MedSwiss
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
963 reviews
October 23, 2023
Посещаем по ДМС с ребенком. Почти не сталкиваемся с ожиданием, даже когда приезжаем на анализы по живой очереди. Очень отзывчивый персонал, который всегда пойдет навстречу и поможет с подбором наиболее оптимального времени приема. Особенно порадовало, когда проходили комиссию к школе - составили график так, что спокойно смогли все пройти, и не пришлось отрывать дочку от сада, а себя - от работы.
April 14, 2024
Дважды проходила лечение в этом медцентре у невролога Мартыновой Н.А. Хочу отметить высокий профессионализм доктора не только в назначенном курсе лечения, но и в плане диагностики заболевания, очень внимательное отношение к пациентам, считаю что мне повезло с доктором, еще хотелось похвалить работников процедурного кабинета за их отзывчивость, внимание и высокий профессионализм, ставили капельницы в кисти рук, но даже следов проколов не осталось, очень им благодарна за это.
December 11, 2024
Я лет 10 уже сюда хожу. Сейчас переехал, но всё равно езжу к проверенным врачам через весь город.) И стоимости норм. Был негативный опыт посещения более дорогих клиник.
December 31, 2024
Был на профосмотре. Хочу выразить общее восхищение врачами и девушек на стойке регистрации. Красивые все и любезные.
1
July 2, 2024
Записали меня на 5 процедур массажа. Перед первой перезвонили, сказали, что массажист заболел, и перезаписали на понедельник на 20:30. Прислали смс с напоминанием за сутки, но я даже не обратила внимание, потому что сразу при записи ставлю себе напоминание на телефон. Когда я пришла к 20:30 администратор Елена задала мне едкий вопрос "Вы сами так решили прийти на час позже или доктор вас попросил?" Я в шоке от такого обращения. Это их ошибка, я ставила напоминалку сразу при записи по телефону, и вместо того, чтобы принести извинения, они сказали, что на завтра свободно только 16:30. И предложили ещё московский район. Прикольно, конечно, у меня рабочий график с 9 до 18, не просто так я записывалась на 20:30. И ехать со старой деревне на московскую крайне неудобно. Абсолютно не клиентоориентированный подход.
2
December 27, 2024
Давно пользуюсь и очень нравится.
Всегда приветливый персонал и отличные врачи.
June 13, 2023
Много лет по ДМС лечусь в этой клинике. Огромной спасибо Разориловой Ирине Николаевне - святой человек, компетентный, неравнодушный врач, всегда поможет и подскажет! И вселит уверенность, что всё будет хорошо:) Долматов Георгий Дмитриевич - за 1 час нашел и устранил проблему. До этого 2 недели находилась в стрессе после посещения другой клиники. СПАСИБО!
3
January 17, 2024
Мне понравилось. Отношение к пациентам замечательное. Вежливый и приветливый персонал( начиная от девушек на регистрации и заканчивая врачами) Время ожидания минимальное. Всё быстро и качественно.
1
June 1, 2024
Самое ужастное отношение. Впервые с таким сталкиваюсь при прохождении медкомиссии. Сначала звонят, что документы готовы. Тратишь время на дорогу, так как клиника не в шаговой доступности. А выдать готовые документы некому. регистратура профпатологии не работает по выходным дням, о чем заранее не предупреждают. Стоимость услуг на порядок выше аналогичных. При выборе данной клиники учитывайте что вам придётся потратить не менее 3 часов на прохождение медкомиссии и ещё выделить день в будни в своё рабочее время, чтобы забрать свои готовые документы.
1
January 13
У меня были проблемы с мочеспусканием, обратился в данную клинику. Сделали обследование и помогли с проблемой. Прописали медикоменты для лечения
November 15, 2023
Хороший медицинский центр.
Всегда приятные и дружелюбные женщины в гардеробе. В процедурной комфортно сдавать анализы, с утра врачи задали настроение своими шутками, сделали комплемент татуировкам.
Врач терапевт успела ознакомиться с моей историей посещений центра за 2019 год (не ходила 4 года, снова вернулась), чем приятно удивила и подтвердила свою компетенцию в моих глазах.
Спасибо большое, буду ходить еще.
October 3, 2024
Наблюдаемся в педиатрическом отделении. Вежливые администраторы и прекрасные врачи! Более, чем довольны!
July 13, 2024
Лучшая клиника по моему мнению.
Отличные, вежливые врачи и персонал на рецепшене.
Цены вполне приемлемые
Но мне повезло хожу по дмс
December 12, 2024
Ближайшая дверь закрыта, идти через кучу коридоров, неизвестно куда.Оформление долгое. Равнодушие и незаинтересованность. Все в телефонах, в разговорах о своём. На вопросы не найдёшь ответа. Мест для регистраторов много, а работает одна.
1
August 21, 2024
Посещала с подругой МЦ, вежливые администраторы, внимательные доктора, замечаний нет. Советую воспользоваться услугами данного центра
September 23, 2024
Очень не хватает сервиса.
Делала операцию. В платной палате грязненько.
Персонал внимательный. Не всегда моют руки перед осмотром. Врачи курят перед общением с пациентом (очень сильный запах табака)
July 21, 2024
Прикреплён к этой клинике по ДМС Ресо. Сколько раз пытаюсь записаться предлагают ближайшую запись через 4-7 дней. Получается быстрее обратиться в государственную или другую платную поликлинику.
July 12, 2024
Записали на проверку Манту после её постановки в этой же клинике на 11 утра. День был распланирован ещё и на другие дела. Когда приехали в клинику, оказалось что в назначенное время нет специалиста который может произвести проверку. Было предложено подъехать в другое время и в достаточно хамской форме было сказано что в любом случае нужно проверку сделать именно сегодня (как будто я этого не знал). При этом даже не извинились за данную ситуацию. Есть вопросы к профпригодности специалистов...
2
3
December 16, 2024
Быстро и удобно. Только в регистратуре сидят бубнилы, иногда нужно очень постараться, чтобы понять, что они под нос себе говорят))) а ведь они первыми встречают гостя)
March 12, 2024
С 2017 года являюсь пациентом данной клиники, наблюдаюсь у ряда врачей клиники, в т.ч у онколога-маммолога. Всегда все было замечательно! А сегодня столкнулась с тем, что зав.рентген кабинетом отказался делать маммографию без свежего направления онколога! Хотя в электронной карточке имеется запись о такой необходимости! Отказ в медпомощи за мои же деньги! Очень жаль, пойду в другую клинику.
7
June 8, 2024
Хорошая клиника. Вежливый персонал и компетентные специалисты. Палаты чистые и светлые.
Да, цена не маленькая, но она такой должна быть за специалистов и качественные услуги.
September 27, 2023
Несмотря на то, что поход к врачам - это стресс, сюда ходить действительно приятно. Всё хорошо- душевно, все четко по времени, красиво, чисто, аккуратно, врачи корректны и грамотны! Нет ощущения "больнички и поликлиники"!
1
December 26, 2023
Водила ребенка к стоматологу. Врач очень профессиональный, нашла подход даже к такому малышу (2,5 года) и он счастливый ушел и даже пока сказал (а это вообще для избранных).. Единственное, что хотелось бы поменять, это регистратура. Очень большой поток людей и девочки явно не силах справиться. Пришлось долго ждать своей очереди с орущим малым на руках, которому нужно куда-то бежать все время. Детского уголка там конечно же не оказалось. Как и свободного места, куда можно было бы хотя бы присесть..
1
December 23, 2024
Отличная клиника. Проходила там диспансеризацию. Мне понравилось, потому что реально проверялось состояние здоровья а не так чтобы для галочки.
September 19, 2024
Низкое качество оказанных услуг. Низкий уровень сервиса. Отсутствие компетенций у врачей. Навязывают платные услуги при полном ДМС. Вопросы со страховой не могут решить.
1
February 28, 2024
Оториноларинголог Гайворонский Алексей Васильевич, лучший из лучших врачей! Мой диагноз отосклероз, теряла слух... В далёком 2006 году делала у него первую операцию стапедопластику на левом ухе( в другом медучереждении), она прошла замечательно, слышать стала отлично и подзабыла,что диагноз то остался. В этом году правое ухо стало слышать всё хуже и хуже. Нашла в Интернете, где ведёт приемы Алексей Васильевич. В июне попала на приём, в июле прооперировал, сейчас уже всё отлично. Низкий поклон и огромное спасибо замечательному врачу Гайворонскому, за то, что вернул меня к нормальной жизни.
PS. Конечно же очень не красиво с моей стороны было не отметить и не поблагодарить всю операционную бригаду и замечательных медсестер, которые ухаживали за мной уже после операции...
Большое вам всем спасибо. Все большие профессионалы и душевные, отзывчивые люди!!!
1
October 4, 2023
Отличный центр, всегда доброжелательны, подберут необходимое и удобное время приема. Огромный спектор услуг. Есть детское и взрослое отделения. Так же имеется и хирургическое отделение.
1
March 12, 2024
Современный медицинский центр. Комфортный стационар. Можно там же приобрести компрессионные чулки для операции.
Мою проблему со здоровьем устранили, всё хорошо :)
March 15, 2024
Большая клиника, навигация из-за этого немного не сразу ясна, хотя указатели везде есть👍🏼
Чисто, аккуратно , есть кафе ;
Врач знающий , персонал вежливый
1
September 5, 2023
Пользуюсь услугами этой клиники с её открытия. Специалисты прекрасные, чисто. Делала операцию в этой клинике, ну что сказать, неожиданно хорошо. Персонал дружелюбный, медицинский юмор перед наркозом - прекрасный, страх ушёл тут же.
April 9, 2024
Объективно,не хватает профессионализма на ресепшене,это не касается врачей(до них я не дошёл).
Позвонил заранее, уточнил,смогут ли открыть больничный мне,подтвердили.Я приехал,через 3 часа,суббота,врач оказалась не готова открыть больничный лист и на этом попытки как-то решить проблему,закончились.Сообща мы выяснили,чья ошибка при информировании.Но вот помочь решить эту проблему не захотели,или не смогли.Я остался вечером в субботу,без листа нетрудоспособности.
Ситуация патовая.Раньше в этой клинике лечился по ДМС,проблем не было.
К сожалению отсутствует человек,который может решать такие вопросы компетентно... Чувство глубокой печали легли на моё израненное сердце,и оставили там рубец,в самом глубоком месте...
2
1
February 6, 2024
Один из лучших медицинских центров в городе. Цены адекватные, специалисты все у кого я была хорошие и нет оснований для недоверия. Много раз помогли решить вопросы со здоровьем. Рекомендую своим близким и коллегам.
February 4, 2023
Проходила лечение у нескольких специалистов по ДМС. Ездила с другого конца города и не пожалела! Все четко, грамотно, вежливо и все мои "проблемы" были решены. Рекомендую к посещению
Дополню отзыв, что спустя несколько лет доверилась на операцию в клинике, всё чётко, позитивно и приятно, а ещё когда с тобой очень мило общаются медсестры после операции, это очень к месту! Благодарю!
2
October 22, 2023
В марте 2023 года первый раз обратилась в эту клинику по полису ДМС и не пожалела. Была на приеме у многих специалистов, проходила обследования. Все и всегда проходило на ура. Очень внимательный и предупредительный персонал. Разъясняют обсолютно все и подробно. Всегда есть предварительное оповещение о приеме. Буду обращаться к специалистам только в MedSwiss. И обязательно буду рекомендовать эту клинику всем. Большое спасибо за вашу замечательную профессиональную работу.
1
1
October 21, 2024
Была в этой мед.клинике по ДМС. Понравилось обслуживание, внимательные врачи. Согласовывывают без проблем. У меня Ресо
May 18, 2023
Хожу по ДМС. Врачи разные по отношению к пациентам, но в основном внимательные. Мне нравится невролог Мартынова Наталья Анатольевна, очень компетентный врач, сверхлекарств не назначает, все процедуры согласовала в полном объеме, что дает страховая (физио, массаж, мануальная терапия). Особо хочется отметить супермассажиста Мирошкина Николая Олеговича. Такого лечебного массажа у меня никогда не было, после 2 сеанса уже ощутимое улучшение. Внимательный до мелочей: чтобы не испачкать брюки маслом, всегда бумажное полотенце стелил, после массажа тщательно убирал масло с тела, что явный плюс - на одежде не оставалось масляных пятен. В сравнении с другими массажистами из Медсвисса, рекомендую только Николая! Если другие 15-20 минут массировали, то он все 30! Очень приятный молодой человек и в общении.
2
1
June 26, 2024
Звезду снимаю только за то, что врачи не заинтересованы. Сложилось впечатление, что мы к ним пришли выпрашивать что-то. Была попытка развести на доп.услуги, но не получилось. Врач УЗИ специалист хороший, но перед приёмом лучше бы не курить. Из плюсов : ценник приемлемый, на ресепшене работают прекрасные люди, рентгенолог - просто супер и как специалист, и как человек!
1
June 15, 2024
Записалась на консультацию, заодно сразу что-нибудь и подлечить планировала. Но как выяснилось, это были мои фантазии)) Не могла найти место для парковки, позвонила, сказала, что задержусь на 10 минут. Мне ответили: «ОК, но у нас время на одного пациента ограничено, поэтому ваш прием будет длиться не 30, а 20 минут» 🫣😂 супер сервис…
7
April 13, 2024
Отсутствие бесплатной парковки для клиентов.
Нарушение конфиденциальности приёма. Дважды во время узи в кабинет заходили посторонние. Ширма при этом стоит так, что видно пациента.
Плохие рабочие инструкции. В регистратуре некорректно оформили прием (сдача анализов в рамках скрининга), в процедурном кабинете сотрудник никаких направлений не увидел, пришлось второй раз подходить в регистратуру.
Так же в регистратуре не могли внятно ответить, почему в клинике сократили объём исследований, определенных в направлении на скрининг по ДМС.
4
1
April 29, 2024
Плюсы:
Большой спектр специалистов
Хороший ресепшн
Минусы:
Очень большая лотерея по качеству услуг.
Попала к травматологу с травмой (внезапно), который не назначил ничего, кроме совета купить ортопедические стельки и даже заключения не дал. Ни снимка, ни узи. На вопросы отвечал лениво, только, если спросишь.
1
August 30, 2024
Вопрос скорее к колл центру
Третий день подряд звоню , тыщаСтоПятьсотая в очереди, трачу кучу времени и потом срывается звонок как только подключают. И потом опять по кругу 🤦🏽♀️
February 2, 2024
Все хорошо.
Удобная парковка, больше 100р не платила еще ни разу. Есть рядом в мебельном на подольше и бесплатная тоже рядом.
Минус время приема вечно приходит какая-то женщина в бордовом типа медсестры, или кто следит за чем-то, я так и не поняла, кто это. Уже не в первый раз приходит и сидит, либо туда сюда ходит, почему не дождаться окончания приема. И ко мне заходила во время приема, и пока я сидела в очереди, она по всем кабинетам так бродила. В других клиниках стучат, и если кто есть заходят потом. Ничего она в кабинете не делала, просто сидела в телефоне.
Потом к терминалу оплаты от вашей двери - каток.
И смс оповещение о приеме приходит только после записи на сайте. Если врач записывает, то не приходит. Я даже уже решила, что меня не записали.
1
August 2, 2023
отличное отделение педиатрии. чистое, красивое. а главное -это педиатры. Тимошенко, Сергеева, Немкина и Ковригина - профессионалы с большой буквы. очень понравились врачи, которые на дом приезжают . были Солонинкина и Безверхая. просто супер.
2
1
November 1, 2023
Обслуживание на отличном уровне, после посещения остались только положительные впечатления. Персонал вежливый и добрый, даже гардеробщица) Ремонт современный, очень красиво
1
February 25, 2024
Внутри всё чисто и опрятно. Классические платные врачи. Схема лечения простудных заболеваний на уровне 21 века. Есть сдача анализов. Пытался лечить эпиканделит здесь, не вылечили. По ДМС можно ходить, за деньги выбрал бы другое место.
3
February 16, 2024
16 февраля то есть сегодня делала колоноскою без наркоза. Кирюшкин Виктор Павлович и его помощница её незапомнила, идеально все прошло . Многие пишут больно я непочувсвовала особой боли, обычно , а когда ещё мило с тобой разговаривают. Не больно и не страшно когда добрая обстановка. Вывод будьте здоровы.
1
December 9, 2024
Была у уролога, по ощущениям побывала в городской поликлинике у очень уставшего врача. Ну и с лечением не помогли, сменила клинику
February 3, 2024
Несколько раз обращалась в этот центр, осталась довольна. Быстрое и качественное обслуживание на рецепшене, внимательные врачи. Была у невролога, стамотолога, с внучкой у педиатора и Лора.
June 27, 2023
Отличная клиника. Наблюдаюсь по полису ДМС, здесь же делала 2 операции. Все всегда на высшем уровне.
Врачи квалифицированные, персонал вежливый, всегда чисто и уютно)
1
November 27, 2024
нагрубили в регистратуре!!!! не отвечают на звонки!!!! некачественный сервис!!! ождание результатов обследования более 10 дней
2
3