Уже не первый раз заказываю тут цветы через официальный сайт. Цветы всегда доставляли во время и свежими. Вот недавно зазала 2 букета на день рождение. Все отлично.
1
Владислав Пермяков
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Хороший персонал, вежливо общаются, быстро собирают букеты. Оформление всегда красивое, цветы не вялые. К цветам кладут подарочный конверт с открыткой
Второсортные цветы. Плюс не верьте фото!!!! Фотография не соответствует действительности. Цветы в стакане фотографируют, привозят в половину меньше букет обмотанный бумагой в несколько слоев. И в наличии никогда нет нужного цвета, всегда дают замену.
Сделал заказ за неделю до даты вручения. По телефону, во время заказа специально уточнил, что букет будет как на фото. Оператор подтвердила что будет как на фото! В результате получил жалкое подобие и остался без нормального букета супруге на День Рождение. Море негативных эмоций в адрес магазина!
На сайте у них только положительные отзывы. Заказывала первый раз и последний у них. Тк полагалась на их отзывы. Действительно на сайте одно. В итоге цвет коробки другой, расцветка цветов тоже. Ещё дополнительно заказывала открытку и топпер. В итоге курьер принёс заказ без открытки и топпера. Молча и долго копался и рылся у себя в пакете. На вопросы вообще не отвечат. В общем действительно заказывать у них не стоит чтоб сохранить свои нервы и настроение.
4
Антон Галкин
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Покупали тут цветы несколько раз. Все нравилось, собрать красиво умеют, цветы подбирают грамотно. Был букет который умер за четыре дня, но в основном живут около недели и даже был рекорд когда хризантемы две недели радовали. Не вижу причин для отрицательного отзыва. Спасибо.
НИКОГДА!!!! Никогда не заказывайте тут цветы!!!! Во первых привозят не то что заказываешь, во вторых цветы не первой свежести, в третьих доставку ожидаешь к одному времени, привозят позже на 2-3 часа!!!! Букет не соответствует той фотографии что на сайте когжа выбираешь букет!!!!
Плохой магазин. Я заказала у них свадебный букет невесты, и они очень меня подставили. Во первых просила привести с 9 до 10.30( подчеркнула что это очень важно!) так как у меня была свадьба и нужно было уезжать из отеля.В итоге букет доставили только к 12 часам дня.. Сам букет полностью не соответствует фотографии.Он оказался очень маленьким и пионы не собирались открываться вообще! Это какой то ужас! Пришлось ехать и покупать в спешке ещё один букет..
Большой выбор цветов, букетов, игрушек, шариков. На любой случай.
3
1
Elena Andreeva
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Букет крупных ромашек на фото и в реальности очень сильно отличаются. Они явно не такие большие! Расстроена. Мало того, что курьер опоздал и даже не позвонил (доставку просила сделать с 8.00 до 11.00, а он приехал в 11.40), так и проблемы с оплатой. Сдачи нет, терминал только выдали — не работает нормально. И вишенка на торте: ромашки не простояли и полдня, а уже начали вешать головы...
Все здорово собрали, как раз то что планировал получить, то и получил) 101 роза + зелень, на вид все свежее, посмотрим как оно будет дальше)
1
1
Анжелика
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Простенький букетик тут купила из 11 роз, попросила немного украсить, аккуратно перевязать. Флорист - прекрасная девушка, все сделала, была вежлива, ждать долго меня не заставила.
Из 25 веточек фрезии 10 привезли мятыми облезлыми, с содранными бутончиками. 4 нераскрытые. В букете три больные и облезлые ветки чего-то похожего на рябину. Картинка букета и букет вообще не совпадают никак. Я подумала, что мятые бутоны могут расправиться за ночь, но нет, они завяли вовсе.
Не успевала купить цветы детям на 1 сентября, заказала поштучно 30 пионовидных роз и 20 кустистых. Доставка с 21 до 23, приехал вовремя, но цветы... Никакого фото до отправки не прислали, кустистые розы: с каждого кустика по 2-3 бутона просто срезано, цветы не первой и не второй свежести. Полное разочарование, праздник подпортили.
Курьера ждали 2 с лишним часа от указанного времени , ему заказ отдали только в то время , когда букет должен был быть у нас. Букет тоже так себе.
Не советую. Особенно если нужно к определенному времени
Спасибо большое! Букетик как всегда чудо, свежие цветочки! Доставка своевремена.
1
юлия В
Level 20 Local Expert
February 4, 2023
Хорошее обслуживание, хорошее качество цветка, хороший ассортимент, сами здесь покупаем. Есть доставка, оперативно консультируют по наличию и отправляют. Если ехать на Рижский рынок за розой, то сюда, рекомендую !
Самая отвратительная служба доставки цветов, полная несогласованность действий между складом и курьером, склад по телефону называет одно время доставки, курьер называет другое, а в итоге оба не знают времени и курьер сильно опаздывает. По телефону курьер говорит, что едет, а сам стоит в подъезде, слышно эхо. В итоге сюрприз сильно испорчен, а точнее его вообще нет. Не тратьте своё время и нервы, есть более достойные варианты.
Качество букета было отвратительное, заказали букет и шар, чтобы поздравить коллегу, вручать было неудобно, половина цветов была уже квёлая и несвежая, даже и пары дней букет не простоял в пристойном виде, цветы скукожились, шар сдулся очень быстро.
И да, привезли почти на час позже заданного интервала.
Категорически не рекомендую данный магазин!
Жаль не увидели реальные отзывы до заказа, ведь на сайте мегацветов отзывы только восторженные как на подбор, реальность с ними не бьётся. Если не хотите краснеть потом перед поздравляемым человеком, обходите эту шарашкину контору стороной.
Отвратительное отношение к клиентам, нет обратной связи на претензию две недели, привозят гнилые цветы, которые должны идти на утилизацию.
В пачках под слюдой при передаче это не видно, за то потом можно разглядеть во всей красоте.
Оторвать бы руки таким сборщикам.
2
Ричард Пирогов
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Не так уж тут и дорого букеты заказывать. У меня в году три памятных даты, когда шикарные букеты нужны, это День Рождения мамы, жены, ну и про тещу не забываю. Всегда тут их заказываю. Свежие, симпатичные букеты. Все меня устраивает в них!
1
Плюш
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Два раза покупали цветы.
Первый раз был букет из 7 анемонов. Букет был красивый, но маленький и седьмой анемон был плохим. (На тот момент букет стоил 2700. Могли бы не экономить на заказе!).
Второй раз заказали у них же по ошибке. Нужна была гипсофила. Ну тут без комментариев. Просто детский букет, выглядит на 500 рублей. На это даже смотреть не хочется. Внизу упаковку сделали длиннее цветов в два раза, чтобы скрыть, что цветы короткие! Да ещё и сверху сделали упаковку с другой стороны. Просто позорище.
В третий раз уже не будем тут брать, однозначно.
1
Катенька
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Видно, что с умением дела оформляют букеты, флорист тут не с улицы работает и с фантазией у него полный порядок. Дважды в сам магазин приезжала, убедилась что цветочки всегда свежие и вот теперь когда нужен букет цветов, то прошу всегда курьером его выслать.
2
Олег Доронин
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Как же было приятно подарить своей любимой букет пышных роз. Купил его здесь! Шикарный букет! Спасибо вашему флористу.
3
Анна Лисина
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Уже три раза тут цветы заказывала, начиная с июня, в том месяце у моей мамы День Рождение, потом дочку в школу собирали, цветы для учителя на 1 сентября брала, и с коллегами по работе скидывались по немногу для букета начальнице, у нее внук родился. Магазин ни разу не подвел, букеты симпатичные присылал.
3
А
Алексей Водоплясов
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
Отличный магазин, как не зайдешь всегда свежие и красивые букеты, вечером 8 марта взял у них букет и то все супер было
Понравился магазин, его продавцы, приезжал за букетом роз, сделали, все свеженькое, стоял долго, бабушка была рада получить цветы от любимого внука на свой День Рождение.
И чего я отзывы не прочитала: букет довезли, но обратной связи никакой нет. Прислали букет в ватсап за сутки, но дальше отношение наплевательское, т.к. обратной связи нет. Нет и фото с человеком (кому букет) как просила. Сам букет просила сменить упаковку, но на желание клиента все равно. Не платите сразу за букет, если вы не по месту вручения сразу. Про качество не скажу, на фото цветы хорошие) Не рекомендую тут заказывать цветы.
3
Светлана Воронина
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Столько раз тут цветы заказывала, уже не сосчитать и только разок курьер на полчаса задержался. Букеты симпатичные делают, есть и подороже, есть и подешевле, это уже от пышности зависит и экзотичности цветов.
2
Алла Вишнякова
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Букеты в подарок родным, друзьям неоднократно тут покупала. Хорошие цветы продают, которые и стоят подолгу и пахнут просто замечательно.
Настроение испортили сервисом, это ужасный первый опыт в их салоне на Лескова. Больше туда никогда!
Максим Сергеев
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
В реальности все было так, как и хотелось и выбрав на их сайте букет я получил его спустя два дня в том виде, что он там представлен. Это хорошо! Магазин с хорошим отношением к покупателям, даже после первого раза я это понял. Будем заказывать и впредь.
1
Эльдар
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
Приезжал к ним за цветами, нужен был букет попышнее, но не слишком яркий. Флорист молодец! Сделал все в лучшем виде. Впервые с таким сталкиваюсь, если честно.
Не советую данный магазин.
Заказ был сделан 21го октября «15 белых калл» на 25ое октября и полностью оплачен.
В комментариях попросили перевязать белой лентой, чтобы букет был свежий тк в подарок на мероприятии. Также попросили перезвонить и подтвердить заказ.
Пришла только смс с номером заказа. На следующий день позвонили им сами. Подтвердили, что все сделают.
Ближе к вечеру воскресенья (доставка на 9 утра понедельника) звонят и сообщают, что белых калл у них нет и могут заменить на кремовые. (Если бы нужны были кремовые цветы, мы бы и заказали кремовые🤦🏽♀️)
Попросили прислать фото, чтобы посмотреть на них, вдруг все же подойдут… Не подошли. Просим отменить заказ и вернуть деньги - неожиданно на другом складе находятся белые каллы, обещают собрать букет как надо.
Курьер был оплачен к определённому времени, и он привёз цветы вовремя.
Но назвать это «букетом» сложно.
Цветы несвежие, бутоны разного размера, а букет значительно меньше!
Звоним в компанию, просим вернуть деньги за это «творчество», в ответ получаем: «мы можем забрать букет, только тогда вернём деньги».
У нас нет времени искать новый букет, понятно, что курьер проделал свою работу, компания отдала нам какой-то товар. Идём на уступок - предлагаем вернуть половину суммы. После нескольких звонков компания вроде как идёт на уступки: «Сейчас я уточню у руководства и перезвоню вам через 15 минут».
Прошло два дня - тишина.
Пишем в вотсап, напоминаем ситуацию. Тишина. Звоним уже им. Обещают перезвонить. Не перезванивают, но решили ответить в вотсап.
«Мы возвращаем деньги если заказчику не понравился букет при условии возврата букета».
Они не извинились, не предложили скидку на следующий заказ, не вернули даже половину суммы.
Прикрепляю фотографии букета с сайта, кремовых цветов, букета который привезли и какие там цветы.
Не связывайтесь! Это обман
Оплатила букет, в итоге оказалось, что половины цветов нет. Заказ отменили, должны были вернуть деньги.
В итоге деньги не вернули, на связь не выходят.
5
Вера Николаевна
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Вчера букет через их сайт выбрала, попросила чтобы обязательно прислали фото перед тем как отправлять. Все сделали как и просила, сегодня курьер в половине двенадцатого приехал и вручил мне цветы. Завтра у мамы День Рождение, вот и подарю. Симпатичный такой букетик, маме точно понравится.
Добрый день!
Вот знаете 32 отзыва оставленных сотрудниками компании наверное классно, ровно до той поры пока не закажешь сам у них цветы.
Выбирал цветы для девушке, большие и красивые пионы, отдал практически 5000₽ за 7 цветков+ доставка в размере 590₽
По итогу привезли пионы которые стоят в метро максимум 200₽, итого максимум букет 2000₽
Придя домой и увидев это «чудо»… знаете вообще не захотелось больше у них заказывать и как-то неприятно на душе, прислали фото якобы моего букета, но по заказу видно что жёсткий обман!
Вообще фотоотчет Вам чуда и жаль потраченных денег, такойжесткий обман встретил впервые!
Будьте чистнее, господа недоприниматели!
Заказал букет самовывозом, оплатил онлайн. Приехал , сказали, что таких цвета нет, предложили выбрать другие. Но выбирать было не из чего , так все цветы завядшие, косые, кривые. Почему нельзя сразу было заранее сообщить, что их нет. Ехал за ними из области. Полный бардак. Деньги обещали вернуть в течении трёх дней. Пока ждём
3
L_557
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
25 ноября нам родственница заказала в этой фирме букет. Курьер привез его почти в 7 вечера без упаковки от мороза Могли бы завернуть в крафтовую бумагу или газету хотя бы. Букет выглядел уже тогда не свежим. Подуставшим так сказать. Родственнице я не стала ничего говорить, у дочки было ДР и развлекаться с этими разборками я не стала. Но через два дня все поникло: цветы либо замерзли, либо были не свежие. Жалею, что не отказалась от него, но не хотела обижать родственницу, да и гости за столом ждали. Разобрав его увидела не очень крупные ветки. Сама я конечно такой не купила бы, но дареному коню в зубы не смотрят.
Делайте выводы. А букет на их сайте я посмотрела Пушистое облако тстоил 2600 + доставка и открытка. Деньги на ветер
Покупала цветы в Крестовском 13.04.21 , «МегаЦвет24», на Рижской , замечательная девушка, флорист, подобрала цветы, предложила несколько вариантов сборки букета, вежливая, терпеливая, что в наше время редкость, оформила красивый букетик, спасибо большое за все. Цветы все свежие. Рекомендую. Хороших продаж.
1
Show business's response
Сергей Крылов
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Ясно что без букета цветов к девушке на первую встречу не приходят)) вот тут его купил. Так! Не очень большой, но симпатичный. Спасибо, что красивый сделали. Все хорошо! Все довольны.
2
Полина
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Пару раз заказывала букеты, всё было более менее нормально. Вчера, к сожалению, разочаровалась. На фото справа то, что обещает сайт, слева - то что привезли... и ещё скажите пожалуйста зачем же на коробке печатать рекламу своего магазина??? Прямо под бантом((( это окончательно разозлило, на фото на сайте этого нет, эта реклама окончательно испортила и без того печальный вид...
Здравствуйте, потенциальные клиенты компании ООО "Мегацвет24"!
Хочу предупредить Ваше разочарование и настоятельно рекомендовать обойти стороной данную организацию, дабы не испортить Ваш праздник выкидышами воздушных шаров и букетом, не соответствующим изображению на сайте.
По порядку: воздушные шары. 31 октября я звонила по номеру 84951202430, чтобы оформить заказ. Оформлять заказ на воздушные шары удобней всего, когда на сайте представлен отдельно каждый цвет шара, который можно добавить в корзину и указать необходимое количество. На сайте https://megacvet24.ru такой вид заказа не предусмотрен, поэтому операторы советуют оформить заказ по телефону. О`key, назвала цветовую гамму – это был лавандовый-персиковый-белый. Продолжая общаться по телефону, мы обсуждали цвета в сравнении с теми, что представлены на сайте и решили добавить к нашей охапке в 15 шаров лавандово-персиково-белового цвета шары с конфетти 3 шт (Внимание! Конфетти – это когда в прозрачном шарике «ёрзуют» цветные кружочки, что мы и проговорили! Я выбрала золотые. Меня уверили, что выглядеть будет гармонично). Таким образом я ждала 18 шаров стандартного размера, обычно это 12 дюймов (30 см), определенных цветов. А получила разноцветные шары (и зеленого, и синего, и желтого, и розового, и бирюзового цветов!), так еще и шары с конфетти оказались шарами в горошек разноцветного и золотого цветов! При всём при этом шарики были малюсенького размера и полусдутые. Привезенные днем шары 2.11.2021 на следующее утро уже лежали на полу. И когда именинница их увидела, радости было мало. Скорее всего это было недоумение и удивление, распространившееся на всех присутствующих, что за такое убожество мы еще и заплатили деньги! (100%-ую предоплату, кстати говоря).
Вишенкой торжества был букет. Которого после доставки заказа я даже на сайте не смогла найти. Сегодня он уже представлен со стоимостью меньше на 300 рублей. Сам по себе он был неплох, достаточно пышный, но с цветом роз опять промах. Название букета Вишневая пудра, фишка которого были розы в цвет гипсофиле вишневого оттенка. Мы же получили красивую гипсофилу с невписывающимися к ней розами яркого розового цвета.
Получив свой заказ, нас накрыло волной отрицательно окрашенных эмоций во главе с разочарованием в компании Мегацвет24, которое усилилось вдвое после звонка операторам ООО "Мегацвет24" и полученного ответа на свою претензию, содержащего отказ хотя бы в замене шаров на требующуюся (читать: заказанную) нам цветовую гамму и предложением скидки 10% (!) на следующий заказ! Каарл, какой следующий заказ? Вы синий цвет от персикового отличить не можете! Я никогда у Вас больше ничего не закажу и всем рекомендую поступить также! !
Номер заказа 12120.
Заказал два букета к 7 марта (гиацинты и пионы). То, что привез курьер, невозможно считать цветами и дарить кому-то. Невероятно дешёвые цветы, не имеющие ничего общего с фото на сайте. Очень советую запрашивать фото букета перед отправкой. Пришлось ещё 7 тысяч потратить, чтобы это безобразие превратить в букеты. На фото букет из 15 гиацинтов, умещающийся в ладони.
Категорически не рекомендую к покупке.
Ужасный магазин!!! Не верьте им! Они обманывают людей! Я заказывала букет маме. Привезли совсем другой и не свежий. Посмотрите сами на фото 🤦🏼♀️ бессовестные обманщики!!!
2
1
Дмитрий Борисов
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Как мне кажется во второй раз курьер более шустрый попался и букет принес точно ко времени, хотя и на первый раз грех жаловаться)) цветы в обоих случаях свежие, ароматные были. Молодцы, что не подводите, такие и дарить приятно!
Как можно так бездушно отнестись? Я звонила, просила проверить свежесть роз, День рождения дочки, а тут такое разочарование! Это к вечеру такой букет! Как же обидно и грустно!
4
B
Blackcaryy
Level 10 Local Expert
October 14, 2022
Отвратительное обслуживание клиентов. Цена≠качество.
Заказывали через интернет магазин, на фотографиях указано естественно в лучших красках. Перед отправкой заказов высылают фотографию букетов, они полупустые(ссылаются на то, что цветы распустятся позднее). Если у них нет упаковки, как на фото, без вашего ведома меняют ее на любой цвет палитры.
Прикладываю фотографии, как букеты выглядели до доставки и после.
Предлагается в добавок к букетам открытка. Букета два, открытки ни одной. Ну это ничего страшного по сравнению с букетами, которые привезли.
Не думаю, что с таким качеством обслуживания этот сервис достоин вообще каких-либо звезд. Не советую