Замечательный медицинский центр с высококвалифицированными специалистами. В далеком 2018 наблюдалась с беременностью, и по сей день являюсь вашим пациентом. Отдельно хочется отметить прекрасного врача акушера-гинеколога Филиппову Н.А. ❤️
9.06.23 была на приеме у Тарасенко Глеба Николаевича.
В полном шоке мягко говоря 😄мне поставили диагноз без анализов и отправили к психотерапевту с назначением приема антидепрессантов от 2 лет.
Мне постучали по коленкам, по рукам, попросили пальцем коснуться носа.
Прием занял 7 минут от силы врач высшей категории с опытом с 1994 года с регалиями и тд. Вопрос - человек просто не хочет работать, хочет послать на три буквы и снять с себя ответственность, но денежку я возьму. Интересная политика у вашей клиники.
Отвратительный врач и подход. В первый раз могу сказать что это не профессионал, а *** - который не желает работать.
Добрый вечер.
Очень хорошая больница хорошие специалисты, хорошие и отзывчивый персонал
Рекомендую
Цены тоже очень приемлемые.
Буду посещать данную больницу
Спасибо большое за оказанные услуги в стационаре по реабилитации. Врачи и весь персонал очень отзывчивый, профессиональный. Девочки ЛФК просто огромный респект Вам за ваш труд, вы супер профессионалы. Отдельное спасибо Ярушиной С. В.
На данный момент все обследования делаю там, результаты прилетают в приложении, вот единственное - УЗИ, в другой клинике, в которой аппарат круче.
Вот поразительно работает регистратура в Медеоре. Это же не государственная поликлиника, можно одним сделать рабочий день с 7:45, чтобы всё было как в 21ом веке. Если вы записались к доктору, на 08:00 в лучшем случае вы попадете в 8:15, а то и в 8:20, так как регистратура работает с 8:00, пока они "разродятся", бумажки распечатают, вы оплатите, подпишите, пока вы на третий этаж поднимитесь, а на приём выделают по полчаса, следующий пациент к 8:30 заходит и катастрафически не хватает этих 15мин., а оплата за полный приём, а не частичный. Вот это ненормально!
Медеор, проработайте этот вопрос.
А ещё, дочке делали УЗИ за 1,5минуты, так как не видно из-за неполного мочевого, я попыталась высказать недовольство, но попала в обед и реально, как в гос.структуре, ни глав.врача, ни менеджера по работе с клиентами в это время не нашла! Пришлось просить дочку, чтобы дала трубку специалисту УЗИ и разговаривала напрямую с ней!
Вы что не хотите, чтобы к вам вернулись?
Зашла на про.докторов так в городе 700 клиник, представляете какая у вас конкуренция?...
Вежливый и внимательный персонал на ресепшене встречают и провожают до кабинета врача, либо процедурного кабинета. Анализы по готовности достаточно быстро. При лечении в палатах имеется все необходимое для комфортного лечения. Рекомендую 👍
Делала флюорографию, все понравилось.
Никаких дополнительных услуг не навязывают, все очень быстро и вежливо. Действует бонусная система. В следующем году приду еще.
Тем кто ценит свое время,советую.Работают хорошие специалисты.Но ,возможно это мое мнение у чем больше врачи назначают процедур ,больше идёт оплата.Врач назначая лечение и ведёт его дальше,надо каждый раз платить.И здесь у меня кое-что вызывает сомнение так ведь можно лечиться долго.
1
3
Show business's response
назира ш.
Level 5 Local Expert
April 24
Цивильная клиника была когда то! На данный момент чтобы попасть на приём, надо отстоять очередь в регистратуру по талону, далее скотское отношение двух охранников, ни капельки уважения!
Неприятный осадок. Обратились в центр для прохождения первичного медосмотр а для устройства на работу. Позвонили заранее, по телефону не дали полную информацию каких специалистов надо проходить. Заступарились на геникологе. На день осмотра, пошли месячные и врач отказывается подписывать справку . Мазок брать отказывается, а без него якобы не может подписать бумаги.
Почему тогда во время консультации, про это нам ничего небыло сказано.
Я не буду рекомендовать данный центр своим знакомым.
Зря потраченные деньги, и за приёмы, и на лекарство. Не вылечили. Пока таблетки пил вроде было полегче, таблетки не стал пить опять тоже самое началось. По анализам показала, что всё со мной в порядке.
Приехала на 15 мин. раньше (вечернее время) и толку? Простояла в регистратуре, персонала не хватает для оформления приёма ко врачу. В итоге опоздала на приём врача на 12мин. Хорошо хоть врач приняла.
Хорошее место, тут точно не боясь можно довериться врачам/мед-сестрам взять у вас анализы, все будет быстро и не больно, Сами врачи очень любезны и подробно обьясняют
В регистратуре очередь идёт быстро, работают всё окна, девочки своё дело знают. Пришли на приём к лору. Сделал всё нужные процедуры, ничего лишнего. В общем всё делают быстро, грамотно, лишней выкачки денег нет. Молодцы
Разочарование от регистратуры. Была предварительная запись за день на определённое время на ФОГ, меня предупредили, что надо приехать на 15 минут раньше. Приехала, как просили. Взяла электронный талон, заметила, что много окон в регистратуре с "застывшими" номерами талонов, сотрудники регистратуры наполовину заняты непонятно чем или видимость создают, что заняты. Работало 50% на регистрации клиентов (пациенты сейчас называются у них клиентами). Автомат по электронным талонам перестал их выдавать. Люди начали потихоньку возмущаться. Простояв в ожидании минут 5, я подошла к одному из регистраторов, потом к администратору спросить: как же быть, ведь я по предварительной записи? Мне было указано администратором на общую очередь поодаль от стоек: "вот там идите, стойте и ждите! Принимаем по Эл. талонам" . На мой вопрос :зачем же тогда по телефону записываете на определённое время? Был ответ:" не нравится - пишите претензию". То есть с нас они денежки только горазды загребать, о вежливости и человечности элементарной на этапе даже регистратуры и то речи нет. Где начинается "бизнес" в медицине, там и заканчивается медицина. Жёсткий эконом и хамское отношение к пациенту, которого они кличут клиентом. Вы там, "господа" , из Медиора, поставьте для очереди из людей с электронными билетами хотя бы стулья, впрочем, там и стоять даже негде, все через тебя ходят, толкаются, стоят ожидающие, как на перекрёстке. Срамота!
Все хорошо. Сотрудники вежливые, внимательные . Специалисты грамотные.
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Кратко коротко, все в одном месте, всё есть, цены адекватные, и самое главное можно дозвонится и записаться без посещения и перезвонят напомнят. Очень удобно.
Крайне удивил со знаком "-" этот медцентр. Необходимо было поставить капельницу из четырех компонентов. Ставили капельницу в других медцентрах - оплату с нас брали как за одну капельницу. И только в Медеоре взяли оплату КАК ЗА ЧЕТЫРЕ РАЗНЫХ КАПЕЛЬНИЦЫ. Неплохо так зарабатывать! Можно еще, например, отдельно деньги брать за запись на прием в регистратуре.
Была на приёме с повышенным давлением у кардиолога Захаровой, всё вроде устроило, показалось и врач в теме своей специфики. Прописала препараты. Начала их принимать, давление упало, но что то очень низкое стало, стала болеть голова, мотать, подташнивать. Прийти не смогла, нахожусь сейчас в другом городе. Стала звонить, сегодня уже 4 день. На сегодня, конкретно, Захарова сказала позвонить с 8 до 9это передали с регистратуры ,она сегодня работает не на приёме. Позвонила, тот же результат. Удивительно, как только подумаешь, ну вот хоть на врача наконец напала, АН нет всё теже рубли. Если раньше хоть лечили, то сейчас только капусту стригут. Спасибо вам доктор Захарова за ваше чуткое отношение к клиенту. Дай бог вам такого же коллегу для лечения. На худой конец, есть телефон и почта клиента, можно пересчитать дозировку лекарства и скинуть, если уж так сильно не хочется общаться с клиентом. Я понимаю, онлайн за 1400,со мной бы обязательно поговорили, но я уже оплатила приём 1400 и получила назначение за препараты
А-ля платная поликлиника с огромными очередями…
Некомпетентные врачи ….
Приходишь с одной проблемой, на нее не обращают внимания от слова совсем…
Навязывают то, что вместо больной спины проблемы с головой, выписывают антидепрессанты, внушают что это лучшее что может быть…
Ужасное место…🤢🤢🤢
1
Show business's response
Аркадий Семенов
Level 6 Local Expert
March 17
Приём состоялся точно во время. Врач Лор на мой взгляд квалифицированный специалист. Провёл полный осмотр , связанный со специальностью. Выписал мазь. Ухо у меня поправилось за три дня. Благодарю!
Записывалась по прямой записи, и после звонка оператора о подтверждении записи уточнила будет ли описание сразу, в чем меня уверил оператор. По факту приехав в клинику решила еще раз уточнить на что администратор мне ответила что описания сразу не будет только на следующий день! Просто так потратила свое время в вашей клинике. Так еще и если бы не уточнила самостоятельно у администратора об описании снимка так бы и узнала уже после процедуры что описания сразу не будет. Пришлось срочно искать другую клинику. Полное неуважение к пациенту.
Клиника хорошая, но администраторам внимательнее надо быть к посетителям, у меня перепутали место работы, а ведь это блист. Тем более платно, должно быть на высшем уровне обслуживание.
Был в августе 2022 года на приёме у Гуменецкого Дмитрия Васильевича . Приём прошёл в комфортной обстановке, анализы сделали быстро. На повторном приёме Дмитрий Васильевич внимательно меня выслушал и подробно объяснил результаты анализов и варианты лечения. Приёмом остался доволен, очень внимательный и профессиональный врач.
Мы всего лишь ставили прививку там,но отношение очень хорошее,педиатр осмотрела,все подробно рассказала про прививки,проводила до прививочной,осмотрела после прививки через 30 мин. Все вежливые,доброжелательные.Прививку поставили,малыш даже не заплакал,а я не заметила,очень умело)))
Лечащий врач: Волкова Марина
Сегодня посетили Медеор с бабушкой мужа. А именно, врача УЗИ Евграфову Н.О. Врач очень тщательно посмотрела колени, выявила тромбоз, чего мы даже не подозревали. Благодаря профессионализму и рекомендациям Натальи Олеговны, мы тут же экстренно обратились в скорую, где нам назначили необходимое лечение. Низкий Вам поклон, Наталья Олеговна 🙏
С уважением, Э. Ю. Чистякова
В сентябре месяце был на обследовании-коронарография. Понравилась сама организация процесса в целом-от ресепшен до самой процедуры. Обходительное и профессиональное обслуживание персонала. Большое спасибо врачу Кузьменко А. Б. за внимание и за отличное выполнение своей работы!!!
Хочу поблагодарить врача Тарасенко Глеба Николаевича. Спасибо Вам огромное за оказанную помощь и профессиональный подход к пациентам! Вы открыли во мне второе дыхание!!!
Одна из лучших частных клиник в городе, не так давно открыла для себя это место, все этапы лечения и консультации проходят в спокойствии, без лишних нервов, цены приемлемые, сотрудники высококвалифицированные, рекомендую
Разочарована работой персонала, проходила маммографию, снимки все просто воткнули в руки , выставили за дверь и сказали - потом сами разберете. Врач торопилась с кем -то пообщаться. Клиника платная, сервиса ноль. Хотелось бы не просто платить, а получать хоть минимум квалифицированной помощи.
Хочу выразить большую благодарность которые провели операцию по замене тазобедреннего сустава это Врачи с большой буквы -- это Деданову Константину Анатольевичу и Чмутову Александру Михайловичу Спасибо ВАМ дорогие наши ВРАЧИ единственно после операции не было места в реобилитациии в Медеоре заведующяя обьяснила что нет места хотя со мной и никто предворительно даже про это не говорил я проживаю в деревне и у нас таких ЛФК нет очень жаль было и как это выбирали по каким кретериям непонятно вообщем через 3 дня меня выписали с Медеора езжай как хочешь хотя бы подсказали заранее но все таки еще раз спасибо Деданову К А и Чмутову А М
Был в стоматологии на 2 этаже, стоматолога зовут Роман Бадеев, с зубами мучаюсь лет с 9, соответственно в лечении зубов уже ветеран. Так к чему я это, я у Романа делаю зубы последние года 3-4, сейчас только на осмотры или что-то подправить. Ювелирно поставил мне коронки 2 года назад, сразу на всю верхнюю челюсть. Всё на месте, всё жуёт. Рекомендую.