Однозначно рекомендую к посещению данную клинику!
Всегда уютно, тепло и светло, персонал отзывчивый и готов помогать по любым вопросам.
Мы с супругой сейчас занимаемся лечением и протезированием зубов, хочу сказать, что стоматологи и оборудование на высшем уровне.
Подробно описывают и объясняют пошаговый план лечение без «подводных камней».
Отдельные благодарности стоматологу-терапевту Симанковой Людмиле и стоматологу-ортопеду Красновой Надежде.
П.С.: маленькая ложечка дёгтя - утром нужно хотя бы пару специалистов на ресепшен, т.к. в 07:50-08:00 там собирается очередь из посетителей чтобы уточнить кабинет. А также добавить в приложение указание номера кабинета для приёма врача (редко это отображается в ЛК).
Отличный подобранный персонал, вежливые, профессиональные врачи, удобное расположение и еще и детское, и взрослое отделения рядом, что тоже очень удобно, ходим в десткое отделение и педиатры и остальные врачи радуют, так как специалистов много, можно выбрать именно «своего» врача
В клинике красиво, уютно и чисто. Большой перечень услуг и врачей, нет очередей, приёмы всегда вовремя. И врачи и персонал всегда вежливы, всегда помогут. Отдельное спасибо гинекологу Опацкой Ирине Анатольевне, очень хороший врач🌹😊
Сразу скажу, что в целом к клинике претензий нет. Обычно все проходит хорошо, врачи доброжелательные, доп услуги без надобности не навязывают, только по необходимости назначаются услуги, которые в страховку не входят, ими тоже пользуюсь в медси, оплачиваю.
Мой отзыв о конкретном враче. Сталкиваюсь с таким поведением впервые. Жаль, увидела отзыв об эндокринологе Каплиной после приема. Пришла с желанием обследоваться так как ранее у меня уже было увеличение щитовидной железы, есть лишний вес, раз в 1-2 года сдаю анализы и делаю узи. Мне сказали, что случай не страховой и у меня должны быть жалобы, чтобы были причины обследоваться. Профилактика? Не, не слышали. УЗИ назначили платное после того как я настояла на осмотре (бесплатно будет только если лично через страховую мне согласуют, хотя раньше я делала его по страховке без всяких запросов). Про лишний вес мне сказали, что это «вопрос эстетики», а не жалоб. Анализы назначены не были вообще. Врач общалась так будто я попросила ее за меня оплатить прием и дальнейшие исследования. Более того почему то повторный прием к себе назначила уже платный, видимо чтобы ее не тревожили лишний раз, но я и не собиралась больше обращаться к этому врачу. Не рекомендую, только настроение себе испортите
Две звезды только потому что сама клиника хорошая(
Очень хорошая клиника! Внимательные, опытные, знающие врачи. Приятная атмосфера. Все быстро и проффесионально. Все анализы можно сдать в один день и в удобное время, что очень удобно для работающих людей.
Учитывая уровень поликлиник в Котельниках, напрлненность их "иностранцами" и фактически полное отсутствие возможности обследований, очереди и запись на два месяца вперед - это очень неплохая клиника. Есть врачи разных направлений, диагностическое отделение, большое детское отделение. Почти всегда можно сразу записаться по направлению на исследования. Я была в разных клиниках медси и конкретно этой не хватает приветливости персонала. Мне кажется больше стоит уделять внимания пациенту, как в регистратуре, так и врачам. Была на фвд после короны, дышать никак вообще, доктор уже ругаться на меня начала, что не может исследование слелать - неприятный осадочек, учитывая коммерческое обслуживание.
Очень нравится клиника, чисто, красиво и со вскусом, администраторы приятные, но и не мало важно получить качественную консультацию врача, выражаю благодарность врачу гинекологу Новиковой Анастасии Юрьевне.
Прекрасный комфортный медицинский центр. Хочу выразить благодарность Врачу Хирургу Глумскому Владиславу Владимировичу. Профессионал внимательный и знающий свое дело. Очень приятно что клиника Медси имеет в своем штате таких специалистов.
Прекрасная клиника с квалифицированными врачами. Всегда чисто, уютно, комфортно. Хожу в клинику второй год и никаких нареканий, собраны все квалифицированные врачи в одном месте!
Хожу сюда ко врачам по страховке. Большинство врачей нравятся. Хорошая чистая клиника. Посетила уже достаточно врачей тут и Большинство приятные и квалифицированные
Из минусов: один врач откровенно разводил на деньги, пытаясь навязать процедуры, которые не входят в страховку (около 30т). Пошла к двух другим врачам в других местах и сказали, что эти процедуры мне абсолютно не нужны.
Тяжело записаться на узи, очень мало окошек.
Клиника со свежим ремонтом, рядом с метро, но очень не удобно, что в ней 2 корпуса переходить из которых надо по улице. Один раз я по ошибке зашла не в тот корпус, пришлось заново одеваться и переходить. В другой раз у меня был приём врача и анализы в разных корпусах, из-за чего тоже надо было заново брать одежду в гардеробе и бежать в другой корпус.
Клиника нахoдится возле метро, так как я передвигаюсь общественным транспoртом для меня это важно, а так как я еще и с ребенком то вдвойне важно. Была здесь с ребенком у педиaтра. Ребенок с кашлем и появилась небольшая температура, заложеннoсть носа. Врач внимательно осмотрела ребенка, послушала бронхи,измерила температуру. Сразу поставила прaвильный диагноз. Назначила лечение. Так же ответила на все мои вопросы на пoнятном для меня языке. Тем самым произвела на меня очень хорошее впечaтление. Рекомендую.
Благoдарю весь персонал клиники за профессиональные приемы. Обращалась много раз к рaзличным врачам, которые все были грамотными, деликатными и знaющими своё дело. Ничего лишнего не назначали, общение без грубости! Клинике желаю успехoв!
Клиника произвела на меня сильное впечатление: современный дизайн, уютная атмосфера и вежливый персонал. Особенно хочу выделить врача-гастроэнтеролога, его внимание к деталям оставило самые положительные впечатления. Спасибо.
Раньше всегда попадала на доброжелательных врачей, все было хорошо.
Сегодня была на приеме у терапевта Курицыной - зря потратила время. Хотела обследоваться после беременности и родов, посоветоваться каких врачей можно пройти, какие анализы сдать. Ожидала, что в платной клинике я точно получу полную консультацию. Терапевт с порога сказала , что при отсутствии жалоб , нам не о чем говорить, что СК не оплачивает назначения , если нет жалоб. Ни одного вопроса про беременность и роды. Я попыталась продолжить диалог и сказала, что в беременность был гсд, может быть мне нужно сходить к эндокринологу или сдать еще какие-то анализы - на что получила ответ, что к эндокринологу я могу записаться самостоятельно. В обычной поликлинике по омс мне дали более детальную консультацию.
Уверена, если б я оплатила полный чек ап за свой счет , отношение было бы другое.
Девочки на ресепшен очень хорошие, только из-за них
Я хотел бы выразить огромную благодарность врачу травматологу клиники Лаврову Александру Сергеевичу за его профессионализм, внимательное отношение к пациентам! В ноябре 2023 года я сломал левую лодыжку, в подмосковной поликлинике по месту жительства наложили гипс и сказали : всё отлично!, я решил дополнительно проконсультироваться в Медси. Александр Сергеевич Лавров, к которому я записался на приём, внимательно посмотрел снимки и засомневался в правильности постановки диагноза подмосковными врачами, оказалось что была необходима операция, которая и была проведена в результате в ГКБ им. Юдина после направления в клинику. После этого я прошёл успешную реабилитацию с удалением через год фиксирующей пластины. Если бы не Александр Сергеевич во время не была бы проведена операция и функциональность сустава была бы под вопросом. Хотелось бы побольше таких врачей, которые имеют незамыленный взгляд на вещи и имеют собственное мнение на вопросы, без оглядки на других.
Современное здание, новое, чистое. Ресепшн достаточно приветлив и внимателен, всегда стараются помочь и подсказать. Большой и разнообразный перечень услуг и врачей. Врачи, по большей части, молодые. Всё вроде бы хорошо, но результаты исследований, которые там проводятся, меня очень удивляют. Так, при наличии страховки, сдала бесплатно анализ мочи, там было выявлено много бактерий. Врач предложила сделать повторный уже платный анализ именно на разновидности бактерий, результат пришёл об отсутствии их вообще. Делался анализ с разницей в 2 дня. Потом мне предложили сделать СМАД, это суточный мониторинг давления, он платный, около 6000₽, в страховку не входит. Я проходила с аппаратом сутки, в течение которых были проблемы с аппаратом, и у меня вообще были сомнения, что там что-то записывается. Думала, что предложат переделать, а нет, сказали что всё прекрасно и выдали заключение. Правда мне трудно поверить в эти результаты, т. к. время установки аппарата совсем не совпадает когда мне его установили. Тратить время на разборки, не хочется, считаю, что деньги я свои потеряла. А вот буду ли я и дальше туда ходить, подумаю, может только к конкретному врачу. Доверие у меня а МЕДСИ явно понизилось.
Добрый день! Очень удобное расположение у клиники в Котельниках, непосредственно около метро 👍
Всегда дружелюбные врачи.
Мне необходимо было собрать анализы перед плановой госпитализацией.
Очень быстро и результаты в приложении. Супер!!!👍👍👍
Спасибо большое за внимательность, отзывчивость, понимание и вежливость ))))
Очень хороший центр, были несколько раз на приёме у разных врачей, все прошло отлично. Очень хорошие доктора Жданова, Немченко, Каплина. Девочки на регистратуре все быстро оформляют, врачи назначают все по делу, ничего лишнего. Рекомендую
В целом клиника хорошая, есть практически все врачи и виды анализов. Но все портит работа регистратуры, их некомпетентность. Практически каждый раз там новенькие, которые не могут выполнить свою работу без ошибок и все очень долго. В последнее посещение отправили сдавать анализы с больным ребенком в другой корпус во взрослый кабинет, распечатали не все счета на оплату, в результате чего оказался долг. В остальных клиниках Медси такого не замечала.
Я пребываю в абсолютном восторге от стоматологии в этой клинике. Обращался с самыми разными проблемами ( в этой жизни мне с зубами как-то не повезло). Решать эти проблемы хожу всегда к одному и тому же доктору - Амре Руслановне. Она всегда всё аккуратно делает, а для меня это важно. Мне кажется, что за всё время, что я тут лечу зубы, я уже стал сам как стоматолог, уже столько знаю про эту отрасль)))
Отличная клиника,очень удобная навигация,врачи внимательные. Чисто везде,в уборных в том числе. В клинике приятно пахнет, нет очередей . Мне все понравилось!
Прекрасная клиника с молодыми, грамотными специалистами, с современным и эффективным подходом к терапии пациентов. Про любой возникшей жалобе отправляюсь только в эту клинику, спасибо моей программе ДМС, что есть такая возможность.
ходили к дерматологу Кулик Анне. очень хороший специалист, вся семья рада, что попался ТАКОЙ хороший специалист. регистратура тут 24/7 как будто работает, постоянно с кем-то общается, что-то заводит, что-то делает. к вечеру уже совсем устают, это заметно. но замечаний по клинике у меня лично нет, все в чистоте, все работает системно и в штатном режиме
Сколько посещаю Медси, всегда довольна уровнем обслуживания. Приветливые лица в регистратуре. Добрые, отзывчивые доктора. К пациентам здесь очень трепетное отношение.
Пошла на приём к гинекологу в итоге у гинеколога в кабинете нет узи , гинеколог проверила рукой и сказала что образований нет , я это и без неё знала захотела взять мазки биопсию я отказалась врач тут же поменялась в лице её доброжелательность тут же улетучелась , в итоге за все это 3600р и потраченное время , на узи оказалось окошко в ту же минуту ещё 3150 наконец то выясняли что не так врач узи объяснила и все рассказала . Вопрос почему у "врача " гинеколога нет в кабинете аппарата узи что за высасывание денег на ровном месте 6750р потрачено и время на бесполезное проверяние пальцами . Может вы ошиблись когда записывали это была медсестра которая должна брать мазки она только на это и способна судя по всему в любой нормальной клинике врач гинеколог подразумевает за собой и узи и консультацию Я БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНЮСЬ СЮДА НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ И УСЛУГИ не рекомендую точно врача гинеколога
Современная клиника, есть все необходимые врачи и процедуры. Высокий уровень сервиса, приветливый персонал. Всегда можно найти таймслоты для записи к врачу.
Худшая клиника, где мне только довелось бывать!!!!!!!! Хамский персонал, что открыто шлёт куда подальше. Больше ни ногой в эту клинику и никому не советую!!! Послали на.... просто потому что пришёл другой пациент. Меня не приняли в поликлинике, потому что девушка до меня сидела в кабинете час, вместо своих 20 минут приёма, и мне просто сказали "на тебя у меня времени нет, перезаписывайся на завтра"
Спасибо, а мы ехали 2,5 часа в клинику. Ждали 50 минут приёма, чтобы по итогу сначала врач послала со словами "а у меня уже нет на вас времени, перезаписывайтесь на завтра, я то что сделаю?", а потом администратор туда же.
В МЕДСИ наблюдаюсь давно, но не в этой клинике, а на Покрышкина, и к тому персоналу никогда претензий не было, всё отлично. Здесь же просто цирк какой-то. Потраченного времени жаль, больше ни ногой в это место.
Врач Балыбина Наталия Алексеевна, ФИО администратора не посмотрела
Поликлиника прекрасно оснащена, поэтому любые исследования делаем здесь. Обслуживаюсь с открытия и за это время встретила не мало хороших въедливых врачей. Поликлиника большая и просторная, чистая и комфортная.
Конечно моя семья столкнулась с клинике в связи с болезнью мужа, но в целом внимательный врач терапевт Курицына Ксения Михайловна. Все назначения, объяснила куда обращаться дальше. На рецепшн администраторы вежливы и терпеливы. Отвечают на все вопросы. Одно но, попали один раз когда было много людей, стояли в регистратору в очереди. Обслуживанием довольны, но лучше быть здоровым!
Клиника, новая, красивая, современная. Была на приеме у гинеколога Совдумовой Айнуры Гурбаналиевне, впечатление осталось, мягко говоря, не лучшее. Прием задержался на 8 мин, но это можно понять, всякие случаи бывают. Мой прием длился 5 мин на бегу, кабинет не закрыли, несколько раз кто-то пытался зайти в кабинет. Рекомендации никаик, прием был по ДМС. Однозначно больше не вернусь!!!
Живу в Котельниках и мне удобно рядом с домом. Обращался не однократно, есть хорошие врачи доброжелательные и это огромный плюс, в остальном минусы. Могут провести обследование которое не проходил, а это конечно же обман и не приятный, консультация по горячей линии, это просто отстой. Явно люди работают на удалёнке, не имеющие никакого отношения к медицине, не корректно консультируют, тем самым вводят в заблуждение, не хотят помочь, явно работают, как говориться день прошёл и хорошо. В будущем, буду выбирать другую клинику, но не Медси. С Вами больше не по пути! Надеюсь Руководство которым важно развитие компании обратят внимание на ошибки подразделений.
Грамотные специалисты, отзывчивый и доброжелательный персонал, знающий свое дело, прекрасное отношение к клиентам, расписание приема врачей очень грамотное, каждый может записаться согласно своего графика
Низкий уровень клиентоориентированности, точнее отсутствие данного понятия
31.03.2025г в 20:00 Обратившись к администратору , у которой отсутствовал бейджик , как впоследствии выяснилось - Светлане Николаевне, за результатами медицинского анализа, оплаченного 30.03.2025 , получила категоричный отказ/ по причине отсутствия у меня паспорта . Мной были предоставлены направления ; чек об оплате ; спецификация анализа ; медицинские заключения от терапевта , направившего на исследование . Светлана настаивала на невозможности без паспорта предоставить результат. Старший администратор проблему только усугубила ехидно пожелав здоровья всего хорошего , что были совсем не к месту ., если человеку нечего сказать - лучше промолчать . Человек не на своем месте , руководителю рекомендую обратить внимание . Если Светлана хотела выслужиться таким образом , и показать какой она прекрасный сотрудник / клиенту не отдать результат !! То старший администратор решала ещё поглумится 👍
Вероятно об идентификации через Госуслуги/ предоставление иного документа , подтверждающего личность ( права ) и тд в клинике не знают или намеренно портят репутацию клиники за счет клиентов , оплативших услугу.
В предоставлении нормативных актов, регулирующих отказ в предоставлении результатов и порядок предоставления также было отказано.
Персоналу желаю здоровья и всего хорошего .
Хожу по ДМС
Пришел с болью в шее,переходящую в голову. Заподозрили давление
Сходил к Кардиологу,эндокринологу,неврологу,офтальмологу. Сделал разнообразные анализы (кровь,моча),ЭКГ,ренген шейного отдела,сканирование почек,ЭХО,суточное мониторирование АД,сканирование артерий шеи,Узи надпочечников.
Проблем ВООБЩЕ не возникло нигде. Нигде ничего не ждал,очередей нет,все по времени (или раньше,если нет народа). Врачи отличные! Удобное приложение.
При желании,все анализы и всех специалистов можно пройти за 1-2 дня.
Спасибо за вашу работу!
Записалась на ЭКГ к одному специалисту, а в итоге принял вообще другой. Расшифровку делал вообще непонятно кто- 2 предложения в расшифровке ЭКГ, это по-вашему нормально??? Узистка касалась меня голыми руками, не надев перчатки и не продезинфицировав руки. Пленку мне не дали, связалась со специалистом в приложении- говорит, что снимки они не хранят. Очень смешно! Ответы операторов колл-центра и в приложении больше напоминают игру "тупой-ещë тупее". В Медси больше ни ногой!!!!
P. S. А ещë эти господа каким-то образом умудрились записать меня и ещë одного пациента на одно и то же время! Браво, платная клиника Медси!
По ДМС записался на чиску зубов, в договоре написано что аирфлоу и фторлак входит в ДМС, но в клинике врач мне почему то сказал что невходит и необходимо заплатить деньги в кассу. Я отказался, позвонил страхавщику ВСК, после разговора за несколько минут страховая скинула гарантийное письмо в клинику. После процедуры врач все равно придумал за что с меня можно содрать деньги - 980₽, оказывается ретрактор, резиновая капа которая вставляется в рот не входит в ДМС (удивительно что перчатки которые одевает доктор и салфетки входят в ДМС).К самой работе вопросов нет, но выжимание из тебя денег любой ценой, за каждый чих, оставляет очень неприятный осадок и чувство как будто тебя обманули.
Пожалуй худшая клиника из всех Медси. Несколько раз теряли анализы, постоянные задержки приёма 8 из 10 посещений с задержкой от 10 минут. Сегодня уже просто последняя капля. Зачем приезжать на прием если анализы не готовы как выясняется? Все просто занести еще 3500 за прием на котором тебе повторят все тоже что и на 2 предыдущих приемах, сделают процедуру ещё за 700 и назначать новый прием что бы рассказать что же там с анализами...
p.s Если все таки анализы будут готовы и их в очередной раз не потеряют....
Супруг обратился к дерматологу ЛЕВИНОЙ Евгении Владимировне с высыпанием на боку, поставила диагноз "не уточненный дерматит",назначили мазь,курсом лечения 14 дней. Улучшений небыло.
Обратился на повторный прием, назначила мазь с курсом лечения 7 дней. На вопрос,что делать дальше если не будет улучшений,ответила твердо,что пройдёт.
Хочу отметить важную информацию,анализы взяты небыли, соскоб с кожи не взяла,зато поставила диагноз "не уточненный дерматит" который не могла вылечить 21 день.
Как итог,потерянное время зря,замазанная картина мазями,что затруднит дальнейшее лечение у другого специалиста!
Обратите внимание руководство,что ваш доктор не умеет лечить тех,кто обратился за помощью!
5 лет прикреплена к Медси, сначала в Москве, затем после переезда в Котельники.
Чисто, уютно, не всеми врачами довольна, попадаются с пренебрежительным отношением, но работа врача тяжелая.
Огромное спасибо медси за качественное предоставление медицинских услуг
Я в восторге осталась от врача дерматовенеролога
Анны Святославовны. Внимательный, опытный специалист. Выполнив все ее рекомендации, я получила устойчивый результат, экзема на руках ушла и пока не возвращается.
Была повторно в субботу в этой клинике. Врач-гинеколог Цветкова В.Н. подробно разобралась в моей ситуации, подобрала мне современные препараты с учётом моих особеностей со здоровьем, очень умный, внимательный специалист, всё объяснила доступным языком, ответила на все мои вопросы. Рекомендую!
Была в этой клинике, по срочному приезду на УЗИ. Назначено время было на 17:00, приехали с мужем во время. Я на 6 неделе беременности, беременность была долгожданная и у меня началось кровотечение, и боли в животе.
По приезду, я не опоздала ни на минуту, по итогу подхожу к администратору и сообщаю что записана на узи к гинекологу. Она спросила, на какое узи, по беременности или обычное, я сообщила, что по беременности. По итогу, на моё назначенное время на 17:00, мне сказали, что врач меня не сможет принять, так как на узи у меня должно закладываться 40 минут!!! И меня уже не примут, я ей объяснила, что я в критическом состоянии и мне нужно попасть к врачу, на назначенное время, по итогу она сказала, что я должна была приехать за 15 минут хотя-бы до начала узи. Почему об этом никто не сообщил во время того, как я записывалась!?
По итогу, в таком состоянии я прождала час и попала к врачу.
Врач осмотрела, и сказала, что ничего критического нет, прописала мне таблетки и сказала дома лечится, в больницу не нужно. И кстати, узи длилось от силы, максимум минут 15-20.
И что вы думаете, пришлось вызвать на третий день скорую, потому, что лечение что прописала мне врач, не помогало и по итогу, в больнице меня осмотрели и сказали, что был самопроизвольный выкидыш и к сожалению я потеряла будущего ребёнка!!!! И в больнице мне сказали, что очень странно, почему меня не отправили в больницу сразу-же, а сказали дома лечится..
Вот так вот, девушки, если попали в такую ситуацию, лучше сразу вызывайте СКОРУЮ и не ждите у моря погоды…И данную клинику по узи у гинеколога, я не советую
не работает приложение, анализы приходится выпрашивать по телефону скинуть, чтобы появились в ЛК. из двух анализов по гарантийному письму из ДМС - один выполнили, второй выполнили не тот, следовательно вновь необходимо ехать и сдавать нужный. В клинике через чат поддержки культурно послали, сказав что анализ верный (тот который неверный), поддержка медси перепроверила гарантийное письмо и подтвердила, что они не правы и в анализе реально ошибка.
Шок, нет слов.
Клиника на зелёном пр-те.
шарашкина контора.
Клиники очень плохо Мы обратились к педиатру Медси Котельники. Нужно было проверить состояние ребёнка там был сделан осмотр и после этого сказали что горла не красная всё хорошо. Вышле из приёма ребёнок не могут глотать даже от молока отказывается видно что горло болит по этому мы обратились к педиатру толком зря заплатили 3300 второй раз для уточнения хотели также нет ответа и заново придётся платить 3300 чтобы их ошибки сказать. Не рекомендую
Из плюсов:
Удобное расположение клиники. Сама клиника чистая, светлая. Приветливый персонал. Очередей практически нет, если образуется,то подключается дополнительный персонал.
Замечательный врач Карамова А. А. Назначила все необходимые анализы, разъяснила по симптоматике. Очень приятный и положительный врач. Чистое отделение, на регистратуре несколько человек сидят, очереди не было, когда пришла.
9 февраля посетил это заведение ! Девушка на ресепшене сказала мне что анализы на почту они не высылают , сказала идите к соседям в инвитро они вышлют ) у меня теперь вопрос , ваш директор знает что сотрудники клиентов отправляют к конкурентам , где с них пыль сдувают ! Плюс 21 век на дворе анализы на почту выслать не сложно когда человек просит ! А работники вообще не клиентоориентированны, одеты в регистратуре в свитерах , меня это тоже удивило !