В клинике отличный уролог Иванов К. В. - рекомендую, Врач с большой буквы. Быстро изготавливают анализы, очень вежливая и приятная девушка в процедурном кабинете. На ресепшене также очень вежливые девочки, которые сориентируют и подскажут. Более 5 минут никогда в очереди не сидела.
И ещё хотелось бы отдельно написать про чистоту, всегда идеально вымыты полы.
Не первый год обслуживаемся всей семьей. Прекрасные врачи, хорошее оборудование. Отдельно спасибо Григори Зурабовичу, за отношение к маленьким и помощи.
Процедурный кабинет и ресепшн на каширке (оплата услуг) : именно об этом я хочу оставить отзыв и комментарий, являясь клиентом Медквадрат уже более 7 лет! Просто сюда ближе ездить сдавать анализы порой. И каждый раз здесь просто часами ждёшь! Оооооочень долго , при чем это всегда так!
Но тут дело не в девочках сотрудницах , хоть а ест клиенты, по итогу их, кого ж ещё! Виновато в этом руководство, которое уже не первый год не может наладить систему, чтоб программа не Висла, работала , подгружала данные и печатала их. Поэтому бедные девочки там по полчаса ( грубо говоря, конечно) все подгружают, потом ждут, пока система отвиснет, потом печатают. Конечно, это создаёт очереди! Руководство! Наладьте уже бесперебойную быструю работу систем!!! При чем , у врачей тоже самое, часто сидим с доктором и ждём, пока система отвиснет , чтоб дальше сделать и распечатать назначения. Часто приходится врачу вызывать прям при мне гения айти, который приходит не сражусь иногда не приходит. Мы сидим и ждём. Это разве нормально ??????
Так же , на ресепшн( касса) каждый раз куча вопросов - то есть я должна им рассказывать, какие анализы у меня платно, а какие бесплатно по страховке. При том, что порой сдаёшь по 3 листа анализов ( особенно , когда по беременности). Почему то в Куркино таких вопросов у девочек на кассе не возникает. А на каширке связи нет с другими медквадратами и девочки постоянно тоже мучаются. Что ж такое то! Руководство ! Компетентные врачи- это одна часть медцентра. Но и бесперебойная работа системы - не менее важна. Займитесь уже !!!
Ну и вишенка на торте - через пару дней мне позвонили с каширке и сказали, что мои анализы НЕ Выполнены потому, что они не нашли и у них не отображается заявка от гинеколога от 13 числа. Только старые , но они уже отработаны , поэтому кровь просто выкинули и анализы не сделали! Нормально вообще ????я простояла в очереди 40 минут , ехала с утра пораньше , поменяла планы, оплатила - а они не нашли заявку и отменили анализы ! Сколько это будет продолжаться ??????
Посещали педиатра и лора. Всё вовремя, подробные осмотры и назначения, лишних услуг не навязывали. Мы остались очень довольны приёмом. Назначения врачей помогли ребёнку быстро поправиться.
1
Show business's response
Э
эльвир фархутдинов
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Были на приёме у Магомедовой Мадины Абдулахидовны. Удаляли сыну бородавку с помощью жидкого азота. Врач всё подробно объяснил, выполнил все манипуляции и дал рекомендации. Через 2 недели придём на повторный приём. В целом приятное впечатление о клинике и враче! Спасибо!
Полная несостыковка по вине администратора у нас получилась: врач пришел, специалист УЗИ ушёл(. Это при том, что я предупреждала при записи , что мне необходимо два специалиста.
Врач эндокринолог опоздала на 15 мин (при первой записи!), была достаточно резка, неприятный осадок остался после визита в этот мед центр.
Из плюсов: свободная парковка
Был тут, сдавал экспресс тест на ковид, сделали за 15 минут и цены приемлемы. Уютно, чистенько,сотрудники вежливые,пока ждёшь результат можно попить кофейку.
3
Show business's response
СВЕТЛАНА Л.
Level 30 Local Expert
September 14, 2022
Медицинский центр "Медквадрат" - один из нескольких в одноименной сети многопрофильных клиник для взрослых и детей.
У сети есть хороший интернет сайт, где можно ознакомиться с перечнем специалистов, предоставляемыми услугами, ценами, акциями и скидками.
На сайте можно предварительно записаться к врачу или заказать звонок, чтобы вам перезвонили.
Медицинский центр удобно расположен и работает ежедневно, с понедельника по пятницу с 8:00 до 21:00, в субботу с 9:00 до 20:00, в воскресенье с 10:00 до 18:00.
Враньё с ценами. Расценки с потолка. По телефону цену называют в 3 раза дешевле по чату в 2. Товарищ Пак как будто берет расценки с потолка. Неоправданно дорого. Зря отдали деньги за консультацию👎
Опоздала к гастроэнтерологу на 7 минут, из-за пробок, врач стоял около ресепшена и сказала, что «пока мы поднимемся (!) уже будет много времени и мы ничего не успеем». Причем это всё было обставлено так, будто я на «ковре» у директора, где меня отчитывают за двойку. «У вас же не острая боль?»,- сказал врач с уверенностью, просканировав меня через свитер. Экстрасенсы.
Не плохой мёд.центр. Пока обращались к Лору и к педиатрам, все понравилось.
Хотелось бы, чтобы педиатры назначали лекарства, которые можно купить в аптеке, а не те, что привыкли.
А ещё хотелось бы дозваниваться сразу в клинику, а не в колл-центр, описывать проблему и ждать звонка потом из клиники, чтобы ещё раз рассказать все данные. .
Show business's response
Б
Без имени
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
была у Фоминой Е.С. - лечила кариес. доктор замечательная, всё подробно объяснила, записала на следующий визит, установила временную пломбу. отношение к пациенту прекрасное, спасибо вам большое !
Делала там УЗИ перед операцией, т.к. сомневалась в правильности диагноза. Узист промучил меня кучу времени и подтвердил диагноз, а оказалось, что он ошибся. Операцию сделали по гинекологии. Так как я сразу сказала, что хочу ещё раз сделать УЗИ перед операцией чтобы убедиться, что там есть то, что нужно отрезать, поняла, что ему нужно было что-то найти чтобы не нести ответственность.
К сожалению всему хорошему приходит конец. Мы пациенты клиники с открытия, все было отлично, но сейчас отношение очень поменялось. Качество обслуживания, подход и максимальная выкачка денег. Главврач на связь не выходит (раньше все было предельно открыто), как в совковой клинике отмалчивается за подчиненными. Мрак. Очень жалко, клиника была классная.
Очень грамотный персонал, начиная с регистратуры все очень вежливые люди
Врачи работают с полной отдачей, все подробно объясняют, никуда не спешат. Время на каждого пациента выделяют не пару минут
Обратилась по вопросу иглоукалывания , процедуру выполнили , но доктор объяснил , что это такая методика у него , но его методика не помогла . Когда звонила уточняла стоимость , обозначили одну стоимость , пришлось оплатить диагностику , непонятно какую , свой диагноз я знаю.
2
2
Show business's response
Евгения 12
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Врачи высококвалифицированные, внимательные, все вопросы разъясняют и главное все в одном месте. Анализы сдать, рентген сделать и т.д
Отношение на высоте
Отличная клиника, персонал вежливый. Врачи к которым я обращалась, все отличные специалисты которые не навязывают ничего лишнего, не приписывают ненужных дорогостоящих процедур. Рада что нашла такую клинику, для Москвы это большая редкость, клиника которая не выкачивает деньги почем зря, а лечит только реальные недуги.
Добрый день! Хочу выразить благодарность педиатрам Королевой Е.В. и Осичевой Е.А.
Ребенок заболел (возраст 1г и 7мес). Первый прием был у педиатра Королевой Е.В., повторный у педиатра Осичевой Е.А.
Во-первых, приятные женщины.
Во-вторых, высококлассные специалисты. С первых минут можно понять, что вы общаетесь действительно с хорошими, грамотными врачами.
В-третьих, все объяснили на доступном языке и назначили лечение.
В-четвертых, осмотр ребенка (послушали легкие, смотрели горло и ушки) прошел спокойно и без нервов. Ребенок не плакал, хотя мы очень любим закатывать истерики.
В-пятых, врачи дали дополнительные рекомендации.
Рекомендую этих врачей родителям.
3
Show business's response
Галина Мальнева
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
В данной клинике обращались к врачу урологу - Иванов Константин Владимирович - грамотный и внимательный к пациентам специалист. Очень рада, что обратились за помощью именно к нему. Рекомендую.
Персонал на ресепшене - вежливые и внимательные девушки, приятно с ними общаться.
Редко высоко оцениваю такие многопрофильные клиники. Но здесь несколько раз попадала к хорошим врачам.
Запись быстрая, всегда помогут найти нужное время.
Есть реанимация, возможность лечения под седацией.
Родители проходили колоно и гастро скопию под наркозом. Очень комфортно.
Имеется своя парковка. Удобный заезд с Каширки.
Была на гастроскопии и на консультации у терапевта перед обследованием.Консультация была не формальная,а с подходом《от души》.Врач ответила подробно на все мои вопросы,прокомментировала результаты анализов,дала советы.Доктор реально отработал деньги,потраченные мной на консультацию.Гастроскопию сделали хорошо,гастроэнтерол-замечательный,постоянно хожу только к нему.По результатам доктор проконсультировал и назначил лечение.Но анестезиолог это жуть!Попасть в вену с 4 раза -это сильно!И в клинике уже не первый раз проблема с анестезиологами,которые не умеют сделать нормально укол.Этот мужчина-анестезиолог трчно не на своем месте.
02.07.22 были записаны к педиатру на осмотр и далее на прививку Инфанрикс Гекса.К педиатру вопросов и претензий нет, но вот все впечатление от клиники улетучилось после встречи с «медсестрой», которая нам поставила прививку. Зайдя в процедурную, на месте никого не было, нас педиатр предупредила, что если никого не будет, зайти рядом в кабинете и позвать медсестру.Муж постучал, вышла девушка, сначала думала уборщица, молодая. Никаких бейджиков или опознавательных знаков.Вышла, даже не позоаровалась и с недовольным лицом последовала в процедурный кабинет.Мы как собачки беззвучно пошли за ней. Там она не проронив ни слова, опять же с недовольным лицом, достала вакцину, шприц , наполнила и тоже без слов , типа глазами давая понять мол, кладите ребёнка своего. Ни здравствуйте, никаких инструкций, не показала вакцину, которую она будет колоть, ни показала срок ее годности.Я уже держа ребёнка и не кладя на кушетку спрашиваю, вы может озвучите что нам вообще колоть собираетесь.Вакцину колола ребёнку также, беззвучно и резко, плакал как никогда.Я была три раза в местной поликлинике бесплатной, так там отношение в 1000 раз лучше.Прежде чем уколоть они все показывают, отвлекают ребёнка и практически незаметно колят. Вышли после этого укола с ревущим трёхмесячным ребёнком и никакущим настроением.Мне не нужны были улыбки, но хотя бы элементарное «здравствуйте» и озвучивание нам инструкций быть должно.Девушка мне кажется вообще не должна работать с людьми, а тем более с маленькими детьми.
Клиника очень понравилась,специалисты грамотные и приема ждала не долго!
Show business's response
Руслан М.
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Вчера 07.07.2023, жена, по телефону, в 9:30 записалась на 12:40 в этот же день на исследование: КТГ плода. Приехали, сказали, что врач к которому записали не умеет это, мол мы очень звонили, но недозвонились и до свиданья. На КТГ ходят не от нечего делать, а беременные женщины с 32 недели которым это не просто дается, а клиника не в соседнем дворе. Пока супруга оставляла запись в жалобную книгу администратор как-то вяло что то узнавала, мол, где в другом месте можно сделать сегодня КТГ, без результатов. Когда мы вышли и сели в автомобиль, внезапно, звонок о том, что мы записаны на КТГ и почему мы еще не пришли (зачем врать, что недозвонились?). Потом администратору хватило ума и совести позвонить моей супруге и обвинила ее в бесчеловечности, мол она, администратор, осознавая свою ошибку, пыталась ей помочь (в тот момент когда супруга уже оставляла запись). Разберитесь
Посещаю эту клинику с 2015 года,пока не разочаровалась,в целом я довольна уровнем профессионализма специалистов,соотношением стоимости и качества консультаций..очередей к врачам не бывает все вовремя,по записи,если только с утра на сдачу анализов...не ставлю 5 звезд потому,что всегда есть к чему стремиться..рекомендую эту клинику для посещений..
Очень неприятный ресепшн: девушки крайне не приветливые и регулярно хамят. Врачи в целом нравятся, поэтому продолжаю ходить в клинику, но ресепшн обставляет советский флёр. Сегодня позвонили уточнить приду ли я на приём и получив отрицательный ответ — бросили трубку. Потрясающе)
Отвратительное отношение, дважды записывали не к тому специалисту. На ресепшине сидят три девушки, обслюнил заняты только своими разговорами . Трижды задав вопрос в каком кабинете принимает врач , они так и не отвлеклись от разговоров. Отвратительное отношение, но оплату берут по полной, даже если и специалист не тот! Никому не рекомендую этот медцентр! Хотя бы извинились , но видимо это не поо этих людей. Жаль потраченное время и деньги!
В процедурный кабинет, если есть даже 2-3 человека перед тобой, попасть нереально. Между пациентами нужно сидеть и ждать минимум 10-15 минут, чтоб перестал гореть сигнал «не входить». На слова ещё долго ждать? Мед сестра отвечает: «так работает программа, не зависит от меня». Так что если не хотите терять своё время-не советую просто сюда ехать и сдавать анализы. Впервые столкнулась с таким в частной клинике. Мое убеждение, что все зависит от того, кто хочет работать, а кто нет.
Посещаю стоматологическое отделение. Рекомендую непосредственно что я лечу: Спивак М.А. (чистка, пломбы) и Друщенко М.В. (чистка каналов, удаление нервов). Всё супер. Да и в целом всё отлично.
Добрый день!
Хочу оставить отзыв, по поводу врачей нет вообще претензий, а вот в отделении ЭКО к Роману Михайловичу это глав врач отделения ЭКО и эмбриологу, в крации, опишу свою ситуацию, в 2021 заключили договор на ЭКО, была сделана стимуляция и кривоконсервация одного эмбриона, в феврале мы забрали нашего эмбриона, сегодня должен быть перенос, но как оказалось при разморозке не оказалось нашего эмбриона, поехала в МЕДКВАДРАТ к этому глав врачу, чтобы эта клиника компенсировала мне кривоконсервацию и хранения эмбриона, так как мы получается платили за воздух, на что мне ответил что он ответственности не несет, так как мы его забрали. Если кто надумает обратиться в эту клинику для ЭКО КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД. НЕТ ТАМ КОМПЕТЕНТНЫХ ВРАЧЕЙ В ОТДЕЛЕНИИ ЭКО
Для нас обычных людей это боль и слезы, а для них это нормально, взять деньги и не оказать услугу, будьте внимательны когда выбираете эту клинику для ЭКО
еще раз повторюсь остальные врачу отличные знают свою работу и помогают нам за это им большое спасибо