что лечить хронический цистит не умеет. Но предпочел грубить пациенту за ее же деньги.
Клиника большая, хорошая многопрофильная, посещала тут и лор врача и делала здесь фгдс, все процедуры были выполнены качественно, но кто впервые раз на прием, лучше подойти минут за 15 пораньше, надо учитывать, что центр большой и посетителей много, особенно в час пик утром, в обед.
Всё понравилось! Особенно удобно, что у клиники есть своё приложение- удобно записаться на приём, результаты осмотров и обследований всегда под рукой, есть программа лояльности. Администраторы вежливые. К врачам( по крайней мере к которым обращалась) никаких вопросов
Хочу сказать большое спасибо Владимиру Леонидовичу Рышкову и его команде. Это профессионалы своего дела. Отдельное спасибо медсестре Наталье Вадимовне.
За неделю записываешься на суточный мониторинг в итоге подходит время и тут говорят ещё не подошёл человек с которого нужно снять аппарат , что-то там у них нет , сидите ждите. Почему нет комплекта для следующего пациента по времени, чтоб не ждать кого-то и не понятно Когда он прийдёт.
Обращаюсь уже не первый раз в Медеор. Очень нравится. Очень внимательный персонал. Кабинеты очень чистые комфортные. Большое спасибо за красоту которую вы нам так старательно делаете. Особенно большую благодарность врачу косметологу Анне Владимировне. Всего хорошего вам. Спасибо
Медеор - выкачка денег. Конечно не ко всем это врачам относится. Была у трихолога в 21 году, все хорошо, проконсультировали, заплатила, это стоило своих денег. А вот обратилась недавно к гинекологу Ольге Абросимовой, так та даже не предупредила что анализ платный. За консультацию заплатила, хорошо. А на следующий день мне звонят и говорят что я за анализ не заплатила. А раньше то не могли сказать?? Могли как то сразу сказать, что эти деньги только за консультацию, а анализ отдельно. Наверное я буду еще думать, прежде чем в эту поликлинику обращаться
Хорошая клиника, специалисты хорошие, девочки администраторы всё быстро оформляют и консультируют куда идти, какие процедуры пройти, какая подготовка, что необходимо сделать заранее и какие собрать документы. По стоимости приемлемо.
Реабилитация, с 08.06.23 года по 20.06.23(и сейчас нахожусь в клинике),после операции по протезирования коленного сустава. Чудесный персонал. Аквааэробика и ЛФК,инструктор Светлана работает с полной отдачей, всегда подбодрит!Массаж делает Саркисян Наира-золотые руки и сердце! С вниманием относиться к просьбам зав.реабилитации Ярушина Светлана Витальевна. Большое СПАСИБО Вам дорогие наши медсестры и санитарки за ваш труд! Здоровья вам и вашим семьям! Процветания клинике!!! С наступающим праздником-Днем Медицинского работника!!! Успехов во всем!!!Реабилитацию прохожу с большим удовольствием!!!
Генеколог Филиппова Наталия не понравилась. Не деликатная, грубая.
Сказала, что мне нужно «рот закрыть» чтобы вес скинуть. Что за два месяца после родов , могла бы уже скинуть, гуляя с коляской тысячи шагов. Ощущение, что я должна оправдываться, почему у меня есть сложности.
Пришла на осмотр после родов, получила критику.
И хотелось бы, чтобы прежде чем оказывать дополнительные услуги, (взяли цитологию), предупреждали, спрашивали и информировали стоимость.
Понимаю, что это необходимо, но пациент должен иметь выбор.
Ужасный центр!!!!Такого разочарования я давно не испытывала!!!!Записалась на приём к врачу(гемостазиолог)за 2 недели, нужна была консультация,так как есть серьёзные проблемы.Мало того, что ждала столько, так ещё и отменили запись в день приема(а я между прочем проживаю в области, и приехала за 700 км в обе стороны)!!!!На этом печальный опыт с этой клиникой не закончился,думаю заеду к ним хоть анализ тогда сдам,не тут то было они даже простой гинекологический мазок взять не могут,видите ли у них это делают врачи,а не мед персонал,а они все заняты!!!В общем УЖаСНЫЙ ЦЕНТР!!!Больше туда ни нагой!!!!!!За деньги даже не могут оказать достойные медицинские услуги!!!
«Умные боги - выдумали ноги». А свой божественный промысел, заботу о них, поручили врачам травматологам – ортопедам отделения травматологии клиники «Медеор», где работает на высочайшем профессиональном уровне мой лечащий врач к.м.н. Чмутов Александр Михайлович.
Огромное спасибо Вам, за проведенную операцию – ортроскопию коленного сустава, а так же благодарю зав. отделения анестезиологии к.м.н. Недзвецкого Сергея Валентиновича за прекрасно проведенное обезболивание. Я сама врач с большим стажем и уверенна, что иначе и не могло быть. Мощное, современное оборудование, оснащение медицинской техникой, эндоскопической аппаратурой, четкая слаженная работа операционной оставляет потрясающее впечатление. Глубоко ценю и уважаю труд моих врачей, понимаю, сколько было вложено в мое выздоровление.
Примите еще раз Александр Михайлович мою Вам благодарность!
Пациентка из Озерска Камыкина Лариса Львовна.
Начнем с того, что большинство отзывов на яндексе оставлены за деньги. По ощуениям сервиса- как сходил в поликлинику государственную. По качеству услуг - ниже 1 звезды. Был записан на прием к специалисту на УЗИ и на прием на 12:00. Пришел как положено за 15 минут, все оформил и оплатил. В итоге в 11:50 буквально перед носом в кабинет вошел человек, и вышел через пол часа. Затем врач сообщил, что УЗИ сделать не могут, все занято, меня некорректно записали. НО как я понял, даже если я дождусь УЗИ еще через пол часа, то приема не будет. Администраторы сообщили что можно только переписать меня на другое время или вернуть деньги. Вы это серьезно, господа? Час моего времени не считая дороги потрачен впустую. Результат посещения - потраченное время и нервы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный центр. Вместо извинений сказали -пишите куда хотите, нам все равно.
Просто поражён, весь коллектив как локомотив, ни каках простоев, слаженные действия, ничего постороннего. Поменял оба тазобедренных сустава, как в сказке даже отдохнул. Хочу выразить слова благодарности всему коллективу травматологов- ортопедов -отделению, операционной, реанимации. Приём и дальнейший уход на высоте! Особенно девочки просто красавицы, все умнички. Палаты уютные за несколько дней даже не заметил что не дома. Душ, телевизор, холодильник,а главное - душевное отношение. Спасибо ВАМ за ВАШ самоотверженный труд товарищи медики!
Был опыт с этой клиникой, очень негативный. Пришлось обратиться заново, чтобы пройти исследование. В клинике очень сложные работают администраторы, неправильно передают информацию, не вникают ни в запрос, ни во что. В клинике проблема записать на один день на ислледование и к доктору, потому что в конце июля запись на август еще закрыта, а из листа ожидания на исследование после третьего звонка удаляют. Понятное дело, что ваша клиника больше про деньги, чем про помощь людям, но из-за ваших администраторов и некомпитентной политики клиники, вы и без денег останетесь🤦♀️
Ходила в процедурный кабинет на уколы. Медсестры от Бога, делают уколы не больно, всегда приветливы и вежливы. На ресепшене в будние дни работают грамотные администраторы, в выходные дни лучше на ресепшен к администраторам не обращаться.
Был записан 17.07.2023 на приём к Порываевой А.А. Остался приятно удивлён компетентности врача. Расписала всё по полочкам, всё как есть. Болезнь в плане неврологии очень сложная, так как форма данного диагноза не определена и не до конца изучена. Многие доктора(неврологи), которые встречались на моем пути, при ввидя моего анализа, начинают удивляться. А как? А что?
Анастасия Андреевна наоборот же, выслушав меня, начала говорить точные проблемы моей болезни, точные препараты которые я принимал с 7 лет. Такое ощущение, что я обследовался у неё с самого рождения. Это всё говорит о её большом опыте.
Анастасия Андреевна, однозначно, хороший специалист по неврологии. Ставлю оценку 5+.
И лайк Медеору.
Посещаю центр не первый раз.
Второй раз получается ситуация, что записываюсь на процедуру ко врачу, и второй раз ему не передают из регистратуры, что процедура, а не просто прием.
Данная процедура требует времени и очень повезло, что у врача было время ее провести.
Не понимаю почему данная информация не доходит до врача.
По работе специалиста вопрос нет, все на высшем уровне.
Определенно хороший центр, не считая коммуникации администратора со специалистом.
Хотели записаться на приём к врачу с ребёнком, с острой болью. Свободного времени к врачу не было (приём врача 3000 рублей). Внесли в лист ожидания.
На следующий день позвонили, номер был занят. Я перезвонили через 4 минуты. Администратор ответила, что время записи отдали другому.
Дозвониться до руководства так и не смогла, хотя такая функция есть при звонке в клинику. А потом и вообще заблокировали мой номер телефона.
А все начинается с администратора, а руководство клиники позволяет себя так вести.
Были в детском отделении, нам все понравилось начиная с регистратора до кабинета специалиста. Делали сыну узи сердца, весь персонал с кем пришлось сталкиваться вежливые отзывчивые, понимающие.
Раньше лечилась в другом медцентре, но сделала выбор в пользу этого центра. Здесь удобно всё: расположение(можно на любом транспорте доехать), внутри всё организованно и отлажено. Удобное приложение и возможность копить бонусы. И что очень важно профессиональные врачи. Я лечиться только начала, но уже почувствовала , что врачи относятся к пациентам внимательно, желая помочь справиться с проблемой, а не просто "срубить" денег( мне есть с чем сравнить, я давно лечусь платно).
Быстро и качественно!!!