Некоторые врачи хорошие некоторые не особо. Самое главное заходишь к одному врачу и пошло поехало. Все настроенно так чтобы высосать все деньги с кошелька. Но это сугубо мое личное мнение. Смотрите отзывы про докторов к которым вы собираетесь, а там у вас уже сложится мнение идти или нет!
Клиника не плохая, ещё бы цены были адекватные для пенсионеров. Территория большая,а парковка маленькая, машины паркуют напротив и хотя знака нет "парковка запрещена" ГАИ выписывают штрафы , Я попал на 500 руб.
Хожу периодически. Раньше никогда проблем не было. Но в воскресенье пришла по записи. Взять талон в регистратуру не смогла, так как он не давал вбить дату рождения. Подошла к регистратору, с невключенным табло, чтоб спросить в каком кабинете мое узи, на что она меня опять отправила к терминалу. Раньше любой регистратор мог просто назвать номер кабинета. А тут я помешала регистратору сидеть в телефоне. В итоге все хорошо. Узист хорошая, все обслуживание на высшем уровне, но один регистратор может испортить все
Замечательные врачи, отличный сервис. Даже термос с шиповником остался, правда теперь он не в фойе. Минусы - беда с парковкой, зимой просто хаос, не чистят. Ну и цены. Все выше и выше
Хочу написать Благодарность ! 22 ноября 2023 года я, легла на операцию в Медси-Промедицина. Операция на "шишки" на ногах, как в народе говорят. 23 ноября сделал операцию Мустаев Урал Ралифович! Операция была сложная, но Урал Ралифович сделал Профессионально!!! Врач у которого "ЗОЛОТЫЕ РУКИ" Профессионал в Своем Деле!! Огромное Спасибо Вам Урал Ралифович!! Благодарю Весь Медперсонал Клиники!! Внимательны, отзывчивы!! Очень Хорошая Клиника!!! Рекомендую!!
4
1
Show business's response
Анна Петрусенко
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Юлия Маратовна, Наталья Борисовна, Ирина Ивановна это врачи от Бога! Благодарности нет предела! В клинике работает группировка высших профессионалов!
Из минусов: 1. заведующий стационара, который попустительски реагирует на очень важные замечания, считаю руководству необходимо обратить внимание, 2. молодая (простите не помню имя) медицинская сестра стационара, которая изколола мне все вены и не нашла ни одной, синяки по всему телу.
Все на высоком уровне - от бахил, до медоборудования. Персонал очень вежливый и доброжелательный: от врачей до гардеробщиц - все молодцы! Врачи - профессионалы высокого уровня.
Обслуживаюсь в этом медицинском центре по ДМС. Это центральный офис, есть проблематика попасть к врачу даже если записан на прием. Не отрегулирована логистика на этапе регистратуры, нужно улучшить организацию движения пациентов, сразу будет веселее. В целом хорошо оборудованный офис. Врачи со всей Уфы работают.
Show business's response
Дегтярева Ольга
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Первый раз была в клинике. Все быстро, качественно, хороший сервис. Рентген провели быстро, так же оперативно врач все подробно описал. Спасибо
Галимова Лиана Габидулловна ведет себя агрессивно и не профессионально, пациентов даже не слушает, перебивает. Только из за нее поставила 1 звезду. Все остальные врачи как врачи , кто то лучше, кто-то хуже. За свои деньги бы сюда не пошла. А по страховке от организации норм.
сдавали анализы (за срочность заплатила). Результаты сказали через пару часов. В итоге придя домой понимаю, что не заполняла договор, хотя в последний раз были 4 года назад. Когда позвонила узнать почему нет результатов сказали вы не указали почту, так этого договора мне и не давали. В регистратуре только номер телефона взяли под диктовку. Мне анализы нужны были срочно, но в ответ мне скажи приехать к ним и написать адрес почты так как по телефону они не принимают. Позвонила по горячей линии тоже отказали. Когда начала скандалить сразу отправили на номер телефона. Переплатила за срочность еще и нервы поматали. В налоговую еще напишу, что без договора анализы взяли и деньги взяли. Почти 3000 руб. в лаборатории медсестры были чудесные. А вот в регистратуре сидит значит некомпетентный персонал.
Сейчас это клиника по выкачиванию ваших средств, раньше платили за хороших врачей, хороших опытных врачей осталось мало. Сейчас некоторые врачи в этой клинике просто пишут раз вы пришли. Народу стало очень много. Сейчас клиника работает на количество клиентов, а не на качество лечения.
клиника на Авроре,18 Ужасные Очереди в регистратуру, особенно с утра и после 17-00, жду результата анализа ребенка вторую неделю, отвечают разные операторы что готов, а смс не приходит, два раза заявку оставила тишина!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Делали КТ и консультация невролога. Очень положительные эмоции. Ждать не пришлось ни где, ни в регистратуре, ни на приеме, очень приятный и вежливый персонал, настроен на реальную помощь, невролог очень грамотный, лечение адекватное, помогло.
Оперировалась в данной клинике.Два дня лежала в палате.Всё очень понравилось.Комфортно,чисто.Персонал вежливый и приветливый.Очень вкусно кормят.Все условия для пациентов созданы
Персонал вежливый. В клинике чисто, красиво, уютно. Приходила на приём к врачу Самигуллину Рустему Расиховичу. Выше всяких похвал такое впечатление у меня осталось. Вот бы все доктора были настолько внимательными, вежливыми, умными и знающими свое дело врачами, каким является Самигуллин Р.Р. Спасибо Вам большое доктор, спасибо клинике, что работают у вас такие врачи.
Многопрофильный современный медицинский центр. Обращалась к врачу нейрохирургу Курамшину А. Ф. Получила высокопрофессиональную консультацию. Рекомендую!))
Были с ребёнком на МРТ, отношение персонала желает оставлять лучшего. Мусорка в раздевалке кабинета МРТ переполнена, персонал не выполняет элементарных требований безопасности. А про общий туалет вообще промолчу, ужасный запах, грязь. В других филиалах этой клинике такого нет. Вообщем на Аврору больше не ногой, лучше в другую клинику сходить
В 2021 делал узи почек с контрастированием. Сделали все быстро и качественно. Мне там понравилось. Красиво и уютно. Все записи по времени. Вызывают по фамилии. Хоть цены кусаются, но думаю это стоит своих денег
Понравилась клиника. Когда бываем в Уфе, обращаемся только сюда. Очень грамотный педиатр Халикова Расима Хановна, большая благодарность. Помогла ребёнку вылечить пневмонию. Есть дневной стационар, цены не завышены.
Был несколько раз, сложилось впечатление, что здесь не столько "промедицину", сколько про консумацию. Да, ласковые, да улыбаются, назначают кучу анализов и диагностик, такое чувство, что не с врачом общаешься, а с менеджером по продаже ДОПов
Отличная клиника. Мужу делали операцию, удаление межпозвоночной грыжи. Перед операцией были на приемах у врачей, отношение прекрасное, все доступно понятно, без лишней воды. Рекомендуем однозначно нейрохирурга Курамшина А. Ф. Сама клиника оформлена по высшему разряду, чисто, уютно и очень приятно находится. Персонал внимательный. Есть парковка, проблем с подъездом нет.
Прокололи ушки доченьке. Спасибо врачам, красиво, аккуратно все прошло. Спасибо за тёплые отношения, спасибо девочкам в регистратуре. Быстро и качественно принимают.
На входе агрессивная женщина которая скорее всего гардеробщица, очень агрессивный человек. Переругалась со всеми. Медицинский персонал отличный , претензий нет.
Отвратительный сервис информирования клиентов. Специалисты на ресепшене в клинике и call-центра дают противоречивую информацию. Сервис просто ужасный. 16.09. была на КТ ППН. Ни доктор, ни специалисты не предупреждают о том, что описание выдаётся только на диске. Протокол исследования на бумажном носителе не выдают. При этом call-центр говорит, что описание выдаётся только по заявлению в клинике. Вернулась в клинику на следующий день, т.к. отоларинголог не принимает без описания исследования. Специалисты на ресепшене говорят, что протокол исследования должен прийти на почту. На почту ничего не пришло.
Пока ждала решения своего вопроса на ресепшене (и, увидела, что я не одна такая. Люди подходят и возмущаются, что доктор говорит одно, специалист ресепшена другое.
Промедицина, вы теряете марку, только из-за некачественного предоставления информации. При этом врачи клиники-отличные специалисты.
Хожу по ДМС, раз на раз не приходится иногда всё супер,а иногда отношение в регистратуре конечно так себе,врач назначил срочно рентген, но в регистратуре отказали в срочной записи. Ушла ни с чем.
Врачи очень компетентные. Действительно оказывают ощутимую помощь. Здоровье удается привести в норму.
Обслуживание очень комфортное, вежливое, внимательный персонал.
Особенно важно когда болеешь и нет сил и желания думать о сопутствующих мелочах, таких как салфетки, полотенце и прочие атрибуты приема некоторых специалистов здесь все имеется и ты просто сосредоточен на том, что важно.
Очень замечательно, что такая сеть клиник существует, даст Бог, дальше будут работать и продолжать держать уровень по оказанию качественных медицинских услуг. Спасибо владельцам данной сети клиник за подбор персонала и за все остальное.
Часто обращаюсь в клинику, хорошие врачи и все работники вежливые! Поток людей всегда большой, необходимо приезжать заранее за 30 минут, чтобы спокойно в своё время попасть к врачу.