Платное обслуживание по ДМС. врач опоздал из комнаты условно отдыха на 10 минут (середина времени приема). Хотя в общей сложности перед кабинетом я провела 30 минут. Ни пациентов ни врача. На ресепшен (регистратура) еле шевелятся. 2-3 человека в очереди обслуживают очень долго. Из-за за всего этого толпа в коридорах и потеря времени для работающего- прямо как в районной поликлинике омс. После посещения еще один сюрприз- платная парковка 100 руб час. Раньше было бесплатно. А уж кровь сдать - вообще цирк - в порядке живой очереди. Сидела минут 30. Может 35. Т.к был еще перерыв; после которого собрался народ. Опять для сравнения в бесплатной по ОМС выдают номерки
на время
Несколько лет обращаюсь в эту клинику. Все врачи очень доброжелательно относятся к пациентам и профессионально к их проблемам. Особенно хочу отметить мануального терапевта Саввина Юрия Юрьевича и массажиста Карчава Алексея Сергеевича. Буквально "ставят на ноги".
нужен был стоматолог по дмс. Начитался положительных отзывов и обратился. При осмотре после снимка врач высшей категории сообщила, что не страховой случай и списали немного денег. Обратился в клинику попроще. И о чудо, вылечили по дмс за 40 минут. Может и забыл бы, но весь персонал, от мед.сестры до врача высокомерный и оставляет неприятный осадок после общения, что помнишь спустя долгое время
Огромное спасибо врачу Маркину Михаилу Александровичу, флебологу, хирургу. Первоклассно убрал у меня проблемные вены на левой ноге. Т. е. ранее были заметные вздутые вены, а так же пятна от "поражения" их. Операция проходила в течении 2-3 часов, под общим наркозом. Ощущение как будто несколько минут. Палата одноместная, со всеми удобствами, кровать с регулировкой положения тела (с пульта), телевизор и т.д. Кормили хорошо, на удивление достойно, хотя сам "придивчив" к еде. Советую всем при проблемах с венами, категорически не боятся обратиться к врачу, особенно к Михаилу Александровичу Маркину, также сделать УЗИ вен. Лучше раньше, чем позже, чтобы не довести до язв на ногах. Ощущение после операции, лёгкость, комфорт, гладкая кожа на ноге, без вздутий от вен ... Замечательно, не бойтесь. Я сам, сомневался, смотрел, читал про данную поблему с венами. Специалисты в Медсвисе на Гаккелевской внимательны и аккуратны, молодцы. Спасибо всему персоналу!!! Отдельно хочу сказать спасибо специалистам РЕСО гарантии об организации процесса перед операцией.
Приехали с девушкой ставить прививку от ковида, медбрат вместо того, чтобы просто поставить прививку, начал язвительно, снисходительно расспрашивать почему мы её ставим, после этого начал рассказывать, свое ЛИЧНОЕ мнение о прививке и о том, что делать её не обязательно, ковид не так страшен для молодых, и что он САМ не ставит себе прививку, из-за чего его уже с 4 работы уволили. Всё это с надменностью и снисходительностью. Явно не для этого я отдал 1200. Терапевт хороший, администраторы приятные.
Обслуживаюсь по ДМС. Уровень сервиса был средний, но теперь сильно снизился. При обращении ведут себя странно, например меня попросили подождать три часа, чтобы попасть к терапевту, у которого, как оказалось позже, абсолютно никого не было.
Прошлый раз обратился с головными болями - из рекомендаций меньше нервничать и есть здоровую еду.
На вопрос, почему такое отношение один ответ - пандемия короновируса. Очень странное решение для места, претендующего называться приличным. Обслуживание в районной поликлинике по ОМС лучше в разы.
Хожу в данный медицинский центр по полису ДМС, так же проходили осмотр с ребенком. Все нравится, цены очень доступные.Врачи хорошие. Так же проходила курс массажа и физиопроцедуры.
Давно наблюдаюсь в данной клинике по ДМС. Есть конечно отрицательные моменты, из за которых я попала в больницу с пневманией, хотя ее можно было избежать, но сейчас не о том. Сейчас хочу сказать огромное спасибо мануальному терапевту Микову Михаилу. Вот врач от бога , у него волшебные руки , все сеансы проходили аккуратно и тактично и умело. Я очень рада что попала именно к нему. По больше бы таких профиссионалов. Кто боится мануальшиков идите смело к данному специалисту и вы не пожалеете , вас поставят на ноги в два счета . Медсвис берегите свои кадры!
Огромная благодарность стоматологу Горбуновой Дарье Владимировне! Она восстановила у дочки (8 лет) доверие к стоматологам, утерянное после неудачного визита в другую клинику (даже в кабинет зайти боялась). На 4 визит зашла сама, села в кресло и спокойно дала вылечить 2 зуба без анесиезии. Дарья Владимировна умеет найти подход к деткам, очень спокойно все объясняет и хвалит за смелость. Ну и конечно лечить маленьких непосед без боли - это 👍 Спасибо нашему чудесному доктору 🤗
Мне нравиться, на рецепшене очень вежливые и приветливые девушки. Врачи к которым я обращался мне помогли с моими болячками. Большое им спасибо!!
3
2
Show business's response
А
Алексей В
Level 16 Local Expert
December 24, 2022
никогда не был там. Но зная, что клиника в списке #1 по дмс у Ресо. Страшно идти, не знаешь, как обманут. Может быть за свои деньги или за бриллиантовый дмс там лучшие врачи. Ресо конечно не сгинет, но дмс никогда не окупится
Очень понравились врачи амбулатории и стационара. Цены ниже чем в 21 веке, врачи по квалификации не уступают. Или даже лучше. Очень хорошие массажисты, их много, поэтому запись удобная.
Записался на прививку Спутник V, мне предварительно перезвонили и спросили буду ли я и напомнили чтоб не опаздывал. Я приехал за 20 мин до назначенного времени и простоял в очереди один час сорок минут. Я даже в обычной поликлинике не припомню такого, а тут платная клиника, по записи. С ожиданием после прививки получилось больше двух часов. Хочу уточнить, что никакого форс-мажора не было, просто так организован процесс.
Отзывы на сайте клиники удаляют, поэтому этот отзыв там и не появился.
Проходил обследование в медсвисс на Гаккелевской, попросил прислать на электронную почту все результаты за январь 2021, на что получил глупый отказ, не могу по другому это назвать, причина - много отправлять, предлагают прийти ножками и получить распечатки, объясняю, что распечатки имеют свойство теряться и мне удобно получить в электронном виде. В общем отказались выполнить простую просьбу.
Просто вывели из себя своей ленью и глупостью!
Медсвисс мои ФИО Смирнов Роман Сергеевич, email у вас есть, если не понимаете по телефону, так может здесь прочтете и отправите мне мои результаты обследования в вашей поликлинике!
21
2
Show business's response
Екатерина
Level 27 Local Expert
December 10, 2023
Есть хорошие специалисты, но паражает персонал, который не умеет считать и общаться с клиентами.
Врачи уровня поликлиники. Малый гидроторакс определяли пол-года, так и не определили (в Маринке потом диагноз поставили за 15 минут). Так что, если вопрос серьёзный, да ещё и по полису - лучше в любую больницу..
В клинике обслуживаюсь по ДМС. В целом ничего Примечательного. Терапевты попадались молодые ребята, консультации проходят хорошо. Не сталкивалась с проблемами. Единственное мне не очень удобно добираться
Show business's response
don. smirnow
Level 11 Local Expert
May 9, 2023
Однозначно лучший медицинский центр в городе!
Специалисты самой высшей квалификации.
Очень хороший отолоринголог Мясникова Вераника Михайловна.Специалист высшего класса, никогда не откажет в помощи,найдет окошечко при экстренной,внеплановой ситуации.Раньше обращалась к ней по ДМС , а теперь ситуация изменилась хожу платно и никто как она не сделает на совесть процедуру .Очень хороший врач
Была несколько раз на приеме у разных врачей: каждый раз был результативным, и проблемы были решены. Персонал всегда приятен и вежлив в общении. Администраторы подскажут по интересующим вопросам, перенесут прием по телефону, если нужно. Удобная электронная система: записалась к врачу онлайн, пришла в больницу, отсканировала штрихкод, получила талончик с нужной информацией о кабинете и всё: никаких очередей у регистратуры.
5
2
Show business's response
Вадим Черкасов
Level 11 Local Expert
February 11, 2022
Хороший медцентр. 4 этажа. Есть практически все врачи, даже операции делают. К клиентам отношение хорошее, всегда приветливые. Ходил по дмс, обошёл многих, только положительные имоции.
3
Show business's response
Ю
Юлия
Level 17 Local Expert
January 5, 2024
Хорошая клиника, много специалистов разного профиля